Rostic's
204 reviews
February 24
Благодарна сотрудникам КФС Трамплин, за доброжелательные отношения. Отдельную благодарность хочу выразить кассирам: вы самая лучшая молодая, сплочённая команда. Спасибо… и отдельно спасибо за помощь бро ✊☝️
January 29
29.12.2025 в ~13 часов хотела попросить, чтобы заказ сделали без томата (в приложении не могла их убрать). получила абсолютное игнорирование на мое "извините, могу попросить". недовольные лица сотрудников и игнорирования просьб отбили всякое желание ходить сюда. кроме того, рядом была женщина, писала что-то в жалобную книгу. по ее уходу сотрудник настолько зло смотрел ей вслед, что стало сразу ясно, что в этой точке фастфуда людям не рады) спрашивается, зачем вы вообще работаете, если банально не выполняете свои обязанности обслуживающего персонала?
1
March 25
Заказы отдают слишком медленно, на табло высвечиваются не правильно заказы, заказала коктейль из клубники и базилика, который вообще мне не хотели делать, в итоге спустя семь минут мне сделал заказ молодой человек,который потратил на мой заказ минуты две.
Время было не час пик и заказов было не так много, что бы делать коктейль семь минут .
Спустя два года ничего не изменилось , заказы путаю , не докладывают еду в твой заказ ( мне забыли положить пирожок и дали острый бургер , когда я заказывала обычный ) очень медленно работаю.
October 12, 2024
Место в целом неплохое, НО за чистотой смотрят тут плохо - грязи много. Персонал хороший на кассе, внимательный, к этому претензий нет. Смущает контингент... Очень много нелицеприятных и невоспитанных посетителей, что прямо очень напрягает. Были с 7-летним ребенком тут на его День Рождения. Поведение основной массы посетителей напомнило братков из 90-х - ругань, крики, мат и распальцовка, больше не приду сюда
1
December 4, 2024
Заказал говорили 40 минут, хотя через 5 уже пропало с экрана. На вопрос сколько ещё ждать и долго ли ОТВЕТИЛИ ДА, А ДАЛЬШЕ ИГНОРИРОВАЛИ.время ожидания говорили 7 минут. 4 декабря, смотрите по камерам
2
April 5
Ужасный сервис
Ждёшь долго
Блюда отдают в отвратителтном виде
Ребёнок ждал мороженое потому что дважды его сделали как для свиньи
Пакет с едой был измазан в мороженое !!
Примите меры !!!
November 16, 2024
Заказ сделала в 15 :24 а отдали только 15:37 вроде не большой заказ а так долго делали........ Это ужас все уже и хуже становится у вас..... А персонала много а толку нет......
2
January 27
Заехал взять два чиза, в итоге взял ещё патибокс, забрал, ушёл, открыл а там три маленьких кусочка курицы" два рубля будет больше диаметром, парк палочек картошки. Я разочарован
April 25, 2024
Спасибо огромное за обслуживание. Я была 24.04. 2024 в КФС забежала утром по дороге взять с собой завтрак и очень торопилась попросила девушку которая стояла принимала на кассе, чтобы поторопилась, так как спешила, очень вежливо с красивой улыбкой быстро и качественно обслужила и вежливо попрощалась . Спасибо за работу и за скорость сбора заказа. Побольше таких приятных сотрудников вам желаю 🙏🌹
January 19
Не работает два автомата, на просьбу починить сотрудники дают пустые обещания.
Автоматы не работают больше недели...И сколько ещё ждать никто не знает
March 18
Сухая курица картошка тоже и не саленая работает одни нерусские за заказами не следят 2 раза крали заказ долгая подача после еды болит живот
January 11
Мне всё нравится, для быстрого перекуса семьёй- отлично
1
August 12, 2024
Обслуживание великолепное, учитывают всё индивидуальные предпочтения! Спасибо огромное за вежливость!
1
February 3
Второй раз подряд не кладут то что я заказывал я выбрал наггетсы и бургер в итоге дали только наггетсы
January 24
в заказ не доложили 2 порции картошки и коктейль! в приложении отзыв оставить не получается👎
November 15, 2023
Ужасный сервис, в очередной раз не собрали заказ полностью. В этот раз твистер. У меня не всегда есть время проверить полностью заказ и хотелось бы, чтобы сотрудники ВНИМАТЕЛЬНО относились к своей работе. В прошлый раз, когда я так же обнаружила отсутствие позиции в товаре, мне сказали, что ничего поделать с этим не могут. Прошу принять меры к сотрудникам, иначе в следующий раз прийдется писать в другие инстанции.
3
May 8, 2023
Еда не плохая! Обслуживание всегда быстро, вежливо и аккуратно, напитки нормальные, кофе вкусный. Иногда захожу перекусить. Всегда чисто и уютно.
1
March 22, 2024
Обслуживание просто ужас. Ждали заказ 20 минут, который состоял из 2-х картошек. Уже просто опвздывали на электричку, времени проверять не было. Итог: положили другой заказ... осталась крайне недовольна таким отношением к людям. Очередь была минимальная
2
January 15, 2024
тут очень вкусно, но заказ ели отдали , 2 раза не поверили что наш заказ, во второй раз вообще сказали "Если ты украла, мы тебя запомнили", бургеры не очень, своим поведением испортили все настроение, что за проверки?! пришли забрать, сказали номер - в ответ "нет такого, что у вас там было?"
3
August 19, 2023
Еда тут вкусная, вопрос нет, но сервис ужасный.
Готовят очень медленно (пати баскет, колу и мороженое ждала порядка 20 минут)
Также невнимательное отношение к заказам:
как то раз в стакан 0.3 налили всего половину молочного коктейля, очень обидно
на следующий раз забыли налить мороженое(но это ничего), а в кофе не налили сироп, за который была доплата
эх, обидно и досадно
4
February 9, 2023
К сожалению, заказы отдаются так медленно, что хочется побыстрее отсюда уйти и больше не использовать этот сервис. К вашему везению, то что у меня хорошее терпение, но табло для формирования заказа выводит меня из себя, так как работает с огромными задержками. Надежда остаётся лишь на то, что скоро данные проблемы разрешатся. Обслуживание никакое, ждали 35 минут, настроение испорчено на весь день. Второй заказ, где 1 ролл, мы ждём уже 40 минут! Отвратительная работа сотрудников, я не могу понять по какому принципу вы нанимаете таких бездарей? Когда заказ наконец отдали, мы обнаружили, что вместо острого твистера, нам положили оригинальный. Отношение к кафе напрочь испорчено. Спасибо, дорогое кфс.
Upd 09.02.23 : решилась прийти снова, опять пожалела. Решила после тяжелого рабочего дня взять себе кофе. Заказала латте с карамелью и ванилью! Стоит эти дополнения 80 рублей, на минуточку. Прождала пятнадцать минут, а ехала туда час. Вышла из ТЦ, отпила, а кофе обычное. Для кого на стаканчиках придумали отметки для дополнительных ингредиентов? Опять жалуюсь на этот бестолковый персонал. Настроение снова испорчено.
5
February 14, 2024
Крайне разочарован, кушал тут, супер маленькие порции, взял фритрюфель и пунш, фритрюфель это аналог Роял фри, но в два раза меньше. А пунш это просто кипяток, вкуса почти нет. Не рекомендую тут кушать
2
January 26
Ужасно горький пережженый кофе. Надо ребятам что-то с этим делать.
September 6, 2023
Вечно путают острое и не острое. Муж любит острое, я же кормлю ребёнка грудью, немного острого и у неё начинаются проблемы с животиком + у меня открытая рана во рту, мало того что мне устроили бессоную ночь, так я ещё и голодной осталась, и от боли крючилась вместе с дочерью! Надеюсь тем кто закрывают не правильно упаковки, будут страдать от бумеранга!!! 😡
7
June 19, 2024
Меньше всего людей заказывают у Кфс Иридиум
Заказывал кофе Глясе, подали холодным, вкуса мороженого в кофе не было
Готовят долго
1
December 24, 2024
Менеджер после того как увидел заказ на острые крылья , начала предъявлять сотрудникам почему приняли заказ , после этого снесла все заказы и отключила терминалы
May 16, 2022
Заведение можно оценить на 5 звёзд, мясо в бургерах, да и сами бургеры очень хороши и вкусный, картошка пересоленная немного. Кофе и десерты на 7/10, персонал приятный, атмосфера уютная, но время ожидания убивает, ждать иногда приходится по 15-20 минут
3
3
June 25, 2023
очень долго готовят заказ, если он готов могут не отметить в приложении. питаюсь там максимально редко, то отправлюсь, то что-то в заказ не доложат. часто с табло уходят даже не готовые заказы, а после оказывается про него вообще забыли. обслуживание вообще не очень, поэтому не советую эту точку
3
September 8, 2022
Я люблю КФС особенно нагенцы . Но сегодняшняя ситуация мне испортил аппетит и даже не покушала забрала дамой и даже не хотела нечего брать если бы не подала вежливая девушка и не применила меня . Своей потрясающей умением находить подход к людям ,вежливостью и успокоением. Я живу метро новые черемушки и решила перекусить ТГ панорама были заняты я подашла к худощавому парню ,он отвернулся и ушел к администратору а затем рот прикрыв ушел на кухню я ее обслуживать не буду . Администратору уровень администратора 0,ну понимаю рыба с головы гниёт промалчала на меня коса смотрела как будто в долг беру . В зади другая сотрудница стоит и смотрит на меня я посмотрела так человек отводит глаза пока я не сказала чё вылупилась . Я бы хотела видеть сотрудников кфс таких как меня обслуживала у нее великолепный потенциал обрашатся с покупателями, обслуживание чётко ,ясно и в конце так эффектно попрощалась. Она бы делилась опытом а не так как нынешняя мая зарплата идёт ваша идёт а на остальное пофиг бы . Спасибо солнышко я на нервах не отреагировала если можно как я ей магу оставить на чай . Очень верю что примите самые жёсткие меры это должно быть уроком . Да я транс девушка я имею такие же права на обслуживание. К счастью что у меня было хорошее настроение и вежливая обслуга каторая меня подержала. А то бы я кассовый аппарат кинула и ещё в суд подала *за унижение честь и достоинства * и я была бы права
3
February 21, 2023
Бывает такое что заказы отдают очень долго. Часто аппараты для самостоятельного заказа не работают. Номер заказа часто не отображается на большом телевизоре. В остальном все вкусно
September 24, 2023
Из всех известных сетей почему- то в KFC самое долгое обслуживание. Ну ладно....Но пересоленая картошка фри- это перебор! Настолько пересолено,что есть было невозможно!
1
December 19, 2023
Спасибо за всё била все свежее и вкусно нам понравилось 👍 👍 👍
2
1
August 8, 2023
Никто не ведёт контроль, ни за гигиеной, ни за работой этих структур. Неопрятные, заторможеные.
Каждый день удивляешься, когда выходишь прогуляться в выходные.
И конечно, брезгуешь
4
September 16, 2024
Чем меньше заказ,тем позже его отдадут! А в остальном всё хорошо
May 22, 2023
Ждал заказ на табло было номер заказа 773 готовятся через минут 5 эта цифра исчезла но заказ не выдали вместо этого было 672 заказ кто то ее забрал даже не пытались разговаривать позорище больше слов нет
3
November 15, 2024
Еда солёная очень.
1
March 4
Забыли положить котлету
October 3, 2023
Горячо, вкусно и аппетитно.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
June 8, 2023
Долго ждали, заказывали 18 острых крыльев, приехав домой поняли что положили 12 , а заплатили как за 18 (((( очень жалко 🫤. Внимательно чуть чуть 🤏 надо, тем более народу не так много было.
4
July 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам сделал заказ на дом привезли всё как для свиней!!!!!!половина картошки горелая и лежавшая!!!!!!!!размер деревенской картошки поражает воображение.
3
May 5, 2022
Отвратительно!
Во-первых, хотела, как обычно заказать ланчбаскет с боксмастером 5 за 300₽, но оказалась, что сейчас с боксмастером стоит 350₽, окей, взяла, хотя на сайте цена та же, что и раньше, кризис в стране, все понимаю.
Во-вторых, в ланчбаскете раньше был практически любой напиток на выбор, на кассе мне сказали, что в эту акцию входит только газированный напиток, они сами решили, что я сегодня буду пить колу.
В-третьих, открываю боксмастер и понимаю, что картофельной котлеты в нем нет, вместо этого там картошка по-деревенски и бонусом пару картошек фри, принесла эту красоту на кассу, и мне сообщили, что они так месяц уже готовят - всем норм.
Возможно, я сильно придираюсь, но меня еще ни один фастфуд настолько не огорчал.
5
November 25, 2023
Внимательный персонал, бывают задержки в выдаче заказов, но это не критично. Еда на 5 с плюсом.
1
January 1
Ужас!!! Заказала 2 набора "5 за 200"в итоге и в один и во второй забыли положить картофель
1
August 9, 2024
Взяли 3 шеф бургера и еще по мелочи, спешили на поезд и не посмотрели внутрь, итог: 1 шефбургер по цене 3
Смотрите обязательно внутрь перед тем как забрать
1
November 19, 2022
Сегодня 19.11.2022 в 11:20 заказал 2 чизбургера , 6 нагенсов и кофе латте 0,4 . Откусив первую булку , понял что мясо в чизбургере очень старое , съев один чизбургер сразу понял , что не стоить есть второй - перешел на нагенсы . Целый день вздутый живот….. ставлю 1 звезду , следите за качеством продуктов !
3
March 18, 2023
В 11:20 купил бургер попросил без лука дома ем и чувствую лук смотрю он там у меня например аллергия на него добавили его в чеке без лука и попросил без него но лук добавили на фото лук видно не советую там покупать
3
July 22, 2023
Очень долгое обслуживание, ждали заказ больше получаса! Об задержках предупредили только после оплаты заказа, на 10 минут, в итоге 35 минут!
4
September 2, 2023
вся еда была холодная и невкусная, ждал заказ 20 минут. это ужасное заведение ставлю две звёзды за то что хотябы заказ мне отдали.
4
August 26, 2024
Очень долго выдают даже самые маленькие заказы!
2
July 6, 2024
Ровно год назад писал отзыв касательно размеров порций и сравнение ожидаемого и реального. Показываю что изменилось через год: (П.С. Так же одна звезда)
1