Спасибо большое «Кедр» за качественную кухню и быстрое исполнение. Особенная благодарность дизайнеру Анжелике, что учла все пожелания, дала важные рекомендации и грамотно составила дизайн. Нам сразу всё понравилось. Кухню собрали без нареканий! Рекомендую данную компанию
2
1
Show business's response
Irina Z.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об истории заказа кухни в фирме «Кедр» по изготовлению мебели ,И П Пронченко Н, А, находящаяся по адресу г. Самара ул. Ново-Садовая д 139, которая заявляет себя как категория премиум –класс в своем ценовом сегменте. Заказ был сделан 31 октября 2022 года, полностью он был выполнен лишь 30 декабря. Моим менеджером – дизайнером была Ирина. Совершая заказ, мною были описаны все недостатки помещения для данного заказа, но меня заверили, что сделают все ровно и проблем не возникнет. Впоследствии, все задержки и недоделки по выполнению заказа ссылались на неровные стены и полы, что далее чуть не отразилось на дополнительных финансовых затратах с моей стороны в размере 2000 р , так как исполнитель три раза присылал замерщиков и два раза сборщика. Я считаю, это некомпетентностью работников, данной организации. Сборка тоже отказалась проблемной , изначально вызвана неверным замером.
По фурнитуре и материалу могу отметить, что предложенный менеджером механизм «пуш», на выдвижных ящиках, вызывает проблемы с момента установки и до сих пор, хотя в салоне такой механизм работал превосходно, возникает вопрос , что за механизм поставили на моей кухне? На финальном этапе, за неделю до сборки мебели, выясняется, что у них закончился материал на цоколь, закрывающий ножки, хотя на момент подписания договора он был. Пришлось выбирать другой. Самым весомым недостатком оказалось оформление фасадов выдвижных ящиков, где исполнитель сэкономил на материале, и, на самом видном месте, не попал в рисунок под дерево, заявив, что так и должно быть, и заменить отказались. Хотя изначально все это уточнялось и по нормам фасады изготавливаются из одного листа и рисунок дерева плавно переходит из одного ящика в другой.
Совет, внимательно читайте договор перед подписанием , заранее вносите изменения и уточнения под свой заказ, в конце концов это мебель на заказ, чтобы в последствии , по исполнению заказа, было на что ссылаться и иметь возможность вернуть хотя бы часть потраченных средств по претензии. Как показала личная практика. Обещания, данные на словах, не были выполнены, как и нормы по изготовлению мебели.
Итог увеличение срока изготовления и сборки мебели, трата колоссального количества времени на дополнительные замеры и прочее, заедающие механизмы в ящиках и несовпадение рисунка на фасадах. «Кедр» фирма, относящая себя к премиум классу, с некомпетентными работниками и весьма ограниченным выбором материала. Лично мое мнение - не эстетично сделанная кухня, потраченные нервные клетки за собственные денежные средства . Нужно ли Вам это - решать только Вам. На этом сайте у них всего 2 положительных отзыва и с оценкой 5 , так как рейтинг 3,7 , это наводит на некие мысли, видимо негативные отзывы были удалены, жаль что я не видела этого раньше. ((((
Пишу еще один отзыв , года еще не прошло . Верхние фасады начали сыпаться, Боюсь представить Что будет дальше .Наталья, как взрослый и деловой человек и руководитель подошла "с Умом " просто ПОСЛАЛА МЕНЯ . Не хочу тут долго писать, выкладываю фото скрины переписки и фото "ХОРОШО СДЕЛАННЫХ "ФАСАДОВ, Дальше решайте сами , стоит тут заказывать или нет . Просто уверенна в ближайшее время тут появится пара опровержений моих слов , Так было с моим первым отзывом. Но если бы я видели эти отзывы сейчас , Я БЫ НЕ СТАЛА ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ .
3
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Лучшие кухни по приятным ценам. Обслуживание на высоте, вежливый персонал, знающий свою работу до мелочей. Работают оперативно, кухня была готова в сроки. Результат порадовал на все 100%.Качество работы тоже на высоте. Теперь это моё любимое место в доме. Спасибо команде компании Кедр Кухни
2
1
Show business's response
Ольга Долгополова
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Оставляю свой отзыв. Мне нужны была кухня, обращалась в разные компании с просьбой сделать макет и просчитать стоимость. Цены везде примерно одинаковые. Выбор пал на компанию Кедр, так как была гарантия на фурнитуру и рассрочка, да и макет меня полностью устроил.
Заключила договор. Сделали кухню за 3 недели + устанавливали 2 дня. По итогу. Не пожалела, что обратилась в Кухни Кедр. Работают слаженно. Выслушав мои пожелания, мне составили несколько проектов кухонь на выбор. Я ориентировалась на стоимость, поэтому выбрала бюджетный вариант. При этом на момент заказа действовала ещё 10% скидка. Очень приятно, что используют прочную фурнитуру. Качество отменное.
1
1
Show business's response
Полина Климонова
Level 3 Local Expert
March 21
В марте месяце были на встрече в салоне Кедр, обсудили детали, померили кухню. Через неделю заключили договор на белую кухню, изготовили всё за 4 недели. Кухня хорошая, супер эстетичная, надеюсь не замарается со временем (обещали сто нет👍🏻)
Инкогнито 5042
Level 3 Local Expert
January 4
Заказывали в этой компании кухню. Хотели именно столешницу из компакт-ламината. Порадовало то, что предложили действительно большой выбор материалов. Кухню изготовили достаточно быстро.
Я остался доволен.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
January 19
Изначально планировали другой дизайн. Но дизайнер переубедила нас, что данный проект будет удобнее. Результат очень порадовал. Хорошая получилась кухня! Спасибо Наталье!
Show business's response
Виктория Прохорова
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Спасибо Наталье за хороших мастеров. Установили все быстро и помогли подобрать дизайн. Кухня получилась красивая и качественная, рекомендую!
Show business's response
Кристина Маричева
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Обращались в компанию кедр для дизайна и покупки кухни. Дизайнер Светлана составила отличный дизайн-проект, который учитывал все наши пожелания и тонкости ремонта. Причем запись на дизайн проект не нужно ждать, после звонка уже на следующий день нас пригласили. Сама кухня получилась даже лучше моих ожиданий! Сборщики собрали быстро и качественно. Рекомендую данную организацию!
3
1
Show business's response
Макар Васягин
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
В июле 2023 года нам установили кухню. Я искал компанию по отзывам и картинкам. Отзывы у компании Кедр здесь разные, но вспомнил, что приятель рассказывал, что заказывал у них и они с супругой остались довольны. Поэтому тоже решил заключить договор с ними. Кухня у меня маленькая, сделали всё на удивление быстро. Даже скидку получил, приятно! По качеству тоже нареканий нет, всё держится!
1
1
Show business's response
Анастасия Грачева
Level 3 Local Expert
January 23
Спасибо за кухню! Очень помогла дизайнер
Анжелика, учла все наши пожелания. Изготовили быстро и качественно! Успехов компании!
Show business's response
марина трофимова
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Рассматривали с мужем исключительно варианты мебели под заказ,так как для нас важны детали и подход к работе! Данную компанию нам рекомендовали друзья,кухню установили,осталось кое что доделать и будет красиво 😻так же хочу выразить благодарность,желаю процветания вашей компании и всем кто был задействован!Рекомендую однозначно
1
Show business's response
сергей григорьев
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Думали между кухней на заказ и модульным готовым решением. Выбрали, Кедр и не пожалели. Удобно что учли наши бытовые привычки при планировании ящиков. 5 звезд.
Show business's response
Арина С.
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Спасибо вам за прекрасную кухню! Остались очень довольны. Особенно хочется отметить слаженную работу всей команды. Светлана помогла доработать дизайн и ответила на все вопросы, сборщик сработал очень аккуратно и быстро. Рада, что обратилась именно к вам!
Show business's response
Светлана Светлана
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Расскажу свою историю по заказу кухни в фирме "Кедр", ИП Пронченкова Н.А.
Во первых начну с того, что собственного производства как заявляет Пронченкова Н.А. у них не оказалось, т.е. мы заказываем кухню у них, а они потом заказывают еще где то. Мне привезли кухню с фасадами, изготовленными в г. Котовске Тамбовской области. Таким образом, кухню мне пришлось ждать три месяца, по договору поставка кухни должна была быть 01.03.2023 (договор был заключен 25.12.2022), по факту же кухню привезли 28.03.2023. Но это еще пол беды. В период изготовления мебели мой менеджер Юлия неоднократно звонила и сообщала, что то эмаль, которая была выбрана больше не используется на фабрике, и нужно выбрать другую (при этом так как нужно срочно перевыбрать цвет, а она не может присутствовать в офисе, нужно выбрать другой цвет по фотографиям), то столешницы закончились и нужно выбрать другую. Получается, что в момент оформления договора они сами не знают какие есть материалы на фабрике, на которой они в последующем заказывают кухню.
Все эти изменения привели к тому, что у меня в результате получилась кухня, которая разъехалась по цветовому сочетанию столешницы и фасадов. Кроме того, у меня вызывает сильное сомнение качество и оригинальность фурнитуры. Уже через неделю, дверки с доводчиками начали хлопать, ящики выдвигаются и задвигаются с трудом.
В случае, если вы все таки решите заказывать мебель в этой фирме, внимательно читайте договор и спецификацию. На словах при демонстрации образцов они много чего обещают установить и хорошую фурнитуру, известных фирм, и подсветку а когда читаешь договор там указаны какие то левые фирмы производители фурнитуры. А когда в договоре поменяли фирмы фурнитуры, соответственно и цена выросла от первоначальной.
Так же обратите внимание, что фотографии у них на страничке В Контакте скорее всего скачанные с интернета, так как фасадов как на фотографиях у них нет!
В общем, за счет того, что они являются по сути своей простыми "перекупами" в итоге я получила кухню в качестве эконом по цене премиум класса, еще и в разношерстном цвете!
И так же как и в других отзывах, при замерах мне тоже говорили, что кривые стены, что нужно из выравнивать, что пока не выровню стену, они в производство не запустят кухню. Потом я только поняла, что они просто тянули время, пока сами закажут мебель.
Итог, берегите свои средства и нервы. Не связывайтесь с ИП Пронченкова Н. А.!
6
Show business's response
Антон Титов
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Ребята не компетентны в своей отрасли. Работу набирают по полной, а справится не могут, из-за этого срывают все сроки. Гарантию не держат, работают из под палки. Цены накручивают на всём - столещница которая стоит в магазине 5000 они продают за 25 000!!! За кусок дерева с которым делать ничего не надо так как монтаж оплачивается отдельно! А каменную, которая закуп был 25 000 они продают за 125 000 !!!! Столещницу состыковали так, что хоть стой хоть падай, заставил переделывать после 3х кратного! моего обращения. В офисе постоянно скандалы недовольных клиентов! Фасады по гарантии не меняют… вообщем категорически не рекомендую - обходите стороной - сэкономите уйму денег и времени.
7
1
Show business's response
Александра Ханбекова
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Купили новую квартиру и долго выбирали, где заказать кухню. Пересмотрели много фирм и остановились на компании Кедр. Приехали в студию, дизайнер Светлана сделала нам дизайн, учла все наши пожелания. Кухня превзошла все ожидания! Очень рада, что обратилась именно в компанию Кедр.
1
2
Show business's response
Мария Ванина
Level 3 Local Expert
January 24
Изготавливали кухню месяц, собирали 2 дня. Дизайнер была Анжелика, проект утвердили со второго раза. Результатом довольны. Получилось всё как и задумывали.
Show business's response
александр александров
Level 5 Local Expert
January 5
Хорошая компания, порадовала цена по сравнению с другими салонами. Кухню делали 1 месяцев вместе с установкой. Претензий нет, будет заказывать ещё шкаф.
Show business's response
Регина М.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Ура! Я заказала себе кухню! Как же я долго искала менеджера Светлану, чтобы наконец-то сделать индивидуальный дизайн, да так, чтобы все мои хотелки были учтены. Дикий восторг от сервиса! Компания работает для людей, это видно просто в каждой мелочи. Спасибо Вам огромное.
1
Show business's response
Иван Кабаргин
Level 5 Local Expert
February 10
Отличное место с приветливым персоналом!Рекомендую.Новая кухня радует глаз😁
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
January 19
Заказывали здесь кухню. Изготовили за 4 недели. Спасибо дизайнеру Анне за то что подсказала как сэкономить!
Show business's response
Ангелина
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Кухней довольна, сделали всё в срок. Понравился дизайнер Анжелика, с первого раза угадала с нашей задумой. Мы очень довольны! Рекоммендуем ребят)
2
Show business's response
Mary I**
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Очень не рекомендую! Начну с начала: мне нужно было встроить шкафы- была рекламная рассылка в ВК от мебельной компании «Кедр» о качестве их товара и приятной цене. Наталия созвонилась лично, мне просчитали стоимость - договорились о встрече. Приехала, обсудили детали, размеры, материалы - все вначале было хорошо. Рассказали о своём производстве, контроле за качеством, сроках изготовления и сборки, заключили договор, взяли 70% предоплаты сразу. И началось…изготовка затягивалась, доставка переносилась. Сборка вообще выполнялась в течении 2 недель!!! А самое неприятное из всего - что в результате шкаф после установки стал длинее на 5 см и глубина меньше на 3 см. Зазоры внешних шкафчиков - несимметричны и разного размера, система открывания «пуш-ту» срабатывает только после 10-15 попыток его открыть или закрыть.
Очень расстроена такой покупкой, это 4 шкаф, который мне приходилось заказывать - но такое откровенное безобразие, впервые. Новая квартира и такие убогие шкафы за приличные деньги(((
6
Show business's response
Галина Николаевна
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Заказала кухню в компании Кедр, кухней довольна. Хороший дизайнер Анжелика, учла все пожелания, сборшик Алексей быстро собрал кухню. Рекомендую.
1
Show business's response
Артём Локтионов
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Качество сервиса и ценовой диапазон на высшем уровне! Отдельная благодарность Светлане за прекрасный проект кухни.
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Заказывали в компании Кедр кухню на квартиру. Главное требование было:качественные материалы и сроки изготовления и монтажа, т.а. квартиру готовили для съёма. Выронили все в срок (как и по договору). По качеству пока сложно сказать. Думаю, что эксплуатация покажет. Работой компании доволен. Спасибо!
1
1
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Недавно заказали шкаф в прихожую. Собрали быстро без косяков. Спасибо
Show business's response
Лана Лановна
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Проект кухни составили потрясающий! Сборка вообще выше всяких похвал, приехали в оговоренное время, установили, убрали мусор за собой. Однозначно рекомендую!
1
Марина С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Заказала шкаф, изготовили за 2 недели и быстро собрали. Качеством довольна.
1
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Отличная мебельная компания, заказывала гарнитур на кухню - приехал во время. Мастер Антон все отлично собрал. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Кухню изготовили за месяц. Сборкой довольны.
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
February 29
В розницу не торгуют комплектующими.
н
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
В сентябре месяце заказывали с мужем кухню в этой кв компании. Кухню делили месяц, установили быстро. Кухней довольна!