Я в шоке от такого уровня «сервиса».
Начнем с того, что застать ателье работающим мне удалось только с третьего раза. График на двери указан один, а по факту работают видимо по настроению.
Подшив 3 брюк - обозначили срок готовности через 2 дня, конкретное время когда можно подойти забрать.
Как итог- прихожу в указанное время, а работу даже не начинали. Ни извинений, ни объяснений. Будто я что-то должна, взгляд такой мол «чего вам надо?». Никогда больше не обращусь в это ателье, даже если будет сделано качественно (вопрос еще КОГДА вообще будет сделано??).
В наше время такой подход к работе - непозволительная роскошь. Конкуренция большая, учтите.
1
1
Show business's response
вероника бебко
Level 3 Local Expert
August 2
Сшили юбку меньше размером, чем было.
Была новая юбка , покупала за 3000₽. За ателье заплатила 700₽. Молния не работает, юбка в талии не сходится. Зачем надо было брать в работу.
1
1
Show business's response
Марина Ячменева
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Очень хорошее ателье, быстро и качественно выполнили мой заказ. Цены приятные, ниже чем у других ателье♡ Спасибо вам за помощь! Однозначно рекомендую и сама буду обращаться еще.
1
Вадим Ермаков
Level 3 Local Expert
August 1
Впервые обратился в это ателье. Приятная девушка мастер. Сдавал джинсы на штопку. Через час уже забрал. Супер!!!
Алексей П.
Level 5 Local Expert
January 6
Приятная, разговорчивая мастер. Может обсудить, посоветовать. Делал брюки и джинсы. Сейчас отдал рубашку на доработку. Обсудили ещё реставрацию ремня. Мастер взяла ремень и попробовала прострочить сразу, получилось. Остальное говорит не проблема. Скорее всего ремень тут тоже буду делать.
Виталий Архипов
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Утром заехал подшить брюки перед судьбой. Спросил можно ли сделать это вне очереди за полчаса, а я погуляю пока. На что получил удивленный взгляд и отказ.
В итогу поехал в другое ателье где веселая тетенька сделала это за 2 минуты с улыбкой и разговором.
3
Show business's response
Катерина О.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Сдавала дорогие джинсы на подшивку. Испачкали кровью или чем то похожим. Заметила дома, когда полностью развернула. А теперь вижу в отзывах, что это не первый случай. И да, женщина, которая там работает хамоватая.Общается так как будто ей что то должны.
2
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Здравствуйте! Вот тут все пишут про плохое отношение портных…. Ну во- первых люди устают от работы и от « некачественных» вопросов… Была свидетелем надменного отношения женщины принёсшей брюки на подшив к портному…. С чем пришли, то и пожинайте! Не один год хожу в это Ателье и все прекрасно от отношения - до работ…. Просто будьте людьми и начните уже не обижаться на слова!
5
1
Show business's response
Карина Гриценко
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Очень неприятная женщина портная, хамоватая, постоянно буквально выпрашивает расплатиться наличными. Больше не пойду в это ателье.
2
Show business's response
marylavoe
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Просто какой-то сюр. Со мной разговаривали, усмехаясь, а моей подруге на вопрос "сколько стоит сшить костюм" ответили: "ну недёшево". штаны мне ушили ок, но если хотите, чтобы с вами не разговаривали, как с последней собакой, смотрели на вас с презрением, поищите варианты по соседству. Я понимаю, что отдала за подшив брюк не так уж много, но хочется получить нормальный и человеческий клиентский сервис.
3
2
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
February 16
Дочь попросила поменять бегунок на рюкзаке, а работник закурила, и сказала, что ТАКОЕ они не делают
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
совсем не понравилось... подшить шторы стоит 190 за метр, а недалеко в другом ателье 100 рублей, да еще неделю ждать за 190 рублей, ну может три дня) да и с каким-то пренебрежением разговаривали... типа одолжение сделали...
Show business's response
Татьяна Малькова
Level 8 Local Expert
August 2
Хорошее ателье .
Марина У.
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Отвратительное ателье. Испортили и испачкали платье на торжественное мероприятие и вообще не собираются нести за это ответственность. Даже если от вашей вещи вообще ничего не останется будут говорить, что это вы сами так и хотели и просто так ложится ткань. Обходите строй данное заведение и знакомых предупредите.
3
4
Show business's response
Денис Вареник
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
очень хорошо подшивают
но и цена тоже будь здоров!
1
Masha Markova
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Работают ужасно хамловатые женщины. Раньше часто к вам ходила, больше не буду. С таким отношением к людям вряд ли ваш бизнес долго просуществует
6
2
Show business's response
Анна Плотникова
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Обращалась с проблемой по замене "собачки" на молнии. При мне быстро все сделали.
3
1
Ян Г.
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Быстро и качественно перешили мне пальто и пиджак Армани. Сразу учли все пожелания. Сняли точные мерки. Всё сидит как влитое. Ношу с удовольствием. Сам Армани был бы доволен такой работой.
7
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Я в шоке от Швеи брюнетки ... хамство просто зашкаливает( я человек с проблемами со слухом, не жду конечно жалости и особого внимания, но такого откровенного хамства и издевательств давно не встречала ...
Прилагаю скрин сообщения от хозяйки ателье! Очень профессионально ...
особенно пожелания всего недоброго!
7
4
Show business's response
Михаил Копылов
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Очень приветливая хозяйка, чувствуется что искренний человек, оперативно реагирует на запрос, уведомляет о готовности.
У швеи есть проблемы с общением, но это нормально, не все умеют и шить и разговаривать с людьми)
Качеством и сроками вполне доволен
5
2
Show business's response
Viktoria E.
Level 4 Local Expert
May 1, 2019
Что, я могу сказать об этом ателье. На месте, это не ателье, это помещение автошколы. Занимает комнату 17 кв.м. Я, имею стаж 20 лет работы проф.портным (5 разряда). Первый раз хозяйка этого "ателье" на собеседование, назначила мне время на 12 часов. Прибыв в назначенное время! Ее там не было, на звонки по телефону не подходила. Пришлось через единственную сотрудницу которая там была, связаться с ней. На звонок, она сразу подошла. Сказала, что : Сейчас опаздывает на 2 часа. Прождав 2 часа, она так же не появилась. И попросила приехать на следующий день. На следующий день она также не появилась. Делаю выводы: У нее текучка кадров, т.к. не может платить з.п. сотрудникам которую обещает. Поэтому заранее подает объявление чтобы сменить одного сотрудника на другого и выжидает. Цены здесь в два раза выше чем через дорогу. А, качество по Burde.
5
7
Show business's response
Максим Л.
Level 7 Local Expert
August 12, 2020
Оставим вопросы хамства и недопонимания в общении, хозяйка писала, что работа идеальна. По факту работа сделана плохо, салфетки заказывали 45 на 45, что видно по квитанции. Измеряем, смотрим на фото: 46 на 48...
теперь только переделывать...
5
2
Show business's response
Даня У.
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Уровень сервиса на нуле. Я ничего не могу сказать по поводу качества работы, но угрожать клиентам это перебор. Никому не посоветую это место. Нашли ателье прямо у дома, где делают дешевле и самое главное в срок без переделок.
По ответам владельца (на Яндексе и Гугле) можете сделать вывод о данном месте. У них всегда виноваты все вокруг. И соискатель не тот и клиент плохой. Ну удачи вам и вашему «бизнесу».
7
4
Show business's response
крылов михаил
Level 18 Local Expert
July 15, 2023
Отличное ателье, отличный мастер
Алексей Горшков
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
Тихо уютно. Славянские женщины. Цена нормальная.
3
1
Show business's response
Пожилой Валерчик
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Если вы ищите ателье, где будут делать не так, как вам нужно - отличный вариант.
Уровень работы: +- трамвайная остановка
4
3
Show business's response
Дамир С.
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Криво обрезали и подшили шторы. Не рекомендую.
2
1
Show business's response
Анна Филлер
Level 2 Local Expert
April 6, 2020
Перешивала платье, все сделали хорошо и в короткий срок. Сотрудники ателье вежливые.
3
2
Show business's response
Татьяна Мышкина
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Все понравилось, портные грамотные.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Оперативный и качественный пошив и ремонт одежды. Рекомендую!
6
1
Светлана Е.
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Сделали из низа шубки красивый капюшон.
3
1
Алина К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2016
Только здесь смогли исправить кожаное платье. Был перекос по плечам, неделю пролежало в другом ателье, но "консилиум" портных ничего толкового предложить не смог. Спасибо мастеру Карине за качественную работу!
7
Юлия С.
Level 5 Local Expert
September 18, 2018
Всего час и юбку подшили. Быстро и качественно
6
Роман
Level 26 Local Expert
January 11, 2021
Ателье это круто)
2
1
Виктор Н.
Level 3 Local Expert
May 10, 2016
Толковые мастера! После общения с Кариной забрал сданные накануне вещи из другого ателье. Перешивал пальто и джинсы. Результат такой, словно купил новую вещь точно по себе!