Kerama Marazzi
276 reviews
July 8, 2024
Отличный шоурум
December 4, 2019
Выбор плитки хороший. Есть услуги дизайнера. Все. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Для доставки своего товара используется транспортная компания везу.ру. Поэтому не стоит огорчаться, если вдруг ваша плитка не приедет в назначенный день, а доставщик даже не подумает вас предупредить. Не смотря на то, что магазин берет деньги за доставку, заключается договор с магазинам на доставку, он не несёт никакой ответственности. «Ну не доставили вам сегодня, давайте на другой день договоримся.»
Когда знаешь, как выглядит хороший сервис по доставке товара (платный/бесплатный), плохой сервис очень расстраивает.
9
April 25, 2021
Отличный магазин, огромный выбор,замечательный дизайнер Татьяна, помогла с выбором,сделала расчет,всем рекомендую!
1
August 12, 2022
Плитка хорошая, но увы , из представленных зачем то образцов ,2/3 нет ни в остатках, ни в планах производства.
1
April 14, 2023
Хорошая альтернатива импортной керамики.
April 23, 2020
Дорого- богато. Конечно есть и акции и скидки. Но зато вся продукция на панно . Можно посмотреть как это будет в жизни выглядеть. Приятные ощущения и огромный выбор. Продавцы не приставали сильно.
3
1
August 11, 2022
Приходите в этот магазин - не пожалеете. Есть все и цены очень доступные. Производят все в России, с доставкой проблем не должно быть, я жду, обещают в срок.
November 19, 2021
Менеджеры ленивые. С подбором "помогли", но вышло плохо. Как выяснилось позже, у двух купленных видов плитки оттенки разные. Плитка сильно изогнутая. В общем, в керама марацци больше ни ногой. Не рекомендую.
May 28, 2023
Большой выбор плитки на любой вкус
May 5, 2021
Заказывала плитку в магазине и несколько раз в интернет-магазине,осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Пришлось докупать и оператор интернет-магазина не поленился поднять мой месячный заказ ,чтоб посмотреть тон плитки(упаковку выбросили) Спасибо!
2
January 7, 2023
Очень хороший выбор плиточки!!! Рекомендую
July 4, 2022
Прекрасный дизайнер Ольга) терпеливааааааая))))))спасибо!!!
April 22, 2024
Хороший магазин
1
October 24, 2022
Магазин хороший, но плитка все равно кривенькая как была так и осталась)
July 22, 2021
Красиво и хорошие консультанты,выбор,но.....дороговато если сравнивать с Леруа например...
1
July 24, 2022
Качественная плитка. Есть грамотный дизайнер. Доставка в срок.
August 16, 2021
Мы в восторге! Ещё всё в процессе, только закрепили плитку, даже не затёрли ещё. Пол той же серии. АнтикВуд. Безупречно! Спасибо Керама-Марацци!
1
May 25, 2020
Вот уж точно говорят, пандемия-проверка надежности контрагентов. Похоже керама не очень справляется с сервисом. Физические точки и интернет магазин явно не дружат. Наблюдается постоянное безразличие к заказам через интернет; обратна саязь вообще отсутствует. Сотрудники физ точек постоянно сливаются (описываю отделение исключительно на Гражданском) и всем своим видом показывают что им с этих заказов нет выгоды и интереса совершенно. Например из последнего. Привезли плитку с частичным боем, принял частично (скорее всего не нужно было так делать). И всё, пропали! Ни ответа, ни привета. Сотрудник в магазине даже накладную отдавать не хотел. После того как я стал сильно настаивать хоть копию себе снять, психанул и отдал мне оригинал, мол-"не сильно-то ваша подпись и нужна". Оставлял письмо с запросом судьбы-глухо Заказ N4632
Надеюсь увидят этот отзыв и исправятся.
5
1
January 24, 2022
Салон хороший есть из чего выбрать, но персонал не был заинтерисован ни как.... Общение немного высокомерное. Ни здрасте не до свидания...
1
July 18, 2022
Огромный ассортимент не только плитки, обои, плитка на стену и на пол, сантехника
1
December 15, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал
March 2, 2021
Ужасно!!!!!!
При условии что клиент пришёл покупать не дешевую плитку, за раскладку платит 3000₽, не могут предоставить бесплатно маску! Плати 23₽
Вы там совсем ... с ума сошли!
В обычном магазине и то предоставляют одноразовую маску!
Стыд и позор Вам!!!
6
2
October 10, 2020
Просторный и красивый салон. Конечно, есть не все образцы продукции фабрики, но ассортимент представлен очень хорошо
3
1
December 13, 2019
Отличный магазин с большим ассортиментом плитки, керамогранита, раковин/ зеркал. Нашли то, что искали! Ассортимент во много раз превышает ассортимент плитки строительных гипермаркетов.
5
October 7, 2019
Посетили этот салон 6.10 Потратили около 3 часов времени. Но как показалось на момент выхода из салона. Все складывается хорошо. Плитка выбрана, оплачена, доставка оформлена и дизайн проект сделан. далее по салонам ходить не стали. Сегодня 7.10 Перезвонили из салона и сказали, что оказывается нашей плитки /основной 142 шт./ нет. И привезти могут только не весь заказ. По плану начало укладочных работ должно начать в среду/в день доставки. Работы не начнутся т.к плитки в среду не будет, а выбрать плитку до след. выходных у меня нет возможности.Простой работника видимо за мой счет. Возврат денег нужно ехать оформлять в этот магазин. Были в том районе по пути и целенаправленно туда ехать опять трата времени и бензина. Т.е оплатив покупку в этом салоне, не значит , что купил.Я просто в печали(((
7
1
November 29, 2019
Пафосный магазин, очень красиво в нем, но на этом и все. Обслуживание на 3. А вот отдел логистики - это катастрофа. Магазин работает до 8. Работники отдела доставки уходят раньше. Обещали доставку с 15-21. В итоге приехали в 23:10. Работают как в каменном веке. Даже самый вшивый интернет магазин и то перезванивает чтобы скорректировать время доставки, а уж тем более когда вообще не выполняет условия доставки.
7
1
September 8, 2022
Большой просторный магазин с отсутствием в нем покупателей.
1
March 3, 2021
Консультанты всегда помогут подобрать плитку, причем, отличного качества. Дизайнер творит чудеса.
3
December 10, 2019
Давно работаю с вашей компанией.
Плитка на нашем рынке одна и самых востребованных, большой выбор, новые коллекции большого формата👍, из минусов могу сказать только ваша складская программа, из-за нее вы теряете деньги и сужаете круг клиентов.
4
1
January 2, 2023
Магазин для гурманов плитки. Красота
February 21, 2021
Хорошее соотношение цены и качества. Брали на кухню, в туалет и душ, промониьорив весь город.
3
November 26, 2022
Большой выбор, хорошее качество
1
March 29, 2020
Хороший магазин,большой выбор плитки на разный бюджет.
Из минусов,невозможность самовывоза плитки из магазина,при весе товара больше 100кг.
Ехать на склад неудобно,было потеряно много времени.
Надеюсь в будущем изменят свою политику.
3
1
July 24, 2020
Ну что тут сказать) Обманщики, да и только) Доставка с 10 до 17, а привезли в 18. Товар доставили не весь, а деньги вернуть не хотят) водитель вообще не понимал кому и что отдавать. Никому не советую с ними связываться!!! Плохая компания и магазин!
3
2
February 4, 2022
Грамматный и профессиональный подход,товар не весь есть ,значит пользуется популярностью определенные образцы.
August 2, 2023
Отличный магазин!
1
January 22, 2023
Замечательный ассортимент!
May 17, 2021
Много хорошой плитки, но с учётом ценовой политики, не каждый сможет её себе позволить.
При покупке не нашел колотых или бракованных.
Можно брать.
1
October 18, 2019
Качественная плитка за адекватную цену. Считаю самым оптимальным соотношение цены и качества. Приятное и четкое обслуживание.
3
1
September 19, 2022
Работал с этой фирмой много лет.доволен.
November 9, 2020
Отличный выбор, приветливые продавцы. Особенно дизайнер Анастасия. Рекомендую)
3
October 20, 2021
забирал нужную мне плитку. всё привезли вовремя, вежливый персонал.
July 15, 2020
Современный магазин с приятной входной группой, ассортимент бешеный, продавцы отличные
5
July 10, 2023
Отличный шоурум
December 4, 2021
Ни чего особенного там нет , выбор плитки маленький, консультанта не дождёшься.
October 28, 2019
Огромный ассортимент, все коллекции современные, продавцы знают хорошо свое дело. Магазин рассчитан на эконом класс.
4
August 24, 2021
очередной магазин, где менеджера надо искать, чтобы что-то купить, ладно куплю онлайн
December 5, 2019
Отвратительное качество обслуживания. Разделили заказ на разные чеки. Зачем? В итоге не довезли 4 плитки. На мои претензии менеджер ответил; привезем бесплатно через 6 дней. Пускай плиточники поедут в отпуск на 6 дней.
6
2
January 15, 2022
Отвратительный сервис.
Будьте готовы к тому что продавцам в зале на вас абсолютно наплевать, а с доставкой будет куча проблем.
3
May 13, 2021
Огромный выбор плитки на любой цвет и кошелёк.
1