Kerama Marazzi
88 reviews
October 6, 2023
В магазине много красивой плитки разных цветов и размеров, купили здесь, тк всё понравилось, консультанты грамотные и вежливые. Дизайнер Валентин помог с проектом, получилось красиво, цена, конечно, Из-за огромного количества декора была кусачая, но не всё так страшно)
Снимаю звезды за доставку... Плитку привезли, мозаику, декор проверили, плитку поштучно нет, но сверху, снизу несколько шт посмотрели, на выходе суммарно 2 коробки битой со сколами.
Дозаказали плитку, привезли через неделю...на самовывоз...3 опять битые, отказ, ждём ещё неделю
1
July 28, 2024
Поставила 2 звёзды только потому, что вчера консультант встретила нас со словами 'как вы будете делать расклад если не выбрали коллекцию". Не предложив нам перед этим ни одной коллекции.
Это было второе наше посещение, при первом мы были в восторге от выбора продукции и цен, также девушка поинтересовалась, что именно интересует и сориентировала нас по продукции. О качестве продукции ничего не могу сказать, т.к. мы не стали ничего покупать, в связи с нежеланием нам продать. У нас сложилось именно такое впечатление.
P.s. мы обычные покупатели, не профессионалы, в продукции не разбираемся и
1
December 12, 2024
В свой санузел я взяла смеситель от вашей фирмы(Керама Марацци). Нравится невероятно! Выглядит в любом случае беспроигрышно, хотя цена в принципе была приятная, не завышенная. В работе смеситель- супер!
December 12, 2024
Купили здесь обои в спальню. Долго, конечно, выбирали, это все потому, что не посмотришь, качество обоев отстой. А у вас и цвета приятные, спокойные имеются, и материал качественный. Явно не пожалели, поклеили все на раз-два. Рекомендую
November 24, 2024
Салон большой, плитку есть из чего выбрать. Сотрудницы всё подсказали, выложили сами образцы. Заказ, доставку оформили, привезли. Единственная из всех фирм где всё было в наличии и привезли сразу как выбрали день. Грузчик он же водитель выгрузил, аккуратно положил, не торопил с осмотром. Спасибо!
February 28, 2024
Плюсов два: 1) хороший ассортимент и качество 2) дешевле, чем в Леруа, даже с учётом доставки
Минусов больше:
1) Сотрудники вас не проконсультируют и не помогут, даже если вы их об этом просите
2) Очень долгое обслуживание одного клиента (почему-то одного клиента оформляют все сотрудники магазина), при этом вам пол-часа -час приходится ждать своей очереди.
3) Доставка. Если вы договорились о доставке и оплатили еë, это не значит, что к вам приедут в тот день, на который вы договорились. Заранее тоже не скажут, что до вас не доедут. Если вы хотите, чтобы до вас доехали, надо постоянно звонить и напоминать водителю, что вы его ждëте. Я например, только со второй попытки дождалась.
4) Возврат. Вы не можете просто вернуть плитку в магазин. Вам надо ещё раз оплатить доставку, и ещё раз караулить, чтобы до вас доехали.
5) Только после того, как у вас забрали плитку по возврату вы можете вернуть деньги. Но и здесь не всё так просто: я пришла за возвратом денег через два дня, как у меня забрали плитку с актом, но оказывается в системе еë ещё не оприходовали и поэтому деньги пока тоже вернуть не могут. Вот жду, когда на приход поставят. Интересно, сколько ещё ждать придëтся: час, два или ещё несколько дней?
3
November 27, 2024
Достаточно не плохой магазин. Цена слегка выше, чем в других магазинах, но и качество товар совершенно на другом уровне. Я приобрёл тут раковину и тумбу для ванной, остался приятно удивлен обслуживанием. Определено советую!
February 20, 2024
Очень понравился магазин. Продавец консультант очень приятная девушка( к сожалению забыла имя)все расказала, подсказала и проконсультировала. Огромное ей спасибо .Однозначно рекомендую магазин . Сделали заказ и доставку. Уже всё получили все в лучшем виде.Всем удачных покупок.👍
1
March 29, 2024
Прекрасный магазин! Хороший выбор плитки. Замечательные продавцы. Очень внимательны к клиентам.
Помогают определиться с выбором. Плитка очень качественная. Всё супер!
1
August 4, 2024
Отделали террасу керамогранитом Керама Марацци, отлично вышло. Тот случай, когда за брендом реально стоит приличное качество и клиенториентированный персонал. С учетом такого отношения, качества и широкого выбора хочется обращаться снова и снова!
June 8, 2023
Магазин прелесть !!! Отлично всё и удобные стенды с образцами и консультанты. Закупались три раза и всегда помогала нам с выбором Ольга Кусалиева(раскладки достанут,образцы тяжёлые принесут,всё обьяснят,ничего не навязывая) очень приятно. Решения по выбору мы принимали прямо на месте,когда видишь живьём. Ольга нам всё просчитывала,рисовала,обьясняла.
В выборе плитки не разочаровались,наоборот любуемся(красота,цена,качество👍)
В магазине есть дизайнер,если нужна помощь.
Вообщем понравилось ВСЁ 👍👍👍
2
1
July 28, 2024
Плюсы: ассортимент, дизайн, цены. Минусы: ужасное обслуживание, персонал не обучен, хамоват и туп, в магазине на Петергофском, по крайней мере. И заказ нужно забирать в другом месте и через несколько дней.
November 1, 2024
Выбор не большой, но мы и не заморпчиаались, взяли что есть. Красота же получилась? Кстати, печь топится, и даже шашлык приготовить можно
July 26, 2024
Красивый шоу-рум, приятные сотрудники, качественные материалы и быстрая доставка
June 25, 2024
Спасибо, хороший интересный выбор материалов, профессиональные и доброжелательные сотрудники . Рекомендую.
July 22, 2024
Плюсов много - цена, выбор, варианты от классики до трендовых. Минус один - опять же, выбор - невозможно сразу решить, все красивое и коллекции разные. Лично для меня это стало проблемой. Качество на 10 из 10, сервис тоже порадовал. Ремонт пока не окончен, но плитка уже положена - смотрится стильно и дорого очень!
September 5, 2024
Огромный респект продавцам за понимание клиента и прекрасное знание такого огромного ассортимента! Пришли с женой за плиткой - в добавок нашли классную раковину, такой еще ни у кого не видели. Ценик в пределах разумного, качество на высоте. Затеем ремонт в доме, сразу к вам приедем, спасибо!
August 9, 2023
Самый лучший магазин в котором мы уже третью комнату составили! В первую очередь хотим сказать огромное спасибо сотрудникам вашего салона. Если кто-то хочет с лёгкостью подобрать варианты и дизайны это сюда, всё помогут, подскажут, предложат, исходя из ваших критериев. Были в салоне на Просвещения, там даже не подошли за 3 раза.моего присутствия!!! Здесь же, и спросили и подсказали. А самое главное, что вежливо, приятно и спокойно!
Очень доволен магазином и советую поехать сюда, даже если вы далеко! Мы приезжали сюда специально аж с Парнаса, не поленились!
Огромное спасибо и успехов в дальнейшем!☺️
September 29, 2024
Неплохой выбор плитки, но нет консультантов, просто сам бродишь, можно спросить, что мы и делали, но заинтересованности не много… а жаль
October 31, 2024
Мой респект! Отличный выбор плитки и по ценам норм! Подобрали плитку для пола на кухню и коридор. Консультанты помогли рассчитать объемы. Получилось здорово!
September 2, 2024
От меня лично магазину на Петергофском только плюсы! Сотрудники, выбор, цены, организация доставки - все в полном порядке! Приятно, что часто бывают акции. Взяли плитку для пола с хорошей скидкой.
December 1, 2023
Впечатление, что персонал новый. Вежливый, доброжелательный, но уровень помощи - найти место, где представлена та или иная коллекция. Пробыла там несколько часов - в результате, помогла себе сама🤣🤣🤣 плитку этой марки куплю. Но рассчитывать на серьёзную помощь в конкретном салоне не стоит.
1
July 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, Ольге за проект в 3 D формате, за оперативность в работе и помощь в выборе плитки на кухонный фартук. Елене за отзывчивость, терпение и готовность решить любой вопрос. Желаю сотрудникам магазина, здоровья, процветания и больше продаж!!!
2
November 29, 2024
Плитку хотелось яркую , необычную . Обратились за помощью к консультанту . Варианты всевозможные предложила , из них нам один приглянулся . Его и купили. Также понравилось , какая там мебель есть в ванную , поэтому планируем прийти ещё.
June 26, 2024
Этот магазин недалеко от нашего дома. Поэтому когда в ванной сломался смеситель, побежала сюда - ближе всего. Выбор тут хороший - и современные есть, и под винтаж. Выбрала черный - под наш минимализм самое то. Муж устанавливал, нареканий по качеству нет
June 21, 2024
Хороший магазин! Профессиональные консультанты, всё подберут, на все вопросы ответят. Рекомендую
November 22, 2024
Бренд известный, думала, цена будет гораздо выше. Выложили пол и ступени керамическим гранитом Керама Марацци - даже с учётом доставки за город, вышло вполне нормально. Продавцы дали свободно посмотреть продукцию без названия, потом всё аккуратно посчитали и оформили.
November 8, 2024
Много красивой и нестандартной по дизайну и размерам плитки. Ценник в итоге вышел не самый скромный, но оно того стоит. При покупке нам озвучили, что доставка на этаж платная, но мы это пропустили мимо ушей, к сожалению. Имейте ввиду)
November 15, 2024
Удобно расположен. Отличные консультанты
May 31, 2024
Недавно покупали тут плитку. Менеджер составил нам 3Д-проект, все рассчитал, заказали с доставкой на дом. Нас сразу предупредили, что подъем на этаж будет за отдельную плату. Но в общем и целом, мы остались очень довольны - дизайны потрясающие, качество плитки отличное, даже плиточник наш похвалил)) К слову, с реализацией проекта у него никаких проблем не возникло к счастью)
September 24, 2024
Клиентоориентированный персонал! Спасибо, помогли)
December 6, 2022
Хороший магазин и персонал, помогли с выбором, подсказали нюансы о которых не сказал заранее мастер, нарисовали проект и все быстро доставили. По сравнению с ближайшим Леруа, просто небо и земля
4
July 19, 2022
Хороший магазин. Чисто, просторно, аккуратно. Людей мало. Не могу сказать что прямо огромный выбор плитки даже есть пустые стенды, но во всяком случае мы купили именно в этом магазине плитку для санузла. Есть дизайнер, который может разработать проект. Проект разрабатывается бесплатно если делаете заявку через сайт. Если хотите чтобы вам разработали сразу в магазине проект, то нужно записаться на определённое время и день и если проект вам не понравится и вы не будете покупать выбранную плитку придется заплатить 3 тысячи рублей. Я думаю такой сервис для клиентов только в минус магазину, поэтому поставила 4 звезды. Нам разрабатывали проект прямо в магазине (записывались на определённое время),но мы уже точно определились с плиткой поэтому знали что её купим наверняка. Не могу сказать что дизайнер прямо знаток своего дела (возможно просто фантазии не хватает), хотя в общении приятная девушка, но пока мы с ней общались сами придумали себе проект так как то что она нам предлагала нам не понравилось. В любом случае изъездив множество магазинов в том числе были и в Леруа Марлен и в Максидоме свой выбор остановили именно на Керама Марацци (купили плитку в санузел как и хотели светлую, матовую).
8
1
August 7, 2024
Обслуживание на высоте!
Шикарный выбор плитки!
Очень много интересных вариантов.
August 27, 2022
Очень большой ассортимент, красивый дизайн плитки! Купила и в ванную, и в с.у., и на фартук! Отличное обслуживание, персонал грамотный, вежливый ! Молодцы ребята !
3
September 15, 2024
Помогли с выбором, за 10 минут нашли плитку
December 7, 2023
Большой выбор плитки и сантехники, рисуют дизайн, отзывчатый персонал, можно решать по чатам текущие заказы.
June 18, 2024
Магазин отличный, множество товаров для ремонта. Качество отменное. Уже не первый раз здесь делаю покупки.
1
June 9, 2024
Благодарю консультантов магазина за помощь в выборе плитки!
July 16, 2022
Проблемы с логистикой. Совсем немного не хватило плитки, хотя брал с запасом и считали в магазине. Докупил поштучно, но с доставкой прям беда. Со склада забрать нельзя без предварительной брони по времени, бронь в рабочие часы, а в воскресенье склад не работает (брать отгул с работы не вариант), из пункта самовывоза можно забрать только по определенным дням, так как машина со склада приезжает на пункт всего два раза в неделю. Вариант "доставка" от 700 рублей при общей стоимости докупки чуть больше 1000 р. выглядит абсурдно. В результате придется забрать плитку через 4-е дня., что очень не удобно когда ремонт в разгаре.
3
1
May 2, 2024
Хороший ассортимент товара, но неудобно расположен склад
March 21, 2024
Приходил за раковиной, а в итоге заказал целый комплект в ванную) Тумбу, крутое зеркало с подсветкой и шкаф-пенал. Очень понравилось, что вся мебель подвесная, здорово!
May 12, 2023
Плитка кривая, расчет делали с запасом, не хватило 2 квм. Докупить остаток целая история, лучше сами пересчитайте, барышни с калькулятором видимо не дружат. А если срочно нужно будет докупить пару плиток, будьте готовы ехать на другой конец города, на время, которое они назначат
2
2
August 3, 2024
Ничего плохого сказать не могу, остались только положительные эмоции от нашего сотрудничества.
December 3, 2023
Большой выбор плитки. Все вовремя доставили. Рекомендую!
December 8, 2019
Отличный магазин,отличный выбор коллекций на любой вкус и цвет,часто меняются.
Можно сделать визуализацию проекта,что очень удобно.
Работают потрясающие специалисты,особенно нравится старший менеджер Борис-высокий профессионал,знающий свою работу.Тактичен,обаятелен,доброжедателен...Поэтому,только сюда,только к Борису за помощью...
Только KERAMA и только
MARAZZI !!! Вау!
8
3
July 4, 2022
Приходили в магазин за керамогранитом. Выбор стройматериалов всегда занимает много времени, НО, в этом магазине, к сожалению, выбор сделать невозможно, потому что там невозможно находиться. Температура выше 30 градусов в помещении, духота, беременной жене стало плохо и, естественно, совместного выбора у нас не случилось.
Бедные сотрудники, с блестящими лицами, как они там выдерживают 8 часовой рабочий день при таких условиях - загадка. Сомневаюсь, что там следят за охраной труда.
Руководство магазина, создайте комфортные климатические условия для своих клиентов и работников !
4
April 29, 2023
В этом магазине собраны не все коллекции Kerama Morazzi. Мало выбора, нету всех экспозиций новой коллекции. Не очень понравился сам магазин.
1
2
August 25, 2021
Всю плитку для ремонта брали там, качество супер, единственный нюанс, работают по коллекциям и если ее снимут с производства, а вам понадобиться еще подкупить, то караул. Бывает, что сами сотрудники теряются и полагаться придется только на свою внимательность, можно среди новых вариантов подобрать похожее.
3
2
April 24, 2022
Одна из лучших плиток в плане дизайна. Также надо отметить, что она не кривая, как большинство продающихся в строительных гипермаркетах. В балтийской жемчужине салон-один из лучших.
3
2