Kemp
885 reviews
October 13, 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал, приёмка, компетентные механики.
Из последнего, менял трапецию стеклоочистителей. Отдельная огромная благодарность механику Александру Саблину. Всё сделал на высшем уровне, аккуратно, менее чем за час - под конец рабочего дня в воскресенье. Человек на своём месте, знает и умеет делать свою работу.
До этого менял задние амортизаторы. Другой механик, к сожалению, не знаю имени. Приезжал "под занавес", машина была нужна в тот же день. Также, очень оперативно и аккуратно. Менее, чем за час человек все сделал.
Ребята на запчастях тоже молодцы: всегда проконсультируют, подскажут, посоветуют.
Остаётся поблагодарить руководство сервиса, сумевшее собрать и сохранять такую хорошую команду.
Удачи и процветания!
Сервис рекомендую.
September 10, 2024
Постоянно заезжаю в КЭМП на шиномонтаж и сервис. Обслуживают качественно и быстро по живой очереди. В сезон шиномонтажа очереди большие, но идут быстро т.к. много постов. Удобно, что есть магазин автозапчастей. Всегда можно взять расходники в т.ч. колодки, фильтра, масла и т.д. если нет заказать. Цены умеренные.
1
June 27, 2024
Хочу от души поблагодарить сотрудников сервиса за быструю и качественную работу, за человеческое отношение, за высокий профессионализм. Кроме того, приятно удивила открытость, вежливость, терпение пеосонала, чистота сервиса, вдумчивый и грамотный подход к работе. Отдельная благодарность механикам Алексею Сизову и Евгению Андрееву! Ребята знающие, профессионалы своего дела, одним словом, с руками и головой. Мастерам-приемщикам Анне и Николаю особый респект! Нет слов моей им благодарности! Пришлось обращаться пару раз в сложных обстоятельствах. Помогли решить проблемы быстро, внимательно, качественно, без суеты, без лишних затрат. В сертифицированнвх сервисах, за последние 15 лет с разными моими машинами, я с таким отношением не сталкивалась. Еще раз огромное человеческое спасибо!
1
June 9, 2024
Опытный персонал, всегда вежливые и приветливые. Очень нравится обслуживаться в данном техцентре. Очень удобно: приехал оставил авто а, сам поехал по делам. Можно записаться на удобный день и время. Запчасти и масла всегда есть в наличии, если чего то нет, то согласовывают цену и привозят за пару часов. Всегда предлагают на выбор несколько вариантов (дешевый, средний, дорогой). Обслуживаю свой авто не первый год. Приезжаю из Москвы на дачу в Подольск.
November 9, 2024
Отличный автосервис , отличное местоположения, вечером после работы приняли оперативно. Отдельная благодарность механику Усанову Илье за аккуратность и скорость, и администратору Анне. Спасибо!!
January 8
Отличный магазин, грамотные специалисты по подбору и консультации запчастей. Сервисом не попользовался, но интересовался сколько будет стоить, цена приятно удивила, но увы очередь, не хотелось ждать. Очень хорошое место для вашего авто, пользуйтесь.
November 18, 2024
Магазин очень хороший,сервис честный,достойный,ремонт качественный,все работают с заботой о покупателям и клиентах,подбор запчастей чёткий,все во время и по делу.
January 2, 2024
Добрый вечер! Хочется от всей души поблагодарить замечательных сотрудников Кэмпа, все без исключения работают с душой к каждому клиенту. Особенно хочется отметить тех, кто оперативно помог мне решить проблему с заменой аккумулятора на лексус rx300: Наталия Операционист кассового аппарата, Александра специалист отдела автозапчастей в зале, Николай и Анна отдел сервиса и Вадим технический специалист, который непосредственно произвёл замену аккумулятора. Спасибо большое! Рекомендую и буду рекомендовать! Быстро вошли в ситуацию, порекомендовали аккумулятор по приемлемой цене, сделали скидку за счёт сдачи старого аккумулятора и оперативно произвели замену.
4
October 1, 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Цены на запчасти вменяемые, доставляют запчасти очень быстро.
Персонал компетентный, очень помогают.
September 25, 2024
Поставил машину в сервис, через два дня пришла СМС, что мой заказ готов. Приезжаю на каршеринге в сервис и вижу - машину дажене поставили в рабочую зону. Дважды подходил к админу и только через два часа авто было в рабочей зоне. Уехал на каршеринге домой. Обещали сделать в этот же день до вечера. Вместо этого стал звонить менеджер и предложил услуги по замене суппорта, сказал что фото мне перешлёт. Ни звонка , ни фото не было. Приехал забирать авто оплатить их услуги - оказалось, что в счёт включено замена масла, которое по акции предлагалось бесплатно!
Уважаемые автомобилисты, обслуживаясь в этом сервисе - будьте бдительны в отношении своих денег.
Я точно в этот сервис больше не поеду
.
August 8, 2024
Хочу донести до руководства некие моменты которые происходят в их сервисе!
Я постоянный клиент на протяжении трех лет. И вот вчера столкнулась с хамским отношением на приемке в вашем сервисе.
Меняла трапецию на машине, мастер очень долго возился и так не смог выставить корректно работу дворников. Но есть вариант что это из за детали которая возможно была с браком( это покажет экспертиза) в итоге решили восстановить старую деталь и поставить. Мастеру большое спасибо он молодец, без психов и каких- либо нерв , хотя видно было устал, довел дело до конца. И вот пришло время оплачивать услуги которые производили по машине. На приемке меня начали разводить на оплату двойной услуги. Объясняя тем что мастер провозился долго с вашей машиной) простите может я что то не понимаю, но если мастер снимая детали и ставя назад старую по правилам должен был предупредить что старую деталь я поставлю на место за дополнительную плату. Вроде так должно все происходить, что б человек понимал что за это ему прийдется доплатить а не узнавать это уже когда собрали машину и пошла расплачиваться. Вообщем прошу научить сотрудников которые производят расчет хорошему общению и не впариванию дополнительных услуг. И сначала нам сказали что сделают акт дефектовки на запчасть что б можно было ее сдать, так как на ней были следы установки. После того как я отказалась оплачивать на пареной услуге. Мне отказали в акте.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ВЫ НЕ УДЕРЖИВАЕТЕ! Думала нашла свой сервис который наконец то видя девушку не навязывает, но ошиблась. Жаль.
К мастеру претензий нет. Все сделал хорошо.
November 1, 2024
Нравится сервис и магазин. Компетентный персонал и оперативное качественное обслуживание.
Из последнего - замена свечей, высоковольтных проводов, прокладок впускного коллектора на Skoda Octavia. Большое спасибо механикам Павлу Скубко и Александру Саблину за профессионализм, аккуратность и ответственный подход к работе.
Успехов и удачи, ребята!
July 18, 2024
Хороший магазин, ,большой выбор масел,доброжелательные консультанты и продавцы,всегда помогут,подскажут.Также хороший сервис,при магазине,очень удобно,заказали запчасти,привезли и авто ушло в ремонт.
3
November 2, 2024
Магазин нормальный. По сервису произошла ситуация, что поменяли пыльник, который до этого 10 лет ходил, потом через три недели приезжаю и говорят, что этот пыльник, который меняли порван….. я такой как так машина километров 150 проехала всего, они говоря - поймал что то, механическое повреждение -я говорю, ну не реально, машина 10 лет и по горам и по лесам и только первый пыльник на пробеге 200 000 порвался, а тут я его как то порвал за 150 км, говорю ну не может такого быть, видимо когда ставили - повредили, на меня так смотрят - А ЧЕМ ДОКАЖЕШЬ? Я прифигел……. Попал на пыльник и на работу по замене……
October 29, 2023
Мой автомагазин и автосервис, который находится по пути с дачи домой находится в Климовске, около магазина "Глобус". Удобное местоположение для путешествующего человека, не правда ли!? Именно команда этого магазина "КЭМП" покорила меня своей отзывчивостью, и я доверяю им стопроцентно! Я стала их постоянным клиентом. Уважительное отношение, быстрое решение проблем, понимание ситуации, слаженность в работе начиная с администратора, Андрея Вячеславовича, и заканчивая мастерами шиномонтажа. Именно командная работа позволяет им делать для людей маленькие чудеса! Поздравляю всех сотрудников магазина с Днём Автомобилиста! Желаю всем здоровья, процветания, исполнения желаний и благодарных клиентов!
6
June 29, 2024
Отличный сервис. Нам помогли подобрать правильные диски к авто, предложили на выбор варианты шин и установили все на машину бесплатно по акции.
Отличный персонал, предупредительные и вежливые люди.
Большое спасибо!
1
August 12, 2024
Спасибо за Вашиууслугу. Дкма.не раз ещё к Вам приедим. Рядом с щапово. Удобно. Сервис высокий. Молодцы .ребята!!! Советую всем
October 21, 2024
Нормальный магазин. Есть консультанты, свой сервис и дом услуги. Сервисная карта. Ассортимент не плохой. Чисто. Вежливый персонал.
December 20, 2024
В сервисе делала дошиповку 4-х колес, и меняли лампочки в фарах - все отлично.
В магазине, чисто, консультанты очень отзывчивые.
August 3, 2024
Кэмп он везде хорош, давно покупаю всё для авто в этом магазине в Москве, а в этом в Климовске побывал впервые - и тут все на высшем уровне. И ещё сервис в том же здании.
January 5, 2024
Давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Т.к. сама не очень хорошо разбираюсь в машинах, для меня очень важно, чтобы помогли разобраться и исправить поломку. Огромное спасибо персоналу за компетентность и внимательность.
Сотрудники на приемке всегда сориентируют, направят на диагностику без навязывания дополнительных услуг.
Лично для меня также огромный плюс в расположении сервиса вблизи Глобуса и Леруа Мерлен. Можно не стоять и ждать своей очереди или завершения работы, а отойти перекусить, прогуляться по магазинам. Сотрудники сообщат, когда можно подойти поставить или забрать машину. Большое спасибо за то, что цените время клиента!
Отдельное спасибо Виктору – мастеру, который знает о моей машине всё!
Ребята, успеха вам и процветания!!!
June 26, 2024
Хороший сервис и магазин автозапчастей. Удобное расположение: рядом мойка, гипермаркет "Глобус " и "Леруа Мерлен". Единственный минус высокие цены магазине автозапчастей.
December 31, 2024
Есть хранение шин, очень удобно, произведут шиномонтаж, колеса помоют, уберут в пакеты. Персонал вежливый, приятный
October 18, 2024
Спасибо большое за ремонт автомобиля! Ребята вы супер! Вам не безразличны Ваши клиенты! Особенно спасибо администратору Николаю и механику Владимиру Алёшину.
December 31, 2024
Хороший магазин. Нашла все необходимые детали для своей автомашины, которые долго и безрезультатно искала. Не плохой персонал. Над женщинами, не смеются, которые в машинах и запчастях ничего не понимают ( шутка). Ну в общем , всем рекомендую. Думаю останетесь довольны.
May 28, 2024
В один прекрасный день провернуло ремень ГРМ, Обратился в данный сервис так как думал что есть специалисты. В сервисе провели осмотр. По результатам осмотра мастер заявил следующие: распредвалы не проворачиваются, загнуло клапана, нужно снимать ГБЦ и везти на дефиктовку. Примерную стоимость работы оценили в 90 т.р ( не считая запчастей) Было решено забрать автомобиль. После, обратился к гаражным мастерам, был заменён ремень ГРМ и ролики, и ещё много чего по мелочи. Замерили компрессию в целиндрах, все в норме. Автомобиль полностью исправен.
Потрачено 25т.р за всё. А дальше делайте выводы сами, что это было. Обращаться в данный сервис категорически не рекомендую.
Ещё кстати за диагностику 750 руб. взяли)))
5
4
March 26, 2024
Обслуживаюсь в данном месте не первый год. Всегда вежливый и приветливый персонал, начиная от продавцов и механиков заканчивая руководством сервиса и магазина. Консультанты всегда рады помочь с выбором запчастей и масел.
2
November 18, 2023
Отличный автомагазин с большим ассортиментом товаров, очень корректное общение с сотрудниками магазина, профессиональный и ненавязчивый подход к клиенту. Полностью удовлетворен как помощью персонала так и покупками. Нареканий нет, всё отлично!
1
April 21, 2024
Очень нравится место, колеса ту т надо менять. Все быстро, много боксов, большая парковка, время ожидания можно скрасить в магазинах. Есть опция хранения колес, что тоже удобно. Спасибо
November 19, 2024
Персонал в магазине вежливый, помогли все подобрать
А вот автосервисе люди не особо доброжелательные
Общаются грубо это единственное
Остальное все хорошо
June 7, 2024
На фоне многих других сервисов, там не такие лютые очереди, и достаточно профессиональные мастера. Мастера приёмщики (даже девушки) максимально квалифицированны :)
Поставил бы 5 звезд, если бы были в наличии запчасти, и в наличии... приходится приезжать, уточнять что нужно, и ехать покупать где дешевле (где угодно) и где в наличии. Подрядная организация, что отвечает за запчасти, я бы сказал совсем не справляется ...
3
April 1, 2024
Главное, что в порядке живой очереди все быстро отремонтировали. При решении одной проблемы была обнаружена ещё одна. Оперативно привезли нужные запчасти и заменили. Все молодцы. Несколько озадачила угрюмость и неприветливость мастеров. Причем обоих- разные мастера были. Вроде ребята молодые, но..... Остался осадочек🙃
July 15, 2024
Выражаю благодарность мастеру Виктору из 7-й секции автосервиса в г. Климовске за быстрый и качественный ремонт нашего Ниссан-Террано. Он устранил хроническую неисправность автомобиля, проявив изобретательность и мастерство. Благодарим фирму за то, что в ней работают такие мастера!
October 24, 2024
Все на своём месте! Профи есть проблема решают с улыбкой и профессионально, рекомендую молодцы 👏
June 26, 2024
Всё хорошо. Цены на запчасти, конечно, немного завышены, а так всё нормально. Ребята в сервисе знают своё дело, всегда подскажут, не грубят. Обслуживаюсь давно, продолжу обслуживаться именно в этом сервисе.
December 30, 2023
Благодарю КЭМП за оперативное и качественное обслуживание моего автомобиля . Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально. В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в данном автосервисе. Все было на высоком техническом уровне. Огромная благодарность мастеру Виктору за качественную работу. Спасибо!
2
December 30, 2023
У меня машина 2013 года. В этом году пришлось пользоваться услугами автосервиса 2 раза. Первый раз ремонт всей ходовой, второй раз - замена сцепления.
Как хорошо, что я нашла этот честный сервис с самыми лучшими сотрудниками и отличными ценами на запчасти! Я благодарю всю команду этого сервиса за внимательное отношение и быстрый честный ремонт! В других сервисах, когда видят женщину за рулем машины начинают разводить на ненужные манипуляции. Тут все по другому - открыто и очень быстро!
Отдельно хотела поблагодарить механика , который делал мою машину! Мне очень понравилось, только я имя не узнала)
Спасибо за отличную работу!!!!
2
July 14, 2024
Максимум на замену масел сюда, всегда тут обслуживался , но в последний раз мне потребовалась вырезка каталика и замена его на пламегаситель . Насчитали 14к , я согласился , сказали сделаем диагностику , проверим целы ли цилиндры , я согласился и сказал чтобы после данной процедуры мне позвонили , в итоге мне позвонили , сказали что все ок , но добавили что нужно ещё 7к на запчасти (пламегаситель и тд.) Я в шоке естественно отказываюсь , приезжаю а каталик уже вырезан , и 21к нужно типо отдать , по итогу спасибо сб , на следующий день ,проверили запись с камер при разговоре с сотрудником подтвердились слова про 14к . В итоге сделали, отжали каталик , но при сдаче ребята мне сказали что что то мало ч привёз. Оказывается примерно половину катализатора мастер кто делал видимо , себе отложил )) впечатления не из лучших , поэтому туда больше не вернусь . Я никого не агитирую против , может вам и везёт там .. но увы меня удача прошла стороной , и попались недобросовестных сотрудники
2
August 23, 2024
Мне всё нравится. И то, что можно записаться на определенное время. И то, что работа производится ответственно и качественно.
1
November 26, 2024
Нужен был очиститель контактов. Спросил где поискать, консультант прошел со мной и отлично проконсультировал по ассортименту
May 13, 2024
Случайно заехал в сервис, надо было срочно поменять колодки тормозные. Мастер оказался очень ответственный и дотошный - все почистил, смазал. Заодно решил кондей перенаправить - и тут все супер. Вместо обычной заправки в результате нашли утечку в ниппеле. Через несколько дней приехал опять к ним поменять пружины и рычаг. Мастер уже другой, но тоже без вопросов все сделано. И сход развал до кучи - опять тщательно и качественно. В общем, вообще без вопросов к механикам. И цены в целом нормальные. Могу только посоветовать.
January 29, 2024
Хороший магазин, есть практически все. Объяснят , помогут с выбором. Ценники нормальные.
Сервис. однажды сталкивался, все относительно. Что то сделали отлично, но к некоторому есть вопросики.
November 8, 2024
Магазин не работает до 21:00, стабильно закрывается до заявленного времени завершения работы.
Персонал нормальный, но уж очень любят уходить пораньше.
January 8, 2023
Качество работы очень высокое. Отличные специалисты. Делают качественно. Можно следить за процессом ремонта или сидеть в комфортном диване. Мастера все адекватные, всё расскажут, покажут. Респект!
Детали редко заказываю здесь. Можно спокойно найти дешевле. Обычно приезжаю со своими деталями.
В целом, ассортимент хороший. Заказать можно и привозят обычно быстро. Если готовы немного переплатить.
Данный сервис могу рекомендовать.
Удачи в развитии! Спасибо за ваш труд!
1
2
February 7, 2024
Всем привет,кто ценит свой автомобиль,своё время ,ни в коем случае не рекомендую обращаться в авто сервис КЭПМ который рядом с глобуса
Работает там мастер приёмщик в заговоре со своими не компентентными слесаря,а так же после их ремонта пришлось ещё раз пришлось заезжать в авто сервис и устранять их не дочеты в другом сто,за свои же деньги. Производился ремонт по замене выжимного подшипника коробки
В последствии чего все крепления коробки были раскручены и поэтому сломало некоторые крепления опоры коробки
Вместо масла,была влита какая-то жижа
На шрузах не были установлены стопорные кольца
Всех авто любителей предупреждаю
Делайте выводы
7
3
March 3, 2024
Хорошее наличие, отзывчивый приятный персонал. Хорошие цены в сервисе. Если чего-то нет, привозять быстро и по адекватным ценам! Сколько приезжаю к ним обслуживаться, ни разу не разводили на лишнии работы. Всегда покадут и расскажут чтоти почему нужно делать, а что в ближайшем будущем необходимо будет отремонтировать. Рекомендую!
June 9, 2024
Обратилась за помощью в этот сервис по необходимости, понадобилась диагностика. Оператор сервисного обслуживания связалась с мастером. Ждать долго не пришлось. После диагностики выяснилось,что не работает 4 клапан. Выяснили причину. Неполадка устранена быстро. Удобно расположен,запчасти есть в наличии здесь же.
Прошёл год, а сервис по-прежнему на высшем уровне. Благодарю Николая, Михаила за оперативность! И конечно, слова благодарности мастерам своего дела. Тросики ручного тормоза заменили за час. Если вам нужно быстро и качественно, вам сюда.
Сервисный центр рекомендую!
1
April 23, 2024
Отличный сервис, отзывчивый и внимательный персонал. Работники сервиса профи своего дела, ребята работают на совесть. Спасибо всем за работу и удачи.
July 18, 2024
Искал привод в сборе на авто, по соотношению цена-качество нашел только в этом магазине, единственное, пришлось немного подождать. Как привод привезли, здесь же в сервисе и поставил. Все понравилось, все вежливо, буду приезжать ещё.
November 3, 2023
Отличный магазин и сервис. Всегда много товара в наличии, персонал приветливый и профессиональный. На сервисе все работы выполняют быстро, по качеству нареканий нет. Рекомендую к посещению👍🏻
5
2