Очень приятно удивлена состоянием поликлиники. Качественный ремонт, чистота и порядок во всём. Современная поликлиника. Удобно записаться на приём. Приятные и внимательные в общении врачи и все сотрудники. Мне все нравится. Буду приходить на диспансеризацию ежегодно . Оказалось, что это очень полезно!!!!! Спасибо !!!!
Show business's response
Юсуп Джабраилов
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Пришел на перевязку и осмотр к хирургу по направлению с травмпункта, 04.12.2024г в районе 15:00 сначала меня направили через кассу хотя я и показал им полис омс, подошел к администратору проблема была решена и направили в 107 кабинет, от туда врач направил на 3 этаж в перевязочную сказав что не может сказать что либо он специалист другого направления, пошел в перевязочную стал в очередь прождав зашел в кабинет и там началось все повторно спрашивают справку приклеплен или нет, я показал снова справку зашла вторая женщина и говорит нет справки идите оплатите в кассу, ее явно смутило что я кавказец приезжий который решил бесплатно сделать у них перевязку тон у нее и взгляд были не очень дружелюбные, когда я начал уже в такой же форме общаться с ней и что напишу жалобу, она быстро скрылась в кабинете и не хотела говорить как ее зовут чтобы я мог в жалобе это указать, первая женщина хотела конечно мне сделать перевязку но можно было это делать и без этой суматохи, почему гражданин РФ с полисом осм должен платить, вопрос был даже не в деньгах, вопрос принципа.. Жалобу я все же напишу чтобы избежать дальнейших таких ситуаций с иными приезжими людьми, чтобы им оказывали нужную помощь если у них есть соответствующие документы.
2
2
Show business's response
Евгений Пустовалов
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Поликлиника стала уютнее после ремонта, регистратура работает очень чётко, есть отдельный сотрудник администратор для простых вопросов. Правда не удобно, что некоторые врачи находятся по другим адресам, рентген в другой больнице, изменили правила записи к профильным врачам, даже если ты на учете. Очень плохо, что нет лифта, три этажа не всегда можно преодолеть больному, можно что-то было пристроить с торца здания. Понятно, что хирургия должна быть в чистом месте, но до хромать до третьего этажа не просто.