Ехали из столицы в Смоленск. И вот чудо, КФС на дороге. Удобно и знакомо. Решили остановиться. Все по классике. Чисто, аккуратно, вежливо. Но еда не понравилась. Все, что заказали было так себе. Удивились. Рецепты и продукты, как и у других КФС, а вот не вкусно и все тут. Замечу, мы были голодными
2
Show business's response
Рони
Level 13 Local Expert
June 4
Заехал по пути домой в это заведение и как обычно стал заказывать через приложение, на моë удивление все боксы в меню отсутствовали, а также картошка фри, но были куриные ножки и байтсы их мы и заказали. Когда появился мой заказ у них на табло дама бальзаковского возраста с недовольным лицом сказала с претензией "зачем заказали куриные ножки? Их нет в наличии, надо перед заказом было к стойке подойти и спросить". На что я ей ответил, что в приложении для этого и отмечают, что есть, а чего нету, но таким людям что-либо объяснять лишь время тратить. Поэтому я попросил отменить ей мой заказ и она ответила опять же в силу своего уровня образования"я не знаю как это сделать". Благо пришёл напарник и сделал возврат. Поэтому проезжайте мимо этого заведения.
2
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 7 Local Expert
May 8
Часто ездим из Москвы в Смоленск и ни разу в этом заведении не было все хорошо. То не полностью соберут заказ, то заезжаем на машине-горит приветственное табло, а оказывается что услуга не работает. Но чтобы об этом узнать надо выйти из машины и дойти до окна выдачи. Всегда очереди, терминалы часто не работают. В зале грязно. Альтернативы нет, к сожалению. Но хотелось бы повышения уровня обслуживания и более качественного обслуживания.