Часто посещаю данный магазин. Большой ассортимент продукции Керхер. Грамотные продавцы. Магазин находится в подвальном помещении. Спускаться приходится по лестнице, а она жутко неудобная. И с парковкой проблема, но это проблема центра города. В общем, магазин рекомендую!
Дмитрий Логинов
Level 9 Local Expert
January 25
Отличный магазин. Большой выбор техники Керхер. Имеется система скидок, акционные предложения. Профессиональные продавцы.
Михаил С.
Level 2 Local Expert
March 5
Пытался позвонить для консультации, в результате продавец не знает элементарных вопросов по продаваемому оборудованию и при попытке переключения на более компетентного продавца, которому было лень подойти к телефону, просто положил трубку по требованию более опытного специалиста. Весь разговор я слышал. Вот такое у них отношение к клиентам.
Сергей Бевз
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Покупал в этом магазине электровеник Керхер КВ5 желтого цвета. Есть еще такой же аппарат в белом цвете но дороже на 500 руб. Спросил у продавца в чем разница. Он мне сообщил, что «мощность больше на 30%». Я соответственно спросил мощность (в Вт) желтого и белого, какая разница. Продавец ответил, что мощнее аккумулятор. Я ему объяснил, что емкость аккумулятора меня не интересует, мне важна мощность двигателя. Продавец вопроса не понял а потом заявил что ему «это знать не обязательно, для продажи товара и этого достаточно» (видимо его знаний). В свою очередь я продавцу пояснил, что если уж работает в этой компании, то должен уметь объяснить покупателю (который не обязан до тонкостей знать всю их продукцию) чем одна модель электровеника отличается от другой. Дома посмотрел: обе щетки, и желтая и белая, оснащены одинаковыми электродвигателями мощностью 20 Вт. Фирма хорошая…. продавец некомпетентный. 🧹
1
Денис
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Отличный магазин. Планировал покупку пылесоса. Консультант Ян все подробно рассказал, объяснил все тонкости работы с устройством. Спасибо руководству магазина, за грамотное обучение персонала, и благодарю ещё раз Яна лично за консультацию и за покупку. Выпишите парню премию
1
Gold
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Ужасное обслуживание продавцом Ян
Очень все медленно. При покупке пылесоса простыл ребёнок от кондиционера. Оформление было час минимум.
Говорит постоянно , что все виснет и не работает . И он не может быстро оформить чек так как виснет 1с !
Жалуется на руководство, хотя мне все равно что там не делает ему руководство.
Втюхал нам сломанный триммер.
В течении 2х недель Вернула триммер , из сервисного центра мне не перезвонили , деньги в хамской форме он возвращать отказался .
Просто тупо послал. И сказал звоните куда хотите . Не пытаясь помочь решить проблему .
Вообщем обслуживание ужасное и от такого персонала складывается впечатление о всей сети и товарной марке целом!!!!
1
2
Алексей Чекмаев
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Выбирал мойку в подарок. Обратился в Карекс, т.к. магазин существует очень давно и уже примелькался. Продавец Ян - грамотный, товар свой знает. На все мои вопросы ответил четко и по делу. Кроме того сделали приличную скидку. Пока всем доволен.
1
Андрей Абрамкин
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
сегодня покупал мешки для пылесоса WD 3 производителя Rein, цена за год с 330 рублей поднялась до 630 за 5 шт. На окне висит реклама "скидка 25 % на ВСЕ в чеке за 7 дней до и 7дней после дня рождения". У меня ДР через 4 дня, о чем я сообщил продавцу, паспорт с собой. "менеджер" нагло сказал, что это только на аппараты, А ПО МЕШКАМ ВЫ РАЗНИЦУ(СКИДКУ) С ТАКОЙ СУММЫ НЕ ПОЧУВСТВУЕТЕ! 160 рублей! МИЛЛИОНЕР, мля! на кой тогда писать, что на ВСЕ? настроение испорчено. ИМХО.
Правильный магазин. Продукция качественная и парковочное место всегда найдётся.
Виталий Владимиров
Level 17 Local Expert
July 18, 2022
Фирма! Всё круто: товары, персонал, помещения... Сделают скидку, торгуйтесь!
1
Наталья Федя
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Чаще закрыто,чем открыто, не разу не попала
Константин Мельников
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Магазин в центре города, расположение достаточно удобное. Достаточно большой ассортимент, наличие всевозможных скидок и акций. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Ксюша Т.
Level 4 Local Expert
October 28, 2020
Отличный магазин!Очень вежливый персонал,молодой человек долго консультировал и помогал с выбором)Цены приятно удивили;)
2
1
Алексей Кучин
Level 9 Local Expert
September 9, 2020
Отличный магазин, остался доволен товаром. Меня проконсультировали очень подробно, наверное я там всех замучил, но все таки мне все разъяснили! Рекомендую!
3
Александр Макаренков
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Внимательное обслуживание. Выбирали снегоуборщик. Все ответили, все порекомендовали
1
Жанна Р.
Level 14 Local Expert
May 2, 2021
Огромный выбор, грамотные консультанты. Удивил огромный выбор аксессуаров для сада:)
2
Show business's response
Евгений Корышев
Level 9 Local Expert
June 23, 2020
Хороший выбор техники и аксессуаров... классные продавцы , знающие свой ассортимент, подскажут и культурно обьяснят...
3
Show business's response
Ольчик Сергевна
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Отличный магазин!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Продавцы вежливые и обходительные, всегда помогут, на все вопросы ответят!
2
1
Павел Монахов
Level 3 Local Expert
September 7, 2020
Покупал пылесос, порадовало наличие скидок. Очень много всякой техники для уборки дома, обязательно приду ещё!👍
3
1
Show business's response
МТ
Level 17 Local Expert
February 18, 2021
Менеджер Ян - высокий профессионал своего дела, и магазин произвел отличное впечатление!
1
Show business's response
Алексей И.
Level 2 Local Expert
September 24, 2018
Грамотный и быстрый подбор требуемого оборудования.
Адекватные цены, представлен широкий ассортимент. Можно запарковаться прямо перед входом.
3
2
Show business's response
Алексей Ф.
Level 11 Local Expert
September 10, 2019
Всё есть: Оборудование для мойки машин как для домашнего использования, так и для профессионального на автомойках.