С этим агентством связаны только положительные впечатления! С самого начала к нам отнеслись, практически как к родным людям. Был индивидуальный подход к нашим капризам (требованиям). Агентство помогало нам и продать квартиру и купить, по нашим критериям риелтор - Марина находила нам варианты квартир, на просмотр которых мы выезжали, в итоге мы приобрели то что хотели. С продажей квартиры тоже нам очень помогли. Приехал оператор от агентства, снял видео и фото, которые очень подробно и выигрышно показали нашу квартиру. Но начался карантин и мы уже отчаялись ее продать, как опять же на помощь нам пришла Марина и рассказала об услуге Сбербанка - ДомКлик, которая позволяет продать недвижимость дистанционно. Теперь мы живем, там где нам нравится, благодаря КлючHouse!
1
Show business's response
Udaf
Level 10 Local Expert
July 12, 2019
Агенство приложит все усилия чтоб не вернуть вам задаток, будьте к этому готовы.
Перечислю варианты чтоб вам не отдали задаток:
1. Вы проживали с животными (хотя изначально сами разрешили)
2. Что то сломано, с их слов (могут сослаться даже на осыпавшуюся штукатурку с потолка)
3. Вы раньше выезжаете с хаты, чем указано в договоре.
4. Хозяйка якобы сказала, что очень грязно и они вызвали клининговую компанию.
5. и еще много и много причин не отдать вам задаток (или могут его обозвать страховой суммой)
4
Сергей Костин
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Нормальные ребята
александр б.
Level 4 Local Expert
June 22, 2018
Мы с женой покупали свою квартиру в Краснодаре через компанию КлючHоusе. Сами мы приехали из другого города и они помогли нам определиться с районом и самой недвигой. Пожили мы в этой квартире полгода, а потом решили переехать в Москву. Квартиру решили пока не продавать, а сдать. С помощью этого же агентства недвижимости мы оформили услугу Доверительное управление. Это очень удобно, в том плане, что не нужно показывать квартиру, бегать решать вопросы с квартирантами, выселять, ругаться. Ведь мы сейчас не Краснодаре и каждый раз приезжать туда просто нет возможности. А так все агенты сами разруливают, нам же только денежки перечисляют.
3
1
Anonymous review
June 6, 2018
Примерно 5 месяцев в году я проживаю в другой стране - там, где зимы теплее. И на этот срок сдаю свою двушку. До знакомство с агентством "КлючHоusе", пытался решить вопросы с недвижимостью своими силами. Но не очень-то это и получалось.
Как бы придирчиво я не выбирал жильцов, всё равно они меня подводили: то переставали платить, то устраивали из моей квартиры гостиницу на час (по словам соседей), то ещё что-то.
За доверительным управлением недвижимостью обратился, так как просто устал рисковать своей квартирой. При подмоге агентства стало заметнее легче. За присмотр я отдаю относительно недорого, а на душе теперь спокойнее.
Агентство перечисляет деньги без задержек, через онлайн банк. И тщательно контролирует моих жильцов, чтобы те вовремя оплачивали счета, снимали показания счётчиков и т.п.
И немаловажно, что по возвращению из поездки меня ждёт чистая, убранная квартира, уже без посторонних людей. А ведь чистота - немаловажный фактор в моей ситуации! Ранее мне приходилось после тяжелых перелетов ночевать в неубранном жилье, где всё было вверх дном, комья пыли на полу...
Сейчас эта проблема решается "КлючHоusе". Уж не знаю, то ли работники агентства убираются, то ли жильцов заставляют, но возвращаюсь я в чистоту и уют.
3
4
Стрельникова Дарья
Level 9 Local Expert
October 22, 2018
Риэлтор попалась хорошая, всё быстро и правильно оформили, НО! квартира была не убрана, как потом выяснилось они должны сдавать чистую квартиру, узнала слишком поздно. И неправильно посчитали сумму остатка залога сразу и возвращали его 2 месяца вместо 1, как по договору. С агенством можно сотрудничать, но не забывайте постоянно напоминать о залоге))
4
1
валерия с.
Level 3 Local Expert
February 9, 2017
Выражаем огромную благодарность работникам агенства Ключ Хаус за помощь в покупке квартиры! От всей души хочется поблагодарить сотрудников компании: юриста Наталию и риэлтора Марину !!!
Эти работники обладают высоким профессионализмом, доброжелатель-ностью, с чуткостью и пониманием относятся к клиенту, к его пожеланиям.
Хочется пожелать Вам благополучия, успехов в работе,профессионального роста. Руководство агенства просим поощрить данных сотрудников!
Большое спасибо за Вашу работу!
С уважением и признательностью Стуканёвы.