Kdlinza.ru
29 reviews
February 22
Удобное расположение салона. Комфортная зона отдыха, большой выбор очков и много зеркал, где можно посмотреть на себя, выбирая оправы. В других салонах такого не замечал.
Очень душевные и профессиональные сотрудники. Крайне внимательно подошли к подбору оправы. Учли все особенности моего лица. Очень приятные и дружелюбные в общении. Огромное спасибо Татьяне и Аните. Буду жестко рекомендовать данных специалистов всем своим знакомым. Топ!
1
April 10
Богатый выбор оправ и линз; отзывчивые, учтивые и внимательные сотрудники; крайне приятная атмосфера. Очень радуют цены и сроки изготовления очков. Огромнейшее спасибо, остались очень довольны!
1
March 10
Замечательный салон, очень дружелюбная атмосфера, квалифицированный персонал. Марина выше всех похвал!
1
August 21, 2023
Огромная благодарность за помощь Марине в выборе солнцезащитных очков. Деликатная, вежливая, очень приятная девушка. В салоне большой выбор очков по приятным ценам.
Салон приятный с продуманными пространствами. Вежливые продавцы.
1
March 18
Перед тем, как заказывать очки в данном салоне, сначала проконсультируйтесь с независимыми офтальмологами, ведь если «лучший оптометрист» не смог корректно подобрать очки, это вызывает сомнения в квалификации остальных сотрудников.
А уж если вам не повезет с очками,то не рассчитывайте на клиентоориентированность.
На претензию никакого ответа нет, могли бы хотя бы продолжать отстаивать свой рецепт. Но у меня есть только отчаянный вздох о том, что эти очки придется использовать для компьютера. Спасибо за совет, но я озвучивала, что заказываю очки для повседневной носки.
Ни на чем договориться с салоном так и не получилось ,а их менеджер из офиса просто добавил меня в черный список. Неприятно конечно заказать очки, которые теперь будут лежать на полке
2
February 27
В этом магазине меня поразило отношение работников к клиентам. Пришла с молодым человеком, очки он делал очень давно и забыл, о том, что лучше проверять зрение в первой половине дня( на что женщина-продавец ответила в форме подкола: "Вы как себе это представляете вечером?"). Очень неуважительный и грубый персонал, абсолютно не знающий основ своего дела. Для сферы оказания и продажи услуг совершенно некомпетентен.
1
June 20, 2024
Всегда заказываю линзы и проверяю зрение в этом салоне. Очень чуткие и приятные сотрудники. Прием всегда на высоте! Самые приятные цены. Спасибо большое!
1
January 30, 2024
Салон на Захаровском рынке. Слов нет. Принимали заказ (меняли стекло в их же очках) очень долго, хотя вся информация о заказе на их же документах и в компьютере, очень неуверенно, не профессионально, как-будто оба консультанта первый день работают. Это длилось почти час. Просто переписать данные. Но это ладно. Получение заказа назначили на одну дату, ни звонка, ни смс. Следущий день тишина. Заехали, заказ не готов, задержка на 2 дня, никаких объяснений и извинений. Может через 2 дня будет готов... Готов, но в Балтии Мол, заберите сами. Если нет, то ждите звонка. Опять без извинений. Понедельник - тишина. Вторник - готово, приезжайте. Опять не извинений, ни слова... Серьезно? Проведите тренинг со своими консультантами!
2
1
January 10, 2024
Очень довольна осталась, не только проверка зрения и покупка очков, но и помощь стилиста, очень тщательно и метко подобрали оправу. Марина великолепна, редко пишу отзывы, но тут без него никак, очень приятная девушка, советую это место
2
October 31, 2023
Салон находится в красивом доме, рядом со знаменитым в городе магазином " Ланкастер " , так что его не трудно найти. Мои знакомые заказывали очки, и остались довольны. Здесь бывают скидки, модельный ряд широкий
May 18, 2024
Отличное место для выбора очков . Хороший персонал , очень вежливые и отзывчивые .
1
June 7, 2024
Самый лучший салон в городе! Все быстро, классно и грамотно сделали
December 16, 2023
Отзывчивые и приветливые сотрудники. Я в восторге - очень помогли и все объяснили
1
June 22, 2023
Шикарная обстановка, первоклассный персонал. Отличный подход и очень крутое оборудование
2
September 21, 2024
Выбирали линзы всё виделв. Получила вижу отвратительно всё двоится плывёт
1
July 29, 2022
Заказывал в этом салоне очки, очень понравилось отношение сотрудников к клиенту ,проверили зрение ,подобрали хорошую оправу, быстро изготовили мои очки. Результатом доволен, спасибо!
1
July 14, 2022
Просторный светлый салон, компетентные сотрудники, ответили на асе интересующие вопросы, быстро выбрали нужную оправу,и оформили заказ, осталась очень довольна!
1
November 11, 2022
Хороший выбор оправ. Внимательный персонал, точно подобрали линзы Nikon. Через 5 дней позвонили, что очки готовы. Прочувствовал качество и "другой" взгляд на окружающее.
2
1
February 18, 2024
Квалификация сотрудников на высоте, особенно у сотрудника, Анита
2
1
August 7, 2023
Отличная оптика. Хороший персонал и обслуживание на 5+.
1
September 2, 2024
Хотите фирменные очки приходите,
December 4, 2024
Рекомендую
March 24, 2021
Приходя в любой магазин я хотел бы осмотреться и при необходимости уточнить информацию у продавца.
В случае с этим магазином, кажется, методичка по продажам написана совершенно другим образом, где в приоритет ставится не комфортное общение с покупателем и выбор действительно необходимого и классного товара (в данном случае оправы), а бесконечное давление на клиента.
С самого входа консультант стояла за спиной, пока выбирались оправы. Смекнув, что нужно брать инициативу в свои руки, за 5 минут консультант всучила 15 оправ, постоянно замечая как они нравятся ей, а не девушке, с которой мы посетили салон и которой подбирали очки. Помимо прочего, кажется, личное пространство клиентов точно не интересует консультанта, поэтому тыкать ногтями в глаза, постоянно поправлять оправы и лезть в лицо - то что надо.
Приметив определенные оправы, консультант продолжала настойчиво впихивать то, что совсем не схоже с указанными вкусовыми предпочтениями.
После подбора оправ консультант настояла на необходимости проверить зрения, усадив девушку за стул для проверки зрения без спроса, забрав при этом очки.
Вместо спокойного подбора очков - 30 минут указаний того, что нравится консультанту.
Можно было бы поставить 0 баллов, сделал бы именно это.
6
3
April 21, 2024
Обман и коммерция во всем
1
1
July 24, 2020
Замечательный магазин, очень отзывчивый персонал. Грамотные рекомендации, кроме того даже дали пробную пару линз бесплатно, чтобы попробовать 9.0 в замен 8.8 так как большинство однодневных в наличии либо 8.5 либо 9.0, а на заказ ждать иногда не удобно. Одним словом, магазин рекомендую.
1
June 4, 2023
Ужасный персонал даже одной звезды много (Балтия Молл)
1
1
February 20, 2021
Отличный магазин, отличный ассортимент продукции вежливые продавцы
8
January 11, 2020
По рекомендации, подскажите что за товар в наличии у них по качеству?
1
May 1, 2020
Заказывал очки 😎, самый бюджетный вариант на 3500 рублей!
2