Были в данном заведении 15.02.25г вечером. Не очень люблю в целом данную сеть из-за качества кофе и еды, но решили дать второй шанс заведению. Взяли по 2 кофе и по порции кладкого. Круассан с шоколадом был ужасный, тесто само по себе вкусное, но шоколадная начинка хуже, чем в покупных круассанах в магазине за 30руб! Кофе обычный, ничем не лучше, чем в простых ларьках на вынос.
Но вот грязь на столах и в туалете поставили точку. Столы все залитые, с крошками. Пришлось смахивать салфетками. Туалет вообще весь залит мочой возле унитаза, бумаги нет, холодно. Я такие грязные туалеты не видела уже лет 10, к тому же это не туалет на рынке или вокзале. Отвращение к заведению выросло в разы. Девушки за кассой/прилавком не были сильно заняты, чтобы вовремя протереть столы. Стояли болтали.
Show business's response
Денис Николаенко
Level 2 Local Expert
January 2
Были с семьёй в городе проездом, решили походить по городу 1 января, замёрзли и хотели согреться. По дороге встретили эту кофейню, очень понравилось! Кофе вкусный, выпечка очень мягкая, свежая. Особенно понравились эклеры и латте со взрывной карамелью! Всем советую посетить данное заведение, очень вкусное кофе и выпечка.
1
Show business's response
Елена Маринченко
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
в этом кафе сети были впервые, все очень вкусно, обслуживание быстрое и вежливое! капучино и американо отличные, круассан нежный и шоколадной начинки много! меренговый рулет тает во рту! единственный минус- столики стоят настолько близко, что очень неудобно, 2 вообще впритык почти к двери туалета! понятно, что в таком месте каждый сантиметр дорог, но есть же какие-то нормы! 🙈🤷♂️
Show business's response
Алексей Дикарев
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Модно, стильно, современно, но кофе не вкусный, десерты не вкусные. Все очень просто- закажите черный кофе без сахара, молока, сиропа и добавок, даже запах чтоб почувствовать нужно принюхаться. Конечно если взять, например, лавандовый раф или капучино с тремя сиропами и корицей, то можно и кофе забыть добавить, все равно не поймет никто😂
3
Иваненкова Христина
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Это хорошее место с быстрым обслуживанием и вкусными десертами, и напитками. Приятный интерьер, аромат кофе и вид выпечки поднимают настроение, лично я зашла погреться, а получила приятные эмоции и отли чный вкус продукции.
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Прекрасное заведение!
Очень хороший персонал. Особенно понравилась тарталетка с грушей! Сделали очень вкусный капучино с ванилью. Попала несколько раз на смену, когда была рыженькая девушка бариста. Настоящий профессионал!!!!
2
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 6
Уютное кафе, хороший кофе. Есть столики с видом на город, приятная музыка, не отвлекает от своих дел и мыслей. Очень понравился меренговый рулет и доброжелательные сотрудники-бариста!
Show business's response
Мария Пак
Level 6 Local Expert
January 22
единственный минус — дороговато, но очень вкусно! часто прихожу в эту кофейню с подружкой, берём всегда круассаны и кофе. шоколадный круассан с нутеллой — мой самый любимый
1
Show business's response
Dubckovsky
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Заходил сегодня в кекс и как будто бы погрузился в новогоднюю сказку.
Атмосфера и вайбы праздника веют не только от новогодних украшений и музыки, но и всегда вежливый персонал, который прям излучает праздничные вибрации
Особенно хочется отметить бариста в оленьих рожках, флэт пью теперь только из его рук)))
1
Show business's response
Лусинэ А.
Level 11 Local Expert
January 14
Обожаем именно эту кофейну. Ради него съезжаем с основной трассы м 4 дон. Который счс едет в обход Ростову ). Все замечательно. Безумно вкусные завтраки. Круасанны. Почему нет классических булочек ?. С ванилью. Пышные. Ведь ваш лозунг кофе булки любовь. Хочу открыть вашу франшизу. Возможна ли ?
Show business's response
настя Б.
Level 2 Local Expert
February 6
Место просто отличное! Приходила сюда за кофе, сделала рыжая девочка,очень вкусно!! Также девушка с ней в смене, стояла на кассе, проконсультировала хорошо! Ставлю 10/10. Вообщем, нужно им премию!
1
1
Show business's response
Кристина Савченко
Level 3 Local Expert
January 1
1 января зашли с подругой в данное заведение,до этого заходили в другие точки,все было отлично
Мало того,что нам сделали холодный кофе и холодное какао,так еще бариста (видимо на зло) по моей просьбе сделать кофе погорячее,сделала кипяток,у моей подруги чуть язык не сварился
Какао испортился,ощущение что какао очень пожалели,добавили пол чайной ложки(по ощущению)
Мальчик(стажер видимо) принимал у нас заказ,старательный и внимательный,ему респект
2
Show business's response
Евгений П.
Level 8 Local Expert
January 1
Чай имбирь/малина и грейпфрут/жасмин-вкуснее еще не пробовал!
Круассаны свежие,вкусные,отмечу банан/нутелла,все вкусно,но сушеные бананы внутри могут испортить кому то зубы,они очень твердые ,обратите на это внимание или предупреждайте.
Внутри очень уютно,но за чистотой столов нужно смотреть персоналу.Пришлось убирать крошки со стола.
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Как не зайду всегда очень грязно в торговом зале, в туалет не зайти 🥴🤢 Нет никогда мыла, полотенец бумажных для рук.
Качество продукции очень испортилась! Продавцы постоянно хамят. Чувствуется в изделиях растительные жиры.
Вышел на улицу в Газетный переулок и был в шоке, в туалете содрали наклейку. И каждому прохожему видно, как кто-то ходит в туалет!
Руководители!
Собственники!
Куда вы смотрите?
Только красивые газеты пишите, как у вас всё хорошо.
1
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
January 2
Спасибо большое приветливой бариста! Не знаю, как зовут, но была на смене вечером первого числа.
Несмотря на большое количество людей в праздничный день, все было на уровне, как и всегда.
За раф с поп-корном и сэндвич с гуакамоле продам душу.
Единственный минус: чаще всего мало салфеток :(
Show business's response
Мария Какичева
Level 5 Local Expert
February 1
Сегодня забежала за кофе, как обычно - капучино с корицей, но он был особенно вкусный, девушка бариста ювелир, София вроде. И красивая очень, первый раз такую внешность вижу, спасибо. Буду заходить чаще
Show business's response
Марина Хачатурян
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Зашла сегодня первый! раз !Перед концертом в Доме Офицеров решила выпить кофе с пирожным . Какао подали чуть теплый! Наполеон, абсолютно, не такой, какой мы, всегда привыкли кушать!! Взяла кусочек торта -суфле "Тирамису", простите, не мой вкус! На столе стояла не убранная посуда, это, конечно, минус клиентам, которые не убрали за собой!! Мальчик на кассе-очень раздраженный, наверное,много работы!!!!Мнение субъективно, и может не совпадать с вашим!Второй раз не зайду!!!
Show business's response
Лилия Светашева
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Очень вкусные круасаны и не только. Сеть кафе, но конечно все индивидуальны: расположение, колличество посадочных мест, дизайн. Именно это одно из самых любимых, ко вкусу блюд прибавляется вид на Большую Садовую, это любовь) На фото итальянский завтрак.
Show business's response
Оксана Кавчак
Level 9 Local Expert
January 19
Случилась неприятная ситуация. Я заказала какао и открыла приложение Кекс в телефоне, там было сооьщение о том, что я могу получить круассан бесплатно. Я показала это сообщение на кассе, девушка сказала, что я могу получить круассан, потом я показала QR-код. Через пару минут какао был готов, я спросила про круассан, мне сказали, что я показала QR-код, поэтому круассана не будет. Я ничего не поняла! Почему перед оплатой мне не сказали, что можно выбрать круассан или баллы по QR-коду? Наверно это работа сотрудников кофейни пояснять ситуацию.
Show business's response
MST137
Level 3 Local Expert
March 8
Был в данном заведение дважды к сожалению неудачно
1 раз попросил сделать чай холодным( в других месте данной сети мне уже делали холодный чай) мне подали горячий чай, ну ничего попросил переделать ну данное действия совершенное бариста меня удивило, он в горячий чай насыпал льда меня это выбесило и я ушел
2 раз я пришел стоял ждал своей очереди чтобы сделать заказ( из-за полной неорганизованности сотрудников заказы принимают очень долго) я стоял ждал своей очереди затем девушка которая стояла за кассой просто ушла и вторая касса даже не сразу открылась и когда подошла другая девушка она встала за другую кассу и начала принимать заказы и я потерял свою очередь
Просто какой-то дурдом, а не заведение, именно в этом месте так
Show business's response
Мария Борисенко
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Все на уровне. Хороший кофе. Вкусная выпечка. Быстро готовят завтраки. Единственный минус - много людей. Сесть иногда проблематично. Именно в этом Кексе можно купить интесный мерч.
1
Show business's response
Глеб Зубков
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасное место, всегда по дороге в Крым и обратно останавливаясь в Ростове, завтракаем именно здес ь. Отличный кофе, хорошие завтраки.
Show business's response
maxconst
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Приятное место. Были на завтраке. Все быстро, вкусно и недорого. Скрембл с лососем очень понравился. Кофе тоже. Интерьер уютный, расположение удобное. На завтрак рекомендую!
Show business's response
Dr. Kleine
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Всегда встречаемся тут с друзьями и коллегами на обеде или в выходные, выпечка супер, кофе тоже. Из личного топа - кекс шоколадный и круассан с ветчиной
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Одна из моих любимых кофеен. На завтраки я сюда никогда не попадала, оценить не могу, а вот кофе на мой вкус хороший. Вообще разнообразие напитков неплохое, есть и летние, холодные варианты. Готовят как на классическом молоке, так и альтернативном. Американо не кислит, в меру горький (скорее всего средней обжарки), имеет приятный аромат. За кофемашинами чувствуется, что следят, нет примесей посторонних или затхлых запахов. Выпечка представлена самая разнообразная, есть и несладкие варианты (бейглы, сендвичи, круасаны с сытными начинками). Большое разнообразие кексов - мои любимые морковный и тыквенный (сезонный). Кроме этого также есть десерты вроде чиа в молоке, йогурты с гранолой и тп. Персонал приветливый, общительный. Оценивать их приветливость и жизнерадостность работу крайне субъективно - слишком активно жизнерадостные персонажи меня лично напрягают)) бариста отлично варит кофе, кассир не путает заказы и всё вовремя объявляют по громкой - более для меня от персонала ничего не требуется
1
Show business's response
Алексей Ковалев
Level 7 Local Expert
January 2
Добрый день. У них есть акция, скачиваешь приложение и круассан в подарок. Скачал приложение, но кр уассан так и не получил. Ходил 3 раза и все время говорили что нет. Очень расстроен столь наглым обманом посетителей. Ставлю 1 звезду из за обмана
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 1, 2024
Классное место. Всё всегда вкусное и свежее, а круассаны вообще выше всяких похвал и, конечно, мой любимый раф-кофе). Удобно взять на вынос.
Show business's response
Денис Балабас
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Единственная кофейня в центре города, которая работает с 7 утра. Для тех, кто останавливается в Ростове для поездки на юг, важно стартануть ранним утром дальше. Но на голодный желудок никто не хочет этого делать. Кафе спасает тем, что утром вас встретит вежливый персонал вкусное кофе и сытный круассан. Кстати, за устсновку их приложения, вы получите приятную скидку.
Show business's response
SL - Group SL - Group
Level 19 Local Expert
March 6
Обладаем ваш кафе. Завтраки. Специально за этим заезжаем с основной трассы м 4 дон. Ночуем в Ростове. Чтобы утром наслаждаться вашими завтраками). Вообще вы огромны молодцы. Хочу открыть вашу франшизу.
Show business's response
Эллина Ахмедова
Level 6 Local Expert
January 4
отвратительное отношение персонала. пришли в кекс, выбрали позиции, которые собирались взять. обращаемся к девушке-продавщице /она сидит в телефоне, хихикает и не слышит/. обращаемся три раза, на третий отзывается. грубит, разговаривает саркастично и очень неприятно. на вопрос о начинке торта ответила «не знаю». обслуживание «топ» ://
1
Show business's response
Федор К.
Level 30 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая кофейня, обслуживание быстрое, ребята при ятные. Кофе вкусный, большой выбор выпечки, десертов, сендвичей и лимонадов.
Show business's response
Ирина К
Level 21 Local Expert
July 21, 2024
Прогуливаясь по Б. Садовой, решили здесь взять какие-нибудь охлаждающие напитки, т.к. идти нам нужно было до театральной площади. Очень понравились лимонады малина-манго и лаванда-базилик. Льда хватило как раз до окончания прогулки, отличный объем. А на входе наша собачка освежилась водичкой, любезно предложенной Кексом. Это приятная идея, спасибо.
1
Show business's response
Виктория Д
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Отличное место в самом центре Ростова, чтобы выпить кофе с вкусняшкой. Доброжелательное отношение и быстрое обслуживание. Очень вкусная слоёная выпечка
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
23.09.24 Вместо сырного чая с клубникой ежевикой, второй раз получаю воду с сиропом!!!! Сделала заранее заказ в приложении, мало того что ко времени его не приготовили, так еще и 2 чая сделали хорошо, а третий вода с сиропом и это видно по фото!!!! На вкус тоже попробовали после убеждений администратора Виктории что он такой и должен быть! Только вот на вкус ничего не поменялось как была вода с сиропом так и осталась! Вот так делают заказы! Экономят на ингредиентах хотя чай стоит 400 руб. Не рекомендую ходить в эту точку!!!! Персонал весь уводить раз не хотят зарабатывать и делать хорошо свою работу а не экономить на ингредиентах особенно когда два чая сделаны хорошо, а третий думали что не видно будет что вода с сиропом!!! Прилагаю фото где видно разницу!!!!!
Show business's response
Яло Караулова
Level 5 Local Expert
January 5
Очень вкусный кофе, а эклеры так вообще огонь, ну и кексы тоже хороши, советую как быстрый перекус.👍
Show business's response
Светлана Колобова
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Отличное место ! Вкусный кофе и ароматная выпечка! Лучшие завтраки и перекусы !
3
Show business's response
sorrynax
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
вайб 10/10, выпечка вкусная, но вкус кофе наверное зависит от бариста, на которую попадаешь, то 5/5, то на четвёрочку (:
Show business's response
Беатрис Берсанова
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Я Частый посетитель заведения кекс» находящегося на большой садовой /чехова, сегодня пришла , заказала раф , мне приготовили раф, по вкусу в нем содержались пережаренные зерна , попросила переделать без возмущений , после того как переделали, вкус стал еще хуже как будто взяли кофе молоко и воду смешали . Подошла сказала об этом бармену ( девушке ) что кофе стал хуже, на что мне сказали просто "хорошо ” получается я заплатила 270 р , просто для того чтоб они выкинули кофе и ответили мне хорошо.
2
Show business's response
Копчёный Пипо
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Я часто хожу в данное заведение по другому адресу. Всегда было все хорошо. Обслуживание хорошое. Но тут это просто ужас. Обслуживание на нуле заказал кофе холодный Латте один ванильный второй с корицей. Мне сделали 2 горячих один пустой второй с карамелью бариста грубила. Девушка на кассе Юля переделала кофе пока несла кофе забыла в какой добавила сироп и сказала что она ничего не может сделать так что вы все равно будете пить так что попробуйте какой сладкий
Show business's response
Julia JJ
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Мне очень нравится всё, что продают в пекарне "Кекс".Самые вкусные круассаны там. И сладкие, и с рыбкой, и с мясом. Прекрасные тортики. Покупала хлеб, тоже очень понравился. Вкусный кофе. В кафе приятная атмосфера, всегда приветливые продавцы.
Show business's response
luiza 00000707
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Довольно хорошая пекарня . Здесь очень вкусные эклеры с клубникой :) На кофе цена завышена , не могу сказать , что он того стоит . Предпочитаю другие кофейни . Но выпечка качественная
Show business's response
Кристина Шершнева
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
очень приятное место!отзывчивый персонал вкусная выпечка и еда,очень понравились сырники! чи сто и уютно,прийти позавтракать или взять с собой кофе самое то) всегда когда приезжаю в Ростов захожу сюда обязательно❤️
Show business's response
Дарина Валатина
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень приятное место 😍 Вкусный кофе и круассаны 🥐
Милая девушка бариста ☺️
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
February 20
Зашла сегодня в 6 вечера, на кассе один человек, хотя казалось бы. Мало того, ч то долго, так ещё и обслуживание само по себе ужасное: молоко невкусное. В общем, грустно и невкусно.
Show business's response
Ксения Ю
Level 26 Local Expert
March 28, 2024
Модно, стильно и не соответствует ожиданиям. Из сезонного меню ничего не было в наличии(( тогда убрали бы рекламку с этим самым меню, зачем расстраивать людей? Малиновый раф в этом заведении представляет собой плохо взбитое молоко с сиропом 😑 дада, даже не сливки, а молоко. И никакой посыпки из малины, никаких цветочков(( разочарование, а не раф..
Одна радость, что в этом филиале появился туалет 😅
1
Show business's response
Aira4e
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Симпатичное, приятное место . большое ассортимент сладкого. Можно перекусить. Радуе т, что работает с самого утра.
Show business's response
Daria Frost
Level 9 Local Expert
March 16
Была там 15 марта, давно уже хожу в кекс и такого отвратительного тыквенного кофе нигде не пила... Отвратительный вкус, даже не допила и подруга так же сказала, флет тоже был не очень, что весьма странно, ведь я раньше брала там постоянно и флет и тыквенный и всё было нормально, видимо испортился. Когда я спросила у бариста какой кофе какой, она недовольно посмотрела и сказала "с тыквой тот, что с посыпкой" и отвернулась, ну хоть на кассе девушка была приятной по общению. Само заведение стало каким - то неуютным, может так в выходные (я практически всегда захожу рано утром перед работой).
Show business's response
Alisa
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Приятное место, Вкусный кофе. Можно напоить собаку и себя, за бесплатно, отличное отношение к клиенту, чистый зал. Но небольшой минус, нет салатов, овощных и фруктовых, а так прекрасное место) было бы славно если в меню добавят обычные салаты из овощей !👍🏻
Show business's response
Katriel La
Level 8 Local Expert
February 12
Немного изменились вкусы кофе, но тем не менее все равно вкусно, постоянно добавляют новые десерты и вкусы круассанов. Персонал достаточно вежливый, молодые и быстрые, не упускаю возможности зайти к Кекс, когда прохожу мимо)
1
Show business's response
@tanyastatnaya
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
С удовольствием хожу в это уютное место выпить кофе или чай. Персонал довольно клиентоориентирован, вкусные круассаны. цены вменяемы. приду снова...