INATTENTIVE STAFF
Grodno Trinity shopping mall 3rd floor
On 11/20/24, we took a Duet Basket with coupon 7070. When they took it away, they did not check that there were no French fries in the package (although why should WE buyers double-check for employees, they should immediately do their job efficiently). It was only at home that they discovered what was missing. It's not a big loss, but when it happens more than once, it already starts to get seriously annoying. People pay money and want to receive their order in full!!!
See original · Русский
Lex
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Why 4/5 - I'll explain now.
Positive:
1. They cook quite tasty
2. There are always surprisingly places and quite comfortable, with sofas
3. On average, with a packed hall, an order is prepared in 30 minutes, I think it's not super long considering that there are about 20 orders in execution.
4. Burgers do not break apart as in the same McDonald's.
Minuses:
1. Sometimes they don't add to your order, you have to come up and ask.
2. Potatoes feel like they're just warmed up in the microwave.
See original · Русский
3
1
Show business's response
Кирилл У.
Level 2 Local Expert
August 19
I ordered a milkshake. After 10 minutes of waiting, the employee said that they could not cook and would replace it with another drink. I said that I was not satisfied with this and asked for a refund. One star just for getting the money back quickly. After that, I ordered a cocktail at BURGER KING, which was made for me in two minutes. Please respect the customers and their time!. Therefore, I do not advise you to stay here!!!
See original · Русский
2
4
Шлёпа
Level 6 Local Expert
July 28
I have never seen such terrible places like this before, it's just that I do not know what to call it, people work there without experience of such unprofessional work, I have not seen it easier to go up to the 3rd floor in the same KFC and at least be safe
See original · Русский
2
Николай Батура
Level 6 Local Expert
November 14
On April 20, I bought a twister in the KFC on the first floor for my daughter. There was a cutting knife in it. Miraculously, his daughter saw him. The restaurant admitted guilt. An application has been sent to the sanpin.
See original · Русский
Show business's response
Олег Марковский
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Round-the-clock and impeccable assortment of delicious food for any family member, I regularly pamper my household with fresh and delicious food and drinks
See original · Русский
1
Ольга Шарапо
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее кафе, быстро, вкусно. Рекомендую. Очень вкусное и ароматное кофе. Работники вежливые и приветливые. Всем приятного аппетита и хорошего время провождения.
3
1
Костя Шейбак
Level 5 Local Expert
April 22
Well, it's better than on the 3rd floor, it's comfortable, there is a toilet, kiosks are always working and even Eminem is playing in the kitchen, I put 5⭐
See original · Русский
1
Артем Каленик
Level 2 Local Expert
March 14
I often visit this place. I was pleasantly surprised today. The order was served in just seconds. Hot and fresh. Powerful! Receipt : 156531
Document 7097.
Thank you for your work!
See original · Русский
1
1
Гость Гость
Level 5 Local Expert
August 24
It is often dirty and not to invite someone to clean up. It takes a very long time to prepare orders. The impression is not very good.
See original · Русский
1
Иван Варвашевич
Level 8 Local Expert
July 2
Sometimes they don't finish, you always need to double-check, but everything is fine.
See original · Русский
2
Дмитрий Янушкевич
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Прекрасное места как для отдыха так и того чтобы перекусить , посещаем часто и всегда довольны как меню так и персоналом все приветливы и дружелюбны
3
1
Andrey Golovko
Level 8 Local Expert
April 13
When ordering, cheese sticks were named, as a result, onion rings appeared in the receipt and on the tray. The milkshake tastes like concentrated syrup mixed with cheap yogurt.
See original · Русский
1
3
Show business's response
викуля линкевич
Level 4 Local Expert
July 16
It's a very long time to wait for an order, please speed up!!!!! It's FAST food!!!!!!!
See original · Русский
1
1
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
It's a great cafe. Good location. A cozy atmosphere. Fast order waiting. The interior corresponds to the KFC network. Everything is cooked with taste and soul.
See original · Русский
1
Ангелина Зданович
Level 3 Local Expert
January 24
They made the wrong burger, when we told them about it, they informed us that the one they made was exactly the same, only other ingredients were added, they would not change :)
See original · Русский
2
2
Show business's response
Ерыженкова Ксения
Level 3 Local Expert
July 3
They confused rustic potatoes with French fries and sprite with cola
See original · Русский
1
Юлия
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
A good place, my husband loves kfc food)) especially their famous wings! Very tasty!
See original · Русский
Author
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Всё вкусно, вежливо, быстро, да. Но суть кроется в быстроте. Делал заказ из автомобиля. Тут же выдали пакет с едой. Но она была даже не тёплой. Хладной, как... ну, в общем, микроволновки в машине я не вожу - так уж случилось: нет микроволновки в машине и всё. А есть холодные бургеры - не лучшее на свете удовольствие. Поэтому и две зведы.
3
Show business's response
Турлай Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
KFC, like KFC.))) From their assortment, I really like spicy grilled wings, I haven't tried anywhere so delicious (I mean other fast food outlets)!
See original · Русский
2
В. просто В.
Level 17 Local Expert
October 12, 2022
Ребята. Будьте внимательнее. Купил сегодня, 19.11.21г. заказ 315 - стар Баскет. Не положили одно крыло. Как то неприятно. Вас перепроверять теперь каждый раз?
Дополняю 12.10.2022г. На окне заказов висит табличка - расчитаться можно через "ОПЛАТИ". когда предьявил в телефоне QR код Оплати, сделали большие глаза - что это такое, мол и сканера нет. Позвали на помощь старшего, Та же девушка то же самое - мол не знаем даже кк это делается. Администрация - или объясните персоналу что это такое и как работать или уберите из сервиса этот вид оплаты вообще.
1
3
Данил Н.
Level 4 Local Expert
March 22
It's very tasty, but prices have risen quickly and now it's too expensive
See original · Русский
1
1
Максим Дешко
Level 2 Local Expert
November 10
A very long wait! Burger with potatoes for 30 minutes!
See original · Русский
Show business's response
User
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Последнее время одни сплошные косяки , то возьмут цену за одну позицию сделают другую и та что дешевле , то булка рассыпается , раньше было как то лучше .
Show business's response
Канал Марты
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Вкусно,чисто, аккуратно,нету больших очередей,приятные цены.
Бургеры вкусные, но хочется чтобы начинка была равномерно расположена(и под котлетой и над ней).
Show business's response
Жанна Куц
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Отличное место перекусить. Хороший персонал. Здесь наверное самое быстрое обслуживание,по сравнению с их другими точками
3
Снежана Кондрат
Level 5 Local Expert
March 2
It would be clean and civilized, But the food wants to be the best
See original · Русский
2
2
Show business's response
295261 Андрукевич
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Было вкусно. Но почему-то едва теплая. зал чистый, красивый. В будний день свободных столов достаточно. Персонал отзывчивый. Терпеливо ждал пока мы всё-таки определимся с заказом.
3
denis bukraba
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Kfc 1 этаж, сделали заказ с собой (12 крыльев), наш заказ был второй, время ожидания составило 17 минут, 17 минут 12 крыльев, это смешно, причем что люди пришедшие позже нас и также заказывая крылья ушли раньше нас, подходил спрашивал что с заказом, ничего внятного не услышал, все могло бы исправить простое "извините за время ожидания " но увы.
Время ожидания долгое
Персонал оценка 2
2
2
Александр
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
The most delicious burgers
Fast service
Reasonable prices
See original · Русский
3
Светлана
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
The service was not very pleasant yesterday. But it's delicious, as always)
See original · Русский
Show business's response
Инна Карагодина
Level 12 Local Expert
March 10
Nothing special, you can sit comfortably on the 3rd floor
See original · Русский
1
2
Дмитрий Шпиронок
Level 5 Local Expert
May 11
A very long wait. The hall is empty, it's morning. The workers walk like sleepy flies.
See original · Русский
2
Евген
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Один из лучших ресторанов KFC где я был, нравиться и интерьер и обслуживание, но есть одно но, столики убираются очень редко, выбираешь столик почище, а не который свободен
Лиза Да
Level 5 Local Expert
March 14
I love your cocktail with wild strawberries (sort of). I'll sell my soul for him!
See original · Русский
3
Сергей Романович
Level 2 Local Expert
January 29
Awful. There is no coffee, although the advertisement is hanging. The tables are not cleaned. We waited half an hour for the table to be cleared
See original · Русский
1
1
Show business's response
Алеся Чурак
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Одно из любимых мест нашей семьи, когда бываем в Гродно, то обязательно на любимое мороженое Сникерс (которого уже больше нет), боксмастеры оригинальные, наггенсы, фри, есть и десерты, особенно приятно с картой драйв заезжать на машине, приятные подарочки в виде мороженного, стрипсов или другого чего обеспечено
Петя Шилов
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Excellent restaurant chain , I love their buckets with wings - spicy with teriyaki sauce )
See original · Русский
3
Жора Радинский
Level 12 Local Expert
July 22
It's a very long time to wait for an order
See original · Русский
DryLighter
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Отличное место, цены низкие, персонал добросовестный, очень вкусно и сытно. А скидки-то какие, каждую среду два по цене одного и это не все, есть ещё много других постоянных и непостоянных акций. На голову выше других фастфудов, рекомендую.
3
1
NeoNEET
Level 14 Local Expert
January 2, 2022
Один из самых крутых KFC в Беларуси где я был.
Время обслуживания было нереально коротким, получил заказ буквально через 3-5 минут, возможно повезло просто :)
Много посадочных мест - удобные и чистые.
Бургеры собраны добротно и равномерно, картошечка под вечер всё ещё хрустит и добротно посолена.
Большое спасибо, полковник Сандерс, хороший KFC
3
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Уютное заведение, быстрое обслуживание, удобство заказа через табло
3
Ольга Шеферд
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Сегодня были в KFC Гродно. Очень люблю это заведение, обслуживала нас тренер Вероника. Более не профессионального и не качественного обслуживания давно не встречала. Заведения подобного уровня должны тщательно контролировать обслуживание и общение с клиентами. Остался неприятный осадок. Не хотелось бы чтобы этот сотрудник меня когда либо обслуживал.
2
2
Владимир
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Ночью заказ ждать приходиться минут 40 в лучшем случае.
По меню не всегда всё есть.
Но курица огонь!
Show business's response
Оксана Малевская
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Аккуратно, чисто, вкусно и рядом с домом. 👍💯
Сергей Романенко
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Отличное место. Бригады работают быстро,ожидание минимальное. Рекомендую.
3
1
Виталий Чечко
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
clean, tidy, there are always places
See original · Русский
Маринка Малинка
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Бываем часто и всегда какие-то косяки. Бывает что стрипсы отдают которые пролежали уже, половина холодные половина горячие. Было что отдавали заказ очень долго. Хотя люди которые заказывали после нас, уже забрали свои заказы. В целом не плохо. Зависит от смены
3
1
Алексей Масальский
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Заведение фастфуда, правда всегда есть места. Тбалденная курочка во всех блюдах и неплохая картошка фри. И достаточно быстро готовят заказ даже в часы пик)
Олег
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Вкусное место для любителей фастфуда. Готовят быстро и вкусно. Достаточно просторно внутри. Персонал отзывчивый.