На днях была в Москве, впервые посетила данную лабораторию. Была очень довольна сервисом. Чисто, уютно, никакого напряга, все быстро оформлено, приятный персонал. Администратор все четко и внятно объяснила. Вызывает доверие. Медсестра светлый и лучезарный человечек. Так безболезненно и аккуратно у меня еще никто не брал кровь. Благодарю от всей души! Медсестру зовут Надежда.
1
Show business's response
Лали Б.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Посетила филиал KDL на Римской.
Сдавала несколько видов анализов крови. Цены как плюс-минус как и в других лабораториях. В пешей доступности от метро Римская. Это очень удобно.
Хочу отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене. Всё подсказали, объяснили, помогли разобраться в том какие анализы мне нужны.
Отдельно хочу поблагодарить медсестру Дарью Игоревну. Профессионал! У меня трудно найти вены, постоянно прячутся. Дарья Игоревна с первого раза нашла. Очень ей благодарна!
К посещению рекомендую.
Татьяна Фоминых
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Недавно посетила лабораторию. Решила написать , чтобы выразить благодарность за потрясающую работу коллектива КДЛ.Работают компетентные специалисты, которые заслуживают похвалы.Забор анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности анализов. Удобный вариант оплаты( безналичный и наличный расчёт на выбор клиента).Особенно , мне бы хотелось отдельно поблагодарить Дарью!.Прекрасный и ответственный специалист, хорошо знающий свою работу, внимательна доброжелательна.У меня были вопросы и я получила исчерпывающие ответы на них , что говорит о высоком профессионализме и компетентности. Благодаря таким замечательным специалистам понимаешь, что именно такие люди должны быть в медицине. Я убеждена, что неоднократно приду и именно в эту лабораторию. СПАСИБО ДАРЬЯ за ваш труд!
Show business's response
Татьяна Прибылова
Level 17 Local Expert
September 17, 2024
Ставлю одну звезду!
Пришла с ребенком 9 лет сдавать кровь из Вены. Ребенка уговаривала несколько дней, боится…
Время ожидания - никого нет - пусто.
Я сказала, что ребенок боится
Медсестра не попала в вену, стала иглой крутить под кожей, ребенку было больно, остался огромный синяк и добавился еще больший страх!
На мое негодование мне сказали:
Ну извините, не всегда получается!
Если нет опыта работы с детьми, то могли бы и отказать, а не ставить эксперимент - попаду/не попаду!
Я оставила жалобу в книге отзывов, позвонила на горячую линию
Пришел ответ:
Проведем дополнительное обучение для сотрудников!
Не ходите в это отделение!
Работают люди без опыта, нет специалистов.
За свои же деньги я получила полное разочарование…
Show business's response
Ксения Иванова
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Сдавала кровь из вены, вены не очень хорошо видны, но забор крови сделали быстро и безболезненно. Персонал очень внимательный и доброжелательный.
Show business's response
Инкогнито 6964
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Доброе утро ! Обращаюсь в данную лабораторию каждый месяц. Персонал всегда встречает улыбкой, девушки супер вежливые и внимательные. Мед.сестры Ангелина и Надежда профессионально берут кровь, совсем безболезненно (я с детства боюсь игл). Администратор Любовь очень хорошо консультирует и быстро оформляет, девушка доброжелательна и грамотна.
Результаты приходят на почту. Спасибо за работу! Буду возвращаться вновь👍🏼
Show business's response
Перчик П.
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Меня удивило, чуть ли не впервые в заведениях подобного рода - очень грамотный и вежливый персонал. Отлично знают все что необходимо знать без проверок "в интернете". Анализы всегда приходят быстрее оговоренного срока
Show business's response
Bonjurka
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Недавно нужно было сдать анализы перед плановой операцией. Обратилась в КДЛ. Очень понравился сервис, благородные девчонки. Дарья и Надежда. В очереди стоять не пришлось, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты были готовы в срок. Осталась очень довольна. Кстати понравилось наличие накопительной карты, к которой можно присоединить еще несколько человек и будут общие накопления и общая скидка.
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Приятный персонал, качественная работа и быстрые результаты. Всегда довольна, большое спасибо.
Белякова Е.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Купила 10.11.23 набор для сдачи теста на СИБР. Решила сделать тест дома, т.к. это разрешено, и принести результат в офис. 19.11.23 сделала все дома, но, т.к. это воскресенье, не успевала до закрытия офиса. Позвонила в 14.06, проверьте, вы же записываете разговоры, еле дозвонилась, кстати, оператор в итоге не смог ответить на вопрос, в течение какого времени мне нужно принести материалы теста, записал , по его словам, мой номер тел. и сказал, что мне перезвонит врач. Никто так и не перезвонил( В понедельник я сама позвонила и не смогла дождаться ответа оператора, не было возможности столько висеть на телефоне. И что же в итоге? Оказывается, я должна была принести материалы теста в течение 24 часов после сдачи! Я вообще решила, что срок длинный, потому что никто не предупреждал ни о чем. Узнала я об этом, когда уже опоздала, конечно же, придя в офис. Ни сотрудники офиса, ни на сайте, никто не предупредил меня об этом заранее! При этом в офисе никто не знает про срок сдачи длиной 24 часа, при мне позвонила девушка на ресепшен и спрашивала про срок. Т.е. я напрасно потратила деньги и время, причем только сам тест длится 2 часа минимум и сутки подготовка. Считаю, что такое отношение к клиенту недопустимо. Некомпетентность и безразличие - вот что я получила, обратившись в KDL.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Девушки, которые работают там, просто чудо!
Спасибо вам огромное за вашу доброту, человечеость и аккуратность в работе!
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Приятное обслуживание. Аккуратный забор крови.
Мои вены не все медсестры видят, а тут быстро нашли вены, укол комарика и анализ сдан.
Kamila F.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Вежливый персонал, сдавала анализ 05.10.24, у медсестры лёгкая рука, что к сожалению, встречается не всегда среди медсестер)
Show business's response
Иван Сорока
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Очень быстро и професионально взяли анализы
Отдельное спасибо медсестре Дарье за участливость
fake toy
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам и администратору. Очень хорошо прошел забор крови, ни одного синячка не осталось. Администратор сразу вызвала доверие. Результаты приходят в срок, даже на 1-н день пораньше выполнили. Буду теперь только здесь сдавать анализы!
Show business's response
станислав старых
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Уже много раз сдавал анализы именно в этом центре. Всегда быстро, погятно, очередей нет.
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Быстро, аккуратно и подобно все сделали и рассказали
Show business's response
Алексей Руднев
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Все оперативно, вежливо, приятно. Спасибо!
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отличные специалисты,очень хороший сервис
Show business's response
Голодячик -
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Замечательно! Очень вежливый персонал!
Show business's response
Анастасия Ку
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Все отлично. Чисто, вежливо. Молодцы.
Show business's response
Валерия Беликова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
2.05 рабочий день , 7:00 КДЛ закрыт информации о том , что они как то по другому работают отсутствует. Получается когда захотели тогда и открыли?
Show business's response
Илья Цымбалов
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Все хорошо, быстро сдал кровь и пошел по своим делам👍
Show business's response
Эльмира Башта
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Очень приятные специалисты по забору крови, быстро.
Александр Сергеев
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Взяли кровь очень аккуратно. Не осталось ни следа. Утром народа совсем не было, процедура прошла быстро.
Лаборатория не успела уложиться в срок 1 сутки направить мне результат. Пришлось перенести приём врача.
Show business's response
Alex Ku
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Хорошая лаборатория с быстрыми результатами. Удобный личный кабинет и уведомления о готовности анализов. Доброжелательный персонал. Цены не сравнивал, но уверен, что средние по городу.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Все сделали быстро и безболезненно👍
Show business's response
Мария Малышева
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Очень рада, что открылся филиал рядышком с домом! Девочки администраторы замечательно обслуживают, всегда улыбаются. Чувствуется забота о своих клиентах! Медсестра Надежда - золотые руки. Взяла кровь безболезненно и синяков ни одного нет, хотя раньше всегда проявлялись гематомы. Спасибо вам.
Show business's response
Дарья П.
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Хорошее отделение, взяли анализы быстро, результаты тоже без задержек.
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Я ценю усилия персонала по обеспечению конфиденциальности и безопасности моих данных.
Show business's response
Happy Birthday
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Супер-классная медицинская лаборатория для сдачи анализов!!!!! Всем рекомендую! Администратор Люба и медсестра Надежда оказали лучший сервис. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
1
Show business's response
Джиргал Х.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Очень приятные девушки,чисто!
Медсестра взяла кровь абсолютно безболезненно,анализы пришли очень быстро.
Советую
Show business's response
Виктор Петров
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Если вызывать медсестру на дом, то бесплатно будет только при заказе анализов на 1500 руб. А вообще, лаборатория работает четко. Сроки всегда соблюдают, результаты потом на почту присылают.
Show business's response
Виталий Балдин
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Все, очень быстро нет очередей анализы на следующий день. Все очень хорошо.
Show business's response
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
Несколько раз сдавала здесь анализы, перед и после вакцинации, сейчас прохожу обследование опять обратилась сюда. Сервис хорошо налажен, работают все быстро. Результаты получаю в срок.
1
Show business's response
Дмитрий Ведов
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Делал тут, анализы. Сказали 05 дней ждать а готовы были через день. Спасибо за оперативность!
Show business's response
Мила З.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Теперь дочку буду водить только сюда. Кровь сдали без особых проблем, обошлись без истерики малыми слезами. Спасибо медсестре за внимательность и отношение к детям!