Сам ростикс не плохой, раньше заказывали там все было вкусно. Сегодня, я не знаю, с чем это связано, не вкусно, крылышки деревянные. Еще удивило обслуживание на кассе, парень не высокого роста, киргиз вроде, бросил пакет на стол, кидал картошку фри как в мусорный пакет. Как-то не приятно было и девушка киргизка тоже вроде, с таким взглядом стоит на кассе. Хорошо, что когда мой заказ был готов, подошла на кассу русская девушка и вежливо отдала заказ. Если бы этот парень мне так бросил этот пакет, я бы бросила ему его обратно. 31 августа, примерно 19:10-19:15 это было, прошу руководство проверить это и провести работу с сотрудниками.
5
3
Максим Чегодаев
Level 3 Local Expert
January 11
Сегодня в 10 утра пошел перекусить, взял с комбо чесночный соус. Во-первых, не свежее мясо и чувствуется что масло уже старое. Во-вторых, чесночный соус отдавал на вкус и запах кислятиной.
Подошел на выдачу и сказал об этом, сначала без претензий, просто обозначил, что он кислый - пропавший. На что женщина стоявшая на выдаче стала мне показывать, что срок годности еще до апреля 2025 года и он не может быть испортившим. Я еще раз ей сказал, что он отдает кислятиной и в принципе никогда не был в Ростикс(кфс) кислым.
Потом она стала говорить что я единственный кому не понравился соус и вообще у них сменился поставщик.
В общем и целом не знаю по какой причине, но соус был испорченный!
Misha
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Добрый вечер , сегодня был в этом заведении, сразу могу сказать и оценить обслуживание работников .1) на вопрос где можно сесть за столик с зарядкой мне ответили посмотрите не знаю .2) когда я подошел к кассе и узнать о комбо мне никакого выбора не предложили . Такое ощущение что сотрудники данного заведения либо не выспались либо устали. Прошу принять эту информацию во внимание . Спасибо
3
1
Show business's response
Андрей Рыбин
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
4 раза брал заказ на вынос (Зачем? Сам не знаю). Так вот, 2 из 4 заказов были не полные.
Если зашли забрать на вынос , очень рекомендую залезть в пакет и проверить позиции. Не верю, что это случайность.
Кроме того, хочется добавить, что сотрудники совершенно не понимают, что являются лицом заведения. Громко разговаривают друг с другом, орут, смеются непонятно с чего, тем самым ставят в неловкое положение людей ожидающих свой заказ….
Из фото можно было бы добавить отвратительно грязную уборную, но воздержусь….
В общем, конкретно эта точка очень сильно нуждается в проверке отдела контроля качества
6
1
Аляша П
Level 16 Local Expert
November 9, 2024
Вчера оформила заказ на вынос. Принесли пакет домой и выяснили, что самую дорогую позицию почти на 500 руб просто не положили. Вообще в этом ресторане очень часто бывают ошибки в заказах и всегда не в пользу покупателя.
Плюсом в работе этого заведения считаю только режим работы.
Справедливости ради дополняю отзыв. Со мной связался менеджер ресторана, принёс извинения и выразил готовность компенсировать недостачу. В этот же день конфликт был разрешён. Благодарю
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Всё хорошо! Иногда из аптеки захожу к ним, персонал приветливый, всё объяснят, заказы готовятся недолго. Самое главное - Чисто!
1
Show business's response
Александра Т К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Больше не заказываем доставку из ресторана именно по этому адресу.
Постоянно приезжает неполная сборка, могут вместо стандартного картофеля положить маленький или недоложить крылья/креветки в баскет. При этом поддержка отписывается в вотсапе, сотрудник на горячей линии из официального приложения якобы ничем не может помочь.
Живу буквально в 10-ти минутах от ресторана, но при этом доставка всегда задерживается. В самом ресторане заказы отдают очень долго, нужно внимательно следить, чтобы собрали полностью.
Отвратительное отношение к покупателям.
1
Show business's response
Слава
Level 4 Local Expert
January 2
Ужастное место, пока стоял человеку не доложили стрипсы, сказали "закончились".
работает по факту 3 человека на все заведение, людей много, заказ готовили 17 минут, причем заказал я совершенно на небольшую сумму
1
Show business's response
Александр А.
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Теперь там работает наша любимая Оля Барселонова, до этого любил эту точку, мои крылья готовят отменно, а теперь любой каприз)) Удобно припарковаться, обслуживают быстро, пожалуй самые весомые аргументы.
1
4
Snow Time
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Неплохое заведение, правда у них технический перерыв с 4 до 6, так что имейте это ввиду. Всё круто, вкусно и быстро. Отдельное спасибо работнику с именем Раббох, он очень помог и подсказал что нужно делать.
3
2
Николай Астафьев
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Очень вкусно и оперативно готовят еду. Два этажа, что очень удобно для отдыха и спокойного приёма пищи. Персонал вежливый, помогут определиться с меню, если вы ещё не выбрали чего хотите попробовать.
Из минусов: мужской туалет часто бывает грязнам; музыкальный фон не для меломанов.
4
1
Show business's response
Жабборов Отабек
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Сделал простой и маленький заказ
Люди которые оформили заказ по,ле меня забирали свои заказы и уходили
А я жду жду жуд жду жду жду жду жду жду жду жду жуд жуд ещё раз жду бесконечно жду...
1
Show business's response
Виктория Жаркова
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Всегда всё очень быстро. Вкус как и везде))). Отмечу чистоту в зале на втором этаже, там не покладая рук трудится смуглый паренёк. Спасибо ему за всегда чистые столы!
2
1
Настасья Фролова
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Спасибо за вкусные бургеры и картошку!!! Но отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников данного ресторана Виктора и Адахана, очень вежливые, внимательные. Выпишите этим ребятам отдельно премию, они точно знают как сделать так чтобы к вам клиенты хотели возвращаться. Руководство!!!! Цените это👍
1
1
SER.B.
Level 13 Local Expert
January 6
Зашли с ребёнком перекусить.
Очень долго оформоялся заказ.
Заказ с ошибкой- то, что хотел ребенок не получили.
Всё холодное.
Плохо.
Очень плохо.
Закрывайтесь или меняйтесь..
Show business's response
Татьяна Левова
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Зашла за Азия роллом. Не увидела его в меню на экранах самообслуживания, подошла на кассу и спросила есть ли он. Не сразу и нехотя мне ответили, что его нет, есть терияки. На вопрос а почему его нет, менеджер сказал: «откуда я знаю, это не ко мне вопросы, я только менеджер». Также на мой вопрос отреагировала смехом рядом стоящая девушка-сотрудник, собирающая заказ, еще минут 5 смеялись на пару они, вместо того, чтобы порасторопнее работать и не смеяться над вопросами посетителей.
2
2
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Пришли заказали два мороженого после 15 минут ожидания решили узнать скоро будет заказ, нам ответили невежество и сказали отменяйте заказ. Мы отменили. Ушли настроенные. Кроме того удивил тот факт что ночная смена работает без перчаток. Адрес: город Москва улица Дмитрия Ульянова дом 20 корпус 1. Дата:16.07.2024 время:1:16.
В начной смене работали две женщины, в чеке который выдали были другие фамилии.
4
1
Алекс Ахмедов
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Здравствуйте, Всем. Я прям именно в помещении оставлю вам отзыв. Из от того что мне очень не понравилось ваше такая медленная услуга. Как так может быть что я жду свою заказа сидя рядом кассы 49 мин? Оплатил ждал до очереда, а когда мой очеред и вдруг спомнили что у вас ножки закончились. Нету извинения ни чего просто наглый ответ. Нету вообще культура!!! Кассир не может определить что я хочу не понимает что я говорю!!! Конечно я не стал реагировать плохо. Но всё таки клиент прав всегда. В таком случае тем более. Люди будьте умними. Не ждите как я . Просто знайте тут работают очень медленно и не ответственные!!!
5
4
Show business's response
Алексей Гузанов
Level 27 Local Expert
August 1, 2023
Захожу периодически сюда купить детям нагетс-боксы.
Плюсы:
1. Расположение близко к метро
2. В принципе быстро обслуживают (есть с чем сравнить)
Минусы:
1. Нет парковки
2. Всегда очереди
3. Сложилось чувство неопрятности внутри, как будто ремонт не делали под франшизу KFC
3
Show business's response
Ольга О.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Ужасное место. Не пробилась часть заказа, типа я в этом виновата (у них какие-то проблемы с терминалами). Попросила чек чтобы понять точно, 10 минут искали как его распечатать, хотя указано что должны выдать с заказом
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Были в этом заведении вчера вечером, около 8 вечера, заказ 1515. Народу было очень много, ждали около 15-20 минут. Неприятно удивило то, что качество еды ухудшилось. Молочный коктейль - просто холодное молоко, без намека на густоту напитка. Кофе - еле теплый. Айтвистер чиз - холодный, мало начинки, одна лепешка. Лонгер - теплый, но тоже один хлеб. Пати бокс - единственный горячий, съедобный. Мороженое с карамелью - вначале вообще забыли отдать, вернулась через 2 минуты, уже был прилично подтаявший. Непонятно, почему при таком потоке, качество и температура продукции не соответствовала. Я очень разочарована упавшим качеством продукции, в эту точку больше не будем заезжать, по дороге на дачу еще много подобных заведений.
4
2
Show business's response
Чел
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Очень долго, персонал не приветлив. Время ожидание 2 года. Часто кладут не то что заказал. Работа сложная я сам понимаю, но нельзя же так относиться
1
Show business's response
Кирилл Шестаков
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Один из лучших ресторанов брендов KFC. Быстрое обслуживание, услужливый персонал , чисто и главное вкусно. Очень приятно находиться в этом ресторане где заботятся так о гостях!
1
1
Егор
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Мое видение латте:
Кофе с молоком, без насекомых
Как лэтте видит бариста в данном заведении:
Без молока, с насекомыми
3
Show business's response
Василий Р.
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Хорошее расположение, недалеко от метро. На втором этаже почти всегда мало людей и можно комфортно поесть. Тем не менее всегда очереди на кассе и первый этаж довольно тесный.
1
Станислав Слинько
Level 23 Local Expert
November 28, 2023
Зашли сюда с детьми после музея Дарвина. Стандартный КФС, но немного темноватый, узкий проход на первом этаже, но есть зал на 2м побольше. В снегопад мыли чаще и лестница конечно была скользкая, так что осторожнее с подносами, когда идете наверх.
1
LizZi
Level 8 Local Expert
January 10
Купили курицу, картошку по деревенски и пирожок, пирожок пока шли домой съела. Пришли развернули пакет, а там не пойми какая картошка. Все вместе, как свиньям напихали.
The JakSin
Level 16 Local Expert
September 22, 2024
Очень долго выдают заказ. Нигде нет такого ожидания. Очень тесно, места мало. Но к качеству еды вопросов нет, обычный kfc
2
Show business's response
Юрий Л.
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
- А можно кассира?
- У нас пересменка 15 минут.
Ну как бы можно об этом заранее сообщить все очереди и вновь подходящим людям.
1
Show business's response
nadinka Gurvich
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
не плохое, хорошее место, время ожидания не очь большое, еда довольно вкусная, хотя не идеальная, не грязно, довольно чисто
3
Show business's response
Станислав Еремин
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Ребята работают быстро, все было вкусно. Летнее кафе огонь. Курочка прям обалденная. Картошка фри лучше, чем у конкурентов. Рекомендую всем этот КФС
1
1
Айгуль Апсатарова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Добрый день!Очень расстроена тем что менеджер не знает свою работу,отказал поставить свежие крылья,твердя что в шкафу свежие и их много,но они были холодные,крылья жарятся согласно стандарту!но не полный шкаф!Пусть учится заново работать по стандартам, тренер девочка молодец!
3
K*olya 🌹
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Худшее место и таковым является уже несколько лет. Пришлось недавно после музея туда зайти и горько пожалеть об этом. Свой заказ ждала 50 минут стоя у кассы. Мои дети сидели в зале без еды все это время. Наши друзья успели поесть и заскучать. Мне всё говорили, что с минуты на минуту выдадут всё и не выдавали, так и простояла почти час. В итоге оказалось, что нет заказанного мною бокс мастера. Его просто не было вообще и мне об этом не сказали, а вынудили час стоять и ждать. Повара хамски общались с кассиром, ей одной было стыдно за всё это. В итоге пообещали принести дополнительную картошку, вместо бокс мастера, хотя по цене несопоставимы. Картошку не принесли, деньги не вернули, нормально не поели. Хотелось только уйти оттуда быстрее и никогда больше не переступать порог этого места
7
Show business's response
tercia72011
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Невероятно долго ждать заказ, народу нет, висит 2 заказа, время ожидания 20 минут. «Ресторан» медленного питания.
Show business's response
Галея
Level 11 Local Expert
January 4
Грязно, вечно воняет перегоревшим старым маслом, плохая вентиляция, неухоженные продавцы, вечно скольский пол при входе из года в год, сбитые ступеньки входной группы. Про немытые стеклянные двери, подоконники и столы вообще писать не хочется. Где СЭС района???Для наемных строителей сетро и нищих студентов "нефтянки" - и те особо случац от случая заходят. Словом- забегаловка. Даже летом, не могут привлекательно обустроить летнюю веранду. Жадные вероятно собственники. Вот и пусть "хавают" свою кулинарию сами! Жлобы... Людей уважать нужно кака самих себя, бумеранг он всегда,возвращается к тому, кто его запустил и бьет очень сильно...
1
Show business's response
Киллу
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Тетка на выдаче очень странная, не обращает внимания на посетителей и постоянно с кем то болтает , не рекомендую 👎👎👎
Show business's response
Гиёсжон Й.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Здравствуйте всем тут все сотрудники администратор оказалось я спрашивал администратор все приходит говорят я администратор не одна во сотрудники не значок они вообще абразивный хотел оставить жалобу мне не давали жалобуню книжку
2
2
Олег Лебедев
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Более менее нормально, иногда просто все столы грязные , так как большинство гостей столицы думают что пришли в ресторан и за собой вообще не убирают , а наоборот раскидывают все , уборщиков видать не хватает ! Так в целом на 4
1
1
Алексей Борисевич
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Ужасная забегаловка. Зачастую с собой продают гретое, иногда ощущение, что вчерашнее. Перестал туда заходить.
Show business's response
Дервеш
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Качество отличное персонал вежливый комфортно в зале всё убрано приятно находиться в зале ожидания минути.Всем советую
Lawtet
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Ресторан, который я посещал больше всего в Москве.
Каждый раз стараюсь разнообразить свой заказ, чтобы он не был похож на прошлые, отличался хотяб 1 деталью. Меня удивил Сандерс баскет, потому что в какой то момент ножка, стрипсы и крылышки были совсем другие, а именно: стрипсы были приплюснутые, крылышки без костей, а ножка очень большого размера и жирная. Я, конечно, не жалуюсь даже наоборот, был рад, но все же как факт надо всем знать!
Этот ресторан немного неудобно расположен по отношению к метро, но это не означает, что в нем некомфортно сидеть. 2 этаж оснащён центральным столиками и высокими стульями, на них неудобно сидеть, а ближе к краям уже стоят диваны. Вид из окна на особо красивый, чисто для повседневного вида вполне устраивает. Туалеты в этом ресторане не порадовали, все грязные, если хочешь помыть руки в мужском и обе кабинки заняты, то придётся подождать, ведь раковины находятся внутри.
Персонал, как я видел, работает хорошо, убирает мусор, пол. Заказы иногда достаточно долго готовят, но это не критично конкретно для меня. В этом ресторане специально сделали седушки, чтобы можно было удобнее дожидаться заказ.
Ресторан хороший, для небольшого перерыва пойдёт!
7
Show business's response
Киндзадза
Level 18 Local Expert
October 5, 2024
Норм точка, локация была удобная, чтобы именно за фаст фудом зайти
Show business's response
Maria
Level 23 Local Expert
September 27, 2024
Стандартный KFC. Все по плану, по стандарту. Все культурно.
Show business's response
Полина Павлова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Не положили большую часть заказа
в заказе была большая картошка фри, не положили
Я опаздывала на вокзал, решила заскочить в КФС, заказала внушительный заказ на сумму 1264 рубля
По приезде на вокзал начала осматривать заказ, не нашла большую картошку фри
Заказ номер 364
2
1
Show business's response
Ксюша.
Level 2 Local Expert
January 1
Не кладут трубочки, пришлось вместо трубочки использовать корпус от ручки, будьте внимательнее!!!
1
1
Show business's response
Алекс Н.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Классная точка, но иногда очень долго выдают заказ. Но в 80% времени все хорошо! Двухэтажный, чистый ресторан с туалетами
2
3
Шики Таки
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Розеток нет это вот печально . Есть с чем сравнить поэтому 4 , а так в общем неплохо .
Show business's response
Александр Чащин
Level 21 Local Expert
July 30, 2023
Стабильно хорошая точка это сети. Докладывают, довешивают и посидеть можно. Хороший уютный зал на втором этаже. Ненавязчивый сервис. Не даром окрестная молодежь там тусует )
1
NIK PROJECT
Level 12 Local Expert
May 4, 2024
Очень сильно упало качество продуктов! За такую цену ?! Лучше выбрать норм ресторан, дешевле выйдет.
1
Пупс
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Не довольный персонал. Подошла к кассе, стояла ждала пока кто нибудь соизволит подойти ко мне, хотя товарищи сотрудники меня видели , они были жутко заняты разговорами на личные темы, было не до меня. Когда я всё таки попросила подойти ко мне, т.к нужна была консультация по меню, меня одарили таким взглядом, типо ,, ты чё не видишь, что мы разговариваем и вообще что припёрлась и какого Х нас зовёшь, вон есть терминал иди сама себе пробивай заказ."" В зале сидело 2 стола , то есть они не были жутко заняты работой, чтобы так реагировать. Да и я на бомжа не похожа, чтобы так реагировать на мою просьбу подойти.