KERAMA MARAZZI
69 reviews
November 6
Приобретала плитку в вашем магазине, хочу выразить огромную благодарность персоналу за индивидуальный подход и высокую экспертизу! Магазин сам очень удобно расположен, были не значительные проблемы с парковкой, но это мелочи. Результатом очень довольна! Рекомендую! Спасибо!
August 2
Покупали плитку для ремонта в санузле. К самой плитке претензий нет. Всё отлично. К работе менеджера по продажам тоже вначале не было. Девушка внимательная, вежливая. Помогла рассчитать количество плитки и затирки. Уговорила брать с запасом. Пообещала, что если лишнее останется - можно будет вернуть. Но!! Забыла уточнить, что срок возврата всего 2 недели! В итоге осталось лишних целых 5 коробок плитки и два ведра дорогой затирки!!! А это не мало.
Спустя 3 недели мы обратились в магазин с просьбой забрать излишки и получили отказ. Мол, у них регламент... 2 недели и всё. В договоре это мелким шрифтом написано. Читайте внимательно!
На встречу идти отказались категорически. ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!
Всё впечатление испорчено ((
1
November 6
Хороший выбор плитки. Консультанты помогли определиться с размером и коллекцией, сделали визуализацию и расчет плитки. Очень понравилось. Планирую еще покупку обоев в этом салоне. Рекомендую.
February 28
В магазине вежливый персонал и быстрая обратная связь. Мне помогли подобрать керамогранитный плинтус к имеющемуся. Прислали видео. Заказ был доствлен в оговоренные сроки. Рекомендую.
1
August 2, 2023
Хороший магазин. Покупали плитку для квартиры и дачи. Консультанты компетентны, все подскажут, обьяснят. Спасибо, девочки! Приду еще!
1
January 28, 2023
Месяц искала плипку в ванную комнату.В этом магазине мне смогли подобрать идеальный для меня вариант.
Там же подобрали затирку правильного тона,мойку смесители,что бы все сочеталось и даже обои.Нарисовали макет раскладки плитки по размерам ванной
Вообщем ооочень удачно я зашла!
За час мне подобрали полный дизайн ванной.
Приветливый и вежливый персонал.
Отдельное спасибо Ирине и Ивану работавшим со мной🙏🌹❣🌺
3
1
August 22, 2022
Были в керама марацци на Лихачевском ш. Сразу отмечу минус - это свободные места для нормальной парковки, в выходные дни их практически нет, все занято.....но с учетом, что приезжали разово, это незначительный минус. А вот сам салон приятно удивил) большое разнообразие плитки и сантехники, просторный зал с хорошим кондиционером. Очень внимательные и доброжелательные менеджеры, которые быстро помогли сориентироваться и выбрать. И очень быстрая доставка, а нам нужно было срочно. Водитель также позвонил и предупредил о приезде. В общем, обслуживание гуд.
3
July 17, 2023
Абсолютно не клиентоарентированные! Оформила заказ онлайн, попала на этот магазин. Оплатила, доставили плитку а она разного цвета и размера!!🤣 Вот зачем она мне такая! И самое веселое, обменивать товар надо ехать самим в Мытищи!!! Доставить плитку в магазин не могут, компенсировать поездку не хотят! Это провал ребята!
3
August 3, 2023
Искал плитку нужную по всей Москве. Нашел рядом с домом. Все посчитали, подсказали. Заказа, все пришло вовремя . Большое спасибо !
1
February 4, 2022
Много раз покупала плитку в этом салоне, всегда очень удачно! Персонал вежливый,внимательный, сам салон очень приятный и удобный.Последние заказы оформляла с менеджером Иваном, очень профессиональный и внимательный, помог с выбором.Все быстро оформили и доставку осуществили вовремя, как просила.
3
1
April 15, 2022
Нам нужно было купить плитку для ремонта квартиры и мы с ужасом думали об этой проблеме, совершенно случайно оказавшись в этом магазине, зашли посмотреть ассортимент, нам повезло, нас встретила менеджер по продажам Ирина Карандеевой, которая с большим вниманием отнеслась к нам. Она очень сильно помогла, сократила процесс выбора и покупки плитки, всего сопутствующего в новую квартиру. Мы провели в магазине несколько часов, до закрытия, нам предложили весь ассортимент, из которого мы выбрали плитку и даже сантехнику для всей квартиры и благодаря Ирине решили все свои проблемы, связанные с этим сложным вопросом.
4
April 2, 2022
Покупаю плитку здесь уже в третий раз. Все отлично, оперативно привозят. Особая благодарность менеджеру Ивану. Сделал дизайн, помог с выбором плитки и сантехники.
4
January 13
Вежливый,опытный персонал,все расскажет и покажет
1
April 12
Спасибо! Качество+обслуживание понравились.
1
July 30, 2021
Хочу поделиться приятными впечатлениями о салоне. Была удивлена грамотной консультацией менеджера. Разработали отличный дизайн, подобрали сантехнику, обои.Одним словом скомплектовать заказ " под ключ,") . Я очень рада, что обратилась в этот салон.
4
1
May 16, 2022
Чуткий и внимательный сотрудник, знает весь ассортимент, очень ответственная.
В салоне представлен практически весь ассортимент.
3
December 25, 2020
Месяц назад я был в данном салоне плитки и сантехники Kerama Marazzi. Меня консультировал менеджер Милада. Помогла подобрать плитку и сделала 3д дизайн всех заданных помещений, так же я подобрал для себя очень хорошую и КАЧЕСТВЕННУЮ мебель для ванной комнаты и душевую кабину. Менеджер сделала мне хорошую скидку. Через несколько дней мне привезли заказ. Доставка в салоне работала отлично. Так же был монтажник, который установил все в быстрые сроки. Вот недавно закончил ремонт. Результат качественный и мне очень нравится. Менеджер Милада на протяжении всего времени помогала и решала все вопросы, и даже до сих пор интересуется хорошо ли прошёл мой ремонт. Салон качественный, персонал ответственный. Буду покупать ещё!РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
July 20
Хороший магазин
April 2, 2021
Салон просто хороший, отзывчивый персонал помогает в выборе плитки , сантехники .
Консультант Иван замечательно все рассказал и объяснил что и как .
Мне все нравится 😎
4
1
April 22, 2021
Понравился магазин и менеджеры. Наши все заморочки выслушают и обязательно найдут решение. Приносите чёткие замеры. Мы покупали здесь ни один раз продукцию. Спасибо производителю Керама-марацци, плитка радует глаз.
4
1
April 10, 2022
Все очень понравилось - профессионализм сотрудников, оперативность доставки! Вежливый персонал.
3
April 2, 2022
Хороший салон, очень внимательные сотрудники. Мне помогли с выбором плитки и дизайном, рекомендую!
3
March 1, 2023
Хороший магазин, консультанты грамотные, мне понравилось.
1
1
April 25, 2021
Учитывая размеры магазина можно отметить достаточно широкий выбор плитки, но большая часть в каталоге. Продавцы внимательные, отвечают на все вопросы в которых имеют компетенцию. Цены повыше интернетовских.
4
1
March 16, 2022
Какие-то очень неприветливые сотрудники, не особо хотят участвовать в твоем запросе, "на отвали", возможно мы были вечером и они просто устали. Сроки доставки плитки со склада очень длинные. В общем ушли и возвращаться не хочется
4
February 19, 2022
При ремонте не хватило буквально упаковки плитки,про которую в других салонах говорили,что она уже,якобы, снята с производства и найти её в Москве невозможно!Вечером сделал заказ,а на следующий день,мне позвонили,сообщили о наличии и предложили забрать со склада.Ремонт был спасён!!))))
3
May 10, 2023
Отзывчивый персонал, хороший ассортимент
1
1
August 28, 2022
Классные сотрудники и хороший выбор плитки.
Своевременная доставка.
3
August 26, 2021
С некоторым недоверием обратились в офис...предполагали, что начнут "впаривать" подороже и т.д..., но нет...всё чётко и понятно...очень приятно было иметь дело.
4
1
April 29, 2020
Выражаю особую признательность менеджеру Анне за серьёзный и вместе с тем творческий подход к работе. Заказ был оформлен и выполнен в точности с моими пожеланиями и требованиями. Также был выполнен эскиз ванны и туалета в плитке. Полностью все удовлетворило! Спасибо Анна за терпение и оказанную помощь в выборе плитки, цвете и раскладке. Когда увидела воочию, все так, как оговаривали с вами.
Отдельную благодарность хочу выразить водителю Дмитрию. Плитка была доставлена точно в указанное время, в целости и сохранности! За что отдельное спасибо!!
С уважением Оксана К.
3
January 26, 2020
Долго выбирали плитку для квартиры!
Объехали много магазинов (как очень крупных сетевых строительных гипермаркетов, так и сетей поменьше), но остановили свой выбор на данном салоне плитки!
Хороший ассортимент продукции, добротный выставочный зал и очень отзывчивые консультанты!
Плитку приобретали здесь несколько раз и всегда сотрудники были на высоте!
Особую благодарность хочется выразить Елене и Анне! Были крайне профессиональны, помогли с выбором, отрисовали раскладку плитки и дали хорошие рекомендации!
Всем рекомендуем! 👍🏻
4
1
February 19, 2020
Хороший магазин, большой выбор плитки и менеджер Андрей в данном магазине, Профессионал своего дела, помог определится с выбором плитки все культурно и вежливо, рекомендую.
3
2
February 9, 2021
Очень отзывчивый персонал! Девушки помогают как в выборе плитки, так и делают 3D моделирование помещения!
3
2
December 23, 2019
Хочу оставить положительный отзыв.
В салоне большой выбор плитки, мебели для ванной комнаты и сантехники ведущих производителей.
Ответственный и профессиональный персонал.
Хочу выделить менеджера Марину, как добросовестного и вежливого сотрудника.
3
2
April 1, 2021
Побольше приветливых продавцов бы, я понимаю, что все мы люди и все устаем, приехали к 18:30, готовы были купить плитку, но вот девушка-продавец никакого участия не проявила. Обидно.
3
1
May 16, 2021
Была в магазине два раза, один раз приехала, а он закрыт - но на сайте было указано, что работает?... Второй раз приехала, выбор хороший, найти магазин не составило труда.
4
2
August 26, 2020
Отличный магазин. Всё подобрали как надо. Профессиональные консультанты помогли определится с плиткой и композицией.
3
November 11, 2019
Здравствуйте! хотели бы поделиться отзывом о работе салона .Были в салоне 11.11.2019 который расположен по адресу: г Долгопрудный Лихачевское шоссе д 1 кр 4 , приобрели плитку.работали с менеджером Андреем ,помог определится с выбором плитки ,нарисовал дизайн проект , все пощитал ,подобрал затирку.Не каких срывов в сроке поставки не было. Работай салонаостались очень довольны, будем рекомендовать!
6
1
October 30, 2022
Консультантам респект. Доставка подкачала.
2
1
June 2, 2021
Была в салоне пару дней назад. Менеджеры помогли подобрать плитку и обои. Нарисовали дизайн, хотя у меня была куча заморочек, сама не знала чего хочу. Через 2 дня мне уже всё привезли домой в целости и сохранности. Я вообще в восторге от обоев!!! Обои супер! Очень красивые. Рекомендую салон! Буду брать еще
4
1
July 7, 2021
Плитка купленная в этом салоне прошла без рекламаций.
Помогали со всеми вопросами.
Отдельное спасибо менеджеру Марине.
4
1
January 26, 2020
Не советую этот салон конкретно из за менеджеров, женщина менеджер с абсолютно незаинтересованным выражением,как будто бы делает вам огромное одолжение, сказала, что я сразу должна оплатить дизайн "зачем мне сидеть тратить время, если вы не будете его оплачивать", сказала она, как будто люди ходят в такие магазины просто так чтобы им составили проект...Отвратительный сервис, ужасное отношение, не советую обращаться туда, не смотря на хороший выбор плитки, ну, или не обращаться к менеджеру женщине(не успела спросить имя)
!!!Не хотите работать, идите сидите дома!
2
4
August 26, 2020
Прекрасный магазин и хороший консультант Иван, хорошо разбирается в плитке и ее особенностях. Спасибо.
4
1
August 21, 2021
Хороший выбор плитки. Грамотные продавцы. Чисто.
3
1
December 25, 2021
Вежливые продавцы, хороший выбор и качество
4
May 19, 2023
Персонал супер
2
1
February 28, 2020
Зашла, необходимо закупить было плитку на три сан узла, так же сантехнику и плитку на пол первого этажа. Сидела мадам в очках, блондинка. На меня ноль эмоций даже не не обратила на меня внимания, о том что не поприветствовали, вообще молчу. ребята Вам клиенты не нужны?????Отвратительно
3
January 24, 2020
Хороший салон. Помогли выбрать плитку, нарисовали 3д проект на компьютере, посчитали количество. Привезли в срок. Все понравилось. Работали с Анной.
4
1
December 27, 2021
Красивый магазин . Выбор Хороший
4
January 26, 2020
Была в салоне.Менеджер по продажам встретила очень неприветливо.,разговаривала грубо,не проявила интереса к моему вопросу.И заключение заявила,что не желает тратить на меня время.Больше обращаться в этот салон не буду.
4
1