Klyuchavto

4.4

133 ratings

Rate this place

Дмитрий Скобелев

Level 6 Local Expert

Отличный центр кузовного ремонта! Сотрудники работают высококвалифицированные, быстро посчитали ремонт, и так же быстро его провели! Самое приятное, что стоимость ремонта оказалась ниже, чем у других сервисов

Show business's response

Андрей Толстыко

Level 7 Local Expert

Смотрел автомобиль Эволют в салоне. Менеджер Алексей внимательный, вежливый быстро решил все возникшие проблемы, несмотря на то что был занят. Обменялись контактами. Оценка по трейд ин не устроила, продал машину на руки на 400к дороже. Но возможно из-за того что осмотр машины онлайн. Так что советую приезжать на машине, для адекватной оценке

лариса л.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить, огромную благодарность всему коллективу работникам кузовного ремонта Ключавто на ул. Конгрессная 8, гор. Краснодара Мой новый Житур Дашинг попал в ДТП. Удар пришёлся в заднюю часть авто( крышка багажника, бампер) . Машина гарантийная, поэтому ремонт нужно было делать только у официального дилера. У нас в городе их несколько. Получив осмотр и консультацию сначала в двух других автосалонах, мы остались не очень довольны оказанной услуге. Были разочарованы и отсутствию доброжелательности и низкого уровня профессионализма. Не стану называть их названия, это ни к чему. Когда мы приехали в Ключавто, нас встретил Лагнов Иван Витальевич, приветливый и доброжелательный молодой человек. Без лишних разговоров, он осмотрел наше авто, также оперативно составил смету, распечатал её и объяснил каждую позицию, что зачем и почему. Поэтому сомнений не ремонтировать машину именно в Ключавто не осталось. Машина была на ходу, поэтому нужно было время решить все свои дела и остаться без неё на две недели. Через месяц мы приехали уже конкретно, договариваться о ремонте. Нас приняла Кушаева Оксана. И мы с мужем были приятно удивлены профессиональными знаниями этой молодой, красивой и доброжелательный девушки. Провели осмотр авто, Оксана пригласила мастера Виталия и вместе обсудили все наши пожелания и возможные ньюансы. Согласовав все вопросы мы оставили машину и уехали домой с переживаниями. Мы с мужем люди не молодые, машина у нас не первая и не единственная, поэтому и ремонт не первый. Всегда ремонтировали не плохо, но всё равно не без вопросов. На протяжении двух недель, Оксана была на связи и согласовывала с нами всякие возникающие проблемки. Всё закончилось и нас пригласили забирать машину. Ехали мы с волнением, случится ли в этот раз чудо? Не поверите, случилось. Машина была в идеальном состоянии. Вот это, то что называется слаженная работа всей команды профессионалов. Ключавто, так держать!Вы лучшие!

Show business's response

Надя

Level 3 Local Expert

Удачное расположение, комфортное, чисто! Персонал вежливый и профессиональный! Особенно хотелось отметить Лагнова Ивана. Быстро, качественно, внимательно и грамотно выполнил свою работу!

Show business's response

Анжела Г.

Level 4 Local Expert

Обслуживаю машину не первый раз здесь! Александр, сервис просто на высшем уровне! Полный отчет, что сделали, как сделали, что проверили! Встреча с улыбкой, все объясняют, показывают! Ставлю 10 балов из 5🔥🔥🔥

Show business's response

Анастасия Беззубикова

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. месяц не передавали документы на согласование ремонта в страховую, что бы своевременно осуществить заказ деталей Теперь месяц машина стоит и ждёт ремонта в очереди. Менеджеры девушки общаются по хамски

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Прошел дефектовку ущерба Geely Atlas Pro. Авансом заплатил 3 тыс., счет с итоговой суммой ущерба обещали через 1 день. Прошло 6 дней, работа не выполнена - счета нет. Я заплатил авансом денег за работу, в день сдачи работ не перезвонили. Я "горячий" клиент на кузовной ремонт (300-400 тыс. руб., на минуточку). Где клиентоориентированность? Боссы готовы тратить миллионы на рекламу в поисках клиентов, а "внизу" рядовой манагер неделю не может рассчитать стоимость ремонта! Вы же официальный дилер и сервисный центр этой марки! Безобразие.

Елена Самойлова

Level 3 Local Expert

Делала ремонт и покраску две двери на KIA . Отличная работа! Большое спасибо мастерам! Особая благодарность менеджеру Александре за чуткое и внимательное отношение!

Олеся Терехова

Level 3 Local Expert

Ужаснейший салон, отношение к клиентам 0.Менеджер Татьяна Мирзоева обманула наглым образом, взяла предоплату за автомобиль, в итоге нет ни автомобиоя, ни возврата предоплаты. Звонки и смс игнорирует, отвечает через раз. Если не хотите долгих бесполезных ожиданий советую не обращаться в данный салон. Не понимаю чем выигрывают существуя таким образом, если такое мерзопакостное отношение к людям.

Инкогнито 0204

Level 7 Local Expert

Добрый день! Не первый год обслуживаю свои автомобиль! Качество работы отличное! Персонал приветливый, отзывчивый! Обслуживание хорошее! Всем рекомендую!

Show business's response

Алексей З.

Level 8 Local Expert

Сплошные вруны, один говорит одно, другой начинает говорить то, что прежнего слушать не надо… Имейте ввиду, месячное ожидание ремонта это не дата ремонта, а всего лишь дата когда вас поставят в живую очередь. Об этом вам скажут по приезда, по телефону будут рассказывать одно, по факту все меняется, руководитель отдела по работе с клиентами вообще говорит что к дилеру КлючАвто отношения не имеет…

Show business's response

Александр Церр

Level 7 Local Expert

Жду второй месяц лобовое стекло. Постоянно кормят завтраками.

Show business's response

Alexander Pu

Level 11 Local Expert

Менял заднее стекло на королле, сделали качественно и в срок. Бесплатно вычистили салон и багажник от осколков.

Елена Вишневская

Level 4 Local Expert

Приехала на консультацию в этот салон, интересовала полная комплектация определенного автомобиля, консультант не проявлял никакого интереса к продаже авто, сказал, что нет его в наличии и не предложил альтернативу. Попросили узнать, если данное авто в других салонах GEELY. Он сообщил, что везде продано и берите среднюю комплектацию, тк она была в наличии. Лично позвонили в другой салон! И о чудо! У них есть еще два автомобиле в полной комплектации! Не рекомендую приезжать сюда, пока директор не научит своих менеджеров общению с покупателями. Сотрудник который оставлял свою карточку для связи, даже ни разу не ответил. Купили машину в Новороссийске, рекомендую ехать туда и вы увидите колоссальную разницу по отношению к клиентам.

Anonymous review

Отвёз машину на ремонт ,жду два месяца ,запчасти были в Москве ,не понимаю пешком что ли там за ними пошли и обратно ,запчасти до сих пор нет ,ремонт не начат ,машина стоит два месяца покрывается пылью ,очень не доволен ,по телефону отвевают что все в процессе ,по факту машиной никто не занимается

Алена Кондратенко

Level 17 Local Expert

Ужасное место. Сломали мне там машину. Приехала на целой, а уехать не смогла

Show business's response

Дмитрий Тютин

Level 15 Local Expert

Хороший и большой шоу-рум. Толковые, вежливые и расторопные менеджеры по трейд-ин и продаже. Всё организовали без запинок и накладок.

Алексей Болдырев

Level 4 Local Expert

Александра менеджер сервиса, спасибо за качественный сервис

Show business's response

Сергей Кошелев

Level 12 Local Expert

Делали покраску авто в разных местах, не полностью. Краска трехцветка (цвет жемчужно-белый перламутр), покрасили отлично. Спасибо мастерам!

Павел

Level 10 Local Expert

Одно из немногих мест в городе, где сохранилось адекватное отношение к клиенту. По белому обеспечивают гарантию и несут ответственность в полном объёме!

Евгений Бархов

Level 5 Local Expert

Советую всем, качество и скорость работ на высшем уровне!

Светлана Сигуля

Level 12 Local Expert

Красивый автосалон, приветливый персонал.Обслуживание на высоте.

ВИТАЛИЙ БЕЛИКОВ

Level 30 Local Expert

Всё как и во всех салонах,цена завышенна,ожидание долгое в прочем как и везде в этой сфере

Сергей Удалов

Level 7 Local Expert

Шикарный сервис, квалифицированные сотрудники, остался доволен.

Армен

Level 12 Local Expert

Хуже автосалона как ключ авто не встречал, если и обслуживается у них Толька по по гарантии.

Александр Кратюк

Level 10 Local Expert

Все рассказали, показали, персонал молодцы!! Минус один цены на авто))

Сергей Шутов

Level 5 Local Expert

замечательно сделали ремонт и покраску бампера

Михаил Филатов

Level 12 Local Expert

Хороший сервис киа

Show business's response

Людмила Акимова

Level 7 Local Expert

Сделали всё быстро

Артём

Level 10 Local Expert

Лучшие !!! Так держать !

Iskrich A.

Level 5 Local Expert

Пока без цыганских фокусов, как в других автосалонах. Но жду машину. Дополню, как получу. Пока всё отлично и почти честно ... Кроме трейд-ин. Глушат от души ... Услуга для тех, кто готов потерять ...😉🙂

Ирина Серегина

Level 5 Local Expert

Полное равнодушие от персонала, внимание ноль.

Кент

Level 12 Local Expert

Покупали жене автомобиль в салоне "Тойота" . Проехали от салона 1 км и машина заглохла на перекрёстке в час пик. Оказалось, что бензин закончился. Когда уже у нас хитрожопые "специалисты"научатся нормально что-то делать. Печально.

Юлия Юдина

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора, которая обманывает людей!!!

Ирина Чапуровская

Level 26 Local Expert

Высокое качество работ

Ефим Немеровец

Level 5 Local Expert

Все хорошо но цены на то очень высокие.

Андрей

Level 20 Local Expert

Всë очень долго. Завышают намеренно нормочасы на работы.

Алексей Р.

Level 5 Local Expert

Медленно работают

TAMANY1979 ⛵

Level 8 Local Expert

Очень дорого

Алексей Богданов

Level 7 Local Expert

Все на высшем уровне!

Вася Кизяков

Level 11 Local Expert

Дорого

Светлана Кетова

Level 27 Local Expert

Отлично. Приезжайте

Евгений П.

Level 7 Local Expert

Отлично

Денис Гусаров

Level 4 Local Expert

Лучшая компания🏆

Анна Андреевна

Level 15 Local Expert

Лучшие .... дверь идеальная

Klyuchavto

45 reviews