Keramit

3.2

19 ratings

Rate this place

Маг Свет

Level 3 Local Expert

Не понимаю откуда негативные отзывы, у нас все прошло прекрасно, заказывали поддон в душевую, быстро все сделали, замер, заказ, установка, даже в офис не пришлось приезжать, приехал замерщик, заключили договор, оставили аванс, через 10 дней у на новый поддон. Большое спасибо.

Show business's response

oksana filatova

Level 2 Local Expert

Для офиса заказывали широкий подоконники - скамейки, очень понравился подход, предложи три варианта, рассказали о нюансах, помогли подобрать цвет, сделали хорошую скидку за объем, приятно работать с вами.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Работаю с Евгенией не первый раз и буду работать дальше, случалось разное, все мы люди и зависим от многих обстоятельств, но конечный результат перекрывал все шероховатости в процессе работы. Компания работает профессионально, всегда подскажут, где можно сэкономить, какой материал лучше выбрать, все технические моменты тоже обсуждают и стараются, делают все, чтобы клиент остался доволен.

Show business's response

Анжела Карапоткина

Level 2 Local Expert

В начале марта заказала поддон в душевую. Оплатила. Уже месяц ищу поддон. Ни один телефон не отвечает. Все адреса " липа"Директор ООО керамит Савушкина ЕВ. Она же директор ООО а- стоун.Кто хочет , чтобы их кинули - вам сюда

Aleksey160311

Level 5 Local Expert

Очень разочарована работой вашего замерщика- установщика Павла! Говорит красиво, юлит, умеет выходить из ситуации только словами! На этом качества исчерпаны. Слова не держит. Начиная со сроков договоренности( озвучивая одно) а потом ссылаясь на договор призрачный, не имеющий юридического основания, меняет сроки. Причем два заказа подряд и та же песня. Увидя закрепленную уже столешницу на кухонный гарнитур, кроме ее внешнего красивого вида, плюсов я не увидела. Человек- Павел лично замерял и даже рисовал на столешницы где что и какого размера. По факту раковина оказалось простите за французский" невпихуемой" . После чего было принято решение немного подправить саму раковину и гарнитур, чтоб впихнуть. На предложение чем то все же укрепить под раковинной гарнитур между собой, так как он практически остался без опоры, вися на столешницы, последовали слова " зачем заморачиваться". Далее чтоб впихнулись выводы смесителя а также раковина стал болгаркой резать заднюю панель гарнитура, я б топором и то прямее порезала ее. Итог: раковина осталась без поддержки своего поддона, так как он не впихивался. Более того, где было долотом выбито это крепление, его не удосужились даже шлифануть. Так и осталось корявое. И изуродован кухонный гарнитур. Изнутри. Мне страшно представить сколько сия конструкция проживет. Но ясно одно. Что с вашей компанией отныне никаких дел не буду иметь. Павел. Я прекрасно понимаю что это вы можете у вас на сайте и не опубликовать. Но я оставлю этот же отзыв во всех просторах интернета. Лишь потому, что устала от вашего бесконечного вранья. Пословица есть: никогда не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Со своим ремонтом я потеряла только с вами. И время. И нервы. И так и не добилась результата адекватного. Добра вам Павел. Того же , что вы приносите людям

Anonymous review

В компанию Керамит уже раньше обращались, заказывали у них отличную столешницу на кухню, поэтому когда делали ремонт, то заказали у них подоконники из акрилового камня Corian. Продукция у них качественная, привезли и установили своевременно. Довольны работой компании!

Show business's response

Александр П.

Level 6 Local Expert

Кориан студио и лм камень одна и та же контора, будьте бдительны!!!!!! Если не хотите потерять свои деньги и время, остаться с убитой ванной и протекающим поддоном, то ни в коем случае не обращайтесь в эти организации. Всё, что они вам расскажут, начиная со сроков изготовления и заканчивая гарантией абсолютная ложь. Непрофессиональные сотрудники, начиная от директора и заканчивая замерщиками и установщиками. Заказали у этих ребят демонтаж поддона из плитки и кирпича и изготовление нового с монтажом. В процессе демонтажа весь пол в ванной был испорчен т.к. сотрудники не озаботились чтобы чем-то его прикрыть. Ни о какой подготовке места под новый поддон они не слышали, поставили просто на раздолбанный бетон с подпорками и естественно поддон шатается, ну и в довершение ко всему поддон течёт в месте установки слива, а контора сначала обещала всё исправить,а потом перестала выходить на связь. Классические отечественные халтурщики.

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за отличный поддон для душа! Спасибо, что взялись за нестандартную работу! Спасибо за неравнодушие! Жена, Дмитрий- вы лучшие!!!

Show business's response

Александр Г.

Level 9 Local Expert

Качественные столешницы, материал - камень старон, для кухни. Приехали, установили быстро. Мерси!

Show business's response

Tatiana Osipova

Level 8 Local Expert

Сроки, прописанные в договоре, безнадёжно сорваны. Монтаж, который был прописан в договоре, не выполнен.

Show business's response

Женя П.

Level 2 Local Expert

Ну что сказать. Согласна с негативными отзывами о клиентоориентированности на клиента. Не поймать вечно заняты. Трубки не берут. Изначально приехали на ознакомление с ситуацией. Нужно было демонтировать плитку пола в душевой кабине из мозайки. Примерно прикинули размеры, для определения итоговой цены, и договорились о дате снятия старой плитки с пола чтобы залить потом стяжку, снять шаблон и заказать материал у поставщика. Потом прислали договор, в котором прописано, что авансовый платеж является согласием с условиями договора, а не Заметьте договор считается подписанным и имеет юридическую силу.. прислали счет, и я внесла 60 процентов по договору. Кассовый чек ООО КЕРАМИТ не предоставило, хотя обязано предоставлять такой физ лицам, так как работает с кассой. Юр лицам предоставляется накладная. На вопрос, где чек, что деньги поступили в счет организации- ответа не последовало. Договорились о дате демонтажа с обещаниями привезти оригиналы договора для подписи. Договор распечатать не успели, не привезли. После демонтажа плитки пола в душкабине, оказалось что пол и стены сырые, и установка поддона не целесообразна. Получится некачественно и плитка на стенах может треснуть. После этого я в течении двух недель пыталась дозвониться, встретиться, подписать договор, чтобы его расторгнуть и вернуть аванс! Аванс возврату не подлежит, как мне было сказано, потому что уже куплен материал под меня. А как он мог быть куплен, если мы стяжку не заливали, мерки шаблон не снимали... ну вообщем с горем пополам, нервничая 14 суток, мне удалось вернуть остаток аванса за минусом демонтажа. Ребята берут большие видимо объемы и им интереснее работать с юр лицами. Страшная и неприятная история... подписывайте договор, читайте внимательно и будьте бдительны. Ооо должно отчитываться в налоговую за каждую сумму, принятую на расчетный счет, и платят за кассу каждый год. Почему мне не придоставили чек-неизвестно. Сказали что подтверждение платежа моего банка достаточно. И этотне так.

Юлечка

Level 4 Local Expert

Никому не советую обращаться в эту фирму! УЖАСНЫЕ люди Павел и Евгения. Мы заказывали в этой фирме поддон в душ. Рассказали Павлу все нюансы душа он согласился выполнить работу . Да,поддон привезли ,установили и через несколько недель но треснул в районе стыка и начала протекать вода под поддон.Вызвали Павла . Они приехали с Евгенией оказалось что положили поддон ,а в районе стыков образовались пустоты и он треснул. Они заделали кое как пустоты и уехали. Через несколько недель опять начала заливаться вода дод поддон. Мы начали им звонить чтоб приехали и нашли что течет. Мы их ловили недели две они то заняты то занесли нас в черный список и трубку не берут. Муж дозвонился с другого телефона. Обещали приехать. А мыться как то надо.Вода течет дод поддон. Наконец приехали не довольные ч то мы их беспокоим по их косякам. Оказывается в их фирме умеет работать только Павел остальные не квалифицированные и Павел ездит по всей Москве и переделывает недоделки за других. Так вот они приехали и я их попросила снять поддон что б просушить поверхность он начал снимать ,а поддон на половину не приклеен был.Поверхность полностью не прилегла к поверхности и образовались пустоты в которые засасывается вода. Сняли сказали высушить и потом придут и поставят. Вот уже 3 неделя пошла как они не берут с нас трубки. Внесли все телефоны в черные списки . Если Муж с чужих телефонов дозванивается они кормят завтраками и говорят что перезвонят и НИЧЕГО не делается. Мы заплатили за поддон под ключ 70тыс. Столько нервов потратили на них,а им пофигу. Эта эпопея идет с апреля . Сейчас опять надо искать фирму чтоб установили новый поддон. А новый под ключ будет от 115-120тыс. Никто не берется ставить чужой поддон .Надо купить и поставить именно у них. Вот и считайте на сколько мы попали с этим Керамит. Я думаю есть еще люди которые пострадали от этой канторы. Я поставила две звезды только за то что изготовили и привезли вовремя.

Keramit

12 reviews