KFC
176 reviews
May 15
Очень давно не заходил в Ростикс. И вот решил взять что-то на лёгкий перекус и попробовать как там качество и вообще. К еде вопросов нет. Нормально. Но ,вот что удивило. Мой хит-комбо готовился дольше, чем несколько огромных заказов, которые были пробиты значительно позже моего. При этом народа практически не было. Наверное, в хит-комбо входит что-то такое, что требует длительного приготовления. Поэтому и ждал долго. А если бы ещё и очень была, то даже не знаю, как долго пришлось бы ожидать.
2
July 21
Я противник таких точек быстрой еды. Посмотрите любые российские курорты и вы увидите подростков уже с избыточным весом и родители эту вредную еду им покупают, причём своими же руками. Это же как надо своих чад ненавидеть? От этих куриных изделий ощущение такое как будто сел на костёр, кто кушал данное произведение, тот поймёт. Столько есть хороших кухонь, узбекская, грузинская и прочее, вот какие сети надо расширять и кормить людей качественной и безопасной едой, а не этим суррогатом, называемым едой в кавычках. Тройбан звёзд поставил только на хорошо оформленное рабочее место и опрятных сотрудников. Желаю всем питаться только вкусной и сытной едой, приготовленной в точках общепита как и дома.
1
1
September 7
Сегодня была у вас заказала крылья картошки соус и 5 за 400
Крылья ждала минут 40 точно
Киоск не работали и также через приложение не работала ничего только касса
Бургер был сухим и безвкусным картошка сухая очень солёная
Сотрудники просто стояли ходили туда сюда а заказ отдать не как не могли кассирша была грубой и не было желание принять заказ у гостей
Даже не предупредили что надо ждать просто молча стояли и бились друг об друга
Я раньше всегда ходила сюда но на этот раз очень плохо обслуживание ужасное просто отвратительное обслуживание
Женщина которая делала напитки просто стояла и смотрела даже не постаралась отдать заказ очень плохо
Раньше было лучше сейчас все ужасно
1
September 23
это какой-то прикол, а не кфс🦦 сотрудники на лютом расслабоне работают: двое вышли на перерыв, двое ходят туда-сюда и не собирают заказы, все раскидано.
сегодня огромной толпой людей стояли и смотрели за этим безумием; судя по предыдущим отзывам - проблема касается не только сегодняшнего дня👏🏻
да и комментарии людей никому не интересны - быстрее все равно не сделают.
прикреплю сюда вам табло заказов, красное окошечко - время их исполнения, наполнение заказов также там видны.
привет от 23.09.24, была тут с 18:14 до 18:46💪🏻
2
July 24
Еда как всегда отличная. Персонал очень долго работает. Вчера мой заказ был готов, однако спустя 20-25 ожидания, заказ я так и не увидел, оказалось, что про него забыли. Женщины постоянно ходят и разговаривают веселясь. Стоял на кассе и ждал пока обсудят свои "важные проблемы".
2
April 11
Зашел так зашел
Обслуживание в ресторанах Ростикс последнее время оставляет желать лучшего. Посетил сегодня (11.04.2024 года) поесть по-быстрому, но у всех понятие по-быстрому разное - заказ ожидал 25 минут!!! И по факту из-за спешки картошка фри полусырая, булка наоборот пролежав 20 минут стала холодная и не вкусная. Единственное что не смогли испортить это соус и напиток. Деньги потратил, время потратил, удовольствие не получил. Не ходите сюда
4
June 12
Купили мороженное и напиток, поставили на табле заказ как готовый и не выдавали. По итогу оказалось что нет ни того , ни другого. Надо было бы сразу сказать, что закончилось, время ток потеряли, и непонятно вернуться ли деньги
November 1
Отвратительно! Администратор Диля, кассир Айдана не продали мне алкоголь потребуя паспорт. Это уже не комплимент это издевательство! Мне 40 лет и это видно сразу и по общению и по внешности. Просто решили докалибаться. Я русская ваш возраст на лице.
June 28
Заказ на 4 позиции собирали долго.
Отметили выдачу раньше сборки, и держали после этого еще 5 минут.
К повторам нет претензий, но сборка слишком медленная(с учетом того,что бегало около 2-3 человек)
1
December 9, 2023
Очень вкусная сеть фаст-фуд ресторанов 𝙆𝙁𝙎 и 𝚁𝙾𝚂𝚃𝙸𝙺'𝚂 . Всегда туда хожу. Но с обслуживанием в данном ресторане в ТЦ Калужском хромает. Ходил туда 2 раза. В 1-й раз было никого, а готовили 8 минут. На кассе хочу упамянуть никого не было. Во 2-й раз уже с другими сотрудниками в ТОЖЕ время было больше народу. Заказ приготовили за 2 минуты. Получается, что в 1-й раз было мало сотрудников. Во 2-й больше. В тоже время. И как это понимать-не знаю!
July 13
Курица бесподобная, ну это кефас, тут всё на это нацелено, картошка пересолена, не Беляево, сойдёт короче. И в ростмастер оч много мазика фигачат.
September 11
сам ростикс неплохой, все устраивает, но уже которую неделю подряд программно отключают возможность активировать купон 5050 в среду. грустное решение
May 9
Недавно приходила сюда, заказ был большой и забыли положить ролл, к сожалению узнала я об этом когда была очень далеко дома, НО мою проблему решила женщина менеджер, я так предполагаю, и мне отменили этот твистер вернув деньги, обслуживание и правда хорошее!
1
October 16
Отвратительное место. Терминалы не работают, в обеденное время постоянно отваливается приложение. Если есть какая-то приемлемая акция или купон, то он недоступен для заказа.
October 2
заказал патибокс, готовили 50 МИНУТ. Еще и соус забыли положить, когда отдавали, за ожидание почти часовое не дали даже купон, работают только мигранты
November 7
Ужас , заказ ждал 30 минут , на сборке одна бедная девушка , которая ничего не успевает . Заказы прибавляются , но не отдаются .
September 7
Ужасный сервис! Не рекомендую!!
Хотела заказать через киоск, оплата два раза не проходила, подошла на кассу, заказала кофе, ждала кофе почти 10 минут! Уму непостижимо столько ждать просто кофе! Никто не извинился, просто поставили на стол, это что... самообслуживание‽ Атмосфера негативная, какая-то женщина с хвостом, без кепки, сетку не увидила, возможно была,видимо, то ли менеджер, то ли директор, не знаю, ходит без бейджика и пряталась от клиентов (?), могла бы взять заказы лёгкие, раз у них много заказов и отдать этот несчастный кофе! Почему я должна ждать кофе 10 минут‽ Лёд положили больше, чем самого кофе, никто даже не позвал, чтобы забрать заказ, молчу про извинения!!!
Больше сюда не ногой!!! Не тратьте свои деньги и тем более время!!
Раньше действительно было лучше, да были проблемы в том плане, что заказы удаляли, но когда подходила, то уважительно говорили, что случайно удалили и предлагали чем-то угостить за ожидание!! Коллектив ухудшился, отношение к покупателям скотское.
Причина по которой пришла лично к ним, так это в том, что мобильное приложение не работает, киоски не работают, в чём смысл теперь этого ресторана, если не пойми что творится!
October 2
Не работающие терминалы, кассир который не принял заказ и ушёл, самая неторопливая подача по обе стороны Москва реки
March 6
Постоянно очень долго жду 3-4 Ай-ролла , просто по 15-20 минут , заготовки вообще не делают , готовит 1 человек , все остальные просто втыкают куда-то постоянно, на раздаче 2-3 человека постоянно, а готовит 1 ….
2
September 13, 2023
Сегодня в 21:05 сделала заказ, в котором была 1 (!) позиция. Заказов было много, а в KFC работали 2 сотрудника и естесственно ничего не успевали. В 21:30 с небольшим заказ мне все еще не отдали. Подошла узнать насчет него - развели руками и предложили заменить на другую позицию. Чего я ждала 25 минут, непонятно. Попросила отменить заказ из-за долгого ожидания - так никто не извинился, просто сказали "хорошо" на ломаном русском. За такой "сервис" твердый кол.
4
October 10, 2023
Сделали с другом заказ заранее за 10 минут до приезда. В итоге как приехали ничего не было готово и прождали заказ ещё 20 минут...
Казалось бы, да, пиковое время по количеству людей, но ведь можно это предугадать - на кассе и на выдаче один человек, явно стажёр, даже без бейджа.
Спустя минут 10 ожидания пришли люди с менеджером Дианой, которая сама не знает, что есть в меню и спрашивала у стажёра, что такое "Росмастерчиз".
За ожидание даже никакого утешения не выдали, вроде кофе...
4
October 31
Ростикс ужасный ,готовят безумно долго ,персонал неуважительный ждал, заказ из 3 маленьких позиций 35 минут
October 14
Не вкусная отвратительная еда, булка в сэндвиче деревянная а котлета резиновая с привкусом кислинки как будто коптили, жри что дали называется!! Хотя бы напиток правильный налили это + хоть там не 0,5 а как будто 0,4.
Заказ ждал 17-20 минут, сотрудники на легке просто ходят по кухне и общаются весело. А люди смотрят и ждут как еда за которую они заплатили деньги остывает)
Похожие случаи в этом ресторане уже были 3-4 раза. Вообщем больше не буду здесь кушать
October 10, 2023
Чудовищно долгое обслуживание, заказал онлайн за 10 минут до прихода в торговый центр, в итоге прождал на месте у кассы ещё 20 минут. Сотрудники ходят с потерянными выражениями на лицах, задумчиво читают чеки и начинают собирать заказ только тем клиентам, которые у кассы громко начинают требовать его выдать. Менеджер Диана спросила у своего сотрудника "что такое Рост мастер Чиз", уровень компетенции понятен.
4
September 16
Ждать 25 МИНУТ для получения заказа. для КФС это очень долго..Сотрудники ГРУБЫЕ!!
October 7
Ужасно медленно. Хуже только Ростикс возле вокзала!!! На раздаче все валяется. Ужас!
October 7
Долгое ожидание заказала. Ждал более 20 минут . Заказ был из 4 позиций
December 8, 2023
На протяжении 12 лет самые вкусные крылышки по всей сети - во всяком случае из тех, что мне довелось посетить! а их многие десятки, если не сотни)))
October 6
Сотрудников катастрофически не хватает, не успевают, очень долго ждать заказ
November 8
Очень долго
Ждал кофе 15 минут, еще и ложку не дали глясе размешать
March 29
Заказали через деливери доставку ,недоложили позиции, видимо не в состоянии прочитать 4 строчки заказа и собрать их
1
September 15, 2023
Сегодня 20:35 пришли хотели заказать крылышки баскет ,нам сказали нету закончился сырое мясо ,замечаю они просто не хотят жарить .кассе стоял один сотрудник разгоаривал девченками просто
4
October 14
обслуживание 0
еда 0
касса не работает
очень медленно
September 13
Ждал чизбургер и стрипсы 10 минут, не рекомендую.
October 1
Очень долго собирают 30 минут была не готов заказ
November 7, 2022
Кфс в данном заведении работает до 23:00! Я прихожу сюда постоянно 22:00-22:15 не позже , Заказ на крылья или на большие баскеты не принимают , говорят долго жарятся! Это разве ответ ?? Кассирам по барабану на пожелания клиента, отношение просто на отвали🤚🏼 , сказала даже подожду 15/20мин чуть ни умоляла, ответ был просто «НЕТ» , хотя было время только 22:15❗️целый 45мин ещё было до закрытия! … и это не первый раз! Каждый раз такое повторяется! Никто здесь оказывается не контролирует дисциплину, кассиры могут вежливо послать) Жду от Вас ответа…
2
1
July 11, 2022
Однажды утром я решила позавтракать в своём любимом кфс все хорошо было еда и напитки как всегда на высоте но хамское отношение одной из сотрудниц которая приняла заказ оставила не приятный осадок . Такие работники как Гульнара ( написано было на бейджике ) портит все и отпугивает постоянных гостей этого прекрасного заведения
2
1
July 12, 2023
Вкусно, удобно, но потеряла кофту. Судя по разговору, охранник ее видел, знал, что она была потеряна, однако ничего с этим не сделал и строил из себя незнайку
September 15
Огромная очередь, на кухне почти никого
October 1, 2023
Не работаю терминалы самообслуживания , из наличия нет ничего, один выходец из средней азии на кассе. Психанул и пошел дальше
December 6, 2023
Крылышки маленькие и очень острые,при просьбе поменять их - отказались,сказав,что они должны быть «жгучими»
2
August 2, 2022
Отвратительный ресторан! Теплые напитки с большим содержанием воды вместо концентрата и холодный картофель не вызывали желание писать. Но, заказав сегодня ножки и прождав 15 минут решил спросить сколько еще времени потребуется для изготовления этого редкого для ресторана продукта. Ответ обескуражил - еще более 10 минут. Я спросил почему не предупредили? Ответ - кассир не знал. Кассир очень радостно улыбалась при этом смотря на меня как на вполне полноценного человека (во всех ресторанах при времени ожидания больше 5 минут предупреждали). Результат - потеря 20 минут времени. Вывод - в это заведение больше не ногой.
1
1
June 30, 2022
Заказала на вынос 2 лонгера, 3 соуса, среднюю деревенскую картошку и байтсы соедние. Небрльшой заказ. Ничего сверхъестественного. Заказ ждала 22 мин!!!! При том передо мной уходили подносы с бОльшим количеством позиций, а моего нет и нет. На мой вопрос, собственно где заказ?! Ответили, что курицу не привезли и байтсы они сделать не могли. Резонный вопрос тогда, из чего состояли заказы у остальных??? Из картошки?! Могли бы предупредить, что нет байтсов. Может быть предложить замену!? Я бы поняла. А так стою... жду... Обед был. Весь его прождала! В ресторане быстрее готовят. Плохо. Для сравнения KFC в ТЦ МИЛЯ готовят со скоростью света! Чтобы не заказывала в МИЛЕ, не успеваю от терминала отойти, а уже выдача.
March 25
Кофе там вкусное. А так когда очень хочешь кушать можно и туда.
January 21, 2023
Очень медленно. Сотрудники где-то бродят по своим делам, а не собирают заказы.
15 минут ждала твистер и кофе. На всю точку -один человек. Хоть предупреждайте, что нормально не можете работать.
5
March 16
Оооочень долгое обслуживание!!!! На почте России и то быстрее :))
3
March 14, 2023
Шеф Баскет - положили совершенно не съедобные, зажаренные местами до черного цвета стрипсы и ножку, присыпали свежими байтсами!!! Мелкие ***! К сожалению, это уже не в первый раз! Резюме - этот kfc отстой, совет - проверяйте качество на месте выдачи!
PS. Кофе отвратительный.
1
August 30, 2023
Устроили столпотворение . Потеряли заказ. Утверждали, что заказ аннулирован и деньги вернулись. Ждали 30!!! Минут…
3
July 16, 2023
Заказали доставку. Крылья прочти без понировки и очень сухие. Жалко потраченных денег!!! Хотелось бы чтобы обратили на это внимание и приняли меры!
1
October 28, 2021
Сделал заказ боксмастера и наггетсов-пришлось ждать заказ 15 минут, хотя на табло заказов, он находилчя на 2 месте. После того как получил сокровенный и одновременно долгожданный заказ на вынос, за 10 минут добрался до дома, где решил сразу покушать, так сказать порадовать себя вкуснятиной. И что же в итоге? Еда была ещё тёплой , однако бургер уже было невозможно кушать, сыр, который должен быть расплавлен, оказался засохшим, при чем такое ощущение, что засохшим он был туда добавлен. Наггетсы сухими и ,судя по запаху, просроченные, кстати как и котлета у боксмастера. Даже попробовав немного подогреть блюдо вечера, ощущение того, что заказ далеко не первой свежести только подтвердились. Если хоть немного задумыветесь о своём здоровье, подумайте миллион раз, прежде чем делать здесь заказ.
(Заказ не был на свежем воздухе, а находился в плюс/минус сохраняющем тепло контейнере, да и не поверю, что за такой промежуток времени он мог так испортится)
3
2