Kernel

4.3

63 ratings

Rate this place

579587 Калмыкия

Level 3 Local Expert

Ни разу не пожалел, что доверяю ремонт оборудования именно этой компании. Все работы выполняют качественно и добросовестно. Персонал внимательный, а уровень сервиса — действительно высокий. Рекомендую!

Show business's response

Серёга

Level 30 Local Expert

Отдавал на восстановление двигатель Siemens. Визуальную диагностику провели в течении 5 минут, кстати при вскрытии мотора все подтвердилось, то есть стоимость ремонта не поменялась. В итоге через три дня после замены подшипников, сальников и настройке энкодера двигатель стоял на оборудовании. Однозначно рекомендую данный сервисный центр. Не далеко остановка, есть парковка.

Show business's response

Влад Е.

Level 3 Local Expert

После ремонта устройство стабильно работает уже третий месяц. Я очень доволен! Впечатлило не только качество работы, но и отношение, мне всё подробно объяснили, показали фотографии неисправностей. Приятно, когда к клиенту относятся не как к «кошельку», а по-человечески.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Выполнили качественный ремонт электроники ЧПУ-станка. Теперь оборудование работает безупречно! Особенно ценю внимание к деталям и слаженную организацию процесса. Специалисты также предоставили полезные рекомендации по эксплуатации. Сервис действительно высокого уровня. Большое спасибо!

Show business's response

Динислам Аминев

Level 2 Local Expert

Выполнили ремонт ЧПУ-станка, теперь он работает безупречно. Особенно хочу отметить внимательное отношение персонала и абсолютно гладкий процесс взаимодействия. Специалисты не только всё исправили, но и дали ценные рекомендации по эксплуатации. Отличный сервис, я полностью доволен!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отремонтировали, установили и настроили резольвер, все работает отлично, рекомендую.

Show business's response

Владимир З

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, в моем случае ремонт произвели качественно. Можно обращаться смело!

Show business's response

Алексей Сафронов

Level 6 Local Expert

Отличная организация, отзывчивые сотрудники. Квалифицированно проконсультировали, приняли во внимание наши потребности .

Show business's response

Артем Русков

Level 3 Local Expert

Хорошо относятся к клиентам. Дали гарантию после починки, показали в чём была проблема. В общем всё ок

Show business's response

Anton Antonov

Level 9 Local Expert

Качественный ремонт, ориентированы на клиента, приятно иметь дело, общение и по мылу и по телефону. Больше дела, минимум бюрократии, что очень хорошо.

Show business's response

Pavel Werczberger

Level 8 Local Expert

Отличные спецы своего дела! Отдавал сервоприводы и платы в ремонт. Сделали, супер. Правда не быстро. Но главное результат!

Show business's response

Анастасия Шмырина

Level 2 Local Expert

Быстро, качественно, надежно. Рекомендую всем без исключения!

Show business's response

Фёдор Игнатьев

Level 4 Local Expert

Произвели диагностику и ремонт частотника 97 года выпуска. Все быстро и конструктивно! Будем обращаться еще! Большое спасибо!

Show business's response

дядя Прохор

Level 13 Local Expert

Отвратительный сервис, обман, специалисты очень слабые. В проблему не вникли и помочь не попытались. Сильные менеджеры нацеленные на зарабатывание как можно большей суммы на клиенте.

Show business's response

alflame

Level 16 Local Expert

Работники грамотные, но всё упирается в менеджмент. Очень инертное общение. Ответ на вопрос можно ожидать более дня, при чем оборудование уже у них находится. На этапе диагностики хотелось бы более быстрого понятия проблемы и возможности и целесообразности ремонта.

Александр Гайворонский

Level 7 Local Expert

уровень сервиса - ремонт бытовой/садовой техники, но никак не промышленного оборудования. У Компании нет понятия сроков диагностики, сроков ремонта, обязательств перед заказчиком. когда сделаем тогда сделаем)

Show business's response

Anonymous review

Привозили на перемотку серводвигатель Kuka. Обмотка на корпус пробивала. Перемотали сервомотор за 5 дней. У них много спецов в организации. В наличии большой склад комплектующих. Мне показали стенд для проверки приводов Сименс 611 и моторов Сименс. Хочу в будущем к ним отправить такое оборудование. Хотелось бы делать оборудование быстрее 1-2 дня. Но менеджеры говорят от ошибки зависит и от результатов диагностики. Рабочая контора. Мотор после проверки на роботе заработал.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Не адекватное отношение к клиентам. могут забрать оборудование в ремонт кормить обещаниями 3 месяца, что проведут диагностику а по итогу вернуть и сказать что нет специалиста для выполнения диагностики.

александр козин

Level 11 Local Expert

отзыв александра Г. это сплошная не правда. я хочу сказать большое спасибо работе ооо кернел. кто понимает, скажу одно, я отправил ребятам в ремонт, энкодер Хайденхайн. они его отремонтировали, и мы запустили станок в работу. этим все сказано. просто супер профи. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

У нас договор с ними. Ремонтировали сервомотор ABB, хорошо проконсультировали, потом через транспортную компанию отправили двигатель, за два дня всё отремонтировали. Очень достойный сервис, будем обращаться.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

От лица компании ООО "ИП" и от себя лично, выражаю огромную благодарность вашим специалистам и профессионалам с большой буквы за проделанную работу. Очень приятно работать в одном городе с компанией "Кернел". Спасибо за ваши знания и труд и процветание вашему бизнесу!

Show business's response

Сергей С

Level 16 Local Expert

Тяжело общаться, на просьбу встретится с руководством оператор ни чего внятного не сказала как это можно сделать. Оставляли визитку для обратной связи, тишина.Обращаемся уже 3 раз. Поже людей не интересует работа с большими компаниями.

Александр Ш.

Level 2 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированная контора. На этапе общения с менеджером сотрудничать дальше не хочется. Буду искать в Москве, да хоть на Камчатке, но с адекватным персоналом.

MAKSI SHOP

Level 10 Local Expert

Очень приятны в общении, отзывчивы, быстро все отремонтировали, советую

Show business's response

Добра Желатель

Level 30 Local Expert

Для тех кто имеет современное электронное, технологическое оборудование. Когда наступает необходимость ремонта и не только. Подобные тех центры просто необходимы. Более подробно вы можете узнать и получить максимальную информацию на их сайте. И принять правильное решение, заключив договор. В любом случае выбор и решение за вами.

Show business's response

Aleksandr Iv

Level 3 Local Expert

Сотручиаем больше года. Профссиональный коллектив. Процветания и благополучия!

Show business's response

Артур Абдуллин

Level 5 Local Expert

Все ок

Show business's response

Kernel

27 reviews