В торговом центре «Пилот» есть ресторан, который оставляет желать лучшего. Проблемы с качеством блюд возникают регулярно, но вчера был особенно неприятный опыт.
Мы заказали пряный чай с манго, но он оказался сильно разбавлен водой. Это был просто слегка подкрашенный кипяток, напиток без вкуса и запаха. В других ресторанах этой же сети такой чай готовят превосходно.
Также мы заказали айроллы. Один из них был приготовлен нормально, а в другом мы обнаружили только лаваш и кусочки курицы — остальные ингредиенты, похоже, были потеряны во время приготовления.
К сожалению, это не первый раз, когда мы сталкиваемся с проблемами в этом ресторане. Грязь в торговом зале и санузле- противно зайти. Однако к другим ресторанам этой сети у нас нет претензий.
Елена Грищенкова
Level 5 Local Expert
October 11
Сегодня сделала два заказа себе и тете в разных концах Москвы, через приложение Ростикс и через Купер. Тот , что через сайт Ростикс вообще не той комплектации, раза в три дешевле. А во втором не привезли три коктейля... Концов не найти -примерно 1000 руб подарила " бедным" . Не стыдно? Уверена, что нет! Разочарована, но на пользу мне! Больше эту гадость ни разу не куплю, даже если будет очень некогда готовить! ( А сегодня именно такой момент был ). Представьте, вы попадете к такому же недобросовестному врачу...
Алла Л.
Level 4 Local Expert
October 12
Поинимают доставку, в указанное время доставки- продлевают ее. Потом вообще отменяют без обьяснения причины. Потраченное время одидания- 1,5 часа. Потом пришлось заказать еду в другом месте - это еще час. Так было неоднократно. Зачем вообще принимать заказы на доставку, если нет возможности приготовить и доставить еду. Это издевательство. Качество еды сильно просело в последнее вренмя.
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 15
Метро Коломенская. ТЦ постоянно всё плоховато. То крылышки сырые и не хрустящие, то бургеры вообще верх т.е. курочка как из холодильника,то салфетки не дадут....... Один раз изнаверное двадцати и более было всё отлично. Менеджер была на высоте.
Nadace
Level 8 Local Expert
July 15
Павелецкий вокзал, 15.07.24, 7:40. Сделала заказ на завтрак через терминал, пришла забирать-куча народу, работает ОДИН сборщик! В понедельник, с утра, люди на работу бегут! На терминале куча невыданных заказов. Сборщик пошел навстречу, выдал пораньше, но возмутился, зачем заказывала. А я видела, что он один работает?!
1
Марина О.
Level 4 Local Expert
September 26
Сегодня в 13:01 заказывали на вынос в Балашихе в ТЦ Идея , номер заказа 139. Когда доставали еду, внизу пакета сидел огромный таракан. Ужас 😨 не догадались сфоткать сразу, сфоткали уже когда убили его. Буду писать жалобу в роспотребнадзор!
1
Ольга Кузьминская
Level 3 Local Expert
July 28
Научите сотрудников делать милкейшки!
Милкшейк должен иметь густую консистенцию и иметь цвет.
Это уже вообще наглость.
Питер, на Ленинском проспкте, Псков.
Не милкшейк а какая-то хрень!
На фото, просто красота. По факту, жидкий молочный коктейль, белый. Надоели.
Стекленёва К.
Level 3 Local Expert
September 22
Заказали голени, сразу не посмотрели. Дома уже открыв увидели что ножки сильно пережарены, всë в масле. Хорошо что муж всеядный, а так бы пришлось выкинуть. Больше там брать не будем.
1
КАТЯ СУВОРОВА
Level 4 Local Expert
September 29
Как так можно нет крыльев???? Сколько раз не приходила в ростикс их всех время нет, отношение там ужасное, хотят, не могут помочь!! Я поняла для себя что туда больше ходить не буду
Ирина Шевченко
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Отличная еда, на любителя быстрого питания. Персонал приятный, обходительный. Чисто. Расположение прекрасное - рядом с тц ,,Юбилейном,, остановками, в сердце микрорайона, в самом центре.
Veronika14569
Level 5 Local Expert
September 24
Метро таганская. Очень и очень долго готовят. Заказы собирают иногда не правильно, приходиться возвращаться и указывать на ошибки
Анна Зуева
Level 9 Local Expert
August 22
Тверь. Тц олимп убрали туалет из зала, сказали есть на втором этаже . совсем не люди . нет заботы о клиенте
1
Макс Бл
Level 18 Local Expert
July 7, 2023
Регулярно захожу за острыми крылышками. Время ожидание зависит от времени дня. Качество всегда одинаковое, персонал вежливый и приветливый, иногда конечно что то напутает в заказе и сразу же переделывают, но это наверное от большого количества посетителей. Внутри чисто и прохладно, туалеты чистые.
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 21
Отвратительно. Сделали заказ, курьер не довез, заказ отмнили, деньги не возвращают. Прекрасный сервис!!!!
Света Кравченко
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание быстрое, персонал приветливый, столики чистые, еда без нареканий, всегда много людей, но свободное местечко найти можно.
Макриди Алёна
Level 3 Local Expert
February 3
Отправила ребёнка в кфс на ЮМР проспект Чекистов, 17, заказал три лонгера и две картошки фри, приехав домой обнаружили, что не доложили один лонген и это уже и не в первый раз
Show business's response
Olga L.
Level 3 Local Expert
September 18
Ужасный стал, не вкусно, не соответствует картинке. Больше сюда ни ногой.
Инкогнито 2611
Level 4 Local Expert
October 5
Хуже не куда , где мои крылышки которые я вам оплатила , 2 раза из нет!!!
Андрей Борисович Гонтарев
Level 13 Local Expert
January 8
Я не знаю, как можно не любить КФС, толь если именно конкретно тебя обидели, но в этой компании такого не бывает, не бывает и в этой кафешке
Зинаида Беспалова
Level 5 Local Expert
July 25
В Камен-шахтинске очередь ожидания больше часа. Не советую.
Галина
Level 21 Local Expert
November 26, 2023
Как и все KFSшки. Всё хорошо. Всегда много посетителей, бывают даже очереди.
даша полякова
Level 5 Local Expert
August 1
Ожидание заказаза больше 20 мигут это ужасс
Озерки
Алла
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Очень вкусно! Чисто, ожидание не долгое, когда нет народа. Персонал вежливый. Хорошее расположение.
1
Ирина
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Чисто, уютно, детям нравится предлагаемый ассортимент. Да и взрослых в зале всегда много.
Серге П
Level 24 Local Expert
June 14, 2022
Быстро, качественно, удобно, вкусно! Добрый персонал, в целом чисто, но иногда есть запах канализации, что не очень приятно
2
Андрей Супрун
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Заехал как-то в так называемый kfc-auto, что по идее должно быть в разы быстрее, чем заказывать в зале, в итоге прождал минут 15, а заказ был 1 бургер, картошка фри и вода...... персонал ленивый, медленный, ещё и хамит
Show business's response
Лев Дегтярëв
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Ресторан с очень быстрым персоналом, вкусной едой и удобными креслами
Владислав
Level 6 Local Expert
November 3
Просто так нужно....разочарован
orlowavik7
Level 2 Local Expert
August 2
Сделали заказ через терминал. Не положили крылья, а они не дешево и стоят. Прийдя домой очень расстроились. Жаль что такое отношение
1
Влад Т.
Level 2 Local Expert
June 13
Отвратительное отношение сотрудников
Рыбак
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Нормально делай - нормально будет.
Это к работникам общепита.
Вообщем, все нормально !
Anonymous review
July 25, 2023
В туалете ад. Сужу по объектам общепита по компот и состоянию туалета. Компота нету. В туалете печаль
Show business's response
... ...
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Отличное место, широкий ассортимент. Очень быстро делают заказы. Все очень вкусно 😋
2
Денис Иванов
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Нормально, но бывает пережаривают курицу и сами понимаете потом не так вкусно
1
Мила Дорохова
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Отличный фастфуд рядом с домом. Ресторан всегда полон народа. Продукты всегда свежие, ни разу не отравились. Персонал приветливый, всегда чисто.
4
Константин Павлюк
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Обслуживающий персонал вежливый, заказы выполняют быстро
1
Назар Безрукавый
Level 4 Local Expert
February 9
Очень вкусно, кресла удобные
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
К сожалению молочный коктейль очень горчил.больше ходить сюда не буду
Show business's response
101-й Чекист
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Кфс как кфс, всё стандартно. Единственное, очень честные сотрудники) сразу говорят, что лежит подольше, а что только приготовили
андрей туристов
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
KFC всегда на уровне👍. Живу рядом часто захожу, беру острое, вцелом доволен! Беру всегда с собой. По выходным много молодежи. И иногда не успевают вовремя убирать. Общая 4ка.
1
Лика
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Быстро, вкусно, удобное расположение, есть стоянка!
Наталия Кошка
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
На ЮМР он пользуется большим спросом.Очень удобно расположен KFC .Заказать и взять с собой на вынос, можно покушать там же.
2
КС
Level 18 Local Expert
May 26, 2022
Все вкусно, продукты качественные, персонал приветливый и отзывчивый
2
Ксения Кидис
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Все время дикие очереди. Видимо, из-за закрытия остальных подобных предприятий. Но, на прошлой неделе вообще ждали заказ 40 минут. Потому что про нас забыли 🤦♀️
2
Ольга
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Потрепаный ресторан, еда холодная, заходишь с надеждой, что что-то изменилось, но все так же, больше не посещаем.
2
Артём Соловьёв
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Нет входа и самого ресторана в принципе
Артём Березовский
Level 4 Local Expert
September 22
Вкусная, острая то что надо курица
Александра Бабанина
Level 23 Local Expert
July 3, 2022
Обычный KFC, правда в нём всегда очередь, ещё раз покупала тут мороженое.
1
Эрнест
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Кфс хороший но вот картошка иногда не очень, мягкая а не хрустящая и зажаристая.
2
Денис Дейнека
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Бургеры вечно сухие, еш и давишься, персонал видимо экономит на всём. Самые ужасные бургеры что я ел в своей жизни.