KFC
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Запарина
470 m
Information verified by owner
104 reviews
December 2
Были тут под закрытие 2 декабря. В целом, если бы еда была теплая, то было бы вкусно.
Прождали заказ 40 минут, под конец вообще выяснилось что заказ был приготовлен, но не собран, про него вообще забыли.
Но хотелось бы отметить что сотрудник Никита, единственный кто работал, пытался исправить ситуацию которая и так была плачевная и как то взаимодействовал с людьми которые ожидали еду.
В общем и целом, Никиту повысить в должности, а остальных понизить до посудниц.
September 6
Отвратительное обслуживание,заказ ждали два часа,подходили к мальчикам, которые работают на месте выдачи раз пять спрашивали про наш заказ,на что нам постоянно отвечали заказ не готов, или вообще не реагировали на наши вопросы, продолжали свою работу,будто не слышали вопросы.....только после моей просьбе о возврате денег за заказ, к конфликту присоединилась девушка_- она стала собирать наш заказ ...он у них просто потерялся...
Вопрос к руководству: зачем берете на работу несовершеннолетних мальчиков,у которых мозг еще не развит для работы с клиентами? Почему не проводите обучение ? Почему нет бейджиков у персонала?
1
1
September 6
6 сентября 11 утра. Пытался оформить заказ через терминал выдавал ошибку и не проводил оплату. Спросил девушку на кассе у вас не работает без наличный? Она даже не повернулась ко мне лицом ответила что нет не работает. Я попросил повешать объявление чтобы люди не тратили свое время на терминале. Она недовольно глянула на меня и ушла. Дальше я вижу как она проводит безнал у себя на кассе. Это как вообще? Мне нельзя было предложить на кассе оплатить?