Очень плохо работают сотрудники. На кассе оригинальный или острый не спросили и пробили остый бургур у меня аллергия и чё могу делать. На кассе девушка Фержузат или кто не помню очень плохо работает. Паккер тоже плохо работает не одной салфетки нету.
3
3
Show business's response
Тамара Егорова
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Постоянно очень много народу,но не справляется с этим персонал((( вроде уже можно было проанализировать и откорректировать работу. В таулетах вонь и грязь,
3
Show business's response
Татьяна Шальнева
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Как хорошо, что есть большое пространство
3
1
Арина
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
ужасно! брала бокс за 200, рядом с домом он огромный, там и стрипсы и твистер! а тут куры не клюют! два желтых нагетса и пол картошки фри!!!! больше никогда не приду!!
4
2
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
September 4, 2021
Песонал понятливый , атмосфера нормальная много народу но это же кфс, время ожидания быстрое 5минут
Галина Т.
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Просторное помещение, чисто. Остальное как и в других точках сети
3
Даша Ангел
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Лимонады химозные, льда нет и не дадут. Заказ перепутали и дали нагетсов вместо байтсов. Короче наведём порчу с на понос.
4
Show business's response
МН
Level 24 Local Expert
August 11, 2022
С учётом большого числа посетителей - быстрое обслуживание. Днём в субботу на кассе очереди не было
Софья Леонова
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Ужасное обслуживание. Грязное помещение. Ожидание 30-40 минут, заказ дали холодный, не поменяли, ни подогрели. Отвратительно!
4
Show business's response
Максим Сарапулов
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Дали холодную картошку мне. Потом друзья заказали еду, у них картошка холодная. Забыли положить соус. В ролл положили острый соус. Наггетсы и стрипсы были холодноватыми. Ощущение, что всë вчерашнее. Приехал из Перми в центр России, оказалось что здесь такое дозволено, впервые такое подают мне
4
1
alma.tramona
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Мой отец Бишбармек питается здесь уже пять лет! Ему очень нравится, несмотря на сахарный диабет и иногда появляющуюся инсулиновую кому.
Советую всем!
3
1
Артём Тарасов
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Сделай вундер бургер дядя кентаки
3
1
Виолетта Р.
Level 13 Local Expert
September 17, 2020
До вчерашнего дня я отдавала предпочтение вашему ресторану. В Александровском саду (Москва) мы с подругой разошлись. Она пошла в Макдональдс, а я в KFC. Она освободилась в течение 10 минут в то время как моя очередь сдвинулась всего на 2 человека, так как на кассах обслуживали невероятно огромную очередь всего 2 человека, а терминалы самообслуживания в зале стояли мертвым грузом (не рабочие). Прошло 30 минут, многие сдавались и уходили. Впереди меня молодой человек не сделался, но ему отказали в обслуживании тк он без маски. Но при этом:
1. Терминалы не работают
2. Очередь в 15-17 человек
3. Дистанцию, если на то прошло, никто не соблюдает (да никто и не требует)
4. На кассах всего 2 человека (видео этого безобразия имеется)
5. Время обслуживания более 30 минут
Наконец подошла моя очередь.
Катюшин Сергей Иванович попросил меня надеть маску. Я надела, но ровно так, как она была надета на нем. Свою маску он поправил, натянув аж до глаз и попросил меня прикрыть дыхательные пути. Я отказалась, так как уже 35 минут простояла в очереди, где абсолютно все были без масок и если быть справедливым, то давно уже могли перезаразиться. Замечу ещё раз, маска на лице у меня была, она не перекрывала нос, но до момента как я подошла к кассе у кассира одна была надета ровно так же. Кассир обслуживать меня не захотел, ссылаясь на законодательство. Поскольку все присутствующие в зале это видели, попросили его показать пункты закона, которые гласят о правомерности этих действий. Молодец человек отправился за книгой законов и долго ее листал, так ничего и не Нашел. Но в это время ещё одна касса пустовала. К нему подошёл молодой человек, которого обслужили До этого несмотря на то, что он был БЕЗ маски с вопросом, почему такая дискриминация? Одних обслуживают, других нет. И в принципе все указания мера соблюдают весьма формально, так как создают массовые скопления, не работающие терминалы и прочее. Кассир принял принципиальную позицию и ни на какие уступки не шёл. Повторюсь, маску я надела!!! Но ему не понравилось как именно.
Когда в зале не работаю терминалы, не соблюдаются правила присутствия, игнорируются в принципе любые правила, считаю принципиальность не уместна. На просьбу вызвать полицию (а свою правоту я легко докажу фото и видео материалом), он отказался, так как всю плачевность ситуации тоже понял. Но обслужить все равно отказался. Прошу принять меры по отношению к этому конкретному заведению. Так как ссылаясь на Роспотребнадзор, все его указания игнорируются и за основу берётся только одно: «натяните маску аж до глаз!»
Я надеюсь, что меры будут приняты достаточно быстро. В противном случае я сама передам фото и видео материал в Роспотребнадзор и попрошу разобраться в правомерности действия кассира Катюшина Сергея Ивановича.
***отставить отзыв на сайте компании мне не удалось :(
8
2
Ольга Егорова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Готовят быстро и вкусно
3
Николай А.
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Быстро скушал и ушел ) отличное место!
2
Вячеслав
Level 30 Local Expert
July 29, 2021
Иметь в этом месте точку продаж мечта любой крупной сетки. Даже если она и не будет себя окупать, то это, как минимум, запоминающаяся и действующая реклама.
Ольга Доценко
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
У меня случайно получилась одна звезда, а не 5. Мне все понравилось. Извините
5
2
Слач Слач
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Было бы отлично если бы была больше сотрудников а так все хорошо
Show business's response
Одилбек Абдурахмонов
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо хорошо спосибо
2
2
Даниил Левинцев
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
если бы не голуби, то норм, а так не понравилось!
1
1
Ольга Страхова
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Всегда полно народу, а так хорошее место перекусить, и дальше на прогулку
3
Фома
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее обслуживание быстро уважительно нет очередей приятно в это место заходить
2
2
Show business's response
Яна Базарова
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Время ожидания заказа 40 минут,персонал не справляется со своей работой ,а если быть точнее его просто не хватает ,огромное количество недовольных гостей (не думаю ,что хотелось бы посетить данное место снова .
1
3
Wisaron
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Ужасное место. Очень долгое время ожидания заказа. На вопрос, когда будет готов наш заказ (прошло 15 минут), нам ответили, что если что-то не нравится, то мы можем отменить его...
5
1
Show business's response
Варя
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Сделать заказ на кассе невозможно, а я очень хотела кушать
Ужас как экономят, раньше очень любила этот общепит, сейчас сильно упал
3
2
Анастасия Пермякова
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Хорошо,быстро и вроде как вкусно. Ну не хуже других киэфсишек.
Наки
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Женщина на кассе ее зовут Гумру не уметь обслуживает хамка, ещё грубая не знаю ещё страшная где их находять кашмар
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Сухие стрипсы, долго готовился заказ( людей было мало), все было холодное, картошку не посолили, закончилась Миранда и зелёный чай.
4
1
Show business's response
Инкогнито 5140
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Отличая мне нравитца аакгда зайду я кайфую
3
Алексей Ванюшин
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
В принципе стандартный KFC, но не без минусов:
- Во второй половине зала не висит табло, из за чего приходится ходить - проверять заказ;
- Людей много, приходится ждать дольше.
3
Виктор Н.
Level 4 Local Expert
December 15, 2019
Очень удобное расположение особенно летом, когда можно взять и перекусить рядомв парке на траве. Но и за этого проблема, всегда много народа, большие очереди.
5
Anvar Ulashov
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Конкретное место для встречи 😍
3
Арсений Чижиков
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Огромные очереди и куча народа, наверное это потому что он находится в центре
3
Бахтиёр Назаров
Level 30 Local Expert
August 17, 2022
Хорошее КФС. Быстрое обслуживание. Вкусно.
1
Марина Алексеевна Деянова (Харитонова)
Level 17 Local Expert
May 18, 2021
Огромное количество людей. Тесно. Огромные очереди. Маленький туалет, неприспособленный для такого количества людей. Нет полотенц одноразовых, санитайзеров, мощных сушек для рук.
3
Марина
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Несмотря на огромный поток людей, обслужили достаточно быстро.
3
. .
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
отвратительное обслуживание, сотрудники не спешат собирать заказы, в то время как людей полный зал
терминалы самообслуживания не работают, табло с номерами выдачи тоже не работает, сотруждники выкрикивают номер заказа
центр города всё таки, ну вы чего
4
Show business's response
коля журавлев
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Вкус старого масла которое не меняли очень давно
1
2
Мария Д.
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Зашли в KFC на Охотном ряду с маленьким ребёнком, оплатили заказ, заказы принимают без каких-либо проблем, но заказ ждали более часа, не дождались и ушли. Очень жаль потерянных денег (около 1500). Заказ оформляли через автомат который чек не выдал(((
4
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
KFS на фудкорте в ТЦ "Охотный ряд" стал очень низкого качества. Обслуживание долгое, Твистер стал раза в два меньше за ту же цену, к тому же еще полностью сухой, минимальное количество соуса, но больше всего огорчил молочный коктейль, вместо которого была налит дробленый лед. Полностью разочаровалась в этом ресторане.
7
1
Алена Семенова
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Еда вкусная,атмосфера теплая,быстро собрали заказ
3
1
Мадина А.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Просто ужас,крылья ужасные не доложили честночный соус и картошка просто твёрдая
4
1
Глеб Б.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Персонал ужасный , очереди огромные , нажимают кнопку , что заказ готов , ты пробираешься через всю толпу и тебе говорят ,что нажали случайно
4
Show business's response
P PV
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Просто КФС!!! ВСЕ КАК ОБЫЧНО!!! Но главный плюс наличие раздельного, бесплатного туалета👍
3
Алексей Григорьев (СберТех)
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Тухлый салат в роллах. Куда смотрит менеджер кухни?)))