Заведение очень удачно расположено, хорошее меню закусок, алкоголь в широком ассортименте, иногда бываем тут вечарами после работы, но расстроил последний раз. Засиделись на летней веранде, в 23 часов без предупреждения пришли забрать стол.. На вопрос куда можно пересесть ответили "мы закрыты".. На столе осталась еда и напитки, мы ушли. Дико! Большая просьба персоналу предупреждать о режиме работы заведения хотя бы за полчаса!
3
2
Show business's response
Антон П.
Level 4 Local Expert
August 25
Был других заведениях этой сети - не понравилось.
Тут все хорошо. Много столиков, довольно свободно, находится комфортно.
По кухне: дальневосточный кальмар - топ.
Фирменный бургер и грузинский, все что я пробовал. А мне больше и не надо, возвращаюсь ради этих трех блюд, иногда дополняю тар-тар’ом.
Переезжаю с этого района. Буду скучать по данному месту.
Пиво хамовники - советую всем, кто скучает по вельвету.
1
Show business's response
Andy Protech
Level 5 Local Expert
October 22
Приятная атмосфера, уютно, нормальное обслуживание. Блюда приготовили быстро. Не понравились сырники - они были сделаны из очень сладкой пасты с огромным количеством ванили. Пожаловались на это официантке, очень быстро пришел менеджер и спросил, что нам не понравилось. Выслушал и предложил убрать блюдо из чека. Кушали кесадилью, борщ и салат, вкусный фруктовый манговый чай (как морс), в котором по вкусу манго совсем нет. 10% уже включены в счëт. В целом, остались довольны.
Show business's response
Инкогнито 8833
Level 3 Local Expert
September 26
Хорошее место, вкусно, ходим сюда несколько лет, делают хорошие бургеры, суши/роллы именно в этой точке есть, тоже пробовали, понравились. Огорчил недавний поход: у меня был день рождения среди недели, на выходных решили с мужем поужинать в эту честь. Во время заказа, сразу, зная, что у них (да у всех, к слову) есть комплимент ко дню рождения, заранее спросила про это официанта. (Я вообще весь свой заказ озвучила сразу, кроме чая.) На что официант ответил строгим отказом. «3 дня после д.р.» Я пришла на четвертый. Аж самой смешно)) Там я тоже улыбнулась официанту: «прям вот так всё строго?», на что получила ответ - таковы правила.
Ну ничего, я свой тортик сама себе оплатила по итогу, не отказывать же себе в удовольствии?)
Но если всё так по правилам, то тогда стоит вовремя обслуживать стол, уносить грязную посуду, а так же подавать десерт во время десерта! А не вместе с основным блюдом, особенно, если основное блюдо - мясо и бургеры. Я даже чай ещё не заказала, и муж хотел десерт, а мой торт уже поставили на стол одновременно с основным блюдом. Так он и простоял всё это время, разве это по правилам?
К кухне вопросов нет; к официанту, ну, пожалуй, стоит обсудить с тренерами вопрос правил и сервисности.
Чек от 15.09, стол 29
2
1
Show business's response
Елизавета Тимошук
Level 13 Local Expert
July 28
Место очень нравится. Вкусно, практически всегда быстрое обслуживание и кухня. Большинство официантов отлично знают кухню, могут подсказать и клиентоориентированы.
Есть детская комната, детский туалет. Жаль нет аниматора для детей или нянечки, чтобы родители могли немного выдохнуть.
Всем рекомендую!
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 11 Local Expert
October 15
Очень уютное заведение. Обслуживающий персонал приветливый и внимательный.
Большой выбор вкуснейших сочных бургеров😋
Цены приемлемые 👍
Несколько раз заказывали доставку из ресторана и каждый раз оставались довольны как скоростью доставки, так и упаковкой блюд.
Show business's response
retmon
Level 3 Local Expert
August 22
Очень люблю это заведение, часто туда заглядываю. Помещение просторное и стильное, но самое главное - вкусная еда. Самые любимые бургеры в городе, особенно в сердце запал их оринжинал бургер. Шаверма тоже одна из любимых)
1
Show business's response
Ксения Новоселова
Level 12 Local Expert
May 9
Одно из любимых мест в районе где вкусный кофе и обслуживание с заботой и душой. Кофе сваренный с душой заряжает на дальнейшие дела ) А холодный кофе летом приятно освежает и мне приятно что оно тоже с такой заботой готовиться 😇.Огромная благодарность команде официантов которые своим обслуживанием и заботой создают приятную атмосферу при посещении что хочется возвращаться) Особенно благодарность официанту Алексею который заряжает позитивом и прекрасным обслуживанием и улыбкой приятной. С такими прекрасными мужчинами официантами и девушками приятно пить кофе утром и начинать день . Советую это место.
1
Show business's response
Анна Пономарева
Level 13 Local Expert
April 12
Стильный дизайн, прекрасное обслуживание, обширное меню. О-очень вкусные бургеры. Причем здесь они разной величины - от 300гр до 1,5кг :) На любой вкус. И шикарные лимонады.
На данный момент действует также весеннее меню - из него пробовали "зеленый боул" - салат с креветками, авокадо, зеленью и цитрусовым соусом; очень классная вещь.
Не сказать, чтобы дешево, скорее дороговато, но очень вкусно. Имениннику (а мы отмечали день рождения) подарили бутылку красного сухого вина - приятный комплимент :)
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
August 5
Очень быстрая подача блюд, официанты - топ, очень расслабленная дружеская атмосфера.
Сами бургеры вкусные, сочные но не понравилось соотношение двух огромных кусков булки и маленького количества мяса. Даже на вид смотрится непропорционально, складывается ощущение что вес у бургера набирается в основном засчет булки
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 5
Хожу часто с семьёй в этот ресторан. Очень вкусные бургеры и шаверма. Разнообразное меню. Быстрая подача блюд. Приветливый и внимательный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Козлов-Шаламов
Level 5 Local Expert
November 15
"Раньше было лучше"
Давно знаком с данной сетью, часто проводил время в этих заведениях и нравилось абсолютно всё.
На днях, проходя мимо ТЦ Вояж, и, увидев там Ketch Up, нахлынула ностальгия и желание вкусно поесть.
Увы... Разочарован как обслуживанием так и кухней.
Да, заказ приняли быстро, принесли его быстро, но не забирать грязную посуду со стола 30-40 минут, которая занимает место ( проходя мимо и смотря на неё ) ну такое себе.
Как по мне, бургеры сухие и пресные, цена-качество оставляет желать лучшего. Единственное, что понравилось так это картофель айдахо и медово-горчичный соус, но приходить ради этого нет особого желания.
Ольга О.
Level 6 Local Expert
September 8
Отличное место! Любим с мужем там иногда ужинать. Понравилось, что помимо стандартного меню предлагают дополнительные новые блюда. В летнем меню был обалденный салат из тунца. В осеннем тоже есть свои прелести, например тыквенный суп с креветками. Очень нравится Фиш энд чипс, треска нежнейшая! Рекомендую!
Show business's response
Юлия Ушакова
Level 6 Local Expert
August 20
Бургер с реберным мясом - что-то невероятное!!! Кукуруза с пармезаном 👍
Обслуживание быстрое, персонал приветливый, меню разнообразное. Лучше бронировать заранее, чтобы точно вкусно покушать.
1
Show business's response
Nastya20049999
Level 3 Local Expert
June 23
Прекрасное место. Была недавно тут с подругой. Еда вкусная, а персонал улыбчивый и доброжелательный. Обслуживал нас официант Руслан, подсказал по составу блюд очень корректно. Обязательно придем еще раз.
Show business's response
Елена Титова
Level 7 Local Expert
July 14
Все очень понравилось. Для вечера пятницы ребята очень быстро подобрали места на большую нерасторопную компанию) Меню разнообразное, каждый смог найти еду на свой вкус. По напиткам тоже все круто. Очень понравились мини-бургеры - оригинально!
Show business's response
Юлия Владимирова
Level 12 Local Expert
May 24
Клёвое место. Вкусные бургеры. Вежливые официанты. Приходим сюда регулярно и с большим удовольствием! Есть детская комната. На выходе неизменно получаем капучино в подарок.
Show business's response
Виктория Куликова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Это лучшее место в городе!!!
Наш любимый ресторан😍
Любое блюдо вкусное! Вкус и падача блюд никогда не меняется, всегда всё вкусно и красиво! Спасибо владельцам ресторана за то, что держите марку! Обслуживание всегда на высоте. Бывает придёшь в какой-нибудь ресторанчик, покупаешь, понравится, а второй раз придёшь и уже что-то не то((( Это я имею в виду такие рестораны, как Марчеллис, Токио сити. Обслуживание там ужасное, одно и то же блюдо каждый раз могут по разному подать. Например закончился у них салат, не хватает на глубокую тарелку, так они его размажут по плоской тарелке))) С Ketch Up такого не бывает никогда!!! Ребята, вы лучшие!!! В пятницу у вас была, и как всегда испытала гастрономический оргазм!😋😋😋
4
Show business's response
Лена Гулиева
Level 7 Local Expert
September 3
Часто посещаем этот ресторанчик, приятный интерьер, летом на террасе сидим, официанты все молодые и приятные ребята, готовят вкусно, но дороговато, особенно барная карта.
Show business's response
Natali Krav
Level 7 Local Expert
October 23
Одно из любимых мест. Вкусная еда. Хорошее обслуживание официантов. Скидка заказа на вынос. Единственное чем бываю не очень довольна, в выходные много народу и приходится долго ждать.
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
November 6
Быстрое и комфортное обслуживание. Набор самых разнообразных гамбургеров на любой вкус. Пожалуй, из основных блюд стоит выбрать один из них. Из прочего рекомендую томатный суп и жареный чеддер на закуску.
Show business's response
Геннадий Поленов
Level 11 Local Expert
July 27
Очень нравится ресторан, бургеры я ем редко, но здесь бываю часто, т.к. готовят вкусно и быстро не только бургеры, но и широкий ассортимент других блюд. И все вкусно!
1
Show business's response
Артем Андреевский
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Наверное самый любимый ресторан в этой части города. Приятный интерьер выполненный в американском стиле. Акцент меню сделан на бургерах, которые действительно очень радуют своим вкусом (С реберным мясом очень интересный, а мой фаворит- Дорблю), однако есть и другие категории блюд, причем меню
действительно большое: закуски, суши, супы, салаты, горячие блюда. Всё очень интересное и вкусное, отдельно хочу выделить попкорн из тигровых креветок, это просто невероятно вкусно, входит в мой топ 5 блюд в спб. Цена конечно выше средней, но ингредиенты для блюд качественные, официанты- это профессионалы, которые запоминают ваши предпочтения на случай следующего раза и стараются сделать ваш отдых приятным. В самом месте играет ненавязчивая фоновая музыка, на телевизорах показывают незамысловатый видеоряд, что добавляет специй к общему блюду под названием атмосфера этого заведения.
Широкий ассортимент напитков: вкусные позиции с кофе, освежающие лимонады(хочу выделить маракуйя-ваниль(с похмелья- то, что нужно:))) и большой выбор пива и других алкогольных напитков.
Рекомендую это заведение к посещению, но полноценный ужин на двоих выйдет в районе 3000₽. Они того стоят, но нужно быть готовым с ними расстаться. Команда в ресторане действительно крутая, отлично выполняет свои обязанности, большой респект👍
Один из любимых ресторанов в спб и самый любимый в озерках. Стабильно, качественно и вкусно✅
4
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
July 11
Обслуживают быстро, качество приготовленных блюд зависит от загрузки ресторана, либо от смены поваров. Бывает и кости в бургере можно найти. Один раз так чуть зуб не сломала. Чай один раз подали уже использованный, он простоял минут 30, пока якобы заваривался, но так и не заварился, как был бледный, так и остался, вкус просто воды. Но несмотря на некоторые неприятности, всё равно любим сюда приходить)) Да и с туалетами явно надо что-то делать, баки мусорные не работают, краны текут, убираются через раз
Show business's response
OLEG M.
Level 12 Local Expert
February 20
Хорошее место, приветливые и внимательные официанты, чисто и уютно, приятно провести вечер. Вкусная еда, но 4 поставил из-за того, что меню с годами сильно упростили, раньше были интересные и вкусные блюда, а сейчас фактически бургеры и суши. В меню достаточно закусок, но при этом выбор пива, что разливного, что бутылочного скудный.
1
Show business's response
Регина М.
Level 22 Local Expert
July 5
Мне тут понравилось! Место симпатичное, меню разнообразное, обслужили быстро, всё что заказали-действительно вкусно! Безусловно рекомендую и сама бы ещё раз посетила)
Show business's response
Павел Бюлер
Level 4 Local Expert
April 23
Место кайф кайф, приятная атмосфера, обалденные бургеры, из напитков мега понравился домашний лимонад с земляникой и ещё чем-то.
На входе встречает красивая девушка и садит за столик.
Официанты Ксения молодц, позитивная, легко общается с посетителями.
Кухня работает отлично при почти полной занятости зала, ждали еду максимум минут 8
1
Show business's response
Карина Микуцкая
Level 3 Local Expert
September 26
Отличное место, с вкусной едой, уютной атмосферой и хорошим обслуживанием, официант Руслан сдержанный, спокойный и очень приятный прифессионал
1
Show business's response
Igor Panasyuk
Level 7 Local Expert
January 24
Бургеры- это Кетчап, Кетчап- это бургеры. Во всей красе разнообразия вкусов красок и впечатлений. Меню большое есть и суши и стейки, но Кетчап это про бургеры. Персонал класс, ребята и девчонки вы Золото этого заведения. Открытая кухня это показатель уверенности в том что вы делаете и Вам нечего стыдиться и скрывать. Ребята на кухне маги еды. Кто-то белый маг, кто то чёрный, но и те и другие несомненно лучшие в своём деле. Цена, а что цена весьма сбалансированная для места и качества.
2
Show business's response
Natalia C.
Level 3 Local Expert
July 18
Замечательное место, бываем часто с семьей. Отличная кухня, замечательное обслуживание. Особенно хотелось бы отметить официантку Сашу, внимательная и профессиональная
Show business's response
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
November 6
Не рекомендую данное заведение! Были в Ketch Up летом. Зашли позавтракать, заказали английский завтрак. Всё понравилось, было вкусно. Больше нигде не ели. Через пару часов весь дальнейший день был испорчен, так как у нас скрутило животы и находиться далеко от уборной было опасно, как для нас, так и для окружающих.
Елена
Level 6 Local Expert
October 13
Еда вкусная.
Больше всего понравился сырный суп и бургеры. Салат с баклажанами не зашел, баклажаны должны быть хрустящими , а они не хрустели и вообще как-то не хватило вкуса.
Хорошая система лояльности.
Но обстановка как-то расположила к долгим посиделкам и официанта пришлось ловить каждый раз. За эти минусы сняла звезду ((
Есть интересная детская комната это плюс.
Show business's response
baya s
Level 8 Local Expert
April 18
Стейк был бесподобен, средней прожарки, с необыкновенно приятным на вкус соусом, как это всё было гармонично, а салат с хрустящими баклажанами просто восторг, да под бокальчик пенного вишнёвого 😋, прямо райское наслаждение получила. Десерт тоже порадовал, нежностью, сливочным вкусом и удивительно лёгким. Благодарю за вашу работу.
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
September 26
Очень часто заходим в данное заведение, всё очень вкусно, обслуживание на высшем уровне.Отдельное спасибо официанту Руслану, за комфортный и уютный вечер.
Show business's response
Дмитрий Танцев
Level 18 Local Expert
June 26
Отличное место. Очень вкусно, персонал очень приятный и главное внимательный. Рекомендую место как отдохнуть так и с компании посидеть.
Show business's response
Yhty3
Level 9 Local Expert
May 4
Хороший ресторан с очень разнообразным меню. Радуют такие вещи, как всегда быстрое и вежливое обслуживание, большой выбор блюд и коктейлей, а также не особо большие цены на все позиции в меню.
1
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
April 27
Спасибо большо, что вы есть. Приятное место с уютной атмосферой, вкусной едой. Как заходиш, тебя окружает приятная музыка и аппетитный запах еды. Нашим официантом была дружелюбная Ксения, за что ей большое спасибо. Широкий выбор напитков, мясных блюд, которые умело помогают сочетать официанты. Всем рекомендую это место!
Show business's response
Диана Ч.
Level 3 Local Expert
January 23
Обожаемое мной место !!!🤤 Только сегодня в очередной раз посещали любимый Кетчап с подругой, хочу отметить как всегда очень классную атмосферу ✨
И поблагодарить нашего официанта Руслана 🔝 лично я заказывала мексиканский бургер с острым картофелем , и даже моё пожелание «без лука» было учтено 😍 а так же быстро подавались напитки и блюда, спасибо ❤️
1
Show business's response
Алексей Петров
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Заведение особенного формата. Дизайн, атмосфера, обслуживание - доставляют искреннее удовольствие. Все очень вкусно.
Ups:
были с ребёнком в первый раз на мастер классе по приготовлению пирожное картошка.
Очень, очень понравилась организация мастеркласса. Его ведёт очень Веселый аниматор - мистер Пузиков и шеф повар )))
Такое внимание к детям это очень приятно!
Все смеялись от души )))
Спасибо за такое отличное мероприятие ❤️
1
Show business's response
Vladislav Plotnikov
Level 17 Local Expert
July 31
Кетчапчик мне нравится 👍 Бываем в нем редко ,но метко ! Бургеры топчик, сырная инъекция, космос. Есть детская комната , вкусные роллы , а супы какие , обьедение. Есть доставка! И цены приятные! Белькович красава !
1
Show business's response
Андрей Левкин
Level 17 Local Expert
November 17
Вкусные ролы и мясо, коктели. Вроде и не сильно уединенное место, но сидеть комфортно. Рекомендую, персонал приветливый, но местами чуть чуть с задержкой.
Яна Паницына
Level 2 Local Expert
April 23
Недавно посетили ваш ресторан. Остались с хорошими впечатлениями, нас обслуживала официант Ксения, очень приятная девушка, хорошо сориентировала по фирменным коктейлям. Попробовали ассорти бургеров и фирменный бургер, теперь считаем что ваш ресторан занимает 1 место по самым вкусным бургерам в Питере! Обязательно рекомендуем к посещению.
2
Show business's response
Ирина Вадимовна
Level 9 Local Expert
July 10
Очень вкусные мясные блюда. Порцией наедаешься, сытно, сочно.
Музыка ненавязчивая. Практически всегда есть места.
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Мое любимое место из всех бургерных в городе. Всегда сочно и вкусно, еще и недорого. Советую брать к бургеру их лимонады или фирменный чай. Всегда приятная атмосфера, музыка и персонал. Также хочу отметить интересный дизайн в стиле лофт с разукрашенными стенами. Мне нравится!
2
Show business's response
Иван Белов
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Недавно с семьей посетили ваш ресторан. Всё очень атмосферно, приятная музыка и красивое новогоднее оформление. Нашим официантом был Евгений, очень хорошо нам помог в выборе напитков и еды. Пробовали фирменный и Дор блю бургеры, просто 🔥 Обязательно посетим вас снова❤️
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
July 14
Отличное место и огромное спасибо Саше за теплый прием все подсказала, коктейли по вкусу принесла, вообще было замечательно и вкусно
Show business's response
julisafi
Level 8 Local Expert
May 2
Приветливый персонал, очень вкусные бургеры, да и все остальное тоже). Берём всегда запечённый батат, бургеры по вкусу), пробовали многие, се отличные! Очень вкусный чай с облепихой и запечённый сыр. Соответствие цена-качество 10 из 10!!!
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
March 8
Все достойно и вкусно, как всегда!
Ребрышки, тар-тар, салат с ростбифом, цезарь, томатнвй суп на 5. Сырные дольки просто бомба! Кальмар наша любовь на протяжении уже нескольких лет!♥️
Отдельное спасибо за котель-комплемент от бара!🖤
-1бал в салате из запеченных баклажан кляр такой толстый и жесткий, что можно сломать зубы.
1
Show business's response
Alexander S.
Level 4 Local Expert
October 24
Где поесть вкусных бургеров - так это “Ketch Up Burgers” !!!
Самые вкусные, разнообразные и мега сочные бургеры!!!
Заведения предназначены, как для большых компаний, так и для уединения!
Был на Литейном: заведение не большое и уютное;
На проспекте Энгельса: большое и лучше для больших компаний.
В планах посетить на Петроградской.
Пивная карта очень разнообразная: от крафтого до известного импортного!
Персонал на 5+
*Для тех, кто боится запачкаться, предлагают перчатки для поедания бургеров!
В общем только положительные эмоции от Ketch Up Burgers!!!
2
Show business's response
Сергеев Алексей
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Хорошее заведение, мне понравилось. Персонал обучен ,доброжелателен. Кухня вкусная . Бургеры ,супер. Единственное ,что либо маловаты ,либо большые. Но это все индивидуально. Главное все вкусно. Места есть . Есть парковка на 1 час бесплатно.