Попала в очень не приятную ситуацию с этой клиникой. Нам порекомендовали данную клинику для сдачи анализов, на официальном сайте нашла телефон и решила прозвонить уточнить делают ли необходимый для нас анализ (у ребенку тромбоцитопения, и нам необходимо сдавать оак + тромбоциты по Фонио) девушка по телефону сказала , что данные услуги они оказывают, была озвучена сумма , рекомендации к сдаче крови и необходимые документы. Мы с другого города, приехали к 9:00 , ребенок голодный, и в клинике узнаем , что данные услуги они не оказывают , тромбоциты считают только автоматом. Были мы расстроенны , это ни чего не сказать и было принято решение пойти в соседнюю клинику « Биотест» - где получили необходимую услугу, за что им огромное спасибо. Вывод такой, руководителям данной клиники , хочется порекомендовать обучать своих работников, более качественно хотя бы по услугам которые вы оказываете, так как для многих ваших клиентов это важно потому , что не все местные жители, и многие специально из других городов приезжают, и попадают в такую ситуацию как наша семья.

Show business's response

Людмила Ефимова

Level 2 Local Expert

31. 08.24. Я с мамой( ей 79лет) пришли сдать анализы. Анализы стоили в районе 7 тысяч для каждой. У меня вопрос, за такие деньги мы имеем право, чтобы у нас нормально взяли кровь, а не кололи по 2 раза ( в локтевом изгибе и кисти) и при этом еще и "ковырялась" иглой???! ! Медсестра спешит, суетиться, сначала колет, а потом внутри уже ковыряет- ищет вену! Это же очень больно и неприятно, особенно в кисти! Я вобще не понимаю, как можно в кисти так долго было ковыряться!!! Начала набирать кровь, суетиться, иглу дергает, под иглой постоянно было больно! От этих всех ковыряний я чуть сознание не потеряла, очень противно, когда в тебе ковыряют иголкой, Я не первый раз( и не часто, как сказала медсестра) сдаю анализы, но такой ужас я вижу в первый раз!!! И везде берут нормально! Маме она тоже не попала, тоже ковыряла, и тоже колола кисть! На минутку, маме 79 лет и вены ей уже беречь надо, а не по 2 раза колоть, чтобы просто взять кровь на анализ!!!Вены же портятся, тем более у пожилого человека! Это безобразие!!! Мы вышли из лаборатории у нас 4 дырки и 4 повязки на двоих- все перемотанные вышли - ЭТО ЧТО ЗА УСЛУГИ ТАКИЕ??? Если вы позиционируете себя, как хорошуя клиника,- то наберите квалифицированных специалистов! Сейчас лабораторий на каждом шагу, выбор есть куда идти. Мы ходили в эту лабораторию постоянно и нас все устраивало. К этой медсестре мы никогда больше не пойдем! Примите меры!

Show business's response

Инкогнито 2329

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал,идеально берут кровь ,у меня практически нет вен вечная проблема, а тут взяли так, что даже ни чего не почуствовала и даже намёка на синичка не осталось!!на ресепшене очень грамотно и вежливо встречают)цены тоже приятно удивили)

Show business's response

Kdlmed, Kliniko-Diagnosticheskaya Laboratoriya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review