До того, как КФС ушёл из России, всё было хорошо. Но как только он ушёл, именно в этом заведении перестали следить за качеством подаваемой еды и за чистотой помещений (молчу о туалете).
МИНУСЫ:
-маленькие крылышки (с мизинец), в целом еда по качеству отличается от любого Ростикаса поблизости, в разы хуже.
-грязь
-неприятный запах
-угрюмый персонал
-сборище алкашей, наркоманов, людей без определённого места жительства и других неприятных личностей.
ПЛЮСЫ:
+рядом с метро.
На этом всё
5
2
Show business's response
Галина Добрякова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Хорошая кухня. Часто беру для дома.
В обслуживании бывают иногда небольшие косяки.
Не нравится - неподвижно закрепленные и очень близко расположенные к столу стулья. Это неудобно.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7893
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Здравствуйте. Ставлю 2* т. к. не раз бывала в этом заведении, у них часто всё еле тёплое, нажарят и стоит в сетках... Холодные напитки отвратительные, с друзьями заказали, как будто водой из под крана заводили. Бомжи по пять "вонючек" спят, пьют, за то что выгоняют : матом орут всякое и испяжняютя возле входа в заведение среди белого дня никого не стисняясь. Теперь там охранник появился, стало лучше , но портит настроение тем, что пристально смотрит как ешь, воспитания видно не хватает, нагловат..
3
1
Show business's response
Ю Б
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительное место! Возможно ли это в ресторане быстрого питания прождать свой заказ 40 мин.?!!!К тому же на раздаче очень тихо и плохо говоря по русски работник выдал мой заказ не на подносе , а положил в пакет , ввиду отсутствия подносов о чём также не было объявлено,в результате ,заказ выдали ещё позже,из-за непредупреждения работника об этом внятно и громко!В результате остывшая еда , потраченное время и нежелание сюда возвращатся больше никогда !!!Улитки и то быстрее ползают чем ходят работники в этом заведении !!!!НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОЕ ВРЕМЯ ПОНАПРАСНУ!!!!
4
Show business's response
Елизавета П.
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Второго ноября с дочерью сделали заказ в этом заведении. Одни отрицательные эмоции! Мы достигли своего максимума в жизни в этом вопросе – прождали свой заказ 40 минут!
После оформления, заказ на наших глазах сразу же начали собирать. За 10 минут собрали все составляющие, кроме стрипсов, которые у нас были указаны в количестве 8 штук. И все оставшееся время они нам их готовили. Что уж у них пошло кардинально не так, не знаю, но факт остается фактом – 40 минут общего ожидания покупки!
И это не все минусы данного заведения.
В самом заведении туалета нет, есть только общий в торговом центре.
Экран с обозначением заказов в тот момент не работал, так же, как и боксы по самостоятельному оформлению заказов.
Персонал очень медленно работает – у меня было 40 минут наблюдения за ними.
При всем при этом посетителей была в этот час минимум!
Один приятный момент во всем этом – женщина, что выдавала мне заказ, извинилась за долгое ожидание, виновато при этом мне улыбнувшись.
3
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
January 1
Не еда ,а ужас , все сухое , шутки про прошлогодний хлеб возможно не шутки , похмелье кажись бывает и у бургеров с твистерами , я себя свежее после этой ночи чувствую , нежели эти бургеры , если вы смотрели фильм «мумия» , то можете представить состояние бургеров , не хавает только мумифицировать эти сухарики , спасибо хотя бы на том , что часть будочек не поджарили , а то хрустели бы не только помидоры засохшие
3
Show business's response
Василий К.
Level 13 Local Expert
October 1, 2024
Это самый унылый кефас из всех, что видел:
- на кухне вечно грязно
- персонал тоже весь в грязной одежде
- обслуживание медленное на столько, что даже маленький заказ можно запросто ждать и полчаса (свой 1 твистер я уже жду 20 минут)
- ну про вечно засидающих в этом кефасе маргинальных личностей молчу, это особенность заведений возле метро. Но с учетом всех перечисленных выше факторов- максимально добавляет.
Короче, пожалуй я тут был в последний раз.
12
Show business's response
Антон Х.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Туалет под паролем. Пароль 5746#. Заказ ждали час, остальные же люди в ожидании своего заказа ложились спать. Экран с заказами не работал и завис на одном кадре. Два заказа были сделаны одновременно и они были практически одинаковые, при этом второй заказ готовили дольше на 40 минут. Единственно что мне непонятно, откуда в этом заведении так много клиентов, неужели все эти люди готовы потратить час своей жизни на то, чтобы заказать ФАСТ фуд. На выдаче заказов стоит сотрудник, который плохо разговаривает по-русски и когда он называет номер заказа, едва ли можно разобрать какой номер он назвал
3
Show business's response
Владимир Богатырев
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Самый ужасный KFC, в котором был. Персонал очень плохо выговаривает даже цифры на русском языке, путает содержимое заказов, очень медленно работает, из-за этого длиннейшие очереди. Табло не отображает состояние готовности заказа. Его могут собрать, на табло он будет в состоянии "готовится" и стоять он будет до тех пор, пока у клиента не лопнет терпение, потому что услышать, что заказ такой-то, готов почти невозможно. Много недовольных клиентов можно заметить пока ожидаешь заказ. Туалет в отвратительнейшем состоянии, даже мыльницы с мылом нет.
7
Show business's response
Сергей Ночь
Level 2 Local Expert
January 30
Добрый вечер! В данном ресторане нет уважения к клиентам. Например сегодня решили зайти перекусить, так появился какой то охраник и сказал в спецодежде нельзя и выгнал,где это написанно что нельзя, всегда заходили ни каких проблем. Работникам значит нельзя, а пъяным можно, как не приди сидят за столом кричат и бутылки пустые по полу катаються и нет ни каких охраников. Это что у вас за такой ресторан. Значит чтобы зайти к вам купить перекусить я должен раздеться на улице так чтоли.Большой минус и знакомым буду говорить чтобы стороной обходили.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Крайне-крайне медленно. Ждать по 25-30 минут после оплаты заказа - легко. Да, понятно, что бывают очереди и много заказов, но сотрудники этой точки двигаются КРАЙНЕ медленно, даже в часы пик.
Еда нормальная, бывает холодновата (не разогрели до конца бургеры явно), иногда скудное наполнение ролл-бургеров.
Ну и да, нигде не выжт чеков.
4
Show business's response
Инкогнито 1204
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Парень по имени Астофил который имеет бейджит не по собственному имени, воооще не должен пускаться к раздаче, и даже близко общепиту, это ужас, подошел на кассу, стоят БЕЗ ДЕЛО 3 ЧЕЛОВЕКА, и говорят друг другу чтоб приняли заказ, в итоге подошел вот этот Астофил, могу ошибаться, но это конечно ужас, живу на витебской более 3 лет, и такого персонала ни разу не видел !! Стоит уволить за такое отношение, КЛИЕНТАМ !!
Я сам стою на кассе !!
Очень советую обратит внимание на мою обращение !!
4
Show business's response
Илона Величко
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
это просто какой-то ужас, помимо ужасного персонала который не может положить все что надо, и тебе приходится платить деньги за то чего у тебя в итоге нет. Сырные палочки ВСЕ пустые, это какой-то кошмар, креветки как будто в углях поваляли, УЖАСНЫ НА ВИД И НА ВКУС, наггетсы очень странные, вообще другого вкуса, лепешка от твистера ЗАСОХЛА, просто дубовый, сомневаюсь что его приготовили 15 минут назад,сырный соус дорогущий, И ЕГО ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ. Просто абсурд какой-то. За что я заплатила.
4
Show business's response
Артём Емельянов
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Был во многих заведениях этой сети. Скажу честно, тут очень грязно, уборщиц нет, персонала не хватает, столы грязные. Единственное , за что поставил две звезды, это общение с клиентами, девушка на кассе очень вежливая и добрая, на этом плюсы закончены...
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Сегодня, 09.12.2024 года в ресторане по адресу Ельнинская д. 23 в тц Кунцево а 12:42:57 был сделан заказ (чек прилагается). Мой муж Мартемьянов Алексей Викторович съел даблчикн, в следствии чего получил сильнейшее отравление. На данный момент улучшения состояния нет, из симптомов: тошнота, рвота, диарея, высокая температура. Мы требуем экспертизы и расследования по данному случаю с письменными и материальными извинениями. Сейчас мы фиксируем случай по вызову скорой и будем обращаться в суд.
1
Show business's response
Виктория Степина
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
не ходите сюдаа!!!! сэкономите свое время и нервы, во-первых, очень грязно, на каждом столе валяются подносы, спят бомжи, администратор хамит посетителям, которые хотели провести оплату по кассе наличными, администратор-девушка сказала, что якобы не работает касса, перезагрузила, ждите, по факту все работало, бедные люди стояли, на самом деле она не успевала собрать заказы, путала содержимое и при выдаче спрашивала у получателя «что у Вас было в заказе?», хотя у них все на чеке написано, мне также положили не ту воду, после съеденного бургера послевкусие сигарет💀
САМЫЙ худший кфс…..
1
Show business's response
Кирилл Козлов
Level 8 Local Expert
January 9
Долго ждал, 25 минут, может больше . Заказал коллу картошку с пирожком, извините, но так долго заказ такой не делается. Грязно, подносы никто не убирает. Касса не работает. Заказывал с собой принесли на подносе. Парень положил картошку так, что она упала на поднос, вроде не чего такого, но я б сначала поднял, а потом отдал посетителю. Пирожок не вкусный от слова совсем. Картошка оказалась пересоленной. Из плюса, то что здесь мало народу за столом, так как здесь просто не останавливаются люди. Больше не прийду сюда 👎👎👎
1
Show business's response
Адам Адамов
Level 3 Local Expert
March 12
Слишком долго готовят. Часто злые сотрудники, не улыбчивые и могут даже нахамить. Хожу туда 2 раза в неделю. Грязно, очень грязно.. Про уборную я вообще молчу. Если бы можно было поставить меньше 1 звёзды, я бы это сделал. Еда холодная и не вкусная. Почему именно здесь, куда мне ближе всего ходить, так отвратительно все?..
Просьба Роспотребнадзор провести проверку.
Светлана Арсланова
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Покупаю тут милкшейк, мне нравится вкус. Вообще в последнее время выбор неплохой, немного бы порции курочки увеличить, но на этот случай скорее есть боксы)
3
Show business's response
An ny
Level 18 Local Expert
May 1, 2024
Забираю заказ самовывозом обычно.
Готовят когда как - народу мало,тогда быстро,если много,то медленно.
В зале в основном чисто,но иногда бывают дни когда после посетителей остаются подносы.(люди у нас не привыкли за собой убирать).
Много посетителей 'различной национальности',а ещё всякие непонятные люди непонятно в какой степени опьянения..😒
В туалет как другие посетители не ходила,но однажды была там и там правда было не так уж и чисто.
Когда я пришла было практически пусто,так что с местами мне повезло,но чаще всего там много людей.
2
1
Илья Семанов
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
В боксмастере вместо куриного филе 2 стрипса, в мексиканском бургере вместо куриного филе два стрипса, от чего все развалилось. Причем когда пожаловался все снова сделали с двумя стрипсами и после ожидания первого просили ждать еще 5 минут, мол так уж и быть сделают как положено, хотя после нового ожидания в 10 минут не получил нормальный боксмастер.
4
Show business's response
Вероника Алексеева
Level 3 Local Expert
March 5
Ужасное заведение !
Не ходите туда я вам рекомендую
Не доложили заказ в стоимость 500 рублей, не стали проверять так как торопились
Вечно грязно
Попался черный волос в твистере🤮🤢
Сидят какие то алкаши и распивают спиртные напитки
Очень долгое обслуживание (
Самое худшее заведение в котором я была
Провести бы там проверку в этой заведении
1
Show business's response
Артур лихачев
Level 3 Local Expert
February 2
В заведении грязно на столах везде подносы с едой , еда не вкусная булочка от бургера сухая без напитка съесть очень сложно так же один бургер и колла делались 20 мин не советую данное заведение
1
Show business's response
Мария Антонова
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
один раз мой друг пролил колу даже не глотнув ее, а ему нифига не отдали новую, хотя в других нормальных кфс уже отдали бы, сегодня я попросила стакан воды сначала продавщица начала что то на своем базарить а потом она говорит «нельзя» хотя во всех кфс и ростиксах которых я была везде давали обычный стакан воды
2
Show business's response
Люда Ямпольская
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Туалет закрывают
Когда работают кфс говорят все не работаем
Обхаяны открывать
Хамят
Если мы едим в рабочее время вашего заведения. Время 23:07
Вы работаете до 23:30 туалет должен быть открыт
4
Show business's response
Арина Р.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Просто ужасно!! Зашла перекусить. Купила веджи рол. И когда уже ушла оттуда и села в метро поняла что это нифига не веджи, а рол с курицей! Так еще и острой. Не только настроение испорчено, но еще и голодной осталась. Если бы было что-то меньше единицы не задумываясь поставила бы!
2
Show business's response
Крис Гензи
Level 7 Local Expert
January 30
Что происходит с туалетом ???
Он ещё и на замке ! Туда бы не кто бесплатно не пошел , на улице и то приятнее будет .
Какой ужас 🤦🏻♀️позор и стыд
Уберите туалет , приведите в нормальный вид !
Сотрудники которые работают иногда меня удивляют , не в хорошем смысле этого слова
Show business's response
Илья Коржик
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Очень долго всегда жду выдачи, даже если заказываю заранее.
Не ошибались. Припарковаться хоть как-то можно около ТЦ, в отличии от того, что напротив.
Посетители очень разные, бывают бомжи и попрошайки.
Show business's response
Ксения Кайда
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Ребятаааа, это реально худший KFC, стоит просто огромная толпа, очередь заказов огромная, все требуют менеджера, заказы новые не принимают, я впервые встречаю ужас такого масштаба. Люди отказываются от заказов, табло не работает, произносят заказы невнятно. Ребят сотрудников просто жалко!
2
Show business's response
Михаил Бибиков
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Самые ленивые сотрудники. Заказа ждать (крылья и картошка) не менее 20 минут.
Сегодня рекорд - 27 минут.
Дополню. Если руководство этой франшизой читает отзывы. Терминалы работают через раз. На кассе стоит плохо слышащий плохо понимающий по русски человек. Ожидание 30 минут это обычное дело.
5
Show business's response
Mask A
Level 3 Local Expert
January 23
Самый худший ресторан, стоял на кассе, девушка пробивала заказы, я подошёл к кассе простоял минут 20, в итоге ко мне подходит сотрудник и говорит что касса не работает, какой то сбор, потом у девушки упал бургер она его подняла и отдала гостям
1
Show business's response
Alex P.
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Какой-то непонятный тип надел бейдж и всех посетителей разворачивал и говорил что заведение закрыто😂 Пришлось с боем оформлять заказ😂😂😂 больше туда никогда не пойду
Узнал у персонала почему он так делает, сослались на пятницу
Короче место где собираются все киборги Кунцево
1
Show business's response
Гращенков Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Ужасное заведение, хуже этого не встречал в этой сети.
Кассы не работают, персонал не обращает внимание на посетителей
Администратор «Луиза», за все время общения (около 3 минут) ни разу не повернулась лицом.
Не рекомендую!
Больше ни ногой в эту сетку столовых
2
Show business's response
юрий ермоленко
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Персонала не хватает, если наплыв людей, труба полная. Чистота полов и столиков желает лучшего. За час присутствия уборки какой-либо не увидел, туалет вдали и там вообще бардак(мыла нет, кабинки не закрываются. Туалет общий и мужской и женский)
1
Show business's response
SDelfin
Level 12 Local Expert
January 29
Оценка именно этому заведению, так как почему то именно у них дали ножки куриные сухие, хотя в другом заведении, они были сочные. На кассе вообще меня, чуть не послали, после того как я спросил, как сделать заказ в приложении. Хамство и повар их готовить не умеет.
Show business's response
Дмитрий Ворошилов
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Не смог в туалет попасть, кодовый замок, код который на кассе сказали не подошел, не понятно может там человек стдел, но очень долго тогда, как узнать, занято там или нет? Может туалет сломан? Хорошо хоть ролл и кофе заказал а не ножки и картошку фри так бы не смог поесть грязными руками
Show business's response
HELLASTE! (vzAImno)
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
очень грязный туалет!!! там просто невозможно находиться, воняет, много мусора грязь на стенах в кабинках, в раковинах чайные пакетики, под раковинами салфетки, зеркала, как будто, ни разу не мыли!! администрация, займитесь этим вопросом!!!!!
3
Show business's response
Асланбек Шаушев
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Мне очень понравился тихо спокойно очень вкусно всё как положено готовят спокойно персонал вежливо общается одним словом для меня прям очень хорошо и уютно всё чисто и приятно.
1
5
Эльдар Токтобаев
Level 3 Local Expert
February 13
Сам работаю в сфере общепита. Сотрудникам важнее пообщаться между собой. Чем отдать готовый заказ. Первый раз так долго прождал заказ. Помещение грязное. Заказов много может сотрудники не успевают. Я не знаю.
1
Show business's response
.
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
В твистерах старый отсыревший лаваш с неприятным ароматом. Твистеры были приготовлены под мой заказ, но холодные, будто курицу для них из холодильника достали
Show business's response
Ольга Б
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Мой маленький заказ готовили 15 минут, при том, что зал полупустой. За одним столиком сидели пьяные и ругались матом, персонал бездействовал. Зашла сюда сегодня случайно, больше ни ногой)
PS. К еде нареканий нет
Show business's response
Алексей Мухряков
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Заходил вчера в этот кфс. Заказал 3 шеф бургера и рост мастер. Рост мастер был нормальный, но все 3 бургера были очень сильно пересолены. Больше не приду
1
Show business's response
Victor6800
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Просто ужас !!!!
Не ходите туда
Мало того что заказ ждали 20 мин
По залу ходят бомжи и выпрашивают деньги
Обслуживание ноль не приятного аппетита не поздороваться
Ужас
Самое худшее заведение
2
Show business's response
Артем Борис
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
"Хорошие люди" собирали мне заказ в 4 позиции 25 минут, сервис бомба, не рекомендую сюда ходить!!!
Шаурму готовят 5 минут в соседнем ларьке)
1
Show business's response
Vita Z.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хочу написать про обслуживание этого KFC.
Не работает касса, киоск самообслуживания, на вопросы персонал не реагирует, полный игнор.
Максимально испортилось настроение!
1
Show business's response
Владислав О.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
С приходом холодов это место становится излюбленным местом алкашей. Развалились на всех диванах, перегар на весь зал, мочой воняет, к посетителям пристают со словами купите поесть, попить, чтобы запить и закусить. Администрации заведения откровенно чихать, ноль реакции.
1
Show business's response
Юра Юра
Level 4 Local Expert
January 2
Самая отвратительная точка. Полное безразличие персонала к своему делу, позиции долгое время лежат на выдаче когда сотрудники ходят и мило беседуют друг с другом. Заказы отдают холодные.
2
Show business's response
Валерия Аль-Нури
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Ужасное обслуживание, персонал грубит, время ожидания очень большое, один рожок ждала 10 минут, еда холодная. 1 звезда за то, что они просто кормят хотябы
1
Show business's response
Евгений М
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Скорость готовки хромает, нехватка персонала. Курицу в панировке частенько передерживают. Пользовался услугами данного заведения 2 недели.
1
Show business's response
Янина Гуменная
Level 5 Local Expert
February 25
Изредка бывают хорошие сотрудники, но в большинстве своем аул, который включает национальную музыку на пол кафе и свистит друг другу, что уши закладывает.