В кексе плохо с уборкой, территории и в туалете. Я понимаю, большая проходимость у места, ну тогда нужно это учесть. Ещё ставят сломанные столы на улице. Как за ними есть, если они шатаются?
Место кекс, но напишу тут ещё про соседний Рогалик, так как сеть одна. А рогалик ещё нигде не засвечен. В рогалике хорошая концепция, классный интерьер. Из мелочей, третий стул у маленьких столиков можно было и не ставить, мешают проходу. Персонал ещё не подкован, плохо ориентируются и бывают промахи в виде недонесенного оплаченного кофе. Вкусный оливье. Вкусные булки. Американо отвратительный, просто м*ча. В кексе кстати кофе хороший через раз, но все же иногда вкусный.
У рогалика самообслуживание. Но что для этого сделано? Чтобы отнести с улицы полный поднос посуды, нужно каким-то образом открыть две тяжеленные двери. А потом внутри этот поднос поставить на стеллаж, это неудобно! Приборы вначале, выдача на кассе...
Но шокировало другое. В рогалике нет служебного входа? Коробки и черные пакеты из подсобки носили через зал!!! Что было в пакетах? Мусор?
В общем, надеюсь, многие моменты руководство увидит и поправит.
1
Show business's response
Deja vu
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Отличное кафе. Много пространства и места, где можно присесть. Иногда же кафешка переполнена, но это не часто. Большой выбор еды. Есть лишь один минус – отсутсвие бесплатной воды, которая раньше была. Я раздосадована, но в остольном всё хорошо
1
Show business's response
Вадим Бал
Level 12 Local Expert
February 10, 2024
Очень уютно и вкусно, уборная оставляет желать лучшего, но ничего, не в ней счастье, само заведение это не портит, вполне годно для посещения
1
Show business's response
Aнил(Николаева)
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Отличное кафе, вкусные завтраки, дети были очень довольны, вежливый персонал
3
Show business's response
Сергей Русин
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Очень люблю сеть пекарней Кекс, но к сожалению кофе капучино с карамелью делают на пушкинской не так вкусно, как в меге в Кексе и персонал в Меге Кекса поприветливей и не задерает так нос...
1
1
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Неплохая кондитерская , есть вкусные десерты , можно бюджетно позавтракать , кофе я бы сказала посредственный , приятно что во многих филиалах есть бесплатная вода
1
1
Show business's response
я я
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Кофе делали 20 минут, напутали все, персонал никуда не торопится, хотя их там толпа, даже извинений не принесли. Странно иметь такой сервис с такими ценами ещё и в центре города. 08.06.2024 где-то около 18.00. Думаю беседа с персоналом просто необходима.
3
1
Show business's response
🌜Наталья🌛
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Стильная кофейня с милыми столиками на улице. Ассортимент не большой. Персонал молодой, не ориентируется по составу ингредиентов в выпечке. Нет безлактозной выпечки и десертов. Кофе на альтернативном молоке есть.
Show business's response
Sergei VVV
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Очень-очень вкусная продукция! Всегда стараюсь заезжать! Всё понравилось, только обслуживание хотелось бы чуть быстрее
Show business's response
Inna_food
Level 19 Local Expert
August 27, 2024
Приятное место,где можно перекусить. Провести время, часто бываем тут
Show business's response
Smirigo
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Классное место. Заходили на завтрак. Очень быстро все подали, при том что было много посетителей.
Завтрак вкусный. Заказали много, так как не знали размер блюд. Даже осталось что взять с собой.
По ценам норм, в Ростове все выше среднего. Но за завтрак в этом заведении не пожалел. А вообще у них около 20 точек по городу, значит люди идут к ним.
1
Show business's response
Щербаков Юрий
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место! Приятная атмосфера и очень хороший кофе (как и вся сеть). Отдельное спасибо персоналу, внимательные и отзывчивые ребята.
2
1
Show business's response
Михаил
Level 20 Local Expert
November 19, 2024
Очень вкусные круасаны. Но медленно готовится кофе. Из-за этого долгое ожидание.
Show business's response
Регина Ким
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Кофе так себе,не понимаю откуда столько восторженных отзывов
В лавандовом рафе был заявлен не только сироп, но еще и лаванда, но ее не оказалось+ко всему сироп желает оставлять лучшего. Цены слишком завышены. Проще сходить в обычную пекарню, кофе будет намного вкуснее да и обслуживание лучше.
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Красивая кофейня. Не всегда приветливые сотрудники. Десерты не очень вкусные, как и еда в принципе. Бариста могут перепутать коровье молоко с альтернативным и будут с вами спорить в обратном)
3
Show business's response
Вера Варнавская
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Уютно, много места, но также много народу, высокие цены, кофе раз на раз вкусный. Большой выбор выпечки/десертов. Есть алкоголь
2
2
Show business's response
Георгий
Level 18 Local Expert
February 20, 2024
В основном кондитерские изделия и изделия для быстрого перекуса. Вкусная еда. Дороговато.
Show business's response
Spec gochs
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Неплохая кафешка, хороший вкусный кофе, очень неплохая еда. Можно посещать с домашними жевотными (для кого-то это плюс для кого минус вам решать). Из минусов многолюдно за частую нет свободных мест.
3
Show business's response
Тато Белоброва
Level 21 Local Expert
December 5, 2022
Вкусные сладости, круассаны просто топ 🔝! После 22.00 скидка от 30 до 50% на продукцию. Всегда приветливые и дружелюбные ребята и девчата, что очень приятно.
1
Show business's response
Инкогнито 8250
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Зашел первый и последний раз. Чисто внутри, дорого, красиво, невкусно.
2
Show business's response
Вадим С.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Плюсы:
Вкусно
Большой выбор
Уютная атмосфера
Красивый дизайн
Минусы:
Бьет с двух ног по карману,если часто ходить туда 😅
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Лучшее место, шикарный и вкусный выбор, отличная кухня. Профи персонал.. Всё огонь 🔥 🔥 🔥 🔥
3
Show business's response
K G
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Максимально неприветливый персонал. Девушка на кассе и бариста примут и отдадут вам заказ с неприкрытым раздражением и высокомерием. Милая барышная, если вы пришли работать в сферу обслуживания, будьте любезны натягивать улыбку и не портить настроение гостям своим негативным настроением. Бейджика нет, имя назвать нет возможности.
2
3
Show business's response
Natalya-Baranzew
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Это самый приятный "кекс". Всегда чисто. Вкусно пахнет. Расположение удобное. И ооочень вкусный омлет.
1
Show business's response
Анастасия Давлетшина
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Люблю там сидеть кушать у них есть и завтраки И булочки там круассаны вкусно
1
1
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Эх, Кекс, Кекс! Знаменитый на всю страну! Именно туда хорошо приходить попить кофе или чай! Кому что! У них потрясающий ванильный раф!
Show business's response
Евгения Бондаренко
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Все ужасное. Не знаю, в чем феномен популярности, видимо стадное чувство срабатывает. Однажды попробовав, никогда больше не зайду. Есть другие, прекрасные места, где и кофе лучше и выпечка хорошая. То, что предлагает кекс поставлено на поток и качество - не съедобное
2
3
Show business's response
Екатерина Пыркова
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Все отлично и вкусно! Есть небольшая заминка с выдачей заказа, неудобно рассматривать витрины для заказа и стоять в очереди. К еде претннзий нет. Кекс на уровне!
1
Show business's response
ЧиЖ G.
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Вкусный кофе, большой выбор круассанов и прочей выпечки. Всё было бы идеально, если бы не одно НО. Ужасно долгое обслуживание. В заведении один бариста и тот может отвлечься на упаковку тортика, булочки, когда этим должны заниматься другие.
Show business's response
Роксана Мартиросян
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Вкусный как всегда не изменяй кофе и десерты 🧁
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Все хорошо, но ждать иногда приходится ну очень долго, по этому 4
1
Show business's response
Инна
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Самый лучший кекс в городе, в нем всегда есть бенто торты (медовик и наполеон) , большой выбор завтраков , с парковкой могут быть проблемы
3
1
Show business's response
Ирина Маилян
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Персонал не обучен, меняется, путают заказанные блюда, невнимательны За исключением нескольких профи мужского пола.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
January 8
Стало везде грязно, постоянно не заполнены на столах салфетницы, нечем мешать кофе
1
Show business's response
Виктория Чернышева
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Всегда все очень вкусно и красиво!😍
1
Show business's response
Valeria
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Зашла скушать завтрак, на кассе два раза акцентировала внимание на том, что в омлет ветчину во внутрь положить, молодой человек вежливо кивнул, в итоге положили рядом, и это не первый раз (думала может не так поняли меня) … в кексе на Садовой никогда таких проблем не было.
Точно так же и с кофе, зачем спрашивать здесь или с собой если все равно наливают в картон… и отвечают на кассе что здесь это в чашку а с собой в картон и потом предлагают перелить в чашку, ребята, ну вы серьезно?
Возвращаться сюда нет желания
Show business's response
Иван Таранец
Level 26 Local Expert
September 7, 2022
Хорошее заведение! Вкусный кофе, вкусные десерты! Радует, что всегда быстро готовят кофе и обслуживают, несмотря на большое количество гостей. Как приятный бонус - всегда стоит диспенсер с водой и цитрусом, утром и вечером приятно освежает.
3
1
Show business's response
Дмитрий Пивнев
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Я очень часто бываю в кексе мне не нравиться большая очередь и работающая одна касса, приходится стоять в очереди по 15 мин, попался волос
1
Show business's response
irinagusein
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Люблю это место, завтрак круассан 🥐 и кофе каждое утро.. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое, беззадержек.. Рекомендую 🔥
3
Show business's response
Токарский Антон
Level 18 Local Expert
November 12, 2022
Отличное расположение. Вкусная выпечка. Есть блюда на завтрак. Разнообразные напитки. В теплое время года можно выпить кофе и съесть Урусове в тени деревьев
Show business's response
Наталья Филиппова
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Вкусный кофе и круасаны. Классно что рабают с 7утра. Можно позавтракать
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
вкусно, благоприятно, добрый персонал, много блюд, бесплатная вода)
1
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
10/10 авторский чай очень вкусный. Быстро приготовили
Show business's response
Вера Перфильева
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Всегда с удовольствием посещаю кафешки, очень вкусный облепиховый чай, кофе и конечно выпечка
Show business's response
Саша К.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
отравился салатом. просто ужасно, лучше выберите другое место. блевал 2 дня
3
Show business's response
Эльвира Тюхменёва
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Очень стильное кафе с разнообразным, обширным меню. Хотелось бы даже там поработать. Единственное, цены немного завышены, но для центра города - это норма и думаю, что заслуживает своего. Всем советую. Достаточно комфортное место для отдыха и работы, чего нельзя сказать о многих распиаренных заведениях наподобие этого.
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Не отслеживают заказ,точнее кому и что отдать. Заказала какао и кофе. Какао отдали сразу, стою не отходя от стойки и жду еще кофе. Так как выдаеься по номерам заказ,то стало ясно,что кофе где-то мой пропал. Спрашиваю у девушка на, что она на высоких тонах начинает мне доказывать,что отдала мне заказ. Показала ей чек,но она продолжает мне доказывать,что мой заказ отдала. Тут на помощь ей приходит коллега и показывает,что мой кофе готов,простой отдай. Эта девушка и коллегу своего не слышит и продолжает со мной препираться. Я конечно понимаю,что заказов много,но зачем с клиентом разговарить на повышенных тонах и доказывать что-то!? Девушка даже не извинилась,что за свой тон. Просто минус звезда, обслуживание хромает.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Отличное место в центре, всегда много людей начиная с раннего утра- до позднего вечера с детьми, с собаками.
Вежливый персонал.Вкусные десерты.
3
Show business's response
Elena F.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Вкусные пирожные и торты.
Хорошая бонусная программа.
Show business's response
наталья у
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая пекарня, главное работает с 7 утра, можно перед работой свежей выпечкой полакомиться