Прекрасная химчистка с впечатляющей скоростью выполнения заказов, отличным качеством работы и приемлемыми ценами. Удобное расположение недалеко от дома. Однако, есть один значительный недостаток, который портит общее впечатление — поведение женщины на приёмке. Её манера общения далека от понятия клиентоориентированного подхода. Грубость, хамство и недоброжелательность делают каждое посещение неприятным, несмотря на все остальные плюсы этой организации. Очень жаль, что такая мелочь способна омрачить впечатление от сервиса, который в остальном заслуживает высокой оценки.
1
Наталья Захарова
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Широкий выбор услуг и высокое качество - это просто супер! Теперь я не переживаю за состояние своих любимых вещей. Обращаюсь сюда, когда очень опасные пятна на одежде... И девочки всегда справляются🙏🏻 Вы мои волшебницы)) Особенно благодарю за пальто из Италии-думала, что придется с ни попрощаться, но вы его спасли)
6
Наталья Захарова
Level 4 Local Expert
January 23
Не первый раз сдаем зимние вещи. Особенно радует скидка на чистку детских вещей - все наши зимние комбинезоны и куртки только сюда. Ничего не испортили, никаких пятен или разводов не остаётся, и после чистки вещи приятно пахнут. Сотрудница Олеся всегда очень приветлива и готова помочь с любым вопросом. Спасибо вам за труд!
Екатерина Макаренко
Level 4 Local Expert
February 20
Уже несколько лет доверяю свои ковры именно этой химчистке. За весь период сотрудничества ни разу не было никаких претензий к качеству работы. Персонал внимательный и ответственный, а цены вполне досту пные. Они даже справились с самыми сложными пятнами.
Мирослава Кармолина
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Сдавала сюда кроссовки на чистку.Переживала,ведь в прошлой химчистке мне кроссовки испортили,белые вставки все пожелтели.Но тут меня успокоили и кроссовки вернули чистым и идеально белыми,очень благодарна.
2
Катерина
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасная химчистка! Менеджер Олеся очень милая и приветливая женщина:) Рада, что на районе есть такое уютное место!
1
Лаура
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Крайне неприятная приемщица именно в этом пункте! Понятие «сервис» ей точно неведомо. Лень даже пересказывать то, что она говорит и как себя ведет. Несмотря на тяжесть пакета, развернулась и не стала даже сдавать. Хотя чистка нравится и технологи молодцы, небезразличные, на сложных вещах даже звонят и согласовывают. Но я больше никогда не приду в этот пункт!
1
Show business's response
Лидия М.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Неплохо чистят вещи, и даже обувь.
Но вот не пустить с маленькой собакой на поводке-возмутительно!
Сейчас с собакой можно во все магазины, банки, рестораны. Но только не в химчистку N1!
1
Юлия Тюрина
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Постирала на неправильном режиме свое платье, думала уже что все, любимая вещь испорчена... Обратилась в химчистку, сказали что все исправимо. Довольна, что вернули ему яркий голубой цвет, ушли все разводы, очень благодарна за качественную работу.
2
NARZULLO
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
В этом году купил дорогой пуховик в фирменном магазине. Испачкал его машинным маслом, было очень обидно. Решил отнести в химчистку, но не на что не надеялся, все таки пятно старое. Но я ошибся, пятно убрали цвет стал ярче а главное нет запаха химии.
1
Оля Сименюк
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Достала шубу из шкафа, а у неё какой-то странный запах. Отнесла в химчистку на Смоленской 7, немного переживала, все таки вещь дорогая. Шубу привели в порядок, никаких лишних запахов)))
Данил Бурков
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Моя любимая химчистка в городе И со спокойной душой можно приносить даже самые дорогие вещи.
1
Анюта Зайцева
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
За рулем пила кофе и испачкала свои белые джинсы,решила сразу отдать в чистку,чтобы пятно не въелось . Увидела рекламу на сайте,пункт недалеко от дома,завезла джинсы. Осталась дов ольна. Быстро почистили,пятно и не заметно.
1
Павел Астраханский
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Пользуюсь услугами химчистки для чистки некоторых вещей, первое что меня порадовало это профессиональное отношение персонала. Мне дали подробную информацию о процессах и сроках чистки. Все мои вещи были тщательно почищены. Также порадовала скорость выполнения ,быстро получил вещи назад
7
Юлия Калинина
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Мой самый любимый пункт моей самой любимой Химчистки! Всегда приветливый, улыбчивый, дружелюный персонал, который поднимет настроение в любую непогоду! Качество чистки-безупреч ное. Если происходят какие то нестандартные ситуации-сотрудники пункта готовы помочь, выяснить, дабы клиент остался доволен! 5+ из 5!
3
Игорь Евгеньевич
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Постоянно вожу вещи в химчистку на Смоленкой 7. Чистят вещи качественно,в ателье можно сразу попросить убрать мелкие дефекты .
Светлана Косницкая
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Химчистка недалеко от дома. Обратилась чтобы вывести пятно на атласном платье. Девушка администратор вежливая. Сразу оценила фронт работ и стоимость. Есть услуга доставки после чистки. Воспользовалась за дополнительную плату. Привезли в оговоренное время. По качеству выполнения чистки никаких претензий. Ткань в идеальном состоянии.
6
Елена Шиншинова
Level 24 Local Expert
July 26, 2024
Сдавали с мужем в эту химчистку две зимние куртки-результат отличный. Все пятна ушли, особенно приятно ощущать свежий и приятный аромат, который придавал курткам новизну после чистки. График работы удобный, до 9 вечера. За обе куртки мы отдали 5600 вроде, но цена соответствовала качеству услуги. Не прогадали обратившись сюда, будем обращаться вновь.
4
Olga O.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Действительно уже номер один много лет. Удобное месторасположение. Замечательный персонал, который настолько клиентоориентирован…что многим бы поучиться у них ;)
3
Алексей
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Химчистка на Смоленской -это просто идеальное место для тех, кто ценит комфорт и качество. Неоднократно уже сюда обращался, всегда девочки выручают,не знаю что бы без вас делал) . Особая благодарность Олесе. Всегда поможет и подскажет. Знаю ,что есть забор и доставка вещей. Ещё не пробовал, но думаю, заказать очень удобная услуга.
2
галина д.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Дама на приемке оказалась не добродушной, сделала замечание, что с собакой нельзя, хотя на двери табличке нет. Ну ок, без проблем. И на мои вопросы по чистке изделия просто откровенно хамила. Коллеги, что это?? Дата - 01.05.2024
2
1
Никита Зайцев
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Контакты химчистки нашла моя жена) Вот уже год обращаемся к ним. Всегда выручают. Неважно, в жвачку влез или нужно вывести пятна от вина с белой рубашки. Молодцы!
1
Светлана Кузнецова
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Хорошее предприятие , с внимательными, профессиональными сотрудниками.
Чистку изделий выполняют качественно, в срок, без замечани й.
Могут дать квалифицированный совет по оказанию чистки изделий.
Можно рекомендовать для выполнения услуг по чистке одежды.
2
2
Ксения Степина
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Максимально странная приемщица, которая по всем практически новым вещам дает странные комментарии, рассказывая, как сильно они испорчены и изношены. Ходила два года, мое терпение закончилось на моменте, когда она ткнула в деффект пряжи, который существовал с момента покупки, и сообщила, что мой шарф (который я носила один сезон) погры зен молью. Это уже какой-то сюр :)
Каждый раз испорченное настроение. Эти же самые вещи в другой химчистке таких комментариев не получили
2
1
Х г
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Тут качество невероятно клано и цена тоже не мало для богатенких советую а мне не по карману ещё могу посоветовать тем людям у которых малая зарплата в станция беляево ест прачечная АКВА 5 звездочная и оно того стоит дешевле и качественно ест там 6 кг стиралка и 13 кг ещё ест сушка можете куртку стират сушить и прям там одевать там самообслуживания все легко кто согласен
Отличный вежливый персонал) мне очень нравится , обращаюсь много раз! Очень грамотные женщины) люблю их❤️
Все очень быстро) , всегда предлагают кофе) мне нравится, нареканий нет
2
нани к.
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Никогда Химчистка 1 не тянула на «премиум»! Когда-то чистили сносно. Вот уже два года, как они не справляются со своей работой. Вещи портят! У технологов 19 версий на вопрос, что произошло и почему испорчено изделие. Думаю они темные вещи, если нет особого загрязнения вообще не чистят. Нет ощущения чистоты!
2
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отлично,персонал и качество на уровне.., но ценник тоже😄
1
Иванов Александр
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Вежливый персонал, оперативная чистка, адекватные цены и сроки. На городской парковке рядом обычно есть места.
1
Павел Монид
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Всегда отличное качество, часто бываю на Комсомольском, очень вежливый персонал, всем рекомендую! Всегда качество!
1
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Всегда пользуемся услугами только этой химчистки, спасали даже очень сложные ткани🙏🏻
Mr. Grin
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Не берут трубки телефона, не отвечают на сообщения на сайте, они закрылись?
Show business's response
Anonymous review
October 22, 2020
Обращаюсь в химчистку уже не первый раз, нравится качество работы, а также отличное отношение. Для меня очень удобно то что курьер забирает одежду из дома и после чистки доставляет прямо домой, скажу что это очень экономит время. Вещи чистят качественно, и не было такого что не справились с каким то загрязнен ием, вещи отдают чистые аккуратные, и вкусно пахнущие.
3
Маша М.
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Химчистка хорошая, приемщица очень странная. Принесешь с лейблом-улыбается, принесешь без-фыркает.
Максим
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Очень понравилось скорость. Выполнили раньше срока на 1 день. Вешалки не из проволоки, что очень приятно
1
Валерий Т.
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Даже не ожидал такого вежливого обслуживания. Сдавал я в химчистку костюм, брюки и пиджак. Пятен не было, просто хотел освежить, так как пролежал костюм долгое время в кладовке. Получил, что и хотел. Нормально почистили костюм, вернули без запаха химических средств. Ни претензий, ни вопросов к работе химчистки у меня нет. Костюм кстати отлично был отглажен. В любом случае еще буду обращаться.
2
Илья Киселев
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Очень круто, было приятно, дали скидку на химчистку.😊
1
Юлия С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Химчистка неплохая, график работы удобный и филиалов много по области. Пользуюсь этой химчисткой всего неделю. Сдала сюда свои платья и костюмы для чистки. Воспользовалась акцией ""Скидка новым клиентам!"" Вещи почистили хорошо, были пятна от сока, когда вернули обратно, пятен уже не было. Персонал очень хороший, каждому доброе словечко скажут)) Минус, что цена чуть выше, но обещали постоянную скидку на детские вещи.
1
Влада Привалова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Блузка как новая, хотя уже и не надеялась ее спасти. Спасибо!
Константин Соловьев
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Пролил машинное масло на пуховик, думал уже все - шансов ноль, а нет. в химчистке спасли моего бедолагу!
1
Кто-то
Level 22 Local Expert
August 26, 2021
Хорошии мастера приемщицы Олеся и Марина,быстро четко решили все проблемы при приемки вещей,были вежливы и приветливы при общение со мной.
1
Елена Л. Лисина
Level 10 Local Expert
January 8, 2021
хорошая химчистка единственное постоянно разные сотрудники считают по разному вещь одни дешевле другие дороже не особо приятен такой подход
1
Anonymous review
April 11, 2020
В химчистку принесли хлопковый ковёр с большим пятном от вина. Нам сказали, что чистку сделают, но надо будет подождать на день больше, чем обычно. До этого мы уже сдавали сюда одежду, обычно за 2-3 дня всё делали. Через 4 дня ковёр доставили, как и договорились. Спасибо, взяли недорого.
2
Антон Москвич
Level 21 Local Expert
February 17, 2022
Отлично делают свою работу. Гибкая система скидок. Приветливый персонал.
2
Анна И.
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Хамское обслуживание
1
Show business's response
Tatyana not Larina
Level 7 Local Expert
May 26, 2020
Моя семья, и в том числе я, пользуемся этой химчисткой. Ну, что я могу сказать, могу сказать только одно, вещи приносят чистыми и носить их не стыдно, это самое главное.
2
Dasha O.
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Отдавала кеды Alexander McQueen ,все сделали качественно , смотрятся как новые)