KDL

Rating 4.4
183 ratings
Rate this place

101 review

Level 6 Local Expert
January 30
Замечательный офис сети KDL! Администратор Карина всегда всё очень подробно и грамотно расскажет, объяснит подготовку к анализам, и вообще очень доброжелательно относится. Со взятием крови тоже никаких проблем не возникало. Спасибо большое за Вашу работу 💜
Level 14 Local Expert
January 30
Добрый день! Заказ - 250130100571 оформлен в 11:00 срочный, согласован на сегодня с доплатой. В 12 позвонили и сказали, что медсестра не смогла припарковаться возле дома и уехала. Это полное безобразие! Я в окно вижу кучу парковочных мест возле дома, просто они не прям у подъезда! Медсестра - Зеленченко Ирина (со слов оператора). В 12 я оформила новый срочный заказ. Ну неужели в течение всего дня у вас никто не может подъехать в Войковский район?? Одна медсестра на всю Москву??
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание! Сергей быстро и безболезненно взял кровь из вены. Обычно эта процедура проходит более мучительно - не могут попасть в вену. Спасибо! Очень удобный предварительный заказ на сайте.
December 13, 2024
Все отлично, хорошее место. Легкая рука у медицинской сестры Залхцжат, администратор Карина все рассказала. Место отличное, рекомендую
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Пришла сдавать анализы в отделение расположенное в г.Новороссийск на Ул. Мичурина. Сидит администратор, без маски, вытирает сопли салфеткой. На мое замечание о том, почему больной сотрудник медицинской организации сидит без элементарных средств защиты, ответила, что «вы приходите сюда больные, поэтому я заразилась». Это вообще нормальное поведение?
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
На днях посетила данную лабораторию, все понравилось. Администратор Карина очень хороший специалист быстро все оформила и все подробно рассказала. Медицинская сестра взяла кровь вообще безболезненно, я даже не поняла взяли или нет, даже ничего не почувствовала.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хорошая лаборатория,все нравится. Тут работают супер добрые девушки администраторы,которые быстро помогут с выбором анализов и сделают так чтобы было выгодно.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Бесконечная благодарность компании KDL, медсестрам в данном отделении! Девушки очень внимательные и заботливые. Делают все чтобы забор крови прошел мягко и безболезненно. Если стало плохо, обязательно медсестра Наиля все сделает и чай нальет и шоколад даст и окошко отроет и водичкой польет. Врачи от Бога, очень рекомендуем.
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Была в филиале на Преображенской площади. Понравилось все: очень чисто, очередей нет, администратор очень вежливая и быстро оформила все документы, мне оставалось только подпись поставить. Медработник, которая брала у меня анализы, просто фея с волшебными руками: абсолютно безболезненно и быстро набрала 4 пробирки крови!) и после не было никаких синяков и боли в руке. Я очень довольна, теперь только в эту лабораторию! Пришла по рекомендации очень опытного врача. Результаты анализов очень быстро пришли на мою личную почту. Рекомендую
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Хочу отметить работу администратора Юлии Андреевны. Очень внимательная, добрая и тактичная девушка. Все рассказала, не поленилась и несколько раз пересчитала стоимость и в итоге помогла выбрать самый выгодный вариант. Так же приятно удивила скидка на чекап, ещё и подарили купон на следущий анализ)) Буду рекомендовать вас!
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Хорошая клиника, дружелюбный персонал, отзывчивый. Отношение к клиентам на5+. Результат, получили быстро. Специалисты знают свое дело. Рекомендую обращаться в клинику.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Супер! Мне все понравилось) очень вежливый персонал, без очереди удалось все сдать
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику отделения в Ясенево Ольге Михайловной Гросул. Потрясающе берет кровь из вены. Она просто волшебница. Сдавали с мужем анализы и поняла, что детей буду водить только к ней. Дочь очень боялась после неудачного взятия крови, но Ольга Михайловна сдела всё на 10 баллов. Теперь только к ней. Еще раз спасибо.
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасный дружелюбный персонал и качественное обслуживание. Постоянно тут сдаю анализы.
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Ужасно!!!!!!!!! Нужно было обследовать печень ребенку, выбрала сразу комплекс показателей, а в него входил онкомаркер. Так вот он пришел повышенный. Страшно, но смутили референсы, на сайте указаны другие. Позвонила, сказали мол ошибка, у вас все в норме. Вечером присылают «обновленный» бланк с теми же самыми референсами, разобрались наконец, все же они верные и действительно он повышен. Очень «приятная» новость на ночь, что у твоего ребенка повышен повышен онкомаркер. За потраченные нервы на них можно подать в суд на моральный ущерб, но немного успокаивал здравый смысл: показатель, который по всем источникам обязан снижаться с возрастом, по их «актуальным» референсам у взрослых получается выше, чем у детей. Пересдали в другой лаборатории- все в норме, естественно. Но потраченные нервы не вернуть. Не советую сдавать здесь анализы, чтобы вам тоже не попались кривые значения и не думать потом о страшном
2
4
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Сдавал в офисе на войковской, к сдаче вопросов нет, все быстро четко и вежливо. Сдавал вотм числе гормональный комплекс, по клинической картине - недостаток тестостерона. Но эта лаборатория показала избыток свободного тестостерона. Сдавал 3 раза с разницей в 2 недели и результаты были +- одни и те же. В третий раз сдал параллельно в другой лаборатории и там свободный оказался на нижней границе, что соответствует клинической картине. 20тр потрачены в этой конторе можно сказать впустую, результатам на остальные анализы сданным здесь теперь тоже нет веры
5
3
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Выражаем благодарность всему персоналу KDL на Большом Строченовском, а именно Юлии,Нели,медбрату и конечно же Карине Владимировне.Спасибо вам за оперативную и слаженную работу за 2023 год.
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Прекрасная лаборатория, отличные специалисты. Результаты приходят быстро, забор крови бесполезно проводят
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Хочется выразить благодарность за приятные впечатления от посещения этого отделения лаборатории 🫶 Персонал - мастера своего дела! Администратор Юлия расшифровала все самые нечитабельные пункты в направлении 😄 всё оформила молниеносно 👍 ценами осталась более чем довольна - всегда здесь много акций. Медсестра Неля берет кровь так аккуратно, что совсем ничего не чувствуется.золотые ручки!❤️ а после укола, нет даже намека на синяк👍
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Благодарю, Иванову Майю Витальевну. Очень чуткая, добрая и приветливая. Всегда с удовольствием сдаю у нее анализы. Лаборатория на Оршанской.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Всё супер! Очень отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь! Большое спасибо за работу!!! Был в разных клиниках, Вы лучшие!!!
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Очень приятный персонал, сдала в одном месте весь список анализов, очень удобно. Анализы приходят за один день
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Сдаю анализы часто, несколько раз в год. В данную лабораторию обратилась первый раз , так как врач рекомендовал сдать именно в KDL. Возможно там лучше оборудование, точнее исследования, не знаю. К персоналу, точнее к девушке-универсалу, которая и оформляет заказ, и принимает, нет никаких претензий . Но универсальный, один сотрудник, это вижу впервые, считаю это не правильно. Результат ждала на почту, он не пришёл , почту оставляла и она указана верно, проверила. Надо зайти в личный кабинет лаборатории и смотреть результат , о чем я не знала . Вишенка на торте, что программа не работала, и один! Сотрудник оформлял все вручную, поняла из разговора что программа часто зависает, и приходится вручную заполнять все бумаги. Не советую .
1
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Сдавали кровь из вены (ребенок) для выявления аллергии. Все прошло отлично. Медицинский офис очень чистый, комфортный. Персонал вежливый и компетентный. Ребенок сначала боялся, но его быстро успокоили и еще символический подарок в итоге дали ему. Вышли довольные и с улыбкой. Обязательно вернемся в КДЛ при необходимости.
1
2
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Спасибо Вам за хорошее отношение к пациентам, за Ваш профессионализм и ваш труд.Все анализы уже были готовы на следующий день.
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Хороший филиал на сиреневом бульваре. Быстро, оперативно, вежливо. К вечеру результат обследования отправили на электронную почту. Спасибо сотрудникам!
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Приветливый компетентный персонал, нет очередей, принимают быстро. Результат тоже приходит быстро, но получить его целый квест - уведомления приходят сильно позже, сайт с результатами то грузится, то не грузится, сохранить результат в pdf то можно, то нет. Итого: обслуживание и отношение к пациенту со стороны персонала перечеркивает качество самого сервиса.
Level 20 Local Expert
June 5, 2023
Супер клиника. Анализы быстро, все в личном кабинете, персонал вежливый, внутри чисто и аккуратно. Чувствуется что берегут своих клиентов. Молодцы.
1
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Пишу отзыв об отделении КДЛ на Веерной 22к1. На сайте получила информацию, что данный офис работает с 07-30. Приехала в 7-35. Дверь закрыта. Позвонила по тел на официальном сайте. Любезный оператор колл-центра, выслушав мой вопрос, погрузил меня в 5 минут ожидания за счёт моего мобильного трафика. Через 5 минут получила ответ: " Извините, сотрудник не отвечает. " После вышеуказанных действий сотрудника КДЛ, возникает вопрос - о проффесиональной компетенции всех специалистов КДЛ / KDL.
1
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Уже который день у них сбой на сайте, результаты на сайте не посмотреть, нужно запрос отправлять. Печально, что Медскан, купив КДЛ, как мартышка и очки, не знает что делать и не в состоянии поддержать уровень обслуживания. Документы в офисе приходится заполнять ручками, включая название анализов. Это говорит не о кибератаке, а о непрофессионализме сотрудников. В общем, я больше не пойду к ним, т к доверия к результатам, которые они выдают уже тоже нет, раз они с такой глупостью справиться не могут. Купить купили, а как пользоваться не знают.
1
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников офиса КDL в Олимпийской деревне за понимающее отношение к взятию анализов у ребёнка. Особенно благодарю медсестру Лякишеву Аделину. Ребёнок очень боялся сдавать кровь, но медсёстры были готовы ждать, когда он успокоится, давали возможность ему спокойно собраться и "проплакаться". Спасибо за чуткое отношение. В следующий раз опять придём к вам)
1
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Очень заботливы и отзывчивый персонал, все четко и быстро.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Время работы не соответствует заявленному в карточке навигатора и на двери лаборатории. Специально искал лабораторию чтобы успеть после работы. Надо было срочно. Нашел на Южнобутовской 86. Приехал в 19-45. Говорят не примем, рабочий день уже закончен. Показываю на часы, говорю за 15 минут можно 2 раза успеть. Нет говорят не примем, мы уже и программу, какую то закрыли. Звоню на горячую линию, там говорят забор материала заканчивается в 19-30. На следующий день пошел в Инвитро и сдал по срочному. Итого, убил вечер без результатно. И потратил лишних 2000₽ за срочность. Ходил раньше к ним больше не пойду и другим не посоветую. Сначала пусть научатся работать.
1
1
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Обращаюсь только на ул. Грина, 36, хотя рядом еще 3 лаборатории. Причины? Цены немного ниже, нет очередей, все очень чисто, а гавное , ваши сотрудницы - Даша и Ирина. Очень чуткие, доброжелательные, очень профессиональные. К ним идти даже с плохими венами не страшно. Ни разу не осталось синяков или каких-то неприятных ощущений. К сожалению не знаю их фамилий. Ира недавно стала администратором, но думаю и на новом месте ей пригодятся ее лучшие качества. Большое им спасибо!
3
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Результаты данной лаборатории, мягко говоря, некорректны. Сдавали год назад ребенку анализ на аллерген кошки и овомукоид яйца. Овомукоид показал превышение в 8 раз, в то время как годом ранее в другой лаборатории анализ показывал значение меньше 1, даже реакция явно снизилась, а результаты в 8 раз выше. Пересдали аллерген на кошку в другой лаборатории, результат в 2 раза ниже по сравнению с КДЛ. Получили абсолютно невнятный ответ от сотрудника организации при разъяснении как такое возможн. Обратились 1 раз и явно он был последний. Не советую данную «лабораторию».
3
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
У меня ощущение что персонал контакт центра работают в разных лабораториях. Каждый выдает противоречивую информацию. Звонил три раза, один говорит что делают нужный анализ крови, второй уточнял и не смог ответить, третий сказал нет.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Была записано заранее за 4 дня раньше выезд на дом , по времени спросили в каком интервале вам удобно я сказала с 8-9и , так как я в положение, на кануне мне занят что по времени к вам придут с 11:300 до 12:30 .
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Развели в каждом городе, на каждом углу KDLов, а печать на анализы поставить могут только в том, где ты сдавала. Одно название KDL, а лаборатории, программы, цены-все разное!
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Начиталась здесь всего .... Про себя скажу . 2 года со сломанным бедром . Все это время периодически вызываю на дом ! И всегда без проволочек, четко и очень по доброму ! Сестрички все профи и внимательны очень и аккуратны! Четкие сотрудники и менеджер Лариса умница! А здесь схватила Омикрон , болела , вынесла карантин Врач из известной сети клиник предложила сделать несколько Анализов по окончании болезни ! Посчитали - 8900руб ! Я позвонила в КДЛ , менеджер Лариса сделала калькуляцию на те же Анализы - 4900 р с выездом и прочим Вот так! Судите сами ! Завтра жду любимый КДЛ к себе на дом делать Анализы!
3
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Один номер, и один оператор на 89 офисов. Если вы хотите потратить 30 минут и никуда не записаться, то это ваш выбор.
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Однозначно рекомендую данную мед клинику. Медсестра Наиля безболезненно с первого раза взяла у меня кровь из вены, что редкость для остальных клиник. Время ожидания было минимальным
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Сдаю кровь м текстильщики прекрасная лаборатория персонал высокой квалификации всегда быстро качественно и уютно спасибо
1
1
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Сдавала кровь на Дмитрия Ульянова 31,волшебница мед сестра взяла так что я даже не почувствовала ,хоть Вены очень капризные и после больницы болючие,просто фея Томара Алексеевна ,всем советую,больше бы таких золотых рук
1
1
Level 2 Local Expert
March 1
Нравится, что анализы без ошибок делают
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня сдавала анализы в Москве, по адресу улица Академика Янгеля д1, к1. Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса, администратору Светлане и медсестре Тамаре. Спасибо за Ваш профессионализм, отзывчивость и заботу!
1
Level 17 Local Expert
April 8, 2024
Анализы готовы уже вечером, чисто, приятно. Ни разу мне ни сделали больно)
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Нет никакой гарантии, как и при сдаче крови по ОМС, что лаборантка не спутает пробирки и что результаты придут корректные.
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Очень хамское отношение персонала! Приехали на 10 мин раньше с двумя маленькими детьми, подошли к центру свет горит везде мы за дверь, открыто! Соответственно, вошли так как ещё 8 мин до открытия центра! Обули бахилы, вошли из Тамбова у рецепшн, и тут как вылетает девушка ни здрасьте ни до свидания …. Выйдите отсюда, мы ещё закрыты , а мы в бахилах с детками! Ну вышли , а что делать, выперли! Ну хамство… не приятно!!! ВНИМАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ! Обручайте вежливости свой персонал!!!
2
3
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Медсестра просто волшебница. А с администратором мне не повезло, ну или сама виновата. Была в первый раз в КДЛ и только вечером, зайдя на сайт, узнала, что на первое посещение есть купон на 10 процентов и то, что 4 моих анализа складываются в комплекс и в сумме это ещё на 400 руб дешевле. Я оплатила все отдельно. Удивлена, что девушка мне ничего не предложила. В другой лаборатории всегда подсказывают такие вещи. Обидно, в общем.
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Очень понравилось здесь сдавать анализы, девочки очень вежливые, везде чисто. У медсестры Наили золотые руки, даже не успела испугаться, а забор крови уже закончен. Обязательно приду сдавать ещё!
3