Заказ собирали более 20 минут. В заказе пунш, маленькая картошка и боксмастер, который собирали как раз 20 минут.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Заказ ждать 20 минут и более. Так себе быстрое питание. Не рекомендую
Show business's response
sunolusx
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Наймите уже дополнительного кассира для сбора заказов. Невозможно долгое ожид ание. Мой заказ лежит на прилавке, но мне его никто не собирает, потому что единственный кассир принимает заказы.
3
1
Show business's response
pahanchelo
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Сначало не понял почему люди минусуют в этом месте,. Потом когда приехал на место и увидел этот киоск, по другому ни как не назвать, то сразу полез за телефоном тоже писать отзыв. Потому что времени вагон было потрачено пока выдавали заказ или готовили заказ.
Ну а так сеть "киосков" нормальная.
4
1
Аслан
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Мой заказ фиг знает кто забрал меня еще и хотели послать, якобы я забрал, ладно *** который взял вернул заказ а так даже из за своего косяка ресторан даже отка зался предоставлять мой заказ. Такого отношения я еще ни в одном ресторане в кфс не видел, сотрудник просто как будто схватили с аула и притащили в москву заставили работать, говорит заказ исполнен еще делать не будем деньги возвращать не будем. Пожалуй в этой точке больше никогда не буду заказывать…
4
1
Николай ш.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
07.06.23 сделал заказ онлайн #330 готовили почти30 минут,вызвал менеджера никакого толку,отношение хамское попросил отменить заказ,ответили что это очень долго пришлось ждать на электри чку летел как сумасшедший еле успел.в этот ресторан больше. ни ногой!
3
2
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Не смог сделать заказ в приложении, пытался сделать его 4 раза, брал разные бл юда, в заказе отказывают, подошёл на стойку, сказали тех. Проблемы
3
1
Юрий Ф
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Ужасный KFC, точнее работники в данном KFC, 2 раза через Delivery делал заказа на вынос, 2 раза привезли не полный заказ. Думаю специально так делают, причину думаю всем известно если у кого было такую ситуацию. Плюс курьер привезут ещё с открытым пакетам! Просто УЖАС!!! По фотографий видно что у заказа были 3 бутылок Pepsi Cola, но к сожалению я их вообще не видел, звонил поддержку Delivery, говорю так так, не хватает заказ, а люди ждут обедать, что делать? Мне говорит KFC со мной свяжится, заказа сделано в 14:42, 17 августа, а до сих пор никто мне не звонил и даже не понятно когда они мне денги вернут!
1
3
Show business's response
Инна Жданова
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Заказы отжимают заранее. Написано готов, подходишь и стоишь 15 мин ждешь пока отдадут , в это время тут ждущих заказов много, все толпятся. Не понимая почему горит готов , а надо еще ждать
Иван Николаев
Level 3 Local Expert
March 3
Быстро приготовили
АnnaSF
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Отзыв начну с вопроса - эти отзывы вообще руковрдство читает, какие то меры принимает?
А теперь суть -24 мая в 13.21 был совершенно заказ на сумму 680 рублей. Заказ осуществлялся через стоящий рядом терминал. Привычное дело для этой точки - не выдача чеков терминалом. Но тут проходит оплата, деньги списываются с карты и на вопрос персоналу, что с моим заказом, мне было сообщено, что оплата не прошла и якобы будет возврат. В итоге не денег, ни услуги. В банке то как раз никакой отмены и нет, все деньги ушли продавцу, так что можно и не говорить о том, что надо связаться с банком. Не надо связываться. Деньги KFC получили, только услугу оказывать не стали. Удобно же, сослаться на непрошедшую оплату и отфутболить потребителя. Молодцы! Ну а теперь вопрос с надеждой получения обратной связи - деньги кто то вернет или можно забыть о них?
Да, кстати, сразу же описала эту ситуацию с добавлением всех своих контактов здесь -kfc.ru/feedback. До сих пор связываются.
6
Serg
Level 18 Local Expert
July 16, 2024
Мой любимый KFC, всегда вкусно!
Show business's response
Валерия П.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Плохое обслуживание. Ставят готовность заказа, а потом приходится ждать ещё около 10 минут. Слишком мало персонала, ничего не успевают!
3
1
Show business's response
Dmitriy Boxxxing
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Ужасно долгие работники, простые маленькие заказы стабильно приходиться ждать по 15-20 мин, все посетители постоянно ругаются с хамами работниками, которые по-русски то и двух слов связать не могут, худшее заведение сети
2
2
Show business's response
Пашот Сытопёсов
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Худший кфц, который я посещал, ожидание т ут от 10 минут до бесконечности. Пока ожидаешь можно спуститься на цокольный этаж в «перекресток», купить там курицу, пожарить и съесть.
1
1
Show business's response
vs
Level 27 Local Expert
July 15, 2023
отвратительный киоск, по другому не назовешь. Сегодня просидел прождал 50 минут баскет, при этом заказы, которые включали то, что в баскете регулярно отдавались. 2й раз такое, что приходится ждать по долгу. Больше ни н огой на этот фуд корт. Радость еды омрачает поганое обслуживание, что аппетита даже нет. Если не можете работать качественно и быстро закрывайте точку и не портите впечатление о все сетевом ресторане быстрого питания. Ключевое слова быстрого.
Show business's response
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
February 24
Отвратильный кофе
Show business's response
Алексей П.
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Самый медленный Kfc в Москве. Работает только 1 сотрудник. Лучше идите в другое место. Не тратьте свое драгоценное время
Show business's response
Антон Кузнецов
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Не удалось пообедать у них, поскольку оплату по карте они не принимают. А наличных с собой не было. К тому же у них нет гальюна.
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Самая долгая сборка заказа. Повара еле перебираются по кухне. Пиво и баскет ждал 15 минут
2
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Очень медленный персонал, по срав нению с другими кафе KFC. Подмечаю это не первый раз.
2
Show business's response
Dan Potato
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
жду маленькую картошку и 3 ножки уже 30 минут
Show business's response
Ильдар Жиганшин
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень долго ждал 5 крыльев 26:16 минут очень долго
1
Ахмедзода Джафар
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Классное месточка приятная отмосфера вкусно как всегда 🤗🤗🤗🤗
1
Сергей Ефимов
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Ждал 20ть минут на кассе, так и никто неподшел. Пошёл в бургер. А самое главное в этом тц платный туалет.
Show business's response
Игорь О.
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Ледяной твистер. Взял два. Один горячий, один ледяной
1
Kirill Bochin
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Отвратительное качество еды, заказал патибокс, в котором должна быть маленькая картошка и 6 байтсов, принесли 20 кусочков картошки и 6 байтсов, меньше толщины их же вилки, решил заказать е щё 3 штуки, тоже самое, мало картошки и вместо 6 штук один кусок. Тут ужасно, я плакал когда доедал последнюю картошки
Не вкусно - и точка
1
3
Show business's response
Владимир Елдин
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Для фастфуда слишком долгое обслуживание. Вместо оригинальных стрипс сделали острые, да ещё и все маленькие размером с нагетс, без панировки
1
Сайбер
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Данное кфс очень медленные . Если хотите быстро перекусить, то сюда ходить не надо
1
Show business's response
марина с
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Не всегда вежливый обслуживающий персонал, была ситуация когда попросила дл я ребёнка стаканчик, мы заказали чай в бутылочке, мне отказали 🤦♀️а парню заказавшему пепси дали два стаканчика 🤷♀️
skaraman2013
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Самый долгий кфс который я видел,чизбургер и лимонад ждал более 15 минут,при условии никого нет в очереди.
3
2
Алла К.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Добрый день. Оформили заказ, 07.04.22, время заказа 10.16 , кассир сказал - ждать около 5 минут. Но свой заказ мы получили через 26 МИНУТ!!!! В котором была рассыпанная картошка, остывшая за время сбора заказа!!! Когда попросили ее заменить, девушка отошла в сторону и вернулась с НЕЙ ЖЕ!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНО ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ!!!!
4
1
Show business's response
Dmitriy S
Level 14 Local Expert
January 16, 2022
Очень приятный персонал, быстро и вежливо. Особенно порадовала девушка Валерия с весёлыми волосами, на кассе. Образец для сотрудника
4
Show business's response
Артем Кучук
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Худший КФС,ждал минут 15 пока примут заказ,в итоге сказали подождать ещё немного,но заказ так и не приняли
1
Дмитрий Дробышев
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Неоднократно убеждался что это самый долгий КФС в СНГ. За год ничего не поменялось 😒
1
Show business's response
Елена Лаптикова
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Ужасная точка, персонал хамит, заказы готовятся очень долго, сотрудников явно не хватает так ещё и дисциплины никакой. Висит куча заказов персонал гуляет туда сюда. Сбрасывают электронную очередь, и заказы приходится ждать по 30 минут
4
2
Иван
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Иногда бывает вечером очереди из за крыльев,но если ждать получишь все свежее и горячее,отличная курица,менеджеры адекватные,мало персонала,из за этого и очередь,а в остальном все супер,все свои из ближайших домой приходим
4
Sasha
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Я заказала сегодня в этом ресторане и там есть выбор времени когда я могу прийти и я выбрала 14:20 и пришла в 14:21 забрать заказ мне сказали ждать его ещё 10 мин , зачем ставите выбор времени если всё равно ждать приходится,и хамское отношения от кассира (куда катится КФС)
Всегда всё есть и время приготовления даже большого заказа на высоте👍
3
1
Vally Vally
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Ужасный персонал на данный момент, менеджер Катерина хамло такого я не видела, 25 минут ждала свой заказ, когда заказавшие после меня давно забрали заказы свои, на вопрос почему так долго ответила ну я же собираю все по очереди, хотя сама стояла и общалась с другими гостями,зимой был отличный персонал, а сейчас каждый день приходится ждать долго т ак ещё и заказы путают всегда на кассе стоит киргизка взрослая женщина хамло ещё то , когда спрашиваешь что-то отвечает как будто полоумный человек перед ней, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Я не знаю как пишут отзывы сто персонал отличный нечего подобного особенно эта смена когда там менеджер Катерина эта. Еда вкусная но не персонал!!!!!!!
2
3
Show business's response
Елена П.
Level 23 Local Expert
October 3, 2021
Всего одна касса самообслуживания, в день когда я была за обычной кассой никого не было, скопилась одна большая очередь на самообслуживание. Персонала мало и все нацелены на готовку и сбор заказа, а не быстрое обслуживание и устранение очереди…
Show business's response
Илья И.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Безумно долго собирают заказы, свой ждал 25 мин, видно персонала не хватает!
1
Show business's response
Инкогнито 6320
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
По пол часа ждать легкие заказы,впустите я сам все сделаю
Сергей Яковенко
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Даже не знаю как комментировать. Сделал заказ в 06.04.2023 в 17:48, так и не дождался, ушел в 18:05
1
1
Ольга Валёва
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Всё очень вкусно есть доставка, бургеры шедевральные
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Один из самых худших. Всегда чего-то не хватает, долго готовят. Интерьер обновили, а вот персонал как был слаб, так и остался.