Я постоянный клиент КДЛ, всегда была благодарна за профессионализм при взятии анализов и качество выполнения. Сдавала постоянно на Кутузова, один раз на Ермакова. А теперь врач направила моего двухмесячного ребёнка на кровь из вены. Конечно, боязно немного, как у такого маленького будут брать. Но профессионалам доверяю, вдвоём с супругом 13.07.2024 повезли малыша в филиал "КДЛ Дети" на Кирова 21а, надеясь, что здесь специалисты именно по детям, исходя из названия. Очень правильно, что оплату берут только после взятия крови: отношусь с пониманием к тому, что могут отказать, так как плохо видно вены у крошечного ребёнка. Но возмущению моему нет предела по другой причине: медсестра посмотрела одну руку, перетягула её, долго искала вену, потом то же самое с другой рукой, потом снова стала первую таким же способом смотреть. Мы с мужем вдвоём держали ребёнка, он сначала не плакал, рука не дёргалась ни сначала, ни потом, так как нормально вдвоём держали. Медсестра, заведомо понимая, что не видит вену, начала колоть иголкой руку малышу, не надев перчаток. Из-под иголки-бабочки сочится кровь, малыш заливается в плаче, медсестра крутит иголкой в руке, пытаясь найти вену. Потом вынимает и говорит: "я не могу взять, поезжайте на Ермакова, там две медсестры, они будут держать и возьмут". Причина же была не в том, что ребенок шевелился и мешал, мы его надежно держали, рука практически неподвижна была. Медсестра не видела вену, но все равно стала колоть. Суть моей претензии и одной звезды в отзыве: я с пониманием бы отнеслась, если бы медсестра честно сказала: "я не вижу вену у такого маленького ребенка, не смогу взять" или "Я никогда не брала у таких маленьких детей, боюсь, у меня не получится". И я бы ни слова не сказала. Но, не видя вену, пытаться колоть, елозить иглой... можно ведь и насквозь так вену проколоть. Надеюсь, этого не произошло, пока я еще не сняла повязку, не смотрела... Считаю, медсестра не должна была колоть, если не была уверена, что нашла вену, и что получится взять кровь! Имейте в виду, двухмесячному малышу здесь, к сожалению, кровь взять не смогут, скорее всего.
Show business's response
Павел Ладченко
Level 3 Local Expert
November 5
Обращался несколько раз в данную лабораторию. Офис чистый, уютный. Работники профессионально подходят к своему делу, ответственные и доброжелательные. Обслуживаюсь теперь только здесь.
Show business's response
Елена Побединская
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Очень часто пользуюсь услугами данной лаборатории! Все на высоте, быстро, четко, все объяснят ,подскажут! Особенно администратор на Кирова 21а , девушка маленькая, худенькая, со светлой длинной косой( да простит она меня, что не знаю ее имени) отзывчивая , грамотная, знающая все нюансы своей работы.все четко и слажено у нее получается! Больше таких персоналов
1
Show business's response
Галина В.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Анализ крови, выезд на дом. Спасибо что есть такая услуга. Особенно нам лежащим больным. Приехал молодой человек, быстро, уверенно сделал забор крови. Всё обходительно, культурно. Я под впичетлением...
1
Show business's response
Ольга Коротаева
Level 11 Local Expert
January 23
Большое спасибо девочкам. Умнички. Самое главное грамотные.
Show business's response
Яна Нет
Level 7 Local Expert
October 5
Не понравилась работа администратора.
Show business's response
Olga Telepova
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Очень хорошая медсестра, отличный подход к детям. Ребёнок ушел довольный с грамотой и большим воздушным шаром. Анализы приходят раньше оговоренного срока. Отличная лаборатория
1
Show business's response
Александра Филенко
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Очень вежливый и приветливый персонал. Всегда быстро и аккуратно делают. С анализами ещё ни разу не подводили.
Антон Н.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Отличное заведение, чисто, красиво, уютно. Расценки норм. Терминал всегда работает, так что можно оплатить по арте. Сдавал кровь, удивился, что вообще не больно всё сделали. Еще и ватку с нашатырем предлагали, самочувствием интересовались вo время прoцедуры. Забота всегда приятна.
1
Show business's response
Дима Д.
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Не знаю, где еще можно найти такой классное отнoшение к посетителям со стороны медицинского персонала. Очень приятные девушки тут работают, да еще и растoропные. Результаты на электронку приходят строго вовремя. Очень выручают, если надо срочно что-то сделать из анализов.
1
Show business's response
Денисова Есения
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Сдавала ОАМ и ОАК в КДЛ. Пошла туда собственно за сервисом, так как не хотелось толпится в очередях в поликлиники. Ожидание оправдали в полной мере. Считаю плата очень небольшая за собственный комфорт и удобство. Результаты получила быстро
1
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Решила оставить отзыв о KDL потому что в целом мне все пoнравилось. Медперсонал отличный, приветливый и опытный. Но первое впечатление было, как будто администратoр недовольна тем, что мы пришли. Ну может без настрoения была просто или устала, бывает.
2
Show business's response
Денис Калугин
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Быстрые результаты
Show business's response
Марк Г.
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Сдавал общий анализ крови. Без проблем. Записываться заранее не нужно. Очередей особых нет. В целом понравилось, при необходимости обращусь еще