Отвратительное обслуживание,заказ ждали два часа,подходили к мальчикам, которые работают на месте выдачи раз пять спрашивали про наш заказ,на что нам постоянно отвечали заказ не готов, или вообще не реагировали на наши вопросы, продолжали свою работу,будто не слышали вопросы.....только после моей просьбе о возврате денег за заказ, к конфликту присоединилась девушка_- она стала собирать наш заказ ...он у них просто потерялся...
Вопрос к руководству: зачем берете на работу несовершеннолетних мальчиков,у которых мозг еще не развит для работы с клиентами? Почему не проводите обучение ? Почему нет бейджиков у персонала?
1
Show business's response
Aleksandr Okorokov
Level 22 Local Expert
September 6
6 сентября 11 утра. Пытался оформить заказ через терминал выдавал ошибку и не проводил оплату. Спросил девушку на кассе у вас не работает без наличный? Она даже не повернулась ко мне лицом ответила что нет не работает. Я попросил повешать объявление чтобы люди не тратили свое время на терминале. Она недовольно глянула на меня и ушла. Дальше я вижу как она проводит безнал у себя на кассе. Это как вообще? Мне нельзя было предложить на кассе оплатить?
Show business's response
Валерий Владимирович
Level 23 Local Expert
August 1
Очень проходное место, всегда много народу. Всё зависит от персонала, есть недочёты, то салфетки забудут, то картофель в заказ не положат в доставке. Хорошо бы еще открыть заведение ближе к южному!
2
Show business's response
Маруся Сидорова
Level 2 Local Expert
August 30
Здравствуйте. Заказали картошку фри, милк Шейк и мороженое ТЦ Броско Молл. Пришлось ждать заказ 30 минут. Сотрудники заведения как будто не в себе. Отвратительное обслуживание. Больше сюда ни ногой.
Софья Гантман
Level 3 Local Expert
March 27
заказывали чикенбургер, в заказе тоже написано - чикенбургер. в итоге принесли непонятно что, скорее всего чизбургер. ребёнок попробовал - есть не стал, не понравилась курица🤷🏻♀️ также в заказе был кофе и три сахара, а мы получили просто горький кофе. вместо одного соуса положили два. не стали разбираться, так как торопились.
1
Show business's response
Родион К.
Level 2 Local Expert
June 20
Раскайфованный персонал готовящий еду по 25-35 минут.
Много чего нет в наличии, но узнаешь по факту через 25-35 минут) Кайф
MaJoR.New
Level 10 Local Expert
January 1
Как всегда очень быстро и вкусно, придём ещё, обязательно, особенно нравится Твистер, колу кстати подают из Черноголовке. Вкусно очень вкусно... Рекомендую 👍
Алена К.
Level 2 Local Expert
July 2
Ужасно. Ждали заказ 30 мин, хотя народу было не много . На раздаче парень все время горилл что то невнятное. Милк шейк без крышки, сказали нет крышек. Отвратительно.
Наталья Василькова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Все хорошо, кроме одного! Есть два табло "Заказ готовится" и "Заказ готов" - сигнал к тому, когда можно забирать заказ, чтобы не толкаться в очереди.
Так вот не работает эта схема в KFC в Броско. Или кто-то заинтересован, чтобы не работала. Сразу после заказа номер заказ появляется на табло "Заказ готовится" через 2-3 минуты, он появляется на табло "Заказ готов" и исчезает. Заказ не отдают, говорят - " Заказ не готов. Ждите". На вопрос : " Но уже появилась информация, что я могу забрать заказ!", сотрудники отводят взгляд. Приходится ждать ещё минут 20, когда все будет готов. А вместо табло, мальчик или девочка с хорошо поставленным голосом озвучивают номер готового заказа)
Табло зачем?
2
Show business's response
Лиманова Светлана
Level 3 Local Expert
July 27
Сделали заказ, забрали, заметили что нет одной картошки, потом не было трубочек, так же не положили салфетки, бегали туда сюда, сотрудники стояли с недовольным лицом
Олег
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Всем здравствуйте хотел бы вас пидупридить о том что бы вы не ходили и не если в кафе KFC обисняю почему я работал в нём и могу одно сказать что пордак там полный курица которую мы идим она бывала на половину разморозка в теплой воде в полете и когда я заметил что пакет порвался курица с пакета упала в раковину и после раковины она пошла готовитца это то что я увидел а в раковине моют посуду жирную скашите и это нормально после этого мне перехотелось кушать в этом кафе и медедшеры грубые
Диана
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
По сравнению с другими филиалами в городе, самый лучший. Быстро приготовят, все докладывают по стандартам франшизы, коктейли самые вкусные именно здесь, особенно Орехово-шоколадный.
2
1
El Molekulo
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Довольно дешевое заведение для того чтобы быстро перекусить. Картошка фри, бургеры, вкуснейшач курочка от Сандерса. Персонал хорошо работает и вежливо отвечает на все интересующие вопросы. Даже в самый загруженный день ожидание не особо долгое, за что спасибо команде KFC.
3
Кирилл
Level 5 Local Expert
March 11
На данной точке не вкусная еда. Заказывали куриную ножку, картошку, Твистер. Заказ оформляли на месте.
Еда была холодная, картошка холодная и долго пролежавшая, Твистер тоже холодный, а куриная ножка вообще без панировки была. Зашла только кола.
Show business's response
Артур Ким
Level 6 Local Expert
August 9
Заказ отдали быстро, но вместо панна коты положили два пончика, номер заказа 1113 09.08.24
Show business's response
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
April 27
Ждала креветки и молочный коктейль 20 минут, стоит очередь из ждущих, дети по 1 мороженому ждут 15-20 минут, пока менеджеры ходят туда сюда. Пока не начали ругаться никто не работал , отдали с недовольным лицом.
Арина П.
Level 3 Local Expert
January 24
совевершенно не знают что ложить в заказ, на терминале пробили нагетс бокс с кетчупом , в итоге не доложили двух нагетсов , вместо кетчупа положили совершенно другой соус.
когда подошли разобраться, ответили на претензию «мы ничего не знаем, это вы что то понатыкали»
после чего нахамили и сказали делать заново заказ.
1
Show business's response
Алина Смирдова
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Заказала большое баскет оригинал и вот такое увидела , извините а что курицу сначала огладывают а потом отдают ? Почему такое ощущение что ей плохо уже давно
Вкус у стрипсов очень старый и соленый
Бургеры были как будто нескоряк сделанные пришлось снова собирать 😂😂вообщем смешно ребята
3
Show business's response
А'Х'М
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Бургеры очень вкусные, обслуживания персонала и еда, мне очень нравится атмосфера удобная и красиво клиентов обслуживают я всем рекомендую KFC 🍟➕🍔➕🍗
3
1
Show business's response
Данила Якимов
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
вкусно и точка. а если по подробнее , мне все понравилось, только вот цены кусаются на одну стипендию , один раз можно похавать
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
April 23
Заказала еду на подносе, подноса не было (они закончились), выдали заказ в пакете, салфеток не положили, отвратительное обслуживание.
Екатерина Панова
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Кфс антипод здоровому питанию, но это вкусно! Вся семья очень любит крылышки! Впервые попробовали их в Египте, много лет назад, и с тех пор заказываем их в ресторанах кфс России регулярно. В Хабаровске есть особенности: 1. Заказать доставку на дом почти не возможно; 2. Надо тщательно проверять заказ: очень много ошибок!; 3. Сотрудники охотно сопровождают выдачу заказов личными комментариями, что довольно странно, обычно в других регионах ограничивается общими фразами, соответствующими этике заведения!
3
1
Иван Мунтян
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Вкусно, быстро, и ещё раз вкусно! Наблюдал за людьми на фуд-корте, т.е за предпочтениями, 8 из 10 идут в KFC... это конечно мои наблюдения, но факт есть факт!
3
Светлана Белоусова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Просто отвратительно ((19.09.23г. Не вкусно от слова совсем . картошка по деревенски подгорелая. Байтсы такое чувство готовили два дня назад. В бургер салат айсберг не положили 🤦♀️🤦♀️как так можно.
3
1
Nikita
Level 8 Local Expert
August 29
готовят экстремально долго, а так вкусно
Rim Kot
Level 3 Local Expert
September 15
Все очень долго делают, ждал заказ больше 40 минут
Show business's response
Ксения Томилина
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
у работников абсолютно нет клиентоориентированности , это максимально плохие качества у сотрудников общепита
не дают права выбора , толкают лишь то что лежит уже готовое и не «свежие»
после подошел человек и спокойно заказал что хотел , видимо я как-то не понравилась работникам или что у вас там происходит в вашей организации я не понимаю!
такое уже происходит не впервые !
Incognito 0671
Level 6 Local Expert
January 3
Не очень нравится качество, еда часто бывает еле тёплая... готовят сильно заходя ...
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 12
Пять. Просто потому что люблю курочку.
Show business's response
шупиков Михаил
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Это просто какойто базар. Та всегда люди они хотят быстро поесть . А я хочу быстрей забрать заказ. Вот так и работаем. Персонал просто пчёлы, на мнсте не стоят
3
1
Евгений Муньез
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Если вы находитесь на прогулке по Броско в выходной, вам понравится данное заведение. Много столиков, можно даже использовать столики "соседей"))) Атмосфера под хорошую музычку центра лёгкая, поболтать, посмеяться и расслабиться в KFC с их вкусным меню и обслуживанием отличного уровня. Вам даже улыбнутся)))
4
1
Александр Ссс
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Всё как обычно, единственое не понравилось, что выбрал "на подносе ", а выдают всё равно в бумажном пакете, и парень коллу забыл положить, закружился наверное .
2
1
Ольга
Level 21 Local Expert
June 26, 2023
Кафе хорошее , еда вкусная. Время ожидания приемлемое. Атмосфера молодёжная.
Наталия Очирова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Ребята работают оперативно. Чистенько , а самое главное вкусно!
1
3
Максим Носов
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Вкуснейшие куриные бургеры.
Нравятся Пати-бокс, куриные ножки великолепны, кофе хорош по обыкновению - с одним сахаром вкус лучше проявляется.
Рекомендую к куриным котлетам соус терияки.
Show business's response
елена ветер
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Не плохое кафе, достаточно быстро готовят даже если много народу
Дима Власов
Level 2 Local Expert
October 13
Жду заказ уже час
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
3 января в заказ посчитали 2 пирожных и забыли положить, заметили только дома. Надеюсь, что деньги за эти пирожные помогут хозяевам сети. Мерзкое чувство, не рекомендую туда ходить вообще.
3
2
Николай жариков
Level 18 Local Expert
March 26, 2023
Весь мой опыт посещения этого фастфуда , в т.ч. в Таиланде не так давно, говорит об одном - не стоит тратить время и деньги
Александр Дубяга
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Самый плохой kfc. Подумать только- нет крылышек, нет стрипсов и это вечная история
Кибирев Алексей
Level 9 Local Expert
April 12
Вкусно. Быстро. Удобно
Show business's response
Sunny Lyalya
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отличное место для встреч. Посидеть с апонентом выпить кофе, перекусить и побеседовать.
3
1
Show business's response
Альберт Карпов
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Иногда можно посетить.
Из минусов - многие промокоды не действуют в Хабаровске
3
L1nwi
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Моя девушка отравилась шефбургером, скорее всего испорченной курицей. На данный момент ее рвет и температура 38,7
2
Мяу
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Быстрое обслуживание и хороший персонал
Игорь Петрович
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Все было вкусно ,быстро и недорого рекомендую !!!
Екатерина Шпанер
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Всё очень понравилось, заказ приготовили быстро, в помещении чисто
3
Марина Акимова
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Быстрое обслуживание, удобное местоположение, в Броско две точки. На улице столики и стульчики, дерево. Очень удобно. Вкусно.
3
1
Kira Itvord
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Вкусно, обладенно и всегда вовремя отдают заказ
Саша Зайнулина
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Непонятно за что почти 300₽. Остатки накидали и подали. Ингредиентов по минимуму. Всё разваливается.