Керхер центр Карекс
61 reviews
November 5
Отличные менеджеры - была накладка с доставкой парогенератора, красиво разрешили сложившуюся ситуацию, спасибо! Сам прибор замечательный.
August 3
Центр хороший,но Керхер поменял линейку и теперь: гайки ,шланги,резинки есть старого образца,и есть нового образца. Одно к другому не подходит.
P.S. Был штуцер 10мм,стал 8,зачем?
1
July 29
Хороший персонал. Быстрая отгрузка для юр и физ лиц. Большой ассортимент специехники
July 27, 2023
Один продавец, остальные девочки для мебели, не консультируют. Подождали 30 минут, пока на нас обратят внимание. Плюнули на это дело(как на нас), поехали в озерки и там купили пароочиститель, ещё и скидку получили и полную консультацию. Потратив на дорогу 20 минут до озерков, я не пожалел, что уехал из этого магазина, несмотря на то,что этот магазин находится на соседней улице от нашего дома.
1
December 27, 2022
Магазин конечно отличный, и продавец нормальный, но я бы рекомендовал использовать его как шоурум. Товара много, можно все оценить, но ценник конечно лютый. Так, один из товаров этого бренда стоит здесь 12.630р, точно такой же, в той же комплектации купил на одном из маркетплэйсов за 6500, ещё и 10% кэшбека с этой суммы получу. Такая разница конечно сильно не в пользу этого магазина.
3
August 30, 2023
Качественная техника, профессиональней средства для уборки. Ощущение надежности и качества. Что не меняется не смотря ни на что. А это бесценно.
May 20
Хорошие товары и есть выбор, нормальное качество.
1
June 28, 2022
Отличный магазин. Купил там пылесос, какую то поломойную машину, парогенератор, автомойку, минимойку, постоянно катаюсь за аксессуарами....,но, часто попадаются менеджеры которые смотрят на частных клиентов как на ….. Такое ощущение, что профессиональную технику юридическому лицу им продавать гораздо интереснее, что конечно логично, но так же нельзя. Я доносы писать не умею и не хочу, обойдемся без фамилий, но факт есть факт. Магазин хороший, обслуживание так себе.
4
March 28
Слишком фанатично подходят к клиенту. Душат. Я два раза посещал и оба раза сбегал.
April 26, 2023
Техника хорошая, расходники найти не всегда просто. Не очень дружелюбные сотрудники.
1
May 25
Дорогой магазин
May 5
Только тут и беру все инструменты
1
February 29
Ассортимент - ок.
Персонал - высокомерный.
2
August 30, 2021
Сдала на диагностику Мойку к4 compact. При сдаче документы за час так и не смогли оформить,поэтому документы никакие не подписывала. Позвонили и сообщили,что могут на 6000 поставить новые запчасти,но это не факт,что сможет разрешить данную проблему. От ремонта отказалась. Сегодня приехала забирать мойку,она вся разобранная,с вытекающими жидкостями и перемотанная скотчем! Оказывается,при отказе от ремонта(но оплаченной диагностике),возвращают клиенту вместо техники груду мусора. Как-то так! Больше к ним не ногой
3
1
November 13, 2019
Отличный магазин / центр выдачи интернет-заказов. Большой выставочный зал с выставкой всей линейки техники, можно получить консультацию и попробовать в работе понравившуюся модель. Оплата принимается как за наличный расчет так и по картам, есть программы кредитования. Можно сдать технику в сервис. В общем удобно - в ближайшем радиусе никого похожего нет (магазин на Косыгина более не работает).
1
3
October 18, 2020
Один из лучших маркетов города с широким ассортиментом товаров для сухой и влажной уборки. Пароочистители — отвал башки. Нашёл все, что необходимо. Особо хочу отметить внимание персонала к деталям.
3
1
September 29, 2023
Персонал нормальный. Но цены космические.
1
February 2, 2023
Работают с 9 , а юр лицам отгружают с 9:30 боятся переработать . Грубо говоря на клиентов всё равно !!!
3
October 22, 2020
Купили на днях стеклоочиститель Karcher WV 50 Plus. Отмыли все окна дома у себя и у родителей. Быстро и качественно. Давно, конечно надо было обзавестись таким полезным прибором. Но когда смотрели на цены, то решали отложить. А тут попали на акцию и значительную скидку.
3
October 22, 2020
Отличный магазин, просторный. Широкий ассортимент товаров, можно подобрать под себя. Я покупал здесь автовоск для машины, могу сказать, что средство хорошее. Планирую вернутся сюда вновь.
2
July 17, 2021
Только если как пункт самовывоза использовать. Местные "клерки" напыщенные как павлины, славно они работают на вол стрит. Если вам нужна консультация, вы чуть ли не должны выпросить ее. А когда вы просите,с вами будут разговаривать из серии,-что ты такой тупой к нам в святыню пришёл....
3
October 17, 2020
Сгорел аккумулятор для керхера,приехал проконсультироваться и посмотреть на цены,остался доволен, нужный аккум был по скидке,проконсультировали и помогли определиться с выбором,работает безотказно уже 3 месяца,надеюсь не сглазить!
3
November 2, 2021
Несколько раз бывали там с мужем.Сервис на уровне,всё понравилось,работают профессионалы.Рекомендую,особенно на заказ запчастей
September 6, 2021
Я особо ничего не понимаю во всей этой технике, но брат был здесь и купил мойку, говорит работает исправно, но персонал ему как-то нагрубил, поэтому 4 звезды
1
October 29, 2020
Очень долго присматривали пылесос данного бренда, выбор пал на 2 модели, консультант помог определиться окончательно. Отличный пылесос, очень рады
October 22, 2020
Спасибо, спасибо, спасибо!! Настроение на высоте! И все благодаря Вам! И все чётко, быстро, недорого. Спасибо огромное!
3
October 23, 2020
Решили приобрести моющий пылесос, в работе оказался очень удобен, покупкой довольны. Отдельно хотим поблагодарить персонал магазина за подробную консультацию.
2
November 24, 2020
По предварительной договорённости приехал на консультацию по выбору техники и демонстрацию работы, бестолковый продавец своей некомпетентностью и неумением общаться напрочь отбил желание купить что-либо... от покупки отказался. Такое бывает, человеческий фактор, дал обратную связь руководству по e-mail - результат нулевой, даже не ответили элементарной отпиской. По всей видимости для них это норма... Ну а раз так, то "талантливый продавец" отбивающий желание купить что-либо - не случайность, а закономерность наплевательского отношения со стороны руководства... Поэтому не питайте иллюзий, проблемой покупателя никто заниматься не будет и на вменяемый сервис рассчитывать не стоит.
1
October 21, 2020
Покупали с мужем в этом магазине пароочиститель делюхс. Моя сбывшаяся мечта. Обслуживание быстрое, все подсказывают. Выбор большой.
2
October 16, 2020
Хороший магазин. Консультанты все подробно рассказали и объяснили. Довольна и обслуживанием и покупкой. Спасибо.
1
July 27, 2023
Нет того что нужно поштучно
1
September 7, 2021
Очень неудобное положение магазина. От метро далеко на машине тоже не удобно. Больше похоже на склад самовывоза.
1
July 30, 2019
Магазин на этом месте с 2012 года. Работают грамотные продавцы. Заходил купить пылесос. Показали в действии, посоветовали аксессуары. Есть возможность оплатить по карте и оформить кредит. Мне кредит был не нужен. Оформили быстро. Удобно, что свободно можно припарковаться прямо напротив магазина. Я общался с Павлом, ему спасибо.
3
September 8, 2022
Пришли запчасти для АВД спасибо, быстро.
September 10, 2019
Не понравилось отношение мастера, который принимает документы по возврату. Хотел получить деньги за товар. В другой Керхер ездил до этого, там приняли возврат, сказали: «ремонту не подлежит», дали акт и сказали ехать за деньгами туда, где покупал. Деньги здесь на Металлистов (я тут покупал) не получил, сказали, что должны все ещё раз перепроверить и на третий раз должны отдать деньги. Отсканировали возвратные документы, оригиналы отдали, ничего нигде не написали, что Ваша заявка принята, а просто сказали, что с вами свяжутся.
Компания не клиентоориентированная. Как купить новую, пожалуйста, с улыбкой на лице. А как вернуть, начинает геморрой!
3
October 20, 2020
Приобрёл в этом магазине пароочиститель. Качество достойное. Обслуживание на высоком уровне. Обязательно вернусь за покупкой минимойки.
2
February 15, 2020
Всё зависит от менеджера, продавцы не расторопные, холеные я бы сказал, толком мало подсказывают, товар плохо знают, а менеджеры наоборот классные, можно много вопросов решить и договориться, и самое главное понять друг друга. В частности хочу выразить благодарность Крюкову Алексею.
3
December 2, 2021
Отличный магазин, хоорошие консультанты и продавцы.
3
October 5, 2021
Отличный магазин для любителей техники Кархер!
1
February 9, 2020
В магазине хороший выбор, но менеджеры ужасны, все надо вытягивать, хотели купить швабру, сказали что у них нет акции, хотя в другом магазине сказали что акция действует на все магазины и очень странно что был отказ
2
October 24, 2020
Купил здесь триммер. Ассортимент широкий. Продавцы подсказали какой лучше.
2
April 27, 2021
Да было дело. Продавцы очень грамотные. Помогли подобрать переходник .
1
November 22, 2020
Много что есть в наличии, спасибо продавцу продал товар еще до официального открытия, очень опаздывал.
August 8, 2018
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы. Особенно Николай и Павел. Все показали рассказали и дали попробовать робот пылесос. Цены не ниже рыночных, но за отношение и сервис готов переплатить 2,5%
4
January 26, 2021
Хороший магазин, всё необходимое для меня всегда в наличии, персонал по любому вопросу может подсказать.
2
September 2, 2019
Большой ассортимент. Профессиональные и приветливые сотрудники. Нужен был воздушный фильтр на китайское оборудование, за 10 секунд помогли подобрать аналог.
Спасибо!
1
October 22, 2021
Все есть, что нужно , пришёл, сказал, оплатил и забрал 👌
1
December 18, 2018
Обращайтесь к менеджеру Смирнову Денису,очень грамотный специалист и отлично знает,что продает! Отлично помогает в выборе!
3
2
July 20, 2021
бывал я здесь, нахамили, наорали. возможно этот тип тут уже не работает. но негативный остадок остался :(
January 13, 2019
Офис Карекса с приятными , опытными менеджерами, продавцы магазина толковые, всё подскажут и расскажут.
3
1