Keramik-tsentr
Directions
Улица Салтыкова
730 m
34 reviews
October 30
Не можем сказать, как именно работают розничные магазины данной компании Керамик Центр г.Челябинск, но именно оптовый отдел это кадр в отношении к своим заказчикам, менеджер Ирина Масузенко, устала работать и не справляется с работой от слова "совсем", хамит заказчикам в прямом смысле. С данной компанией мы работали около 6 лет, ситуация не меняется и по сей день! Оплатили заказ, попросили сделать доставку на транспортную, которая у них находится через дорогу, где данный менеджер Ирина, сказала: мы не повезем, т.к. нет человека у которого есть доверенность на сдачу груза, Мы ей сказали что можем сделать так, что транспортная примет груз и без доверенности, главное отправьте товар нам! Но ответ был такой от нее: нет не отправим, звоните Дмитрию, а Дмитрий это руководитель отдела по развитию Керамик Центр, который нам обещал привезти товар бесплатно даже в наш город. У нас есть действующие заказы от наших клиентов, а у них товар на складе, где мы в первую очередь ответственные за заказ наших любимых клиентов! А Дмитрию как руководителю развития, на это "глубоко" прям дословно с его разговора, так о каком развитии может идти речь? Данные люди обижены на рабочий процесс, хочу работаю, хочу не работаю, срывают сделки с заказчиками. Сегодня мы ему позвонили и сказали: отправьте нам на транспортную груз, ответ от Дмитрия: без понятия кто вы, мы вам ничего не должны. Безответственная компания по развитию и продаже керамической плитки, не рекомендуем выставлять образцы от них, платить за это аренду и потом такое услышать в свой адрес, одним словом обиженный детский садик от таких сотрудников как Ирина и Дмитрий!
September 22
Самое крутое место в челябинске, для приобретения плитки любой, особое спасибо менеджеру Дарья, всё чётко профессионально, огромное спасибр
1
October 26
Идиотское место. Купили плитку, выдали документы на поучение на складе, приехав на склад оказалось, что нужно ещё раз обратиться в магазин для выдачи какой-то доверенности))) Обратившись в магазин просидели в очереди у одного оператора около 40 минут. Такого бреда давно не встречал. Обращение грубое, не приветливое. Выбор товара большой но сервиса вообще нет!!!
1