Хотим выразить благодарность сотрудникам магазина Керама Мараци г Коломна,р-нГолутвин,особенно продавцу консультанту Ирине,за грамотную консультацию,составление проекта,а также скурпулезную,вежливую работу в подборе материала.Были очень довольны доставкой,даже когда в ходе сборки на складе оказалась несоответствие по партии,персонал склада вовремя отзвонился,согламовали с магащином заявку с завода, и все было вовремя доставлено.Не возникло ни единой жвлобы и недоводьства в адрес работы персоналакак самого магазина,так и сотрудников склада и доставки.Надеемся,что и сам товар будет дальше радовать нас в интерьере ванной комнаты.Всем спасибо,всем рекомендую!
1
Show business's response
Инна Н.
Level 3 Local Expert
November 3
Хочу выразить искренние слова благодарности менеджеру-дизайнеру салона-магазина Kerama Marazzi в г. Коломна , человеку с утонченным вкусом и творческим подходом к работе, Союстовой Ирине.
Приятная в общении, она понимает заказчика с полуслова. Внимательно и детально изучает исходные данные, учитывая все пожелания клиента. По двум проектам ванных комнат результат: ожидание-реальность 100 из 100.
Спасибо Вам огромное, Ирина! Новых, интересных, оригинальных, креативных идей Вам.
Show business's response
Юлия Загурская
Level 11 Local Expert
June 11
Фото пока нет, до результата ещё много работы. Почти месяц мы искали плитку, проект - подобрать максимально схожую с той, которая у нас уже есть. На исходе моральных сил мы позвонили в салон в Коломне. Нашим менеджером была Ирина Союстова. Наверное, лучше сказать - нашим Ангелом. За час Ирина с нами продумала варианты нашего проекта, посоветовала самый лучший, подобрала расходные материалы. Мирно, тихо, спокойно, на высоком профессиональном уровне. На простом, человеческом языке Ирина, мне не знающей тонкостей укладки плитки все объяснила, все было очень понятно. Это высший пилотаж в работе! От всего сердца благодарна Ирине! Оплата прошла в цифровом формате, все на таком крутом уровне! Мы очень благодарны, особенно Ирине!!!
3
Show business's response
Андрей Андреев
Level 2 Local Expert
September 24
Заказывал плитку для квартиры, менеджер Наталья оперативно сделала раскладку выбранной плитки, предложила затирку и варианты исполнения сложных мест.
Доставили все в срок, подняли аккуратно, все были вежливы.
Обязательно буду обращаться еще и всем своим рекомендую.
Show business's response
Евгения У
Level 3 Local Expert
March 14
Заказывала в салоне обои 2х видов. Обои, конечно, не дешёвые, но качественные и хороший выбор. Покупкой довольна. Работники салона внимательные, вежливые и корректные люди. Особо хочу поблагодарить менеджера Союстову Ирину за профессиональную помощь при выборе обоев, за подробные и грамотные ответы на возникшие вопросы, за доброжелательное отношение к покупателю. От общения с Ириной остались самые приятные впечатления.
2
Show business's response
Анна Горончаровская
Level 4 Local Expert
February 26
Грамотные специалисты. Обратилась за помощью в подборе, проинструктировали, рассказали, что есть в наличии и помогли заказать необходимый керамогранит.
Осталась очень довольна.
Особенно ценно, что помогли все сделать дистанционно.
2
Show business's response
Наталья Казарова
Level 4 Local Expert
May 24
Отличный салон, удобное расположение. Ассортимент превосходный. Сотрудники компетентные, консультируют очень профессионально, предложения соответствуют запросу.
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
November 19
Хороший магазин. Большой ассортимент плитки, продавцы помогли с выбором, доставили домой через неделю, рекомендую.
Show business's response
Ирина Гладырева
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Заказала новую мебель для ванной комнаты. Очень удачный выставочный зал, все посмотрела, прочувствовала.
Цены понравились, существенно ниже чем у другого продавца и интернет.
Доставка осущесьвлялась со склада поставщика. Прозвонили, согласовали удобное время доставки и привезли в назначенный срок.
Отличный сервис, рекомендую.
Осталось установить новую мебель дома🤗 так бы выдожила фото итальянских шкафчиков навесных и зеркало с шикарным обзором. Там же сантехнику подобрала для монтажа.
3
Show business's response
Диана Калмыкова
Level 3 Local Expert
March 4
ДД!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина, за дружность и компетентный подход. Отдельная, искренняя благодарность Наталье, за деликатный подход, отзывчивость, чей опытный взгляд сразу выявил все мои просчеты в ванной комнате.🙏
2
Show business's response
Тамара С.
Level 5 Local Expert
March 1
Большое спасибо Наталье за великолепное обслуживание! За помощь с подбором кафеля на пол и стены, за грамотный подсчёт и человеческую доброту.
Прекрасный ассортимент и качество товара!
2
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
January 11
Большой выбор плитки на фартук кухни, именно здесь нашла то что искала. Хорошие цены и быстрая доставка. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ирину за профессионализм и грамотный подход к клиентам.
2
Show business's response
Галина Бр
Level 5 Local Expert
July 19
Очень большой выбор плитки бренда. Часто здесь бываю. Отличный магазин.
2
Show business's response
Роза Максутова
Level 3 Local Expert
September 24
Спасибо большое. Сотрудники предложили варианты плитки. Выбрала, купила. Доставили в срок, без проблем!!
1
Show business's response
Сэнди Эш
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Берём уже не первый раз. Всё очень понравилось. Хорошие консультанты, помогут, подскажут с выбором плитки. На складе всё быстро и аккуратно погрузили в машину. Спасибо.
3
Show business's response
Инкогнито 7785
Level 3 Local Expert
January 4
Несколько раз заказывали керамогранит разных форматов в том числе и макси(240х120) быстрая, четкая доставка и приветливый персонал салона. Клиентоориентированность на высоте!
2
Show business's response
Анар Рзаев
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Отличный выбор и хорошее качество. Менеджер Ирина очень чуткий и мудрый специалист. На объёме скидки приятно порадовали. Спасибо большое
2
Show business's response
галина ионина
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Покупала плитку для ванной и туалета , менеджер Ирина все выслушала, предложила разные варианты, посчитала количество и даже сделала скидку) Я осталась очень довольна! Всем рекомендую этот магазин.
4
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
После посещения магазина остались только положительные впечатления))) хороший выбор плитки. Сотрудники помогли с выбором, проконсультировали, нарисовали дизайн (за это отдельное спасибо, очень удобно и наглядно). Очень радует, что в магазине представлена не только плитка, но и сантехника, душевые ограждения, мебель для ванной и даже обои. Оформили заказ, привезли всё вовремя и без нареканий. Обязательно приду ещё, ремонт - дело не быстрое😁😁😁
3
Show business's response
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
May 24
Спасибо магазину, не раз заказываю плитку, всегда вовремя привозят продукцию, оперативно оповещают о заказе.
2
Show business's response
Андрей Шапкин
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Вежливый персонал. Большой ассортимент плитки, мебели для ванной и сантехники. Яндекс доставка, как всегда на высоте.
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Делаем заказ в салоне второй раз. К магазину претензий нет, всё замечательно. Грамотные консультанты, в помещении все аккуратно расставлено, хороший ассортимент.
Единственный минус - на витринах есть плитка, которой нет в наличии, приходится сначала узнавать,что есть в наличии, а потом делать дизайн.
3
Show business's response
Андрей Балунов
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Всем привет! Хваленый Керама Марацци... Задача стояла создать позитивный интерьер большой ванной комнаты... Хоть обпрыгайтесь, надо отдать должное, весьма профессиональные и терпеливые консультанты. В производственной линейке КМ отсутствует мятная сантехника и мебель! Плитой и керамикой прорисовали дизайн и укомплектовали ванну идиально, по доставке без вопросов. Теряете деньги! Развивайтесь под запросы клиентов!
2
1
Show business's response
алексей чиликин
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Хорошая мебель и сантехника, хорошие цены, менеджер Ирина в офисе в Коломне решила возникшие ошибки возникшие в процессе без лишних трат времени и нервов. Спасибо!
2
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Очень внимательные и доброжелательные менеджеры в салоне. Девушки подошли с пониманием к проблеме по замене одного из товаров, причём ошибка произошла по моей вине, но замена прошла без проблем ща что вам спасибо большое.
2
Show business's response
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Компания заботится о своих клиентах, удобная доставка, грамотный и вежливый менеджер Ирина! Спасибо за работу!
3
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 4 Local Expert
February 20
Не советую переплачивать за плитку в 2 ,а то и 3 раза лишь из-за названия компании .Качество не соответствует цене,плитку привезли битую .
2
Show business's response
Виктор Е.
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Достойные монобрендовый ассортимент. Цены адекватные. Благодаря грамотной работе продавца-консультанта Андрея укомплектовали всю ванную комнату, включая плитку, сантехнику и смесители. Заказали доставку, всю прошло без нареканий.
1
Show business's response
Инкогнито 1333
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Заказывали плитку, забирали самовывозом. Все пришло вовремя и быстро. Вежливое отношение к клиентам.
3
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Профессиональный и вежливый персонал, хороший ассортимент, пунктуальная доставка.
2
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Много лет работаем с этим салоном. Самые лучшие, внимательные, отзывчивые консультанты! Поставки отлажены, качество на высоте.
Обязательно продолжим сотрудничество
3
Show business's response
Anna Vasilkova
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
В Плитке Подмосковья купила практически все для ремонта, а В салоне Керама Марацци грамотно уговорили - вместо чугунной ванны купить отличный акрил. Семья довольна выбором. А выглядит... Загляденье!
2
Show business's response
Роман Ф.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Заказыввл и забирал самовывзом плитку. Все четко и быстро.
3
Show business's response
татьяна захарова
Level 8 Local Expert
October 27, 2020
Магазин рекомендую. Вежливый персонал.Очень долго немогли определится с выбором плитки. И только в этом магазине нам помогли и дизайн красивый сделали. Ремонт в ванной закончили и остались мы довольны!Брали плитку Гран Пале. А после решили и на пол купить в прихожую,и опять нам помогли с выбором.Дали много важных советов по укладке.Напол брали Сальветти.
3
1
Администратор С.
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Рекомендую!!! Пришли без малейшего представления, что хотим, ассортимент очень большой, сначала глаза разбежались. Менеджер показал/рассказал с его помощью остановильсь на двух коллекциях, на компьютере менеджер спроектировал наш санузел и сделал оба варианта дизайна, ура мы выбрали (у нас ушло три дня, чтобы окончательно определиться)) Заказ привезли через неделю. Плитка ровная, по распечатанной раскладке мастера все выложили, с клеем и затиркой, сказали работать удобно, затирка в цвет подошла отлично (подобрали из образцов в магазине). Плиточников мы искали сами. Смесители купили в этом магазине, качество отличное и дизайн интересный, на раковину и на ванну в одном стиле. Обои еще выбрали у них, покупать будем позже. Магазин и работа менеджеров понравились.
2
Ирина С.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Заказывала плитку в магазине Керама Марацци на улицу Октябрьской революции, работала со мной менеджер Ирина ,нарисовали дизайн помещения, посчитали плитку( цена приятно удивила), подобрали ещё обои на кухню и коридор. Осталась довольна.
2
Show business's response
ТАТЬЯНА Суворова (Васильева)
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Хочу предупредить желающих сделать покупки в "Керама-Марацци" в ТЦ "Куб" г. Коломны. Нам оформляла заказ менеджер Наталья Дудник. И всё вроде хорошо, услужливо, сделан был просчёт плитки, обоев на предоставленные нами размеры помещения, которые делал нам наш дизайнер. Но по факту, в нашем случае, на момент окончания ремонта, оказалось, что напольной плитки в туалет остатка хватит ещё на 2 таких же как у нас туалета. Наши рабочие от предложенного варианта выкладки не отклонялись, а лучше бы отклонились и выложили всё декором, которого осталось ещё пол-коробки. Я думала такой вариант выкладки плитки был предложен нам с целью экономии, а теперь понимаю, что навязано много лишнего, осталась бОльшая её часть.
На просьбу вернуть назад хотя бы 1 невскрытую коробку плитки и заменить её на другой товар, аксессуары, например, нам было отказано: тон плитки такой уже не производят и 14 дней с момента покупки уже прошло.
Что ж, извините, ремонт за 14 дней не делается, а материал закупали заранее.
Делали дозаказ плитки, тут всё нормально.
Обои заказывали. Красивые, качество супер! Сначала брали по наличию. Потом в коридор - на заказ. Но доставку обоев переносили 3 раза, обещали через 5 дней, потом 7, а потом через 10 дней, да ещё и 2 менеджера по данным нами размерам помещения насчитали 5 рулонов. Мы не готовы были ждать обои и затягивать ремонт, поэтому отказались от них. Купили обои в коридор в другом месте, но не 5 рулонов такого же размера, а 3 !!! И их хватило!
Спрашивается, зачем втюхивать покупателям лишнее? Не нормальное отношение к клиентам, которые делают заказ не на одну сотню тысяч рублей.
Гнать надо таких менеджеров, которые не могут нормально сделать рассчёт.
Так что, будьте бдительны, считайте и перепроверяйте всё сами, если обращаетесь в этот "Керама-Марацци". Впечатление осталось негативное.
7
1
CaHCei4
Level 15 Local Expert
May 27
Дорого, но качество того стоит
2
Show business's response
Вадим Ш.
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
Добрый вечер! Заказывали плитку в этой компании. Консультант Андрей был вежлив и профессионален. Одно из главных условий было у нас , что Плитка нужна максимально быстро... Пришлось жертвовать дизайном, ради того что бы плитку привезли в ближайший день. Пообещали все в четверг. Я прошу мастеров ради Бога ждать два дня. Ждут.
Еду на склад за 40 км от дома.
Результат- Плитка пришла не вся.
Мой ремонт не состоялся. Мастера ушли. Плитку класть нельзя.
Как минимум не советую обращаться в данную компанию если сроки важны.
2
1
igor
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Заказывали плитку на Октябрьской Революции 385,с нами работал менеджер Андрей. Помог с выбором плитки и расчётом. Мы остались довольны, а также менеджер Ирина помогла с выбором обоев, немного дороговато, но качество фирменное, не пожалеете. Рекомендую👍
2
Show business's response
Мартин Смирнов
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Большое спасибо консультанту Ирине, мастер своего дела. Быстро подобрали все необходимое
2
Show business's response
Командор К.
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Магазин рекомендую. Несколько раз посещали, никак не могли выбрать самостоятельно. Спасибо менеджеру Наталье. И с выбором плитки помогла, и дизайн красивый сделала. Ремонт в ванной скоро закончим, мы довольны!
3
2
Александр Ананченко
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Размер плитки отличался от купленного на 5 мм. (60 см). Получилось, что купил и уехал в отпуск. Проверил примерно через месяц. Возврат у них прописан максимум через две недели. Объем маленький, не стал заморачиваться.
Show business's response
Alexander
Level 21 Local Expert
June 13, 2020
Хороший магазин, вежливый персонал.
Немного маловат выбор и не очень много готовых дизайнов, но это проблема малой площади.
Магазин рекомендую.
2
1
Максим Езерский
Level 21 Local Expert
January 17, 2020
Отличный сетевой магазин в котором можно подобрать плитку и сделать проект. Очень понравилось работать с менеджером Андреем Деревянко. Огромное ему спасибо за консультации и понимание!
3
1
Сергей Лещенко
Level 10 Local Expert
August 23, 2021
Молодцы. Не навязывают мнение а помогают в выборе, дельные советы, отслеживание заказа по партиям, своевременно информируют о возникающих вопросах.
3
Show business's response
Поляков Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 21
Хороший выбор
2
Show business's response
Алексей Петров
Level 13 Local Expert
May 21, 2021
Большое красивое помещение, чисто. Материалы не плохие, но можно найти дешевле и не хуже по качеству.
3
Show business's response
Андрей Деревянко
Level 3 Local Expert
November 30, 2019
Плюс салона бесплатный 3D дизайн-проект. От дизайнеров ждать многого не стоит, можно придумать самому и результат будет лучше.. Делал ремонт в ванной и туалете и эта услуга очень помогла. Правда приходилось ждать дозаказы 2-3 дня, но результат порадовал , очень приятные, отзывчивые и оперативные менеджеры.