Rostic's

3.2

828 ratings

Rate this place

361 review

By default

Сергей Зуев

Level 2 Local Expert

Были семьёй 21.11.24 ,бургеры ещё сносно ,выбрал себе острый бургер по итогу из за одной похожей упаковки острый попался ребенку ,картофель микс если сказать мягко то испорчен ,мусорку не убирают - забита ,оставил все на ящике . Не следят за кассами - не выдают чека ,после оплаты мне и ещё одному посетителю пришлось доказывать что именно я оплатил 286 заказ ,в этом заведение кто нибудь выполняет свои обязанности !?

Show business's response

Максим Шевцов

Level 11 Local Expert

Заведение не самое чистое, заказ ждали полчаса, в баскете дуэт вместо двух ножек положили по 1 стрипсу и 1 крылу. Я понимаю, что ассортимент продукции может отличаться в зависимости от оборудования на кухне, но почему позиция висит доступной к заказу за полную стоимость, когда в ножках мяса больше всего, а их просто нет? Панировка крылышек пересушена и пережарена, а вместо густого милкшейка я пил молочный коктейль из супермаркета, вот ощущение, что реально просто купили бутылку и разливают по стаканам втридорога. Туалет на территории кинотеатра в том же здании, где у кабинок нет дверей (спасибо, что хоть унитазы есть), своей уборной у точки нет. Из плюсов отметил бы только расположение прямо рядом с водохранилищем: красиво. В остальном к франчайзи много вопросов.

Show business's response

Егор

Level 5 Local Expert

Плохое место. Всегда грязное, места все заняты школьниками, еду готовят долго независимо от объема заказа(хоть один бургер, хоть заказ на 3000 рублей). Путают заказы, недокладывают еду и салфетки

Show business's response

Максим Волков

Level 5 Local Expert

С каждым посещением (начиная от марта 2025), остается все более грустный осадок: - столы грязные, протирать их не желают - качество приготовленного фастфуда также все ниже и ниже - тесто непропеченное, слои в бургере сформированы тяп-ляпно. - Почему сюда еще захожу? - потому что это происходит в ходе проезда через город, для экономии времени. Наверное, лучше будет все-таки в других соседних заведениях подождать, но затем съесть качественный продукт. К работникам-исполнителям у меня , кстати, претензий нет. Они просто исполнители. Претензии есть к руководству заведению, но руководство, похоже, не сильно озабочено качественным результатом работы своего предприятия - прибыль какая-то капает, - - и то ладно.

Show business's response

Surgeron

Level 15 Local Expert

Отличное заведение быстрого питания. Чисто и уютно. Народу немного, качество пищи хорошее. Персонал грамотный и приветливый.

Show business's response

Валерий Зинюк

Level 3 Local Expert

Заказывал Баскет L 24 стр.крыл.выдали половину ведёрка,маление,как будто крылошки куропаток.Есть с чем сравнивать так как заказывал в Москве, во Владимире и Нижний -Новгород,отличная подача,полное ведро так как крыло на первой и второй кости,крылья большие,у нас же в городе полная противоположность,сеть одна,цены одни,а подача с количеством разная.Сотрудники ресторана говорят что поставщик так постовляет и они уже сами жаловались но их не услышали.

Show business's response

Ольга С.

Level 6 Local Expert

Сам ресторан грязный, и внутри и снаружи . Снаружи развалились ступени, внутри на столах не убрано, причем не то что много посетителей и они не успевают- нет! у нас было огромное количество времени чтобы это оценить. И в связи с этим пункт номер 2 - просто нереально долгое время ожидания среднего заказа. Быстро сделали только мороженое. Хорошо хоть еда приготовлена по стандарту . Персонал замученный какой-то. Город туристический, входит в маршрут по малому Золотому кольцу, неужели нельзя привести в порядок столь узнаваемое за пределами города заведение.

Show business's response

Екатерина Наумова

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Кассир говорит шепотом, ничего объяснить не может, цен не знает. С момента открытия приступили к готовке кофе только через 15 минут. Народу было не много. Терминалы для заказа висят и отключаются. На кассе принимают только наличку и сдачу мелочью не сдают. Ожидание кофе составило больше 20 минут.

Show business's response

Velma B.

Level 3 Local Expert

Посещаем это место нечасто, и каждый раз остаётся неприятное впечатление. При входе чувствуется сильный запах горелого масла, вокруг часто собираются шумные компании подростков с нецензурной речью, а чистота, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже при отсутствии других заказов ожидание занимает около 15 минут.

Show business's response

_kim

Level 3 Local Expert

обслуживание безобразное, сотрудники трогают руками лицо и продолжают складывать заказы. и скорее всего у многих сотрудников не мыты руки. работают очень медленно. в зале просто ужас!! столы все грязные, упаковки везде валяются. сам заказ был выполнен ужасно, наггетсы не доложили, картошка фри рассыпалась по всему пакету. содержание самого заведения скудное

Show business's response

hostis13

Level 5 Local Expert

Вкусная еда по неприличной цене - это все, что можно сказать. Ужасно долгое время ожидания. Покупал несколько раз и каждый из них ожидание было около 30 минут. Также стоит проверять что положили в заказ по чеку, 3 раза(!!!) не докладывали позиции. В общем здесь еду буду брать ещё, исключительно из-за вкуса (особенно картошки фри).

Show business's response

Полина Дмитриева

Level 3 Local Expert

Милкшейки разбавленые, столы грязные, еда холодная, готовят медленно, напитков нет, если есть то без газа , лед как каша. Соуса нет там где он должен быть. персонал работает медленно, мусорки переполнены.

Show business's response

ninitux

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, словно в школу попал, куча подростков не делающих заказы постоянно занимают все места, орут, мусорят, все грязно. Все блюда дико горькие словно масло не меняют тут неделями, сделайте с этим что-то.

Show business's response

Надежда Н.

Level 5 Local Expert

готовили долго, выдали без надлежащей упаковки, а просто кинули в коробку, само блюдо сделано максимально странно, не советую заведение. девушка, которая выдает заказы стоит в грязной футболке, которая испачкана в муке, страшно представить что на кухне творится :/

Show business's response

Кирилл Е.

Level 3 Local Expert

Самый худший Ростикс из всех что видел в России, готовили минут 40 при пустых столах, грязно, принимают только наличные

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Отвратительная точка!!! Заказ ждали 20 минут!!!! В итоге при выдаче заказа один поднос сотрудник опрокинул!!! С таким недовольным лицом выдавали повторно! Даже не извенились. В итоге картошку , из-за которой так долго ждали, не положили. Роллы - это просто стрипс в лаваше! Ничего мы больше не обнаружили Столы грязные.

Show business's response

Любовь Диндяева

Level 3 Local Expert

Обслуживают очень медленно, мы ждали заказ из бургера, рола и колы 50 минут. Всё после нас уже поели и ушли, а мы всё ждали этих ползающих продавцов

Show business's response

Татьяна Т.

Level 9 Local Expert

Да, просто кошмар, грязь, заказы задерживают, на столах не убранно, сесть не куда, а то что дождались по заказу есть не возможно. Мало того что все холодное, да ещё и фри высушенный старый сухарь.Ужас

Show business's response

Александр Алексеенко

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, заказал Твистер, мясо в нем очень твердое местами, не жуётся вовсе, у друга моего вообще в угле слегка было, картошка фри пересоленна сильно, наггетсы вовсе фарш какой то, в остальном помещение и расположение более менее

Show business's response

катюша

Level 5 Local Expert

заказывали острые крылышки через приложение доставкой, ждали почти два часа, звонили на горячую линию, не отвечал никто, потом заказ отмени, по итогу заказали самовывозом, в крылашках были волосы…очень плохое обслуживание…

Show business's response

Григорий Камзелев

Level 11 Local Expert

Самое отвратительное заведение , которые я посещал. Заказ ждали 20 минут. Поднос не дали, потому что чистых нет. Молочный коктейль просто отстой (помои). Не рекомендую.

Show business's response

Евгений Симонов

Level 3 Local Expert

Бардак. Мусорное ведро забито,люди оставляют поднос с отходами сверху,все валится. Персоналу плевать. Кофе хуже не придумать! Скрипты сырые пересоленые! Картошка по деревенски тоже пересаленая. Деньги на ветер! Жаль не прошёл чуть дальше до чайханы.

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Заехала проездом. Из плюсов: Вкусная еда Из минусов: Достаточно долго ждать хотя мало людей. Не работает экран на котором видны заказы. Многих позиций меня просто нету. В итоге: Заехать покушать можно. Заведение не плохое, но к сожалению это одно из непонравившихся кафешек.

Show business's response

Алексей Х

Level 5 Local Expert

Персонал еле живой. Народа 3 человека, небольшой заказ ждать от получаса. Всюду грязь. Касса самообслуживания не выдает чеки. Только время потеряли

Show business's response

Ольга Т.

Level 9 Local Expert

Заказали с собой . Сначала не досчитались 2 стаканов колы. Подошли на кассу, нам их отдали. Уже в машине недосчитались большой картошки фри. Возвращаться не стали. Еда очень вкусная. Но качество обслуживания хромает.

Show business's response

Марта М

Level 9 Local Expert

В меню очень многих позиций нет, в зале достаточно грязно, столы не протираются. Местного туалета нет, руки помыть негде. С персоналом проблем не возникло, однако время ожидания достаточно долгое, входная часть очень разбитая, развалившиеся ступеньки, дверь тяжело открывается

Show business's response

Dmitry S.

Level 7 Local Expert

Что за цензура вы сюда набрали? В приложении написано - готово, приходите забирайте. Пришли еще даже не начали. Никто никуда не торопится, цензура они хотели на посетителей. Затем стал свидетелем : Девочка подходит и говорит : мы заказывала не острые бургеры, на что им ответили ошибки быть не может, идите жричёдали. Не известно, под чем ваши сотрудники находятся, но они явно не на своем месте. Таких рыгаловок у нас в городе еще не было))).

Show business's response

Сергей Кулясов

Level 14 Local Expert

Очень быстро и вкусно. Едва успел оформить заказ и его уже объявили к выдаче.

Show business's response

darabelcova6769

Level 6 Local Expert

Присесть не куда, все столы зачастую грязные и липкие, под столами постоянно находятся остатки еды, мусорный бак постоянно переполнен, постоянно что то из еды пересолено

Show business's response

София

Level 5 Local Expert

Относятся к людям как к собакам, фри/нагетсы просто закинули в общий пакет-майку и все. Когда говоришь об этом, стоят и закатывают глаза. В приложении статус «готовится», по факту заказ лежит и стынет.

Show business's response

Алена Игнатова

Level 2 Local Expert

Столы грязные,в электронной кассе пишется,что вообще нету никаких напитков,молочный коктейль очень сильно разбавлен молоком, кола тёплая,без газа.

Show business's response

Диана Дасаева

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Ожидание больше полчаса, не советую туда приходить. Персонал медлительный, забывают практически всем класть что-то из еды

Show business's response

ПП Шариков

Level 10 Local Expert

Были проездом, зашли пообедать, не, ну ладно аппарат чек не выдает, догадывался потом какой у тебя номер заказа, но грязь в клиентской зоне страшная, уж неужели с такими ценами проблемно содержать работника зала? Не рекомендуется

Show business's response

Николай Чурзин

Level 5 Local Expert

Столы грязные,попросил вытереть,был проигнорирован. Отношения отвратительное к клиентам

Show business's response

Егор Серегин

Level 2 Local Expert

Заказали не большой заказ готовили целый час и перепутали 1/2 заказа , неуважительно относились к нам, также очень грязные столы и само помещение!!!

Show business's response

Анастасия Юдина

Level 24 Local Expert

Грязно. Помещение маленькое. Много студентов. Еда холодная, много просрочки (не по таймеру)

Show business's response

Nleo ros

Level 10 Local Expert

Заведение которое порочит бренд ростикс. Все как везде только на картинке, на вкус полный ужас!!! Подносов тоже нет, столы грязные, вообщем не рекомендую!!!

Show business's response

Варвара

Level 3 Local Expert

Ждали заказ 30 минут ,на вопрос где наш заказ и как долго его будут делать , мы получили молчание и закатынные глаза ,хотя заказ не такой уж и большой ,всего два товара ..

Show business's response

Маргарита Колотилина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание,не отдали сдачу и номер .Сам заказ делали полчаса,так еще и приготовили холодным.Заведение не самое чистое.Про обслуживающий персонал я вообще молчу,***. Не знаю,за что тут оценка 3,4 звезды,накрутка что-ли🤷🏻‍♀️

Show business's response

Роман Мясников

Level 10 Local Expert

Самый отстойный фэстфуд. Ждать минут 20. Пересоленые стрипсы, отсутствие салфеток. Мыла в умывальнике нет.

Show business's response

Sanja Balabanova

Level 6 Local Expert

Отличное расположение. Удобное место посидеть и провести время. Чистота оставляет желать лучшего. Грязь и мусор на полу, столах и стульях. Про то, что салфетки в заказ не кладут. Обидно. Место примечательное.

Show business's response

Света Sw

Level 8 Local Expert

Были в Гусь-Хрустальном, решили зайти перекусить в Ростикс. Первое, что неприятно удивило - грязь. Дообеденное утро воскресенья, людей нет, можно сделать вывод, что грязно тут не потому что "не успевают убираться": полы грязные, в крошках, со столами то же самое. Пошли мыть руки: зеркало грязное, кран тоже, раковины все черные.. Фу. Муж всё же сделал заказ😄 упаковали с собой, несмотря на то, что в заказе указано, что есть будем здесь. Ок, намёк поняли😂 развернули бургер: ингредиенты туда будто накидали на скорую руку. Из плюсов: съедобно; с нашего стола по просьбе протерли оперативно; заказ был готов быстро. Повторно не пошла бы, жаль, что заранее не почитала отзывы.

Show business's response

Михаил Рагимов

Level 18 Local Expert

Меню отличается от стандартного для остальных кафе данной сети. В зале не очень много посадочных мест, и те все заняты малолетними посетителями, которым больше негде тусоваться в таком небольшом городке.

Show business's response

Yuki

Level 5 Local Expert

Я не большой любитель подобных заведений и конкретно в этом была лишь один раз, но этого было достаточно, чтобы больше туда не ходить. За время ожидания заказа я заметила кучу грязи на столах и сиденьях, которые убирать даже не спешили. Сидеть в данных условиях было противно, не то что кушать

Надежда Логунова

Level 3 Local Expert

еда качественная , быстро делают заказ , мне всё понравилось 👍 буду приходить ещё

Show business's response

Дарья Х.

Level 8 Local Expert

В рамках сети так себе, даже меню почему-то бедное.... Туалет на территории кинотеатра, расположенного в этом же здании. Впечатления не очень. Ах, да, главное! Подали непрогретые сандвичи, то есть ясно, что из холодильника ингредиенты, но подогреть их можно было. Так себе удовольствие есть холодную булочку с "недоконца" размороженной курицей. Сами понимаете 🤷‍♀️ мы никуда не торопились, могли бы и подождать.... Картофель ри на вкус странноватый, вопрос к маслу. В общем твердая единица

Наталья Володина

Level 3 Local Expert

Иногда приходится долго ждать заказ. Часто забит мусорный бак. Зал забит молодежью, которая просто греется, не заказывая ничего.

Show business's response

Серёга Рачкин

Level 14 Local Expert

Уровень конечно согласно провинции жаловаться не на что он единственный на город и девчонки уставшие работают в жаре условия для облегчения труда не предпринимаются либо девчонки не умеют работать так чтобы назвать это пунктом быстрого перекуса не получится всё происходит очень долго и затяжно но повторюсь он единственный ну хотя бы такой у некоторых и такого нет

Show business's response

Светлана Зубковская

Level 4 Local Expert

Приятное место, еду приготовили быстро, хороший сервис и везде очень чисто! Обслуживанием довольны, обязательно придем еще)

Show business's response

Леонид Кузнецов

Level 12 Local Expert

Вкусно и .. не точка ) KFC в его обычном виде, то есть все хорошо, как в любом другом, стандартно, и это хорошо, знаешь, что получишь. Можно занять столик с чудесным видом из панорамных окон на озеро. Мест не много, а из соседнего пустующего большого зала кинотеатра гоняют милые женщины )