KDL

Rating 4.8
229 ratings
Rate this place

122 reviews

Level 15 Local Expert
September 8, 2021
вот что значит сервис, помогут, расскажут, лишнего не возьмут. очень приветливые девочки на ресепшн. очень внимательные врачи!!!!!! даже воды предложат и душевно поговорят во время процедур. ходит сюда одно удовольствие.
1
Level 9 Local Expert
June 27
Отличное место. Цены на анализы ниже чем у многих конкурентов.
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Специально звонила узнать можно ли сделать данный анализ по данному адресу КДЛ, оператор ответил да, приехала -нет такой анализ сдать нельзя. И стоят клиенты кто чихает с соплями, кто после распития пахнет, ужас. Почему таких принимают вообще на анализы
1
1
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Сама лаборатория ничего, но персонал оставляет желать лучшего… особенно девушка на ресепшене которая прыскает своим ядом. Мало того, что я ей назвала одни анализы, а в итоге получила другие, знаю что должна сама посмотреть перед подписанием документа, но у меня плохое зрение и не взятие с собой очки повлекло к краху, понадеялась так сказать на знание русского языка у девушки. В итоге все анализы перепутаны. Далее в период обращения с разными видами вопроса утверждала в грубой форме, что так нельзя брать пробу на анализы, хотя мне врач давал рекомендации по взятию материала и не думаю что она знает больше чем врач! Хотя в другой лаборатории все взяли без вопросов. Из-за этой девушки не очень хочется приходить в лабораторию. Желаю научиться общаться с клиентами!
3
2
Level 17 Local Expert
September 28, 2021
Компетентный персонал, всегда все быстро. Сдаем тут кровь уже не первый раз. Единственный минус не всегда можно быстро найти парковку, если вы конечно не местный житель.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Сотрудники лаборатории врут как дышат. Завышают цены по сравнению с тем, что указано на сайте, при вопросе почему цена изменилась, бормочат что то невнятное. Наблюдаю такую картину как минимум уже год (в Мытищах). Складывается впечатление, что или неквалифицированный персонал или специально такая установка сверху для получения прибыли. Не рекомендую KDL до исправления ситуации с кадрами и эффективного управления и контроля менеджмента. Репутация создаётся годами, а потерять её можно быстро и навсегда.
3
2
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Чистенько, современно, большое помещение, всё здорово. Сдавал у них тест на ковид - результат отрицательный))). Ну, как тут не быть довольным!)
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Только положительные впечатления от посещения лаборатории. Вежливые, приветливые администраторы и потрясающая медсестра, которая аккуратно берёт кровь из вены, не оставляя царапины от иглы на руке. Благодарю за профессионализм и доброжелательную атмосферу!
2
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Спасибо большое администраторам на ресепшен и сотрудникам горячей линии за то, что вошли в наше положение и повлияли на скорость изготовления анализа)
3
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Персонал очень внимательный. Ожидания практически нет. Очень чисто и для меня рядом!!!
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Постоянно(!!) тупит проверка анализов на сайте! Невероятно, что так безответственно относится руководство к этому моменту. Экономят на айти
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Очень приветливый, доброжелательный, клиентоориентированный персонал! Отличная лаборатория. Спасибо за вашу работу!
2
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Чисто , приём и готовность анализов в сроки. Приветливый персонал. Терпеливые медсестры) уговорят любого ребёнка. Так держать !
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Зона для ожидания не очень комфортна (по сравнению с прошлым отделением около Театра) - совсем рядом с ресепшеном. Высокая лестница наверх для некоторых посетителей может стать испытанием. В остальном все ОК: оформляют быстро, берут кровь без синяков (мне такие сёстры попадались), кабинеты удобные, результаты чаще всего быстрее установленных сроков.
2
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
40 минут стояли в очереди, работает один человек на приемке спустя столько времени ожидания сказали что принимают только мазки!! И никакого обозначения что бы люди не стояли впустую! Девушка на кассе абсолютно клиенто не ориентирована
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Вежливый персонал, чисто, уютно. Сдавала анализы ребёнка для бассейна. Приняли и оформили очень быстро. Спасибо.
1
1
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Обслуживание на хорошем уровне, делают всё быстро и качественно. Результаты присылают быстрее заявленного. Рекомендую!
1
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
У кдл самый лучший сервис. Все четко, быстро. Медсестры вежливые и терпиливые. Уже два года хожу только сюда.
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая клиника, обслуживание на высоте.
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Чисто. Уютно. Быстро. Очень вежливый и старательный персонал. Очередей нет.
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Сдавал кровь, понравилось синяка не было. Быстро, спокойно, уверенно.
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Делал здесь ПЦР тест. Очереди не было, собрали все быстро. В этот день вечером на почту пришел уже результат. Все прошло быстро. По цене - самая низкая в Мытищах.
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Быстро взяли кровь у ребёнка, анализы пришли вовремя.
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Летом в такую жару у них нет кондиционера! Люди мокрые, в масках и так тяжело, а ещё и жара!!! Руководство обратите внимание! Сейчас в любой шарашкиной конторе есть.
Level 2 Local Expert
March 6, 2020
Хочу поблагодарить всех работников данного офиса. Девушка на ресепшене грамотная. Хорошо ориентируется в анализах, профессионально отвечает на вопросы, предлагая все возможные варианты. Медсестра берет кровь быстро и безболезненно. Постоянно хожу только к вам и советую своим коллегам вас. Спасибо огромное! Анализы сдавала от 02.02.2020г.
4
1
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Отвратительный персонал ,брали кровь из Вены 40 минут по итогу так и не смогли взять ,стыд и позор таким медсёстрам и руководству данного филиала которое позволяет работать таким некомпетентным «медсёстрам»
2
1
Level 11 Local Expert
July 18, 2020
Сдавала несколько раз тут кровь и каждый раз оставалась довольна. Персонал приветлив и вежлив. Цены не самые высокие, результаты дают по мере готовности и в конвертах с развёрнутыми результатами.
1
1
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Быстрые анализы, медсестры профессионалы, забор крови всегда безболезненный. Иногда бывает очередь.
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
В середине ноября года сдала биоматериал на гистологическое исследование, срок выполнения анализа в договоре указан 7 дней. Через 7 дней мне позвонили из КДЛ, сказали, что в лаборатории технические неполадки, результаты анализов будут готовы через 2 дня, ок, решила подождать. По истечении указанного времени результаты также готовы не были, больше никто не звонил. Позвонила им уже сама, обещали перезвонить, сообщить что и как, до обеда от них так звонка и не дождалась, опять перезвонила, сказали, что сегодня вечером у них будет смотреть результаты "профессор" и результаты точно будут. Задержали срок выполнения анализов на 4 дня, при этом ничего вразумительного не отвечая, умудрились соврать даже в ответе на мою жалобу. Не рекомендую обращаться в данную "конторку", если хотите сохранить деньги, время и нервы.
6
6
Level 5 Local Expert
November 2, 2019
До того как они сюда переехали ходила по старому адресу сдавала кровь по беременности. Все было отлично. Девушка которая берет кровь делала это аккуратно и без последствий. А тут, девушка , которая берет кровь делает это очень больно и не аккуратно, последние два раза у меня остались жуткие синяки на вене и болели руки несколько дней, а в последний раз вообще руку не могла согнуть. Очень хотелось бы заменить эту девушку, на ту, что была раньше. либо научить данную сотрудницу правильно брать из вены кровь.
8
3
Level 8 Local Expert
October 7, 2020
Сдавала кровь из вены, медсестра перед манипуляцией сначала достала из упаковки бинт, иглу и катетер и все это голыми руками без обработки и только после этого надела перчатки. Работая в таком месте и тем более в такой сложный период это недопустимо!
3
4
Level 6 Local Expert
October 17, 2019
Отличные лаборанты, вежливые администраторы. Но! После переезда на новый адрес лаборатория стала абсолютно непригодной для посещения маломобильными гражданами. Лестница с узкими крутыми ступенями затрудняет проход в офис лаборатории, снаружи не оборудовано место для безопасного оставления колясок. Что с младенцем, что с пожилыми людьми пройти неудобно. Вывески нет, вход в заведение выглядит как пристройка к парикмахерской. Очень жаль, что руководство компании решило выбрать такое помещение. Ходить не будем, а раньше посещали всей семьей и другим рекомендовали.
8
1
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Вызывали на дом, приехали медсестра Мещина Ксения. Кровь взяла очень аккуратно, даже синяка не осталось. Спасибо большое!
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Очень удобно рядом.. «легкая рука» у процедурной мед сестры.
Level 2 Local Expert
January 10, 2021
Спасибо Ольге! Внимательное отношение, нет навязывания лишних услуг, обслуживанием очень довольна!
2
2
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Прекрасная лаборатория. Расположение, чистота, оперативность, административный персонал и конечно же лаборанты- всё на уровне.
5
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2018
Замечательный, приветливый и грамотный персонал. Специалист по забору крови очень аккуратный и внимательный. Компания судя по всему развивается и "идет в ногу со временем". Только здесь смогла сдать свой "витиеватый" анализ крови. В других лабораториях отказали - у них в прейскуранте не оказалось такой позиции))).
6
3
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Хорошая лаборатория. Также медсестра, которая берет кровь из вены, делает это совершенно безболезненно.
1
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Офис на ул. Летной в Мытищах. Администратор тратит на регистрацию новых клиентов 10 минут на каждого. При окне сдачи ПЦР теста с 14 до 15, прошло всего 6 клиентов. Медсестра простаивает. Посещал 21.07
1
1
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Работают норм, удобно расположены
April 24, 2018
Сдавали анализ на генетику. Услугами лаборатории остались очень довольны. Очень удобные кресла в кабинете сдачи крови. Не нужно держать руку на весу и напрягаться. Это особенно важно, если вам необходимо сдавать большое количество крови. Здесь вас заранее спросят, как вы переносите анализы и дадут нашатырь, если начнет кружится голова. Медсестра, что брала кровь очень внимательно и чутко отнеслась к нам. Результаты пришли очень подробные. Там было: описание генов - нормальные и ненормальные значения, немного теории из генетики с картинками, риски, связанные с вашими генетическими показателями, рекомендации к сдаче дополнительных анализов, рекомендации к образу жизни согласно вашим показателям и др. Всё оформлено в виде тонкой книжки формата А4. Будем пользоваться услугами лаборатории. Спасибо!
4
Level 9 Local Expert
March 1, 2019
К процедурным медсестрам нет вопросов, но менеджмент за гранью. ДВА месяца пытаюсь получить справки для налогового вычета - то не готово, то с ошибками, теперь выясняется, что выезжающие на дом не имеют к ним отношения, это как?! обращайтесь в офис, отвечают администраторы, я так и сделала отвечаю я им, административный сервис на грани фантастики
2
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Два раза не смог сдать анализы. С утра на рабочем месте нет администратора. Приходите позже, когда он проснётся.
4
2
Level 18 Local Expert
January 6, 2021
Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
3
1
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Отлично Спасибо коллективу
1
Level 6 Local Expert
October 29, 2020
Душно. Долго. Бестолково. Сотрудник клиники и кассир, и оператор, и лаборант... 30 минут ждал для сдачи анализа, хотя передо мной было 2 человека. Больше не приду.
1
3
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Очень медленно обслуживают.
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2019
Очень вежливый персонал,профессионально выполняют свою работу,кровь берут безболезненно.
2
1
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Оперативно
Level 11 Local Expert
September 4, 2018
Очень больно берут кровь. То ли иголки тупые, то ли руки персонала... И на ресцепшене сидит дама, которая не отличается грамотностью, для солидной лаборатории - это не хорошо. Анализы делаются достаточно быстро - это хорошо!))
2
3