Keks

4.7

2031 rating

Rate this place

792 reviews

By default

Ярослав Емельченко

Level 10 Local Expert

Уютное кафе в центре города на живописном переулке. Приветливый персонал, доступные цены, вкусная еда и напитки в большом ассортименте.

Show business's response

Полина Тищенко

Level 10 Local Expert

Крутая атмосферная пекарня.ооооочень вкусная выпечка. Советую попробовать круасан с фисташки, шоколадом и бананом и нутевой( ред.(21.02.26)очень мало стало начинки, за ту же цену можно купить круассан в любой другой пекарни с большим обьемом начинки) Хочется чтобы в ассортименте появился какой нибудь штрудель или шарлотка с яблоками(:

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Самое лучшее и любимое место города, где всегда можно приятно провести время в обеденный перерыв, наслаждаясь свежим кофе и только приготовленным, нереально вкусным круассаном! 🩷 Персонал очень доброжелательный, но особую благодарность хочу выразить повару Даниилу и его золотым рукам, которые делают эти божественные, хрустящие, таящие во рту круассаны! 🥐🥐🥐Аромат свежеиспеченных круассанов не оставит равнодушным никого! 🫠 мои дети очень любят посещать это место и наблюдать за процессом приготовления наивкуснейших слоеных изделий в городе! ☺️

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Работаю рядом с этим "Кексом", часто захожу за кофе и выпечкой. Вчера утром заказала капучино с сиропом и корицей. На прошлой неделе это стоило 310 рублей. Вчера это стоили 350 рублей. Меня заинтересовала разница в 40 рублей. Деньги не больше, но в чем разница? В чеке пробито 3 порции сиропа. На мой вопрос почему так, девушка бариста ответила что если не хотите, то я налью вам меньше. Изменились стандарты? Теперь на капучино идёт столько сиропа? Или это обучают так обманывать посетителей? Очень неприятно.

Show business's response

Эвелина Г.

Level 5 Local Expert

Люблю сеть булочных «Кекс». Почти каждое утро захожу сюда за вкусным кофе и круассаном. Каждый день беру с разной начинкой и с каждым днем они кажутся мне вкуснее. Хрустящие, рассыпчатые, свежие. Часто попадаю в смену сотрудника Даниила, который с удовольствием позволяет понаблюдать за его процессом приготовления круассанов - от вымешивания теста до формирования выпечки и отправления ее в печь. И каждый раз приятный бонус - пробую приготовленный им свежеиспеченный круассан 🥐 Спасибо Даниилу за вкусную, свежую выпечку и возможность познакомиться с кухней «Кекса» изнутри открыто и залипательно! 🫶🏻

Show business's response

adelaida

Level 17 Local Expert

Чизкейк три шоколада мой любимый, круассаны тоже очень вкусные, напитки как всегда на высоте Персонал вежливый, атмосфера приятная. Рекомендую

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Сегодня купила пирожное Анна Павлова. Оно отвратительное. Ничего общего с воздушным десертом эта субстанция не имела. Рецептура не выдержана. Кусок безе с мягкой засахаренной внутренностью. И сверху две чайные ложечки какого-то солоноватого крема. Просто ужас какой-то. Утро было испорчено, полное разочарование. ((((

Show business's response

Юлиана Сафрошкина

Level 4 Local Expert

Сегодня зашли с подружкой перекусить. Атмосфера здесь уютная и располагающая, а аромат свежезаваренного кофе наполняет пространство. Особое внимание стоит уделить выпечке-мастер слойки делает круассаны, которые просто тают во рту, а пирожные поражают своим разнообразием и изысканным вкусом. Обслуживание на высшем уровне — дружелюбный персонал всегда готов помочь с выбором. Рекомендую заглянуть сюда за отличным кофе и вкусными круассанами

Show business's response

наталия овсянникова

Level 14 Local Expert

Хотелось бы обратить внимание руководства сети пекарен "Кекс" на чистоту заведений (в частности по вечерам). Буквально вчера заходили вечером и было очень грязно (столики не вытерты, вокруг неопрятно). Складывается ощущение, что сотрудник в кафе один и убирать некому, а поток людей большой. Эта ситуация во многих кафе в центре (вечером туалеты грязные, столики в подтеках, очень неопрятно). Более того, вчера за столиком возле окна сидел пожилой мужчина (явно просто грелся) и вокруг было невозможно находиться из-за специфического запаха. Огромная просьба к руководству обратить внимание и исправить ситуацию

Show business's response

Viva V

Level 8 Local Expert

Вкуснейший кофе ,выпечка превосходная ,но ставлю одну звезду из -за обслуживания персонала ,сразу скажу ,что это было в одном из заведений сети .Периодически посещаем данное заведение ,в предпоследний раз просто забыли положить в заказ пирожок,пришлось возращаться ,чтобы ребенок не остался голодным ,хорошо ,что увидели и оказалось его даже не посчитали по итогу ,ну да ладно .Последний раз просто нет слов ,заказали 2чая с собой,4пирожка и один крендель .По итогу ,пирожки холодные просто положили в 2краытовых пакета не предупредив где с чем ,брали для разных людей и есть из одного пакета двоим вооьще как то странно и неудобно .Чай отдали без кап холдера ,Встала из за стола попросила ,потому что кипяток в руках нести я не могу .Второй раз встала потому ,что сахара не оказалось ни около столика в органайзерах ни в одном из столов ,по которым пришлось походить ,в поисках стиков ,но так и не нашла .Третий раз пришлось подходить к девушке ,чтобы попросить салфетки ,которых так же не оказалось ни за одним столом .Уже четвертый раз не выдержала и сказала ,чтобы заполнили органайзеры ,ну это просто ужас .Девушка с первого раза не поняла ,что необходимо заполнить их и просто молча давала то салфетки ,то сахар ,то кап холдеры .Вторая девушка просто сидела в стороне и не принимала никакого участия в работе .Ну вот почему ,в заведениях ,где все ,подчеркну ВСЕ вкусно и прекрасно ,ТАКОЕ обслуживание ?!Ведь кофейня не из дешевых ,соответственно хотелось бы цена=качество и качество это не только про еду и напитки …И еще ,ситуация с сиропами меня дико возмущает -при заказе двух капучино и немножко для аромата порций одинакового сиропа .считают как 2порции ,зачем вы так делаете ?100рублей отдавать за сироп ,просто чтоб был легкий аромат ,серьезно ?

Show business's response

Кристина Снытко

Level 3 Local Expert

Пекарня существует очень давно и все эти годы держит качество, в особенности хочу выделить соборный 21! Мастер слойки, который делает эти волшебные изделия, у вас руки золотые! Вся выпечка великолепно красива и очень вкусная 🥐 Особенность этой пекарни, что можно наблюдать за процессом ! Если вы хотите скушать наисвежайшую выпечку и понаблюдать за приготовлением круассанов, то приходи сюда и наслаждайтесь!

Show business's response

Валентина

Level 10 Local Expert

Являюсь гостем города. Ожидания были сильно выше. Какао как в пятерочке - сладкое молоко с пеной, боул с креветками тоже не понравился - бурый рис нигде не обозначен, красная капуста жесткая. Единственное, что было хорошо это круассан (он на фото).

Show business's response

Анастасия Хомук

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, но чисто физически не могу поставить оценку больше из-за того, что еще месяц назад сделала заказ в приложении «кекс», но, как оказалось, в кофейне , на момент заказа, не было света, и мне не смогли выполнить заказ. К этому вопросов ноль, а вот к службе поддержки, которой нет от слова совсем, есть и много. Я уже месяц не могу получит свои деньги обратно. Мои данные, данные заказа взяла девушка-бариста и должна была передать управляющей,чтобы решить вопрос с возвратом, но не возврата денежных средств, не извинений за такой сервис, ничего. Вынуждена оставить отзыв здесь, чтобы люди понимали, что обычной , базовой отдачи нет

Show business's response

Людмила Л.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. 11 апреля купили кулич на Соборном. Края настолько сильно подрумянненые, что даже присутствует запах горелого, также был виден горелый изюм на дне и боках кулича. Само тесто имеет разрыхленную структуру и рассыпается, как труха. Изюм в куличе был использован чёрный, а не золотой. Качество вашего кулича не соответствует цене (невкусно и дорого). И вес не 400 гр., как было заявлено на упаковке. Я вначале оставила сообщение Кексу с таким же отзывом, они попросили мой контактный телефон. Связались со мной на 5 день обращения и то после очередного моего напоминания. По телефону сотрудник сообщил, что я не единственная, кто пожаловалась на кулич. Предложили мне или возврат денег, или десерт. Я хотела получить деньги назад, но, мне сообщили, что надо приехать в кафе, чтобы оформить возврат на карту, с которой была сделана покупка. Но я нахожусь в другом городе, и была проездом в Ростове, и проезд выйдет на большую сумму, чем возврат. Какой тогда в этом смысл?! Я повторно связалась с сотрудником, на что мне была предоставлена форма заявления на возврат денег по банковским реквизитам. Отдел качества игнорирует меня и вообще самоотстранился. Видимо компания не хочет урегулировать конфликт, рассчитывая на то, что ситуация итак разрешится, и я не стану требовать свои деньги обратно. Но это не так, своим бездействием они только усугубляют сложившуюся ситуацию. Сегодня 19 апреля, спустя 8 дней после совершенной покупки сотрудник отдела качества Виктория, так и не прочла моё сообщение, в котором я направила заявление на возврат денежных средств. Первый и последний раз покупала что-то в кексе. И всем знакомым не буду его рекомендовать.

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Лучший кекс в городе, очень доброжелательные сотрудники, всегда вкусная и свежая выпечка, кофе тоже шикарный, а дополнительную атмосферу составляют уличные музыканты!

Show business's response

Анастасия Ягужинская

Level 10 Local Expert

Еда вкусная, кофе шикарный. Скорость обслуживания долгая за счет огромного количества людей. Если куда то торопитесь, не рекомендую. Нравится бонусная программа.

Show business's response

Первый

Level 2 Local Expert

Если вы любите кофе,как люблю я-вам сюда!!! Волшебное место со своей индивидуальностью и атмосферой💫 Вкуснейшие круассаны,мое сердце покорил - классический, горячий круассан) Персонал-на высоте!Хочу поблагодарить сотрудника Даниила, за качественную и вкусненькую продукцию ,всегда внимательно и трепетно относится к своей работе! А еще приятно наблюдать за работой , как делают эти изумительные изделия!

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Отличное заведение❤️ Всегда свежая и вкусная выпечка🤤 отдельное спасибо сотруднику Даниилу за потрясающие круассаны с хрустящим и нежнейшим тестом и большим разнообразием начинок🤤🤤🤤

Show business's response

Евгений Г.

Level 5 Local Expert

Классный Кекс, удобное расположение и всегда приветливый персонал, в наличии всё позиции, за что со своей его и любим😌 Бариста Матвей всегда выберет вам самый красивый круассан/булочку, которую вы приметили с самого входа в заведение

Show business's response

𝓥𝓪𝓼𝓱𝓮𝓼𝓵𝓪𝓿

Level 7 Local Expert

Кофе вроде сделали, но горчит, что ужас. Явно не место для кофе, а только для выпечки. 330 рублей за пережаренный кофе. Может и зерна не лучшего качества, а может и передержали при проливе.

Show business's response

Нонна С

Level 3 Local Expert

Продали сегодня 22.05.2026 английский пудинг без 2 пик, пришлось выбросить!!! Откуда знаю!!! Может уронили, может мышки подъели, может сами рукой нечаянно смахнули!!! Безобразие!!! И да, карту бонусную продавец не спросил, сразу чек выбил, но я таки подсунула ей бонусную карту, бывали косячки в этом Кексе ранее, но как-то все по мелочи, но сегодня решила все же написать (фото во вложении)

Show business's response

Анастасия М.

Level 8 Local Expert

Удобное и красивое расположение кафе. Всегда приветливые сотрудники, внимательное обслуживание, очень вкусные круассаны. Мои любимые это круассан с пепперони- сытный и свежий, сезонный со свежей клубникой и малиновый.

Show business's response

Елизавета Семенова

Level 16 Local Expert

Стоя на кассе стала свидетелем ситуации: у девушки в круассане с лососем не оказалось лосося. А я купила круассан с вяленными томатами, когда открыла увидела плесень, но девушка на кассе сказала, что это от маковой булочки. Не соблюдено товарное соседство. Служба сервиса у Кекса на высоте. Реагируют быстро, и в качестве извинения дали промокод на круассан.

Show business's response

Ирина Мельник

Level 4 Local Expert

Хотелось бы сказать что побывав в разных пекарнях этого города, самые лучшие и вкусные круассаны на Соборном Сразу видно руку мастера и сделано с любовью к данному делу На Соборном открытая кухня можно даже наблюдать как круассанщик делает свою продукцию Все чисто и аккуратно

Show business's response

Игорь Николаевич

Level 9 Local Expert

Капучино хороший, десерты отличные. Немного расстроило отсутствие чашек для напитков( раньше были) Теперь к напитки наливают исключительно в одноразовые стаканы. Мелочь, но слегка расстроило. Всё таки, если брать не навынос, из чашки приятнее пьётся.

Show business's response

Татьяна Александровна

Level 7 Local Expert

Молодцы! Работают над ошибками! Управляющий заинтересован в качестве сервиса, что ценно для меня, как частого гостя)) Было недоразумение с упаковкой заказа Рождественский кекс и манерой общения персонала заведения, отправлен комментарий в приложении и получена обратная связь от руководства. Благодарю за комплимент (фото прилагаю)

Show business's response

Мария Гуцул

Level 3 Local Expert

Самая бомбовская пекарня. Даниил, у вас золотые руки Каждый раз вижу, как создаются эти шедевры кулинарии. Всем советую зайти и попробовать 😍

Show business's response

Алексей.З.

Level 30 Local Expert

В этом заведении не знают или не понимают , что такое кофе! 26.0925 Заказал капучино погорячее , просьбу про горячее бариста выполнил на отлично, но молока налил столько , что от вкуса кофе не осталось и следа , попросил переделать , объяснил причину , переделал другой бариста, но это не помогло, мою просьбу погорячее проигнорил , ладно переживу) , когда забирал переделанный напиток я поблагодарил работника , но в ответ мертвея тишина и мысленные пожелания проклятья.

Show business's response

елена

Level 7 Local Expert

Очень уютное место, чтобы в выходной день, гуляя по городу, заскочить на кофе- чай, хотя вариантов напитков здесь множество! А десерты! На самые разные запросы, но всегда свежие, ароматные, вкусные. А если вы спешите дальше, можно упаковать всё с собой в нарядную фирменную упаковку!

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Всегда чисто, вкусно, вежливые приятные сотрудники, расположение в очень красивом месте. Часто сюда заходим 🥰 Все супер, как и во всех кексах❤️

Show business's response

FOX

Level 11 Local Expert

Вкусный кофе, уютное место, есть повербанки в аренду, несмотря на центр города, всегда есть места для отдыха. Отличительная особенность от других кексов - здесь очень маленький выбор выпечки. Хотелось бы больше.

Show business's response

Лилия Голикова

Level 9 Local Expert

Стараюсь зайти с утра в это заведение за кофе и день как- то налаживается. Именно в этой кофейне присутствует своя отмосфера, уюта и тепла. Спасибо персоналу за это тепло.

Show business's response

Sergey I.

Level 9 Local Expert

Этот Кекс на Соборном прямо рядом с офисом. Утренний морковный кекс и чашка кофе перед работой- прекрасное начало дня. Кстати, кекс всегда свежий и вкусный

Show business's response

Дженна

Level 6 Local Expert

Кекс (я рядом работаю с кафе на Соборном) испортился. Цены подняли а качество только ухудшилось. Купила круассан с индейкой и чувствую запах гнили. Оказывается листья салата испорчены, и вид у них не свежий. В салате цезарь ползали насекомые маленькие (у меня есть видео) возможно плохо моют овощи в салате. И это за круассан за 280 руб и салат за 320. Связывалась с управляющим Евгением сказал уже не работает там, ответ за качество продукции я так и не получила. Иногда бывает при большом заказе кассир забудет положить товар, а в марте 2025 мне положили вместо круассана с лососем круассан с ветчиной.

Show business's response

Анастасия Гончарова

Level 5 Local Expert

Замечательное место, а круассаны у входа это вообще что за шедевр искусства) ребята молодцы !

Show business's response

Психолог, Александр Макаров

Level 27 Local Expert

Хорошая, правда хорошая, выпечка. Брали Кпуасан - завтрак и булочки: с яйцом, и с яблоком. А вот кофе.... Стоит подтянуть качество рафа и какао. Так, приятное место, есть туалет, что важно ☝️ 😊

Show business's response

Любовь григорьева

Level 3 Local Expert

ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Ваш труд! Круассаны просто КОСМОС!!! Тесто нежное, воздушное! Начинки МНОГО! Все сбалансировано. ЛУЧШАЯ ПЕКАРНЯ!! Всем рекомендую. Даниил, мастеру слойки, вам отдельный респект, круассаны стали лучше, красивее чем в Онеги дача и Лисичкино)) вы специалист высшего уровня, печально только, что на других точках нет такой красоты!п

Show business's response

Артёмка

Level 3 Local Expert

Очень вкусные все сытные круассаны, захожу каждое утро за кофе и беру что нибудь из выпечки, бариста всегда улыбаются и реагируют на каждого гостя

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Когда бываю на Соборном всегда захожу в этот Кекс. Большой выбор напитков, сладостей, круассанов на любой вкус и очень приветливый персонал. В тёплый Пери времени очень удобно посидеть за столиками на Соборном на улице.

Show business's response

Karina Motina

Level 5 Local Expert

Очень любим данное заведение, и каждый раз берем одни и те же блюда. В этот раз наполняемость круассана с куриной грудкой удивила ОЧЕНЬ! Соуса почти не было, и кусок курица как будто из обрезков положили, т.к. раньше было два полноценно больших кусочка. Качество стало хромать😿

Show business's response

Maria Rivonchenkova

Level 13 Local Expert

Местная сеть кофеен. Во время путешествия заезжали сюда на завтрак. Омлет был вкусный. Если скачать приложение, то в подарок дадут круасан 😍 В общем, Кекс, крутой 😎

Show business's response

Валентин Бергман

Level 5 Local Expert

Заказали 17.04.2025 в 21ч Торт Ферреро Роше и Торт Сникерс. По итогу работник не отличил где Ферреро Роше (с орехами) и где Прага (чистый шоколад), и подложил Прагу, может быть это было специально, без понятия. Хотели совершенно другой торт, разочаровыны придя домой. Неужели, мне как посетителю нужно проверять вашу работу? Следить и параноить точно ли мне положили те две позиции, что я заказываю? Просто бред.

Show business's response

Светлана Зобова

Level 13 Local Expert

Кекс как всегда на высоте. Ассортимент радует. Всегда всё вкусное и свежее. Милый персонал. На Соборном приятная атмосфера центра Ростова.

Show business's response

Сергей Ашмасов

Level 5 Local Expert

Отличное уютное заведение. Кофе, макаруны и круассаны просто отменные. Спасибо, сделали нам утро.

Show business's response

Алина Дуброва

Level 7 Local Expert

Все же люблю эту сеть кофеен. Большой ассортимент, вкусный кофе, очень вкусные круассаны 🤧

Show business's response

Анастасия Честокол

Level 3 Local Expert

Булка с вишней и ванильным кремом это самое вкусное, что я когда-то пробовала (Девочки, в ней ещё шоколад) Персонал очень вежливый и приветливый. Девушка посоветовала напиток и подсказала про их приложение, где при регистрации, совершив первый заказ, ты можешь получить в подарок 🥐 У них даже есть система лояльности и накопление бонусов, которыми в дальнейшем можно расплатиться

Show business's response

Valeria

Level 20 Local Expert

В меню нет позиций из яиц. Яичницы и омлеты висят на стене сбоку у туалета и у кассы не видно. Пришлось мучать кассира о том какие позиции есть так как по памяти не помню. Кофе не вкусный ни в одном из кексов, согласна с предыдущим комментатором

Show business's response

Татьяна Андреевна

Level 10 Local Expert

Шикардосная сеть. Кофе хороший. Кексы вкусные. А вот Кольцо с кремом мне совсем не нравится. Белкоаый крем недоработан, и тесто странное. Возможно хранение неправильное. Пробовала в трех местах и везде одинаково невкусно(

Show business's response

Незлая Мари

Level 22 Local Expert

Кекс - это просто мое открытие в мире кофе 🤍 Действительно, вкус как дома) Никакой горчинки, идеальная консистенция и пропорции. Очень вкусный кофе! Десерты тоже берём неоднократно, всегда есть что-то новое-сезонное и всегда вкусное Кекс - однозначно визитная карточка города) по приезду в Ростов, каждый день посещаем эту кофейню, без преувеличения) Конечно, цены там.. недешовые. И каждый день кофе попить накладно для кошелька, но мы то приезжаем в отпуск)) в отпуске то можно и побаловать себя 😁

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

самая вкусная ромовая баба , даже пробовала в других кофейнях сети,все равно не то,тут лучшая

Show business's response