Kemerovo City Clinical Polyclinic № 5 named after L. I. Temerkhanova

2.6

1566 ratings

Rate this place

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Приезжали отличнейший врач хирург Трунилин Николай Геннадьевич, и вместе с ним была сестричка Белова Владислава Сергеевна, как они быстро и аккуратно всё сделали, ловко и чисто, я восхищена этим врачом и сестричкой, побольше бы таких людей с призванием и желанием работать с лежачими больными, никакой не было брезгливости, а только желание помочь больному!! Всё, супер!!! Спасибо!!!

Олеся Хлызова

Level 3 Local Expert

Читаю отзывы и все как у нас. Муж обратился в начале января с болью в спине. Прописали лекарства , но пропил и нечего не помогло, дальше опять больничный и так три раза и все прописывают и он пьет нечего не помогает, боли сильные. Нечего не назначают обследовать и все хондроз лечат. Пока сами не начали все обследовать платно, только тогда подозрения на онкологию печени и уже серьёзно. Так уже март на носу. Отдельная благодарность и человеческое спасибо это заведующая Пешкечева А. Д и направление в онкологию без разговора выписала и МСКТ сразу сделали. Она даже не нашего участка заведующая. Зато терапевт отправила домой и говорит в понедельник приедешь за направлением, а была пятница. Тут каждая минута на счету. Спасибо большое Анастасия Дмитриевна. Врач и заведующая с большой буквы. Надо побольше таких замечательных людей и врачей. Одного не пойму. Уважаемые врачи вот к вам обращаются пациенты и вы видите, что не помогло 1 раз лечение, то почему вы не назначаете обследование? Человек надеется на вашу помощь. Прошу вас отнестись к этому серьёзно. Просто мы потеряли два месяца, а в онкологию каждая минута на счету, а теперь все врачи говорят, что этими таблетками добили печень, что она вздулась, теперь одна надежда на Бога.

Алексей Толстов

Level 2 Local Expert

Пришел в поликлиннику с сильной болью в распухших коленях,раз в год у меня от артроза опухают колени.Сначала меня отправили к одному терапевту,потом на следующий день к другому терапевту ,через неделю к участкового терапевту.У участкового терапевта я выпросил чтобы меня отправили к ортопеду Филимонову и чтобы он откачал у меня жидкость из колен с кристаллами Мочевой кислоты и поставил Дипроспан,чтобы убрать воспаление и боль .А затем я бы начал понижать уровень мочевой кислоты у себя в крови.Потому что я был почти у всех ревматологов в городе .И знаю почему у меня опухают колени.И у Филимонова в предыдущих годах я делал эти процедуры.А в этот раз этот "врач" отказался мне откачать жидкость и поставить Дипроспан,мотивируя это что не обязан это делать.Это должен делать терапевт.Затем я прошел к заведующей отделения она также мне сказала что их врачи не обязаны делать эти процедуры.В прошлые года делали ,а сейчас просто не обязаны.Поэтому я считаю уровень качества обслуживания больных в этом отделении снизился до уровня "зачем пришел ,лечись сам".

Мария

Level 9 Local Expert

Хорошая государственная больница. Ни разу за несколько лет не столкнулась с хамским или безолаберным отношением со стороны врачей. Если приходить в свое время и брать талончик, то никаких очередей нет. Единственное, в красной зоне последний раз сидела почти два часа. Там небольшое помещение и много народу, поэтому вероятность подхватить что-то ещё очень высокая. Ещё врач всех отправляет делать флюрографию, даже когда нет очевидных показаний к этому. думаю, для перестраховки. В остальном претензий нет.

Дмитрий Григорьев

Level 9 Local Expert

5 поликлиника это конечно снаружи и внутри становится красивее, проводится ремонт. Но это не самое главное, а проблема в том что не хватает специалистов, причем сильно не хватает. То терапевтом до специалистов узкого профиля. К некоторым из них невозможно попасть месяцами из-за большой очереди. Из-за этого нельзя вовремя поставить диагноз. Приходится обращаться в поликлинники платные. Я пришёл с жалобой, сильная боль в поясничом отделе. Кое как дошёл до больницы. Обратился в регистратуру с жалобой. Меня направили в кабинет неотложной помощи. Где врач одна, больных большая очередь. Каждый в том числе и я отстояли по полтора, два часа. В итоге конечно помогли выписали лечение в другом кабинете поставили обезбаливающее. Затем из-за нехватки терапевтов отправляли по записи то к одному то к другому. Толком диагнос не поставили. Назначили уколы, физиолечение. После двух недель хотели выписать даже не спросив помогло ли лечение. Пришлось обратится в частную клинику. Там дорого, но зато и к неврологу сразу попал на МРТ направление дали и диагнос позвоночная грыжа обострение, в течении суток поставили и лечние назначели. В 5 поликлинике к неврологу дали направление после двух недель когда к выписке говится надо. И запись неврологу обычно на месяц вперёд, но мне повезло через 15 дней. Вобщем если бы не обратился в другую поликлинику, так не знал бы свой диагноз ещё в течение месяца, и наверное инвалидом бы остался.

Наталья Степаненко

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника, врачи не компетентны так после перенесенного ковида, общий анализ крови стал показывать не очень хорошие результаты по лейкоцитам и тромбоцитам. Врач терапевт Елясова с октября не могла разобраться с моими анализами, пересдавала опять, назначила антибиотики хотя температуры не было, спрашивала про гематолога сказала пока не требуется, обратилась к другому терапевту. где тоже последовал ответ что небходимости в консультации гематолога тоже нет. И только молодой врач кардиолог ответила что надо идти к гематологу. Записалась в частную клинику на прием к гематологу, хорошо там врач попался хороший, сейчас прохожу обследование в областной поликлинике, есть подозрение на онкологию. Вот такие врачи работают в 5 поликлинике. Не увидели что произошел сбой иммунной системы и не направили вовремя к нужному врачу.

Татьяна .

Level 2 Local Expert

Была на приеме у невропатолога Ульвии Богдановны. Хочу сказать, что впервые столкнулась с таким непрофессионализмом и хамством в больнице. Ладно хамство.... квалификация этого специалиста оставляет желать лучшего. Очень надеюсь , что этот *врач* сменит квалификацию и начнет приносить пользу обществу. Регистратура это отдельная песня... медицинская сестра Ольга Геннадьевна Вас в каком заведении учили хамить? В Вообщем может поликлиника и хорошая, но вот репутацию подрывают именно такие сотрудники. Уважаемые руководители, пожалуйста обратите внимание и примите меры по отношению к этим сотрудникам!

vip.iteo012010

Level 11 Local Expert

Была на приеме у невролога, я так поняла заведующая неврологическим отделением (если я правильно помню), была платно без записи, приняли почти сразу же. Очень внимательно выслушала, что со мной произошло и высказала свои предположения, что это может быть, подробно рассказала про лечение и обследования. ФИО к сожалению я не помню, это было в середине ноября 2012 года.

Алексей Беляев

Level 3 Local Expert

04/01/2025 вызвали врача на дом. Заболели оба с мужем, температура, кашель, ломота в суставах. Пришел, посмотрел, горло, сделал тест на ковид, замерил кислород в крови. Ни послушал, жалобы наши не услышал. Мои болят почки, имею хр.пиелонефрит, 2 камня в правой почке. муж жаловался. что ухо болит. Реакции ноль. Не послушал, не осмотрел. Дал листок А4 где написаны препараты, а на против них симптомы. На ходите свои симптомы и выкупайте препараты. В результате, мой муж оказался на больничной койке, доставлен в лор отделение, скорой помощью. Закройте свою поликлинику, потому что как врачи вы полный ноль

Карина Краева

Level 5 Local Expert

Ремонт супер, из минусов очереди, сначала были новогодние каникулы, потом праздники на рождество, ладно еще с нг, но на рождество это издевательство какое-то, флюру невозможно было сделать, хотя по картам было написано, что работает, запись к обычному терапевту через 2 недели и больше, как и в женской консультации, пока дождешься, помереть можно

Анна Березикова

Level 4 Local Expert

Приходили на прием к терапевту чтобы получить направление по жалобам к врачу, по итогу в очереди просидели час, врач терапевт сказала идти в регистратуру без направления не выслушав жалобы, при звонке в регистратуру для записи начали узнавать врача к которому планирую записаться и оказалось без направления к этому врачу не попасть и нужно снова идти к терапевту и просить направление, бардак полнейший

Алёна Гордеева

Level 4 Local Expert

После ремонта поликлиника стала выглядеть намного лучше, недавно проходила флюорографию, прошла быстро без очереди 👍 ещё появилась велопарковка, очень удобно

Надежда Иванова

Level 2 Local Expert

После не сразу в психбольницу надо. Записали аж за 3 недели к терапевту ,якобы записей нет, за три дня перенесли запись с вечера на утро. А по записи пришла, говорят терапевт ушла в отпуск. Заведующая сказала, что можно только перезаписаться. Предложили прийти ещё через 2 недели. А если болит - терпеть. Дали понять, что это мои проблемы.

марина

Level 4 Local Expert

Была на больничном с гриппом. В назначенный день 1.04.25 г пошла на повторный прием в 247 кабинет, сообщила, что чувствую сильную слабость, тяжело даже ходить. На приеме медик нагрубила, не стала слушать жалобы,не предложила даже сдать какие-либо анализы и закрыла больничный. Хамское и непрофессиональное отношение к людям.

Mikekem001

Level 6 Local Expert

Пришел в красную зону с температурой 38, сотрудники данной поликлиники мерят - 36.6, говорю быть не может, трогает рукой-говорит все нормально у тебя. Приезжаю домой мерю 3 мя градусниками и ртутный и электронный везде 38! И как доверять этим врачам?!

Марина

Level 4 Local Expert

В неврологии нет даже холла с диванчиком,для ожидания очереди, как на других этажах - диваны.сидения без спинок не удобно сидеть. Свет режет глаза. Вентиляция дует в спину. Условий нет для пациентов.

Татьяна Рассудова

Level 7 Local Expert

Сначала запишешься,назначат время,потом ждёшь своей очереди,заходишь в кабинет,а врач требует талон из автомата с этой же очередью,пока идёшь за толоном уже принимают следующего.Раз поставили автоматы,видимо НУЖНО брать талон,зачем,для чего?????

Александр

Level 5 Local Expert

Не дождёшся попасть к врачу, очень долго ждать. Пока дождёшся, можно помереть. ФГДС ждал четыре месяца и до ждался, пока желечный не удолили. Сразу стали приглашать и то после выхода на сайт обласного здравоохранения.

Анна

Level 4 Local Expert

Хочется чтобы министерство Здравоохранения обратило внимание на мед.персонал ,на их проф.пригодность и отношение к своим пациентам.Складывается впечатление ,что люди к ним приходят не за помощью,а в гости домой,так как равнодушие врачей ,когда человек и так болен,и хочет получить какую то помощь,сталкивается с хамством ,и усмешками.В данном отзыве хочу оставить отзыв о Калабине Иване Алексеевиче.Образования ,кроме колледжа(по крайней мере не указано никакого другого) нет,но возобновил себя богом.Обратилась с серьезной проблемой в области невралгии,по итогу лечения никакого не получила,прописал антибиотики,на проблему с которой обратилась-сказал мне все равно,лишь бы не было температуры!!!!Это как?Ни анализов не назначено,никаких показаний для приема антибиотиков,ни направления к узкому специалисту.На протяжении двух недель не наблюдалось никакой динамики,и просто повезло что попала к другому и врачу,и хотя бы дали направления на анализы.Кроме этого,все жалобы и предыдущая история болезни были проигнорированы,а итог который предоставила в виде рекомендаций от другого врача ,причем врача высшей категории ,в отличие КАЛАБИНА ИВАНА АЛЕКСЕЕВИЧА,который пока даже не врач,но тем не менее ведет почему то прием !!!??!были подняты на смех.Итог две недели потрачены впустую,динамики никакой.КАЛАБИНА ИВАНА АЛЕКСЕЕВИЧА,всем обратившимся в эту поликлиннику рекомендую избегать!А его как специалиста все таки проверить на компетентность,пока не получилась жалоба официального характера.Всем здоровья!

Денис Красавчик

Level 2 Local Expert

Ужасная поликлиника набрали врачей молодняк а они даже не могут назначить лечение нормальное не чего не знают зачем взяли. Молодых врачей пожилые врачи лучше уних опыта болтше в сто раз

Марина Собянина

Level 9 Local Expert

Ну что можно сказать? Врачи вежливые, опрятные, грамотные. К всеобщему счастью установили электронную очередь. Аллилуйя!!!! Наконец-то!!!! Слава Богу!!!! Хвала Глав. Врачу и завхозу!!! И всем кто принимал участие в этой важнейшей модернизации!!! Аминь!!! Ремонт сделали приятный. Однако пациенты остались с тем же менталитетом.... В туалете сильно пахнет сиками.... То ли уборка редко делается, то ли писить в положенное место не у всех выходит.... Извечная проблема общественных уборных. Очень плотная запись на прием к специалисту или в лабораторию для сдачи биоматериала на анализ.

Юрий

Level 8 Local Expert

Здравствуйте мои дорогие и не очень) Да что тут скажешь,поликлика хорошая и ремонт делают ,а вот спецов не хватает насколько я понимаю! Печально это!

Максим Ковалев

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал,какую то малолетку назначили и уже зав отделением,ничего не соображает,корону одела,ведет себя по хамски,ужас просто как к пациентам относяться.

Лариса

Level 2 Local Expert

В регистратуре на любой вопрос по телефону отвечают "Приезжайте, узнавайте". Я должна приехать, чтобы узнать часы работы лаборатории, а потом идти искать результаты анализов, которых почему-то нет ни на участке, ни у терапевта, ни на госуслугах, ни на врач 42. Желаю менеджерам от здравоохранения стать пациентами не их родной поликлиники и на себе испытать плоды их работы: организации процесса.

Прасковья ПЕРОВА

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к пациентам, ничего нормально не могут объяснить, в регестратуре вооще только руками разводят! А про заведующую этим ужасным местом просто слов нет!!!

Светлана Т

Level 6 Local Expert

Зачем ничего не понимающие врачи,занимают место?Ходили к терапевту ПОЛ ГОДА... только время потеряла здоровее не стала.Пришла с проблемой потери веса и сильной слабостью.Назначали сдать только кровь и мочу.Из лекарств пропить железо и зачем-то Урсосан.Через месяц тоже самое.Сказала что я уже пропила это, ответ - "Ну попейте ещё".Я сама уже стала просить чтобы назначили ещё какие-нибудь анализы,ну хоть что-то, терапевт просто смотрела.В итоге,сменила врача , уже не в 5ой,прошла кучу анализов, сейчас лечусь серьёзно.Спасибо за пустое лечение типа ,,врачам,, из 5 пол-ки.

александр

Level 8 Local Expert

Отстатять очередь час в регистратуру чтобы сказали запись на вечер только. с кровотечение и вскрытым абссесом. Бардак полный стал после реконструкции

Татьяна Коршунова

Level 2 Local Expert

Звоню, чтобы записаться на прием к терапевту, не находят меня в регистратуре, соответственно не записывают, записываюсь через сайт, звонят говорят, что доктор заболел, прошу записать на другую дату и опять не находят меня, целый год лечилась, каждые 10 дней сдавала анализы, куда делась? Почему такой бардак? Прошу внимательней относится к своим пациетам! Наведите уже порядок!

Ищущая смысл

Level 10 Local Expert

На подходе в здание чень скользко, человек уже травмированый легко может получить дополнительную травму! Доступность транспортная и пешая поликлинники, конечно ,в плюс, грамотно организована работа с потоками клиентов на ресепшине - очередь идёт быстро. По врачам хуже, долго ждать записи приёма конкретного специалиста, но это уже общая беда нашей медицины!

ИГОРЬ . Л

Level 6 Local Expert

Отвратительно. К терапевту записаться невозможно. Пришел на приём по записи, не приняли, так как мой терапевт заболел, Другие терапевты принимают только тех, кто на больничном.

Александр Ф

Level 11 Local Expert

Поликлинику отремонтировали, это большое дело. Но бардак так и остался: К узкому специалисту не попасть, за всех сидит терапевт (всестронний врач); На одном этаже несколько терапевтических отделений и на каждое по заведующей, зато на всю поликлинику ОДИН врач невролог, это что то с чём-то!!!! "На одного рабочего с ложкой, семеро руководителей с поварежкой! " Только за это 3 звезды! Бардак в медицине полный.

АНАСТАСИЯ У.

Level 3 Local Expert

Что за отношение ,не когда не дозвониться до регистратуры.А когда дозвониться говорят ,а запись уже закончилась к врачу ,к которому мне надо было

Михаил Татарников

Level 9 Local Expert

Ближайшая запись к терапевту только через 2 недели. Назначенное УЗИ приходится ждать 2 месяца. Но ремонт в здании хороший!!!

Вадимэн

Level 13 Local Expert

Поликлиника после ремонта не узнать, ремонт отличный, правда можно заблудиться, надо точно знать где что находиться ,читать указательные таблички на каждом этаже! Врачи имеются, очереди меньше стало!

Светлана Гейн

Level 7 Local Expert

Очень душно, персонал через одного недоволен ,потому что пожилые люди теряются от нововведений, и врачи от этого злятся. Много раз видела,что пожилым людям помогают ориентироваться уборщицы и посетители клиники. Но одно хорошо,что теперь не надо спорить,кто первый в очереди в кабинет,это отлично. Сделан ремонт,больница похорошела, но как то не продуманно. На лестничных площадках уже нужно заново делать.

Лилу

Level 6 Local Expert

Была на приеме у терапевта,ждала 1.5 нед записи.Выписали анализ крови и экг.Записали только через 2 недели.Причём,что были боли в жкт.За это время помереть можно,пока сдачи анализов дождёшься.Пришлось сдавать в частной

Ольга Богданова

Level 10 Local Expert

Лучшая поликлиника города,всё удобно и профессионально.

николай

Level 2 Local Expert

Хотелось бы сказать спасибо Не врачу- терапевту Кузаковой Евгении Алексеевне. За непрофессионализм. И халатное отношение к своим обязанностям, боязнь принимать решения самостоятельно. Ведь мои жалобы о болях в груди всерьез небыли рассмотрены. А потом и вообще отказано мне в медицинском обеспечении с мотивацией что я не отношусь к данному участку. Не спасибо заведующей из 240 кабинета Кирюхиной Светлане Петровне за отказ подписывать направление на обследование сосудов с мотивацией ,,Нет основания,, ведь это только по вашей бездеятельности я провел пасху и 9 мая в кардио центре с инфарктом. Просто замечательные Не врачи....

Олеся

Level 7 Local Expert

Очень часто посещаю данное учреждение. Всегда заранее беспокоюсь о записи к специалисту или терапевту. Трудностей не возникает . Персонал приветливый . Хочу отметить отдельно , Елясову Ирину Валентиновну . Спасибо, что она есть 👍

Евгений Соломатин

Level 2 Local Expert

Не дозвониться, 32 мин ждал, и то потом трубку бросили, а там еще ждать звонить 20мин -это 40мин будет сдохнеш пока дозвонишся

Наталья

Level 11 Local Expert

Ремонт в больнице симпатичный, приятно находится там. Добрые медсестра. Кровь взяли вообще не больно.

Наталья Самойлова

Level 6 Local Expert

Врачи вообще не работают терапевты в комп все печатают и сделали свою работуща которую зп получают а больного вообще не слушают не трогают не давление не мереят ужасные все молодые нефега незнают

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Просто ужасно,к неврологу записи нет,на ЭКГ не записаться,про то чтобы кровь на сахар сдать вообще записи нет,я работающий человек,у меня нет времени, что бы каждое утро бежать и выбивать очередь,вот скажите пожалуйста как за здоровьем следить,зато со своей диспонсаризацией задолбали,а придёшь и не чего не добьешься,ужас вообще...

Елена Волгушева

Level 7 Local Expert

Лечусь на дневном стационаре в 5 поликлинике.Очень внимательные доктора и медсестрички.Все вовремя,доброжелательно, лечишься и отдыхаешь.Всем большая благодарность!

Светлана

Level 10 Local Expert

Хорошая поликлиника, начиная с самого входа. Никто не грубит и отвечают на все задаваемые вопросы. Стараются помочь вне зависимости прикреплен к поликлинике или нет. Спасибо. В прошлом году ездила в травмпункт, так диагноз выставлен не правильно. Ещё в регистратуру очередь огромная и долго регистрировали. В регистратуре была одна девушка.

оксана

Level 6 Local Expert

Ремонт дает о себе знать. Много ходьбы по этажам. И устройства для выдачи талонов работают не везде. Но самый большой минус - очередь на сестринском посту для записи на анализы!! Я сидела час(((

Денис Чепарёв

Level 12 Local Expert

Понимаю, что критиковать конечно все умеют, НО все же странно осознавать: - при реконструкции руководители не знали, что люди у нас приезжают на авто; - первое что вас встречает это очередь в гардероб где нет номеров... Вопрос - руководство не знает сколько у них посетителей в день? - сама логистика передвижений больного и расположение гардероба, первичной регистратуры крайне не логично. - лечение по принципу - сначала лечим непонятно от чего, а анализы когда нибудь потом посмотрим... - диспансеризация номинальная... Две звёзды за то, что все же находятся в этом бюрократическом бардаке адекватные врачи, им низкий поклон.

Татьяна Т

Level 8 Local Expert

Специалисты грамотно и профессионально работают. К клиентам относятся вежливо, с пониманием. Максимально предоставляют услуги. Лечение грамотное, профессиональное.

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Прикрепилась к этой поликлинике по новому месту жительства, дозвониться до регистратуры смогла только набрав номер 50 раз! Чтобы лечиться в этой поликлинике нужно быть очень здоровым человеком. Мне инвалиду 2 группы и с онкологией наверное с этим не справиться. Чтобы записаться к кардиологу звоню уже 3 дня, пока без результата. дозвонилась в 12ч.41мин. сказали звоните после 13 час., дозвонилась в 13 час. 02мин. уже всё, запись закончена. Запись к узким специалистам организована по принципу игры в рулетку! В регистратуре работают нервные замученные, видимо уставшие и грубые сотрудницы. Всем здоровья, берегите себя.

Анастасия Руц

Level 9 Local Expert

Два дня пытаюсь вызвать врача на дом,отвратительное отношение к пациентам! Вчера звонила, сказали до часу звоните вызывайте день в день, сегодня звоню сказали до 12 звонить, два дня беременная пролежала с температурой!!

Kemerovo City Clinical Polyclinic № 5 named after L. I. Temerkhanova

503 reviews