Периодически обращался в СЦ за ремонтом профессиональной техники (моющие пылесосы).
Качество обслуживания очень сильно упало.
То дверь в СЦ закрыта, то встречают с недовольной физиономией.
Обратите внимание на приемку.
Цены на ремонт так же - высокие. Мало возможностей подбора аналогов.
Пришлось найти другое место.
Баха сирожов
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
По гарантии покупал пылесос Керхер угольный щётки начали показывать что всё перестало работать забрали в сервисный центр даже не проверили сказали без фильтра использовался установили причину турбины. Вообщем сам купил отвёртку скрил посмотрел действительно одна угольный щётки нужна менять. Сервисный центр отстой.
Show business's response
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Покупал пылесос кёрхер. Персонал культурный и знает свою работу. Понравилось то что при неисправности инструмента по гарантии они по звонку сами приедут на место и заберут его в сервис, а после ремонта привезут обратно.
Show business's response
Василий Бердников
Level 13 Local Expert
January 1
Всё что хотели купили. Менеджер супер! Весёлый профессионал!!!
Show business's response
Валерия Валерия
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Хороший магазин оригинальной техники Керхер.
Ребята все подробно объяснили, рассказали, к сожалению, товара который нам нужен был не было в наличии, но мы обязательно приедем туда ещё раз!
2
Show business's response
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Дозвониться невозможно в магазин на Ростовском шоссе пыталась 2 дня. На многокональном предложили оставить заявку, опять тишина. Вечером меня соединили наконец- то сказали что пылесос есть в наличии. Приехала, на двери табличка, что магазин не работает - инвентаризация. Сказали- мы трубки не брали. Никто не извинился, даже не сказали, когда можно приехать, когда она закончится, никто и голову не повернул. Машину припарковать негде, ямы.
4
Show business's response
Елена Колесниченко
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Всё очень хорошо. Внимательный продавец. Уважительное обслуживание. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Лупандин
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Отличный магазин есть все для авто моек и не только и есть сервис центр по ремонту.
Show business's response
Ирина Воронцова
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Шикарное обслуживание. Честно рассказали о каждой модели пароочистителей, какая для каких целей, и помогли подобрать лучший вариант. И самое главное что гарантия припокупке в официальном магазине 5 лет, а в обычном год.
3
Show business's response
Евгений Иваненко
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор техники, а главное там же находится сервис.
Show business's response
Пётр тот
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Большой выбор оборудования, чистый большой зал. Персонал вежливый. Много не общался, забирал фильтр в подарок)
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Грамотный консультант, ответил на все вопросы, дал нужный совет
Show business's response
ROMA CHERENKOV
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Отличный центр, парень всё объяснил, брали несколько оборудований, сделали хорошую скидку.
Широкий ассортимент оборудования KARCHER. Квалифицированный персонал, всегда готовый прийти Вам на помощь.
2
Александр Плотников
Level 18 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный центр, где есть всё для Керхера.
1
Show business's response
Илья Д.
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Отличный сервис, нашли почти все запчасти, что искал, хоть аппарат уже достаточно старый. Единственный минус это цена, даже до всей истории с курсом евро!
3
Иван Войцеховский
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Место, где работают профессионалы. Выше всяких похвал
2
Show business's response
Наталья К
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Великолепная компания! Тратишь время, чтобы приехать куда-то в глухомань, видишь прекрасный торговый зал и оборудование в большом ассортименте, но... всё это ты видишь с улицы через стекло. А на дверях табличка с извинениями.
9
Денис Рудский
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Очень хороший магазин,вежливыйперсонал,всё объяснили,раскачали как пользоваться и дали хорошие Советы. Всем советую!
3
Таточка Студенникова
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Вот все хорошо! Правда. Была там. Ассортимент - класс, витрина - большая, наглядная. Один огроменый минус: магазин находится в здании городской поликлиники!!! Вы серьезно? Места другого для торговли не нашлось?
2
4
Юрий Корнилов
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Продавец работал спустя рукава
Толком ничего не рассказал по нашему запросу
Ушли, нашли нужный артикул в другом магазине ( не Фирменная сеть керхер) почти в 2 раза дешевле
Зачем там магазин, если продавцы ( двигатели торговли) ни о чем
3
Serg Kazakoff
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Знаете почему я НИКОГДА не куплю ничего с маркой Керхер? Потому что их машины с логотипами постоянно стоят перед их офисом на тротуаре. И не легковые а вполне себе фургоны и микроавтобусы. При том, что все это стоит на парковке ЗА ШЛАГБАУМОМ. И народ обходит их тачанки по проезжей части. А клиентам за этот шлагбаум все равно вьезда нет.
Клиентоориентированность (с)
10
4
Андрей З
Level 20 Local Expert
September 9, 2021
Без нареканий. Все как и должно быть у официалов. Грамотные консультации, наличие запчастей и аксессуаров. Качественный сервис одним словом.
2
1
Александр Деркач
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Очень хороший магазин. Консультант Александр, очень хорошо рассказывает, советует что лучше взять.
2
Кристина
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание!
1
Show business's response
Олег Сустатов
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
Два раза был, оба раза ушел с положительными впечатлениями. Одекватный и квалифицированный персонал. Выслушали, помогли и закрыли сделку.
2
Sinner
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
*Официальный магазин
*грамотный консультант
*качество и ассортимент продукции
*гарантия от производителя
3
1
Сергей Самойлов
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
прикольные скидки к дню рождения 🤘🤘🤘
3
1
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
October 18, 2020
Менеджерам по сервису и подбору запасных частей отдельное спасибо 👍профи своего дела уже 5 лет работаем без нареканий.
3
2
Владимир Багдасарян
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
3
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Всё отлично. Негде парковаться!
3
Show business's response
Яна Каплан
Level 11 Local Expert
July 26, 2020
Очень хороший магазин. Приветливый и грамотный персонал. Хорошая техника, качество.
1
2
Юрий Рыбась
Level 8 Local Expert
March 24, 2020
Покупали пылесос (для быта), паровой очиститель, эл.веник - все отлично работает уже несколько месяцев.
4
2
Виталий Строило
Level 14 Local Expert
February 18, 2023
Все ок. Парковка не удобная (((
2
Show business's response
Кобяков Олег
Level 21 Local Expert
December 15, 2019
Был не раз очень очень знающие продавцы он продукция Керхер могут рассказать всё всё и обо всём все плюсы и минусы и порекомендовать именно то что надо
4
Кирилл Николаевич З.
Level 18 Local Expert
July 21, 2019
Имел счастье приветствовать сотрудника данной организации, общаясь уважительно, на «Вы»... обьясняя его ошибку и тот факт, что под тротуарной плиткой моей придомовой территории нет сетки, которая удерживает вес автомобиля!
На что услышал в ответ грубость и то, что он третий раз уже так делает (ставит авто компании Кёрхер с асфальта на плитку возле инвалидского пандуса)!
Учите культуре своих гоп-водителей!!!
7
3
Алексей Денисенко
Level 11 Local Expert
July 10, 2019
Все есть, только с парковкой все плохо. Если приехали в сервис центр, то придется далеко машину ставить и все тащить на себе. Мест как правило для парковки нет, из за того что в этом же здании поликлиника, и машин всегда полно. Если приезжать то советую только после 16-30, становится посвободнее на парковке.
4
Александр
Level 25 Local Expert
August 28, 2020
Отличный магазин, есть все что нужно для дома, авто и дачи.
3
2
ТОП-КЛИНИНГ
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Хороший магазин...большой ассортимент...удобное расположение
Константин
Level 10 Local Expert
August 16, 2020
Ужасающе отвратительное отношение к покупателям на постоянной основе. По работе вынужден приобретать у них товар и с каждым разом все становится только хуже.
4
1
Алексей И.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Все хорошо с парковкой беда
4
Екатерина Петрушина
Level 11 Local Expert
March 3, 2020
Хорошие специалисты там работают. Крайний раз обслуживал Александр.
Вообще нравится техника этой фирмы. Дорого, но стоит того!
4
Светлана
Level 7 Local Expert
August 30, 2019
Отличный сервис, хорошее обслуживание, отдельное спасибо специалисту по ременту