Хочу оставить жалобу на работу администратора Куксенковой Елены Геннадьевны. Мой приём был записан на 18:00. После 20 минут ожидания я вежливо поинтересовалась о времени задержки. В ответ администратор проявила крайнюю грубость, заявив: «Не я вас оформляла, вы вообще к кому?». Я была вынуждена объяснять, что записана к врачу-терапевту на 18:00, чистку зубов, что я впервые в клинике «Керамика плюс». Вместо извинений за задержку Елена Геннадьевна начала читать нотацию о том, что «клиенты все разные», сопровождая это неуважительным поведением: закатыванием глаз. Профессиональный администратор должен извиняться за неудобства и информировать клиентов, а не усугублять их стресс. Такое поведение полностью подрывает репутацию клиники. Отдельная благодарность врачу Толкановой Наталье Сергеевне за работу, профессионализм и внимательность. Только её отношение оставило положительное впечатление.

Show business's response

Ольга Солодкова

Level 5 Local Expert

Отличные врачи работают, современное оборудование, материалы, чистота везде. Всегда внимательное и вежливое обслуживание, рекомендую

Show business's response

Max Grom

Level 15 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этой клиники. Всегда доволен качеством получаемых услуг. Никогда не было больно. Работа выполняется на профессиональном оборудовании, но самое главное это подход специалистов. Спасибо Вам за работу.

Show business's response

Keramik +

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews