Отлично справились с пуховиком (даже наполнитель распушился). Будем ещё обращаться. Кстати в этой химчистке есть много отличных чистящих средств и стиральных порошков (периодически преобретаю). В пункте приема на ленина 23 работник Ирина очень приятная женщина, всегда подсказывает по любому вопросу)) спасибо ей большое)
Show business's response
Лаура З.
Level 4 Local Expert
February 14
Просто отвратительная химчистка. Испортили куртку , а именно пух был забит по разным местам. Никакой ответственности за ваши вещи не несут. Помимо того, что испорчена куртка , так и вину свою не признают, спорят со мной, что куртка уже была такая. Крайне не рекомендую данную химчистку.
Сотрудник Князева Зинаида Петровна общается с клиентами очень нагло , хамит , и даже позволяет себе делать замечания по типу «а не надо было в своих телефонах сидеть и с парнем сюсюкаться». Вы можете себе представить, что вы отдаете минимум 2.000 за химчистку куртки , которую по итогу вам испортили, так еще и выслушиваете наглого невоспитанного сотрудника.
Я требую руководства химчистки Диана разобраться с сотрудником Князева Зинаида Петровна. Больше никогда не обращаюсь к вашим услугам.
Show business's response
Елена Нн
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительный сервис
Ребенку пуховик испортили
Таким образом я могла бы постирать в стиральной машинке, а не платить 2000 за химчистку. Весь наполнитель скатался в углы - химчистка ответственности не несет. Месяц прошел с момента когда отдавали пуховик - ни ответа, ни привета. Пуховика у ребёнка нет.
Здесь масса отрицательных отзывов не на пустом месте. Читайте сначала отзывы и только потом решайте готовы вы проститься с вашим изделием или нет.
Дополняю отзыв фотографиями и ответом химчистки на претензию…в официальном ответе орфографические ошибки - генеральный директор ООО Сервис+ Ховренкова О.А. не выучили падежные окончания. ..что можно от них ожидать доверяя химчистку одежды.