Эта стоматологическая поликлиника предлагает первоклассное обслуживание с опытными врачами. Отношение к детям особенно впечатляет, они с легкостью находят подход к юным пациентам и помогают им преодолеть страх перед стоматологическим кабинетом.
1
2
Тамара И.
Level 3 Local Expert
October 12
Хочется поблагодарить всех врачей и медсестер за доброе отношение к детям,особенно моим внучкам нравится лечиться у Лучкиной Ольги Владимировны. Здоровья всему медперсоналу и успехов.
1
Катерина Троегубова
Level 2 Local Expert
October 26
Колл-центр хамки!!!!!
Позвонили в пятницу, спросить про прием в субботу или запись на неделю, подняв трубку женщина не определенного возраста не стала слушать даже слово "Добрый вечер", просто проорала в трубку "Завтра вообще то суббота!!! Только неотложка" и бросила трубку!!!
Вот это отношение!!!!!
Потом не спрашивайте, почему люди идут в платные стоматологии!!!! А вы так и будете сидеть на голом окладе!!!!!
И почему то сначала отклонили отзыв!!!
Потому-что написан не в положительную сторону?
1
Любовь Иванова
Level 4 Local Expert
June 28
Ужас😬 Делали зуб ребёнку, сначала анестезию сделали так, что ребёнок орал на всю больницу, потом не дождавшись когда подействует анестезия начали лечить. Лечение было не дольше 7 минут. Потом ребёнок две недели жаловался, что этот зуб болит🙈 Пошли в другую клинику, оказалось, что врач не весь участок зуба запломбировал и тот что был открыт, реагировал и давал болевые ощущения 😡
3
2
Виктория
Level 2 Local Expert
November 7
Нужно было убрать временную пломбу,на талоне было написано,убирать самостоятельно или в кабинете 1,приехала убирать пломбу а мне говорят «ее нужно самим убрать»показываю талон где мне написали информацию и в ответ слышу «вам лишь бы приехать из-за какой-то фигни»я в шоке была,пломбу убрали,но такое отношения к детям..
Офицер X
Level 5 Local Expert
October 23
Отличная поликлиника!
Оснащение новым оборудованием кабинета #14, значительно больше вызывает желание вылечить зубы, чем на старом оборудовании.
Больше доверия на качестве
1
1
Mapина матухно
Level 5 Local Expert
September 5
Больница, как большинство наших районных поликлинник, но врачи и хирургический кабинет, врачи с большой буквы, огромное Вам спасибо за профессианализм
2
Елена Якушевская
Level 3 Local Expert
June 13
Вежливый персонал. Вылечили ребёнку зуб, который с малолетства боялся стоматологов. Профессионалы своего дела👍
2
1
Анастасия Стальмакова
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Отличная поликлиника.И смотровой,и хирурги и ортодонты все профессионалы своего дела!Дочь наблюдается в этой поликлинике 5 лет,врачи работают на отлично.Зубы вырывали ,лечили, у ребенка ни страха ни испуга.Теперь наблюдаемся у ортодонта Ковригиной О.В супер врач.Оставайтесь такими же доброжелательными и профессионалами своего дела!Удачи вам
1
1
Наталья Гальцова
Level 2 Local Expert
January 15
Так и не поняла какое право имеет женщина из регистратуры так разговаривать с пациентами: "вы две женщины тут, Вы что ребенка успокоить не можете?", я настолько шокировалась услышанным, особенно самой формулировкой, что даже не нашла что ответить. Я заполняю заявление небольшое, ребенок заплакал (2 года), подлетает женщина из регистратуры в мед одежде розового цвета, и начинает высказывать, Мы, на минуточку, в стоматологической клинике находимся, ребенок боится! Устал после прохождения других врачей, и бабушка , которая с нами была, уже ничем не поможет! Ребенок хотел на руки, а мне надо было заполнить заявление. Я и так торопилась, чтобы побыстрее закончить и ребенка успокоить!и надо былр уже в кабинет заходить. В общем , ребенок орет, я стою пытаюсь заполнять заявление, работница регистратуры стоит и высказывает претензии, тем самым отвлекает и мешает!! Первый раз с таким сталкиваюсь, чтоб в больнице было вот такое отношение оскорбительное!
4
1
оля некрасова
Level 7 Local Expert
June 12
Плохая поликлиника, они даже детей не могут успокоить, сами успокаиваете говорят,не хочет лечь идите домой, весь ответ. И долго ждать приёма, к врачу 2 недели. Это ужасно... А зуб болит.
1
2
Вэл
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, особенно в регистратуре, молодцы девочки 🤗 Врачи тоже молодцы, мне очень нравиться мед. сестра Бекеревой - она лучшая, проффесионал своего дела😇
1
Екатерина Кравцова
Level 3 Local Expert
September 17
Были пару раз, ещё в стадии лечения зуба. Удивило отношение докторов, встречались с 3-4 чел, все доброжелательные, я ожидала худшего.
3
анна астахова
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
04.12.2023 были записаны на прием в 5 кабинет на удаление зуба. Зашли вместе с ребенком. На кресло сели вместе, обзор для меня был закрыт. По итогу поставили анестезию и вышли на время в коридор, по истечении некоторого времени ребенок говорит, что замораживается не та сторона, где нужно удалять зуб. Говорю врачу что, поставили не туда анестезию (т.е вообще на противоположную сторону челюсти), она говорит, что так и надо…Впервые о таком слышу, вижу и тд. Начала переживать и узнавать, как это так, если зуб в одной стороне, а нерв в другой якобы. Ребенку потрогали зуб нужный-она его почувствовала. Врач говорит «ну давайте поставим тогда и сюда» В смысле поставим и сюда??? у маленького ребенка истерика на всю поликлинику, что снова придется терпеть эту боль!!! Как это так вообще, поставить не в ту сторону анестезию??? Если бы не поставили в нужное место, то вырвали бы здоровый зуб либо наживую нужный???
Требую пояснить ситуацию….
2
2
Ольга Прибыткова
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Всем здоровья! Доктору Крощинской очень большое спасибо за хорошее пломбирование 16-го зуба моей дочери! В свои почти 11 лет она очень боится, но благодаря спокойствию и грамотному подходу врачей, одна из которых быстро обезболила (к сожалению, не знаю, как зовут), а Крощинская прекрасно запломбировала, - все прошло замечательно! Дочка даже сразу согласилась записаться на следующий приём, и потом рассказывала бабушке, что это почти не больно, больше боялась 😀
4
Наталья Исайкова
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Выражаю огромную благодарность регистратору Портных Анна Юрьевна милая, добрая, умная девушка низкий вам поклон! Также выражаю огромную благодарность хирургу стоматологу в каб 5 хороший добрый доктор мужчина! 😊 Желаю вам здоровья, добрых, хороших пациентов вообщем процветания вашему делу! Молодцы 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 С уважением исайкова Н. И
3
2
Нина
Level 9 Local Expert
March 28
Были в этом месте два раза. Всё хорошо! Стоматологи детские очень обходительны с детьми , вежливые с родителями и компетентные врачи!!!
1
1
Екатерина Янова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
В 1 кабинете врач молодец умеет детей заинтересовать, да и специалист отличный, в 5 кабинете все хирурги супер, что вот про лечащих стоматологов не про всех можно сказать. Кисилева на живую сверлила ребёнку 4года, и говорит что ему не больно, а он орал как будь-то его режут, на следующий приём отказался открывать рот, она нас выгнала с недолеченым зубом сказав как договоритесь со своим ребёнком запишетесь, талон я вам не дам. У ребёнка остался не долеченый зуб и ещё два надо делать. Как теперь его вести к стоматологу вопрос большой.
8
2
Z.Z
Level 10 Local Expert
June 15
Я довольна, спасибо. Хирурги умнички! Врачи только адекватные попадались. Дети мои без истерик лечат
Анастасия Светлова
Level 6 Local Expert
July 30
Все отлично, врачи квалифицированные, приветливые.
2
2
Анастасия С
Level 7 Local Expert
March 26
Доктор Дарья Сергеевна Ефремова супер. Подход к детям нашла с 1 секунды нахождения ребёнка в кабинете. Большое ей спасибо . 5 звёзд
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 16
Врач Крощинская. Отдельная благодарность ей. Сыну 11 лет , ходит на лечение с удовольствием ❤️
Отзывчивый, добрый врач .
2
3
олег Лебедев
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Стоматология хорошая покрайней была в детстве, пришол туда чтобы выличить зуб который болел, подошло на регистрацию и начинаю записываться а мне говорят что прописка в другом месте, и у меня возникли вопросы как может быть прописка в другом месте если я с детства там лечусь и прописка всегда была, конечно возможно после моего переезда в детский дом поменяли прописку, но я узнал что мне зделали лишь временную прописку а постоянная прописка у меня в городе и я могу на полном основании личиться в итоге меня выгнали и я выличил зуб только через пол года в этой же стомотологии по экстренному лечению поскольку зуб начил дико болеть, такто лечат не плохо и даже не больно но есть особы из работников которые себя видут очень групо по отношению к поциентам такчто 3/5⭐
1
31811 Староверова
Level 3 Local Expert
June 16
Всегда вежливые врачи, объясняют что и как надо делать. Спасибо
1
1
ксеша
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Стоматология классная! Зубы выравниваю 5 лет, и результат уже хороший). Персонал очень добрый, стоматологи очень хорошие. Даже не против с вами поболтать) вы можете им доверять! Работают настоящие специалисты. Подскажут, как хорошо ухаживать за зубами, помогут вам, обсудят с вами любые вопросы, и это всё делается ради того, что бы у вас была идеальная голливудская улыбка)
2
Андрей Хубанов
Level 11 Local Expert
April 30
Доктора и медсестры - большие умники и умницы. Особая благодарность Ковригиной Ольге Владимировне.
Оксана Евдошенко
Level 7 Local Expert
September 26
Замечательные врачи работают.дай бог здоровья и терпения работая с людьми.
Полина Труханова
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Черепановой Н.А. и мед.сестре, работающей в кабинете 3
Ребёнок ни с одним врачом не мог найти контакт, пробовали приходить в разные платные клиники, толку не было. Могли по три часа в стоматологии просидеть. Зубы лечить была жуткая истерика. В данной поликлинике к врачу заходила сначала с папой, врач нашла к ней подход, сказать что вся семья удивлена, ничего не сказать. Теперь заходит одна в кабинет одна, довольная, что теперь нет такого страха. Сейчас долечили все зубы. Ребенку 6 лет.
1
Евген Рукасян
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Все отлично. Специалисты доброжелательные в детям и родителям. Из минусов: хотелось бы чтоб сделали ремонт и краски поярче, всётаки детская поликлиника.
2
1
София П.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
женщина,что ставила анестезию после работы за компьютером в перчатках никак не продезинфицировала их и не поменяла и полезла в рот. Девушке из 13 кабинета (Ефремова) было сказано,что анестезия плохо чувствуется,она сказала,что сейчас ее повторят и начинает поднимать кресло,в итоге сверлила с большой болью. Записаться через звонок невозможно,нужно несколько раз перезванивать,в итоге записывают через 3 недели после звонка.
2
2
Атабек Салямов
Level 3 Local Expert
August 10
Молодцы, все мед.персоналы, спасибо им дай бог здоровья!
1
2
Дарья Пономарева
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Очень хорошая стоматология, хожу к врачу Яркеева Наталья Ивановна, очень хорошая, всегда поддержит и успокоит, доверяю свои зубки ей👍
2
Татьяна Рахманова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Наше знакомство с полеклинникой началось с кол-центра. Могу сказать , что таких отзывчивых и внимательных операторов я еще не встречала. Дальше регестратура, все по делу без хамства ,доходчево. Потом прием педиатра- стомотолога. Осмотр был быстрый и ребенок ни чего даже не понял. Хочу заметить, без очередей, нервозности. Пока хорошие впечатления. Много пишут о хамстве со стороны персонала стомотологии, я этого не почувствовала. Может , по тому, что я сама не хамила и вела себя достойно.
Дополню. Сегодня сходили на удаление к хирургу. Коментарий ребенка: " Давай всегда сюда ходить будем!".
2
4
Михаил Жуков
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
10.02.2023г. в 16:30 приехал с двумя детьми на экстренный прием без записи, взяли талон №32, где было написано, что перед нами в очереди 4 человека. Вроде немного, но вперемешку с пациентами по записи время растянулось на 1.5 часа. С двумя детьми 2 и 4 года - ни капли не удовольствие. Ожидаемая ситуация в госучреждении, но почему бы в кой-то веки не сделать кабинет для приема по плановой записи и отдельно кабинет неотложной записи?
Ок, едем дальше. Суть моего обращения - жалоба старшего сына на боль при еде, за день до обращения поднималась температура, было подозрение на кариес\появление нового зуба\стоматита\воспаления и прочее. Но самое интересное, что приняв сына в 18:10 врач (имя которой не запомнил), осмотрела сына и сказала, что ничего не обнаружила, зубы целые, стоматита нет, может быть где-то повредили слизистую, подождите пару дней, само пройдет.
Приехав домой, сын во время ужина снова пожаловался, я с фонариком нашел большое пятно стоматита как раз в той области, где показывал сын. НУ КАК ВРАЧ СМОТРЕЛ?!
Это ни что иное, как халатное отношение врачей к своим рабочим обязанностям. Если уж осмотр сделать толком не могут, то о каком лечении может быть речь. Спасибо, больше ни ногой сюда. Уж лучше заплатить в частной клинике.
5
Мария Л
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Записаться через госуслуги не возможно трубку кол центр берут через раз и записи нет 13.00 не дозвонится. А потом говорят почему к платным идете. Зачем содержать колл -центр, если недостаточно специалистов для приема пациентов?
2
1
Елена Баротова
Level 4 Local Expert
April 20
Лечили ребенку зуб,в итоге пульпит, изначально рентген не сделали,просто поставили укол и пломбу, на лечение туда ребёнка больше не поведу.
2
Инкогнито 0546
Level 7 Local Expert
April 28
Врачи хорошие, персонал всегда идёт на встречу, объяснить и разъяснить всегда могут.
1
Формула Чистоты
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Огромное благодарю за работу медперсонала 🙂, как в платной клинике обслуживание, очень профессионально, очень рада что именно здесь мой ребенок лечит зубки
4
1
Екатерина У.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Пришла с ребёнком, с зубной болью, не может кушать, говорю запишите в каб неотложной помощи, на что мне в регистратуре ответили, пускай жуёт ребёнок на другой стороне.... Отношение регистраторов ужасное, отношение к людям, как не знаю к кому.... Если бы не боль в зубе, я бы к ним не пошла... До этого приходила туда с дочькой, была другой регистратор, и всё нормально было. В общем, ужасная регистратура.....
4
1
Олеся Короткова
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Детям ещё не приходилось зубы лечить, про это ничего не скажу. Были только на осмотрах плановых. В регистратуре нормально общаются, в смотровом приятные девушки нам попадались. Сняла звезду за ремонт. Это не зависит от персонала, но хочется чтобы обратили на это внимание нужные инстанции.
1
Katerina Romanenko
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Упустили время из-за врачей и теперь ребёнок без зубов молочных. Ребёнок в 2 года сломал зуб, обратились в стамотологию сказали не чего страшного, потом за два месяца у ребёнка начали крашиться зубы. Когда повторно обратились их ответ был гениален нужно удолять. Сказали когда ребёнок сломал зуб тогда и нужно было обращаться а сейчас поздно уже.
2
2
наталья Черепанова
Level 4 Local Expert
March 26
Грамотные доктора, профессионалы своего дела, внимательные сотрудники
1
1
нафиса шакирходжаева
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень хорошая стоматология особенно врач стоматолог Яркеева, но в регистратуре сидят очень грубые специалисты было бы лучше если они научились разговаривать с людьми
1
Инна Боярская
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
В хирургии работают прекрасные, терпеливые врачи и сестры. А вот лечащим врачам и 1 звезды много. Ужасно сделали все зубы старшему ребенку , так долго лечили, что передние испортились окончательно, хотя просила начать с них.Зуб , который можно вылечить за 1 раз, растягивают на 3, а это три недели! По итогу ушли в платную , лечим за 10.000 зуб, надо исправлять 4!т.к. эти горя врачи сделали ужасно! Слов нет! Ордотонт вообще на консультации сказала, ну вам только к платному, что? А вы тут зачем сидите?
Mari L
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
не возможно записать ребенка на лечение. Начинаешь звонить когда открывается запись, трубки не берут или линия занята. А как возьмут трубку записи уже нет. На два района мало врачей, издевательство!
4
1
Анастасия Назаренко
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее отношение врачей к деткам. Мне ни один не попался, который бы плохо обращался к деткам. Ожидание.. Да.. Нужно подождать. Но, по крайней мере, здесь не ввкачивают деньги с родителей, которые, хотят вылечить зубки своим детям.
Мы с платной поликлиники перешли сюда, и я не жалею.
Елена
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Были на приеме с четырехлетним ребенком у Юшиной Н.С., всё понравилось. Замечательный доктор, вежливый. Несмотря на непрекращающейся плач ребенка удалось вылечить 2 молочных зуба, при этом врач пыталась всячески отвлечь ребенка. В регистратуре, колл центре и в гардеробе все вежливые. Спасибо вам большое. Семья Сизых.
3
Венера У.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Второй день неможем записаться. Играет музыка 10минут.Вы уже опоздали.что за дела.. Обращались в регистратуру.Сказали только по телефону.
4
Натали Натали
Level 16 Local Expert
May 29, 2023
3 звезды, потому что Бог любит троицу ☺️
А, если честно, то очередь большая, врачи грубые, подхода к детям нет никакого...просто иногда этот же специалист может быть добрее, но в платной поликлиники...делайте выводы
1
1
Анна Епифанова
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительная организация по планированию приема пациентов. Талончиков нет, звонить нужно к 13.00, в 13.15 талончики закончились. Через госуслуги записаться невозможно. Зачем содержать колл -центр, если недостаточно специалистов для приема пациентов?