Avtosalon Mitsubishi Klyuchavto

4.5

471 rating

Rate this place

Анна К.

Level 9 Local Expert

Звезду поставила только за менеджера Леонида, который провел свою сделку-на отлично! Далее отзыв к компании: автомобиль приобрели 18.08.2024г, в первый же день выявили существенный недостаток автомобиля, который невозможно было проверить на месте,(коробка передач под замену, на что есть подтверждающий документ от автосервиса где провели тест-драйв), далее 25.08.2024г. приехали с возвратом машины, потому как починить машину нерентабельно для нас, написали заявление(при том просто заявления на возврат у них нет, есть прямо сразу Претензия), до сих пор по ней никто не ответил, приезжали в салон, оборвала весь телефон-бестолку. Говорят направили юристам в Краснодар(видимо несут пешком), по закону все сроки ответа вышли, как и мои нервы, мне по-барабану на ваш внутренний регламент и ваши заморочки, ждите досудебное официально и все переговоры только уже через моего юриста.

Show business's response

Константин Г.

Level 3 Local Expert

Приобретал автомобиль 31.03, менеджер Елена помогла оперативно его забронировать и далее оформить. Оценка автомобиля по трейд ин не самая выгодная, но дали хорошую скидку на новый авто, из-за чего потери не ощущались там сильно. Менеджер кредитного отдела Ольга помогла подобрать кредитную программу с минимумом допов. Провели в салоне 5 часов, очень устали, но довольны результатом. Ребята профессионалы своего дела!

Show business's response

Максим Б.

Level 5 Local Expert

Обслуживаю автомобиль в данном автосервисе с 2021 года, по работе слесарного цеха нареканий нет, все делают четко, но вот в следствие небольшого ДТП возникла необходимость в кузовных работах, нужно было покрасить передний бампер и правую пассажирскую дверь, через несколько дней мне позвонил мастер Роман сообщил стоимость работ и предложил так же покрасить молдинг двери, дословно было сказано что "текстуру можно восстановить" на что я и согласился, подумал раз уж делать то сразу все. Через несколько дней вечером я забрал машину и уехал на ней, конечно это мое упущение т.к. я был уставший после работы, на улице было темно и сразу мне в глаза не бросились расхождения в цвете (результат на прикрепленном фото), заметил только на следующий день на свету. Позвонив начальнику Кузовного участка Александру, объяснив ему ситуацию и выслав фото - мне было объявлено что восстановление текстуры в изначальном цвете не возможно так как у них нету такой краски и мне об этом было сообщено, что не является правдой. Мне было конкретно сказано что "можем восстановить текстуру" и ни слова не было сказано о том, что деталь будет в другом цвете, то есть что было, тем и покрасили. На мой вопрос - что будем с этим делать, Александр предложил мне либо покрасить у них все остальные молдинги подкрылки и т.д. за отдельную плату в этот цвет, либо купить новый молдинг. Естественно такой вариант меня не устроил, в общем договорились на том, что он подумает над вариантами решения данного вопроса и после этого перестал выходить на связь, отвечать на сообщения и звонки. Итог - уважаемые работники данного кузовного участка не умеют признавать свои ошибки, а после и вовсе скрываются, обратился к ним как к профессионалам в серьезный сервис, а уровень обслуживания как 15 лет назад в гаражах девятку чинил, но даже там так не косячили...

Show business's response

Артур Чагаров

Level 8 Local Expert

Приобрел в данном автосалоне Mazda, несмотря на возникшие шероховатости по сделке остался доволен 😊 Автомобиль радует. Спасибо Андрею Говору и Ивановой Анастасии, за проделанную работу по урегулированию. Действительно можно сказать что тут верны своему слову и репутации. P.S. Так же благодарю и анонимного доброжелателя

Show business's response

Сергей Иванов

Level 3 Local Expert

Через год после покупки Паджеро Спорт в Митсубиши Ключ-Авто Люберцы приехал сюда на ТО-1. Заранее записался на удобное время. Приехал через апрельскую пургу и пробки. Мастер-приёмщик Станислав оформил заказ и принял машину без задержек, отогнал на мойку, а потом в цех. Хотите попасть в ремзону ? Да, пожалуйста. Получите инструктаж, распишитесь в журнале, оденьте оранжевый жилет и добро пожаловать. Наблюдайте-контролируйте-задавайте вопросы. Мастер Алексей, занимавшийся машиной, своё дело знает. Инструмент и оснастка – на высшем уровне. Расходники и масло – фирменные. По качеству ТО претензий нет. Дополнительно предложили проверить сход-развал по акции за 1 руб. Загнали на стенд, проверили. Всё в норме. Получите протокол. Качеством обслуживания я остался доволен. Отдельный респект Станиславу и Алексею. Теперь по цене. В условиях нынешнего тотального подорожания цены на обслуживание у официалов тоже выросли серьёзно. Но в моём случае сработал депозит, оставленный при покупке машины, и 15% скидка постоянному клиенту. Так что итоговая цена ТО-1 оказалась не такой злобной. В целом Ключ-Авто Люберцы оставил очень приятное впечатление

Show business's response

Екатерина Петроченкова

Level 2 Local Expert

Понять , как выполняют работу мастера кузовного цеха совершенно невозможно. По страховому случаю одобрен ремонт, запчасти га складе в этом СТОА , но дозвониться туда НЕВОЗМОЖНО!!! Что самое милое это , то , что девушка на горечей линии отвечает , что соединить с кузовным цехом НЕ МОЖЕТ. Потому, что там не берут трубки. ПОМОГИТЕ!!!! Очень надо связаться с ЦЕХОМ КУЗОВНОГО РЕМОНТА. Прошу разобраться почему такой бардак происходит в некогда НЕ плохой организации.

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 14 Local Expert

Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру по продажам Оксане за ответственный подход к своей работе. Помогла подобрать автомобиль, сделала очень приятные подарки, все очень быстро оформили. Ребята, вы просто красавчики! Так держать!!!!

Show business's response

LILIYA SHATOVA

Level 5 Local Expert

Благодарю за отличное сопровождение покупки Mitsubishi Outlander IV- менеджера Тихомирова Александра. Прекрасный претендент на директора автосалона) Хочеться отметить работу слаженного коллектива на всех этапах сделки от трейд-ин до доп. услуг. Отдельная благодарность Скородинскому Алексею и Осипову Денису.

Show business's response

Ренат

Level 11 Local Expert

Закрыл сделку по продаже своего автомобиля в этом салоне. Процесс оставил только приятные впечатления: комфортная клиентская зона, время на проведение диагностики, подписание комплектов договоров и проведение платежа - суммарно около 1,5 часов. В моем случае уполномоченным лицом компании был Дмитрий Белолипецкий. Отдельное ему спасибо.

Show business's response

Андрей Авсейчиков

Level 3 Local Expert

Планировалась долгожданная покупка нового авто. Среди всевозможных конкурентов в пределах 700 км от Белгорода, выбор места покупки пал на ключ авто люберцы! Специалист по продажам -Оксана! Очень профессионально выполнила все свои обязательства перед нами! Были предложены самые лучшие условия к покупке авто! Искренне благодарен Оксане , спасибо что существует ключ авто, за то, что в столь непростое время будут предложен и выбор, и лучшие условия к покупке, а также отличный сервис! Спасибо , что Вы есть!!!

Алексей Новиков

Level 3 Local Expert

Сделали ТО для аутлендера по той цене, о которой ранее договаривались. Напросился в зону ремонта, пообщался с механиком и электриком. Опытные мужики, но наверное устали от большого количества вопросов по поводу эксплуатации авто с моей стороны. Потом бесплатно помыли авто, поставили отметку в сервисной книжке. Был у них впервые, но замечаний нет.

Show business's response

Валерий Ч.

Level 2 Local Expert

Не зря лушчее чаще всего находится рядом)) так у нас получилось с салоном Ключавто Люберцы. Зашли посмотреть)) а в результате сделали себе подарок на новый год) Очень приятное впечатление от салона)) все сотрудники приветливые, доброжелательные и не равнодушные. Они делают сложный процесс покупки максимально простым и удобными. Мне как человеку, который не увлечён автомобилями помощь менеджера по прадажам была очень нужна. Хочу поблагодарить Олега Стадник за такую помощь !! Он ответил на все мои вопросы, консультировать, организовывлал, успокаивал)) рекомендовал что и как лучше сделать. Благодаря его стараниями покупка автомобиля была для меня максимально комфортной) и 22 декабря я приобрёл новый Мицубиши Аутлендер, сдав свой старый автомобиль в трейд-ин. Всё сдали быстро и чётко, спасибо Ключавто Люберцы, его сотрудникам и отдельно Олегу Стадник! Хороших вам продаж в новом году!

Show business's response

Anonymous review

Приезжал на ТО, на своем Паджеро Спорт ценник очень даже адекватный, в сравнении с тем же Рольфом большая ТОшка (90 тыщ. пробега) дешевле на 10000 дешевле. Приняли во время, вежливо, зона ожидания - гуд, есть бесплатный кофе/чай "плюшки", телевизор. Можно попресутствовать с машиной во время ремонта - это тоже плюс. Сделали достаточно быстро, механик понравился так как разговаривал во время работы и отвечал на вопросы. Куча всяких акций, подарили карточку бонусную на 10 000 р. Не пользовался пока. приеду через пару тыщ. км на колодки и проверим как она сработает) Вцелом отлично.

Show business's response

анастасия м.

Level 5 Local Expert

5 декабря стали счастливыми обладателями автомобиля Mitsubishi Outlander!!)) Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Станиславу, он сделал самое выгодное предложение из всех, а были мы почти везде !) помог нашему автомобилю , уходящему в трейд ин обрести достойную цену! Впрочем и сами оценщики не преследуют цели удешевить авто, чего я бы очень не хотела. Спасибо так же хочется сказать Оксане, которая считала нам кредит, оставив свою хаски с 8 утра до 7 вечера, чтобы мы могли оформить и уехать на авто за один день! Салон рекомендую 100% , правда кофе и чай не наливают(

Show business's response

Iosif B.

Level 3 Local Expert

Не подвели! Обзвонил несколько дилерских центров по поводу покупки Mitsubishi Outlander, наиболее интересное предложение получил от менеджера "Ключавто" Дмитрия. Приехали в субботу, в согласованное время, у Дмитрия сидели покупатели, нас встретил старший менеджер Михаил, предложил другого менеджера, но у меня принцип - с кем договаривался, с тем и и буду общаться. Общение было плодотворным, мы согласовали цену на автомобиль и стоимость моего старого авто, сдаваемого в трейд-ин. Составили договор. Была проблема в том, что в наличии в центре не было автомобиля нужной мне комплектации и цвета. Дмитрий обещал мне доставить его в центр в течение недели. В течении этой недели он постоянно поддерживал со мной связь по телефону, сообщая, как продвигается доставка и в пятницу пригласил посмотреть на прибывший по моему заказу автомобиль. Дальше автомобиль отдали на предпродажную подготовку и установку дополнительного оборудования. В понедельник я приехал на своем старом автомобиле, сдал его в трейд-ин, с оформлением всех необходимых документов, оплатил новый автомобиль, который уже стоял с установленным дополнительным оборудованием и уехал на новом автомобиле. Мне понравилась ответственность и обязательность менеджера Дмитрия. Я ему очень благодарен.

Show business's response

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

Когда сказали, что хотим брать авто наличкой, машина сразу же подорожала на +150 к. Менеджер сказал, что все машины (конкретная модель), интересующие нас, купили, надо вести со склада, поэтому подорожание. Позвонили в салон с другого номера - все машины на месте, приезжайте, покупайте сейчас по нормальной цене, ещё полдня названивали-писали спрашивая, приедем ли. Ещё день прошёл, менеджер написал, что «не подорожала» машина, но если берём наличными, надо дополнительно заплатить за каско (с какой стати?). Заврался менеджер. Конечно же, выбрали другой салон и взяли другую машину, но осадочек остался.

Show business's response

Anonymous review

Большой выбор авто! Хорошие менеджеры, можно сторговать небольшую скидку) Быстрое оформление документов, если не сильная загрузка.

Show business's response

Alexey Baburin

Level 2 Local Expert

Делал замену масла в вариаторе Ниссан Кашкай. Озвучили по телефону, что процедура займет максимум 3 часа, стоимость была адекватная. Приехал, приемщик осмотрел машину, забрал ключи, завел, загнал в бокс. Через 2 часа ожидания, звонит менеджер и заявляет, что после тех.мойки машина перестала заводится, пришлось привлекать электрика, выявлять неисправности и устранять их. Общий посыл звонка - что это вы пригнали неисправный автомобиль и проблема с зажиганием была давно и вы о ней знали. На аргумент, что до этого никаких проблем с зажиганием у меня не было, к тому же в бокс автомобиль загонял не я, а сотрудник сервиса (и он отлично завелся и поехал), внятного ответа не получил. После 5 часов ожидания, подошел в отдел сервиса, попросил уточнить, как продвигаются работы с моим автомобилем и когда я его смогу наконец забрать? Девушка-менеджер отстраненно заявила, что эти вопросы задавайте своему мастеру. Попросил подсказать где мне его найти, ответила что не знает, поэтому просто ждите. В итоге, срок нахождения в сервисе увеличился с 3 до 6 часов. Стоимость работ увеличилась на сумму работ автоэлектрика на устранение неисправности, которую видели только сотрудники сервиса. Сотрудники при приемке автомобиля - идеал клиентоориентированности, при получении автомобиля и при нетиповых ситуациях - практически открытое хамское отношение.

Show business's response

Anonymous review

28 ноября 2020 приобрели в этом салоне автомобиль Mitsubishi Оutlander. Лучшее предложение получили в Ключавто. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Стадник Олегу, понравился индивидуальный подход к клиенту, терпение, вежливость и честность к покупателю. Свой автомобиль сдали в трейд-ин по достойной цене и получили новый авто со скидкой и доп.оборудованием в подарок. Забрали автомобиль очень быстро, приехали в назначенное время и наша машина уже была готова. Никаких задержек с передачей и документами не было. Осталось очень хорошее впечатление от сделки. Рекомендую этот автосалон и менеджера по продажам Стадник Олега.

Show business's response

Маргарита

Level 4 Local Expert

Просто ужаснейший клиентский опыт! Выбрала это СТО, так как было ближайшее из предложенных страховой. Машину забрали в среду. Обещали сделать за 5-7 дней. Я специально переносила дату ремонта, чтобы был полный штат сотрудников и не пришлось ждать ещё дольше. Предварительно отвезла детей на неделю на дачу. Договорились, что в понедельник я позвоню на СТО, чтобы узнать точную дату готовности автомобиля. Звоню. Раз 10 звонила. Каждый раз одно и то же: «Операторы заняты, мы оставим заявку, Вам перезвонят позже». И никто не перезванивает. Вторник то же самое. В среду опять названиваю. Наконец-то мне перезвонили! Девушка объяснила, что бампер пришел бракованный, поэтому они в понедельник его перезаказаказали и ждут. В понедельник!!! Почему я сдала машину в среду, а брак обнаружился только в понедельник? Девушка сообщила, что бампер должен прийти в четверг, и они постараются отдать машину в пятницу. А мне как бы детей надо забирать с дачи. В сб у дочи день рождения, забронирован праздник и всё такое. Я рассчитывала забрать машину во вт-ср! Личный номер девушка не дала. Назвала свой добавочный и обещала в четверг позвонить. Сказала, что будет работать и обязательно мне ответит. В итоге что? В четверг я звонила кучу раз и ни разу не дозвонилась. В пятницу то же самое. Ни ответа, ни привета. В итоге, с детьми пришлось выдумывать что-то. В выходные я также ничего не смогла выяснить. В понедельник я поехала туда лично. То есть мне пришлось тратить деньги и время, чтобы просто узнать, что с моей машиной, и когда она будет готова!!! В итоге выяснилось, что бампер пришел только в вс. Пообещали отдать машину во вторник. Пришлось вызывать директора Александра, чтобы донести до него эту ситуацию и получить чей-то личный номер телефона, по которому реально вообще дозвониться. Мы договорились, что он мне отзвонится до 14 часов во вторник. Этого не произошло. Дозванивалась сама. Не с первого раза вышло. Слава Богу, машина к вечеру была готова, и я смогла её забрать. Две недели я её ждала!!! Как это возможно вообще в современном мире? Там ремонта на два дня. То есть всё остальное время машина просто стояла. Я пережила кучу неудобств и потратила много денег на транспорт, а также своего личного и рабочего времени на дозвоны и поездку к ним. Это отвратительный опыт! Больше ни за что не обращусь в Ключ Авто и никому не советую!!! Справедливости ради, стоит сказать, что сделали машину хорошо. У меня были работы по кузову. Нареканий нет. Но это вообще никак не сглаживает ситуацию.

Show business's response

Alex B

Level 13 Local Expert

Отличный салон. Уже не первый раз приезжаю сюда на ТО. Быстро, чётко, за разумные деньги. Выявили первопричину проблем с генератором в моем авто, хотя дилер в другом салоне (не буду называть этот АтВратИтеЛьНО обслуживающий СЦ вслух), отмахнулся и не стал разбираться. В общем, рекомендую. Привёл сюда родных и друзей, и сам обязательно приеду не один раз.

Show business's response

сергей п.

Level 3 Local Expert

В ноябре 2020 года пришло время поменять авто. Выбор пал на аутлендер. После телефонного общения с несколькими салонами остановился на рольфе и ключавто. Там и там в наличии, со слов менеджеров,были автомобили одинакового цвета, комплектации и цены. Предпочтение было отдано рольфу,т.к. предыдущий автомобиль брал у них. Приехав в рольф, первое чем я был "обрадован" что автомобиль будет белого цвета, хотя в телефонном разговоре речь шла о другом. Через 30 минут "радость" стала ещё больше-старший менеджер объявил,что машина вдруг подорожала на 80 тысяч!. Перезвонил в ключавто менеджеру Станиславу,объяснил ему ситуацию и спросил в силе ли его предложение. Станислав подтвердил и согласился подъехать в салон несмотря на то,что у него был выходной день. При встрече, мне ещё раз были подтверждены все телефонные договорённости! В результате аутлендер был приобретён в ключавто. Никаких дополнительных опций, кроме ранее оговоренных, не навязывалось. Менеджер Станислав отработал на отлично! Так же большое спасибо Тимуру за приемку и оценку моего старого автомобиля.

Show business's response

Светлана Ивашкина

Level 19 Local Expert

Светлый, чистый салон. Играет тихая, приятная музыка. На входе встречают. Не плохой выбор автомобилей. Приятный персонал

Show business's response

Катя Д.

Level 3 Local Expert

Не так давно, данный салон помог осуществить мою мечту. Именно здесь я приобрела свой новый Mitsubishi Outlander! Салон оставил массу положительных впечатлений! Начиная от общения и помощи с выбором автомобиля, до его покупки и решения всех вопросов. Расположен салон очень удобно. Здание современное, персонал общительный и всегда готов придти на помощь! Стоит также отметить, что данный дилерский центр достойно победил в конкуренции с другим дилерским центром и оставил позади себя конкурентов, при этом сделал выгодное предложение для меня при покупки автомобиля. Особую благодарность хочу выразить Евтееву Денису, менеджер отдела продаж. Именно этот человек ответил на все мои вопросы, помог со всеми нюансами и помогает до сих пор! Также, я благодарна руководителю отдела продаж Mitsubishi, Остапенко Григорию. Его профессионализм и вежливая манера общения - подарили приятные впечатления. Спасибо Вам и всему коллективу ДЦ Mitsubishi КЛЮЧАВТО Люберцы!

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Обращалась с проблемой по электрике. Менеджер по сервису Горбуля А.А. Ответил на все мои вопросы, вовремя перезвонил по результатам диагностики. Я осталась довольна обслуживанием и решением проблемы.

Show business's response

Маринина

Level 6 Local Expert

Покупали в ноябре 2021 г аутлендер в последней комплектации. Побывали в разных салонах, столкнулись с теперешними условиями салонов, (я имею ввиду допы и др.), ценами, дефицитом нужной комплектации, сроками ожидания авто. Остановились на КЛЮЧАВТО. Расположил к себе доверием менеджер Александр, вник в наши пожелания, учел некоторые просьбы, все время ожидания автомобиля держал нас в курсе, обсуждали с ним еще какие-то наши вопросы и пожелания. Допы (хотя в общем их обязательность противоречит Закону РФ "О потребителях"), по крайней мере мы выбрали по своему выбору и на меньшую сумму , чем в других салонах. Столкнулись, к примеру, на периферии (Калуга) вообще с грабительскими условиями. Сам салон в Люберцах приятный для посещения. Единственно омрачили впечатление страховщики, (мы покупали за наличный расчет и брали "Каско", страховщики при предоплате озвучили одну сумму, а при покупке она выросла более чем на 40000(!), пришлось отказаться, а салон накинул еще 17000 за отказ от страховки. (к слову наш постоянный страховщик застраховал нас на прежнюю сумму, поэтому в салонах страховщики ставят людей в безвыходное положение увеличением страховки при покупке авто в кредит, тк она обязательна). У нас остался осадок, что без нашей вины от отказа салон прибавил к цене. Салон рекомендуем покупателям как, на наш взгляд, самый лояльный, не смотря на ньюанс со страховкой.

Show business's response

ООО «АСВ-Консалтинг»

Level 5 Local Expert

Качество работы на высоком уровне. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Отдельное спасибо менеджеру Привезенцеву Леониду, очень все конструктивно. Приобретение своего нового авто проишло в отличной атмосфере. На мой взгляд для меня сделали все что могли, т.е. максимум - и по скидкам на новое авто и по оценке моего авто в трейд-ин. Все отлично.

Show business's response

Любовь Белка

Level 12 Local Expert

Сделка прошла быстро, оперативно. Спасибо консультанту Михаилу, который вел сделку покупки машины, так же продажи машины. Цену продаваемой машины дали справедливую. Всегда был на связи, даже после покупки машины. Большой привет из Тулы 👋Радуемся покупки!Процветания и успехов!

Show business's response

Владимир Яковлев

Level 21 Local Expert

Записался на диагностику ходовой , после удара в правое колесо ,приехал сделали сход развал вуаля все в порядке,. Так что рекомендую данный салон и вот еще что машины в наличии есть . так держать

Show business's response

Жанна

Level 9 Local Expert

4 года только тут. Есть скидки, есть акции, всегда идут навстречу. Очень чисто и уютно. Обустроенная зона ожидания. Две последние машины приобретала именно у них. Желаю им процветания и успехов. Сервис наше все, он у них есть и это несомненно радует.

Show business's response

Олег Н.

Level 23 Local Expert

Покупал другу паджеро квадрат новый. На удивление не стали накручивать никакие допы, а то что на нём стояло просто подарили. Трейд ин поначалу дали мало по телефону, но когда увидели машину, смог их поднять почти на 150 тыс по оценке (она реально леденец для своего года). Не хватает кофе в зоне ожидания и мебель уже поюзанная, но как понимаю сейчас явно не до замены столов и тд.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Как договорились по телефону - такая цена и условия были в салоне. Лучше ценник на outlander я не нашел в Москве, а объехал 5 дилеров. Честные менеджеры, Дмитрию отдельное спасибо, все быстро и по делу. Допы в подарок, адекватная оценка TradeIn Минусы - касса, туалет, кофеечек все в соседнем здании, тут уж косячекс.

Show business's response

Andrey A.

Level 9 Local Expert

Покупал mitsubishi outlander очень хорошей комплектации и по хорошему ценнику. Искал авто около 1,5 месяца, в итоге Автосалон ключавто сделал наилучшее предложение в лице продавца Задойнова Станислава. Сделку оформили быстро, меньше чем за 5 часов, я уехал на новом авто. Рекомедую данного продавца другим покупателям, а так же рекомендую продавцам других автосалонов поучится у Станислава умению вести сделку, разговор и тактичности. Так же всему коллективу Ключавто спасибо!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Делал кузовной ремонт авто Вольцваген Тигуан по КАСКО от ВСК страховой дом. Понравилось качество работ, и как организован процесс принятия автомашины, проведение ремонта и выдача машины. Все на хорошем уровне. Все сделали в указанный срок без замарочек и очередей. Покрасили как на заводе. Рекомендую.

Show business's response

Тория

Level 6 Local Expert

Отличный салон с невероятно профессиональными и душевными менеджерами! Покупала машину все прошло отлично ! Рекомендую всем это место и менеджера по продажам Дмитрия.

Show business's response

Radzhab

Level 8 Local Expert

Осенью 2021 года приобрел автомобиль Митцубиши Оутлендер. С момента покупки обслуживание производилось в этом же салоне. Сегодня обратился по гарантийному случаю, так как образовалась трещина на лобовом стекле, не из за сколов. Мне заявляют что они не являются больше официальным дилером и то, что гарантийный ремонт производиться не будут. В решение вопроса абсолютно незаинтересованны. Крайне не рекомендую данный салон!!! Будем решать проблему через суд!

Show business's response

Михал Михайлович

Level 5 Local Expert

Были недавно в данном автосалоне, покупали mitsubishi ASX. В целом впечатления хорошие. Хорошие впечатления за счет менеджеров по продажам Березова Романа и Коршунова Николая... что обещали то и выполнили. Рекомендую их в этом салоне. Из минусов это трейд ин. Низкая оценка компенсируется хорошей скидкой, что в итоге то на то и выходит. Похвалить менеджера из трейд ин не могу...

Show business's response

Виталий Сенько

Level 5 Local Expert

Добрый день! Может в целом конечно компания хорошая, но за сотрудников которые работают в автосалоне по адресу: Новорязанское ш. Д.1 г. Люберцы, а имено осуществляющие запись на ТО автотранспорта, заполняются заявку приёма передачи автомашины на ТО сказать, что то хорошее, не могу. Во первых: по приезду в салон к согласованному времени и дате, нашу заявку не нашли. Через 30 мин. выяснили, что их вина и пригласили на оформление. При оформлении документов нам объявили, что ТО по регламенту проходит четыре с половиной часа. Уважаемые мастера !!! Поясните как можно менять масло и свечи столько времени? Просим сотрудника по возможности сделать быстро и при этом обьясняем причину нашей спешки. Так же по готовности сразу выдать машину. Через три часа подходим к месту где стоит машина и видим картину, капот открыт работы не какие не проводились и возле неё не кого нет. Находим мастеров, спрашиваем: почему за три часа ни чего ни сделали? На что получили замечательный ответ: а нам сказали, что эту машину отдать только через четыре часа!!! Хочу напомнить, что мы людям объяснили почему и зачем нам было необходимо сделать ТО по быстрее. Объяснив мастерам, нам все работы сделали за 20 минут. В итоге после как уехали из этого "прекрасного" автосервиса или автосалона без разницы обнаружили царапину у капота. Короче обслуживание на "высоте" по всем параметрам!!! Нет слов, остались только эмоции!!!

Show business's response

Виталий Кубышкин

Level 3 Local Expert

Прежде чем купить а/м Mitsubishi Оutlander, объездил несколько салонов, потратил много времени. Лучшее предложение получил в Ключавто, хотя уже и не надеялся. Понравилось вежливость и открытость сотрудников. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Олегу С. за индивидуальный подход, терпение и честность к покупателю. Сдал свой автомобиль в трейд-ин по достойной цене, получил новый авто с доп.оборудованием в подарок. Осталось очень хорошее впечатление от сделки. Рекомендую этот автосалон.

Show business's response

Александр Александр

Level 7 Local Expert

19.08.2019 приехал первый раз, делал ТО-2, плюс оказалось надо сделать сход-развал, дополнительно заправили кондиционер. Адекватные цены на работы! Плюс система скидок, с первого раза! Зона ожидания с бесплатными горячими напитками и печенюшками! На парковке и в ремзоне порядок! Рекомендую. (Рольф и рядом не стоит)

Show business's response

Елена А

Level 2 Local Expert

Приехала смотреть -покупать авто в этот автосалон после двух других посещения двух других, в которых меня откровенно пытались развести на деньги, не отдавали документы, кредит на совсем другую сумму. Рассчитывала на одну сумму, в которой меня уверовал "менеджер" И которая по факту выросла в 2 раза, да и ещё тот менеджер, который якобы меня вёл исчез, и выяснилось, что это колл- центр, работает, чтобы заманить вас в сети. В Ключ Авто попала сразу на менеджера Сергея Царёва. Когда приехала, ждала подвоха уже, но нет. Авто, на которое ехала было, цена, на которую ехала не изменилась, даже сделали скидку. Вобщем, Сергей, так бы всем работать)) Большое Человеческое Спасибо. Езжу на машинке)))

Галина Г.

Level 7 Local Expert

После долгого поиска авто были во многих салонах.!КЛЮАВТО мицубиши это просто профессионаллы своего дела !Остались очень довольны .Приехали посмотрели ,Денис все обьяснил купили сделали страховки ,Настя самый луший агент по страхованию!!! Настроили сигнализацию !!!И что самое главное цена как сказали по телефону за такую цену и купили плюс куча подарков в виде доп оборудования .Так что если мицубиши только к ним ..Очень удобно рядом метро Котельники и МКАД. РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО !!!ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВАШЕМУ САЛОНУ!!!

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Всем добрый день! Покупали машину Mitsubishi L200 30.03.2021 г. Менеджером был Александр Тихомиров, а выдавал машину Гарик Арутюнян. Хочу отметить данных менеджеров как специалистов своего дела. А именно: -Профессиональный подход к клиенту (что на данный момент редкость); -Соблюдение договорных отношений; - Оперативность сделки; - Прозрачность сделки. Благодаря данным менеджерам, после посещения данного салона остаются только позитивное настроение и яркий пример как должны работать настоящие профессионалы своего дела. Хочу сказать данным ребятам огромное Спасибо и пожелать успехов в работе. Руководству данной компании прощу особо отметить данных сотрудников и желательно материально!)))) Еще раз огромное спасибо!!!!

Show business's response

АК.

Level 9 Local Expert

Заехал для консультации по выбору автомобиля. Менеджеры салона сидят все на местах, никто даже не подошёл. Я сам присел к ним за стол и мне стало понятно, почему никто не подходит - менеджер просто играет в компьютер. Видимо после хороших мартовских продаж никому нет дела до новых покупателей. Попросил сделать оценку своего авто по трейд-инну. 20 минут ожидания и никто не пришел, видимо тоже весь в компьютере. Клиентской службе и менеджерам неуд за работу, про сервис не знаю - может быть и вправду хорошие ребята.

Show business's response

Андрей Л.

Level 4 Local Expert

В данном салоне мне предложили самую лучшую цену из всех дилеров в Москве на Mitsubishi outlender 2021 , особую благодарность хочу выразить менеджеру ОЛЕГУ СТАДНИКУ за профессионализм, лучший подход к клиенту ,честность. Вся сделка прошла без обмана, без подвохов, доп оборудование сильно не навязывали, кредиты тоже. Из доп оборудования сделал антикор ,сетку в бампер и коврики в салон. Сделали всё аккуратно. Остались положительные эмоции , салон рекомендую .

Show business's response

Ангра Хараев

Level 7 Local Expert

Дали лучшее предложение по митсубиси аутлендер, хорошо оценили мой автомобиль по трейд-ин, быстро оформили сделку. Большое спасибо автосалону и менеджеру по продажам Евтееву Денису. Рекомендую!

Show business's response

Азамат Утов

Level 5 Local Expert

Приезжал на сервис ,делали химчистку салона . Работой доволен так и ценой!!! Всего за 5000 салон и багажник . Всё удалили на 99 процентов ,даже очень тяжеловыводимых пятен с потолка от кофе и детского питания . За обслуживание ставлю пять .

Show business's response

Anastasia Golubeva

Level 3 Local Expert

Хочу оставить здесь благодарность менеджеру по продажам Александру Тихомирову. Покупали 28.03.2021 Mitsubishi ASX, Александре не подвёл с договорённостями, прояснил все вопросы по машине и быстро оформил документы. Мы очень рады покупке! Менеджера и салон очень рекомендую

Show business's response

Екатерина Вахненко

Level 10 Local Expert

Продают машины не за 1000 рублей, но как-то колхозненько. Сервис работает не быстро. Все как обычно. Навязывание допов по бешеным ценам. И сервис ненавязчивый. Один плюс, что рядом с метро и в данном районе, не надо никуда ехать.

Show business's response

Родионов Александр

Level 22 Local Expert

Качество оценю после пробега (менял масло в коробке и моста.) персонал вежливый. Само помещение просторное, .Светлое, много места. Можно присутствовать при работах. Туалеты, кафе присутствуют. Есть детский уголок., телевизор, комната отдыха.

Show business's response

Avtosalon Mitsubishi Klyuchavto

206 reviews