Плохой магазин у них с доставкой все не ответственно, сказали 14 рабочих дней и придет ваш заказанный материал а прошло почти месяц и а компьютере написанно заказ пришол а на самом деле ещё заказанный товар не пришол,Прежде чем у них заказать товар подумайте хорошо, Очень безответственно все себя там виду, и только изменяются а из за них у меня сроки и ремонт стоит растягивается
Людмила Бублик
Level 14 Local Expert
February 24
Купила плитку, менеджер насчитал лишнии 4 м,когда решила привезти вернуть,мне сказали что срок вышел и не приняли. На какой закон они ссылаются ,при возврате. Персонал очень грубый
1
Ли Адз
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Заказала плитку на 50к. Ждала 20 дней. Заказала доставку. Привезли плитку напольную другого цвета. Принимали мастера, не подумали, что это пересорт. Я увидела вечером, когда плитка уже была уложена на теплый пол.
В магазине консультант, естественно, спросила, почему я не проверила когда поинимала. А почему сотрудники магазина на всех этапах приемки и отгрузки на доставку прошляпили этот момент- вопрос остается открытым. Если бы даже я увидела и сразу среагировала, они мне ее перезаказали бы и я снова ждала бы 2 недели. Ремонт бы встал.
Добавила, что «цвета могут отличаться по тону», но это не отличие по тону даже (хотя и это бы мне не понравилось). Это отличие по цвету. Сказала «она тоже светлая, по фото не понятно».
Фото прилагаю. Должна быть вся светлая.
С директором не связаться, рабочего телефона у него нет, личный не дают.
Ваше счастье, керама марацци, что плитка уже уложена на теплый пол.
Крайне недовольна ситуацией. Не рекомендую.