Khimchistka Diana
41 reviews
October 20
Очень разочарована услугами химчистки. Отдала платье без пятен , получила с кучей новых пятен. В заключении написали, будто платье было изначально с неудалимыми пятнами. Обещали разобраться, но так никто и не разобрался. Со мной никто не связался. Будем давать этому делу ход.
Стоит отметить , что в пункте работает очень приятная, внимательная приемщица! Спасибо ей большое!
October 1
Квитанция 99042040980 сделали химчистку зимнего пуховика просто идеально,самые загрезненые места очистели прекрасно все пятна выведены,пуховик как новый.Реалминдую эту зимчистку Диана
September 21
99042033284
Крашение сделали очень хорошо! Рекомендуем! Обращаемся второй раз и оба раза покрасили просто идеально! Будем обращаться теперь только сюда))
May 26
Добрый день! Сдала новый костюм, абсолютно новый, отгладить и почистить! Вернули с пятнами зелёного цвета, Карл, на новой вещи! Пиджак персикового цвета с зелёными разводами, устранить так и не смогли! Ткань обработали так, что воняет хим средством очень сильно... Забрала, и боюсь вообще что либо, теперь туда сдавать... Первый раз такое вижу...
September 25
99042036795
Все сделано очень хорошо,спасибо!!
Сделали мелкий ремонт
Работа готова раньше срока
Благодарю🤍
September 6
Номер квитанции 99042026997
Сдал кожаную куртку в химчистку и тонировку с ремонтом коды, куртку не узнать после проведенных работ, как новая, спасибо за проделанную работу.
November 18, 2023
Сдавала пальто, которое носила всего 1 сезон. Пальто пережило несколько перелетов и поездок, носила его каждый день, и оно было как новое в идеальном состоянии. Сдала пальто в химчистку. Когда забирала, обратила внимание, что ткань как будто стала мягче и рукава полностью отогнуты, хотя до этого часть ткани была внутри рукава и видно линию сгиба. Через дней 5 обнаружилось, что пальто совершенно перестало держать форму, ткань мягкая и растянутая, на полах спереди ткань просто пузырится, вещь испорчена! Это было дорогое, хорошее пальто! Теперь носить такое нельзя, нужно покупать новое.
До этого моей маме там испортили зимнюю куртку, после чистки там скомкался мех и она стала сильно продувать.
Химчистку не советую! Она портит вещи! Фото до и после химчистки
1
August 15
Регулярно пользуюсь услугами. Приятный менеджер помогает оперативно оформить заказ.
October 13
99042044445 Все отлично! Всегда качественно и в срок. Рекомендую!
November 10
99042058955 оперативная и отличная работа по ремонту и чистке пальто, спасибооооо!!!
November 9
Эта сеть химчисток самая отвратительная.
Был горький опыт, когда мы сдали сюда очень дорогие вещи, которые по итогу испортили.
Нами были написаны претензии, на которые нам ответили «вы сами виноваты и бирки на ваших вещах поддельные, потому что производители врут. Нашей вины нет, ущерб не возместим».
По итогу, нам был нанесен ущерб порядка 200 тысяч рублей, которая данная химчистка конечно же не возместила.
Я бы не рекомендовал сюда ходить, так как Бережного отношения к вашим вещам по просту тут никогда не будет.
November 11, 2023
3 года назад уже сталкивалась с проблемой Дианы. У платья появился ужасный запах и выводили его 3 раза. Сейчас снова около дома Диана, подумала: ок. Попробую. В итоге, мне вернули пальто просто грязное: всё в какой-то шерсти и пыли!!!!А сегодня муж надел свой пуховик-срок эксплуатации-2 месяца и мы обнаружили, что внутренняя нашивка просто в хлам истертая. Это была новая и недешевая куртка. И этикетка была целая, ярко-черная с надписями!!!!Может закроете уже свою контору, раз не можете делать нормально??? Зачем людям портить вещи????
March 1
Три разв сдавал вещи в чистый, и в каждом случае находил мелкий дефект на вещах после чистки. Сегодня забрал парку, которую надел только в этом сезоне.Больше не сдаю в эту сеть вещи и не рекомендую другим: грязные не отстираны карманы и после зала краска с элементов шнурка с кармана.
1
May 22
Хорошая химчистка, постирали быстро и без всяких проблем.Рекомендую 👍
September 19
99042031881
Сдавала куртку Х/б в покраску, все отлично. Вернули даже раньше срока, я довольна.
October 14
99042045388 спасибо, все понравилось , хорошо пришили пуговицы
August 15
спасибо за чистку! пилинг свитера сделали идеально
99042021186
September 8
99042026744 сдавали пальто. Почистили иделаьно, быстро.
October 15
99042047704
Получила заказ, все пятна удалили, всё хорошо
September 18
Все быстро и не дорого.
Номер квитанции 99042034990
September 19
Все хорошо. Номер квитанции 99042035128
August 5, 2023
Испортили поло brioni на перекраске. Сделали две полосы. Два месяца они пытались закрасить свой же косяк.Приемщица постоянно выкручиваться, врёт и даёт не верную информацию- на мое предложение сфотографировать исправленные моменты по покраске через она сначала соглашается, потом через 30 мин скулит что у нее кнопочный телефон😂Доведу дело до конца и эта горе-химчистка оплатит стоимость вещи по чеку Цум.
Не советую туда сдавать вещи- испортят! Приемщица с озерной 35 лично оплатит расходы на бензин, водителя и в 10 кратном размере возместит стоимость услуги, оплаченной мною двоекратно за очередное вранье, что они применять импортный краситель.
Если не хотите себе испортить настроение- просто обходите их мимо. Видимо там работают одни бабушки, которые не в курсе современных технологий по чтсткам и перекрасам.
July 13, 2022
Абсолютно не понравилась эта химчистка. И на это есть несколько причин.
Во-первых, я сдала сюда одежду 03.07, предварительную дату возврата мне поставили 06.07. В итоге смс о возврате моих вещей я получила только вчера (12.07) и то, после жалобы на горячую линию о том, что мои вещи слишком долго держат.
Во-вторых, качество работы просто ужасное! Вещи вернули грязными с аргументом: «ну, значит, эти пятна трудновыводимые». Так я и принесла вещи в химчистку потому что они ТРУДНОВЫВОДИМЫЕ. Если бы я могла отстирать их сама, то зачем мне вы?!
В итоге я заплатила деньги просто за то, чтобы мою одежду покатали по Москве и вернули обратно в том же состоянии.
Большое спасибо за потраченные время и деньги. Больше к вам ни ногой, и другим буду советовать обходить вашу фирму.
5
April 5, 2023
Несколько лет отдаю одежду в эту химчистку и все было хорошо ! В этот раз отдала дорогую куртку в идеальном состоянии на экочистку и от результата была в шоке! Весь подклад в зацепках, пух скомкан !
September 15, 2022
Испортли пальто!!! Отдала пальто дорогое, как новое, получила валенок с оторванной пуговицей и пришитой кое как! Из мягкой шерсти сделали колючую жёсткую тонкую ткань в катушках!!! Они похоже его просто постирали.
Приёмщица написала на квитанции приемной износ 75%, что бы претензий не было и судов. Думаю она всем так пишет.
Когда пришла к ней с пальто, это колхозница стала мне рассказывать, что французы шьют дорогие и не качественные вещи, такие что их прекрасная химчистка по госту просто не может ничего сделать иначе. Типа езжайте обратно в Париж, претензии к ним.
1
1
October 15
99042045198
Всё хорошо
February 10, 2022
Приятный персонал, расскажут о самой процедуре и всех предстоящих акциях. Подушку обновили отлично и очень бюджетно
1
August 10, 2022
Отнесла в почистить плед,который ни разу не подвергался стирке и химчистке. Возвращают его в катышках и с серым налётом в итоге взяли на переработку,вернули в таком же состоянии. Не рекомендую сдавать такие вещи.
2
July 11, 2023
Хорошая химчистка! Есть скидосы по соцкарте и для ВБД
May 13, 2022
Самая ужасная чистка вещей. Ни один раз сдавала вещи, возвращали грязные. Персонал абсолютно не вежливый. В Татьянином парке сидит женщина хамка. Отвечать на вопросы вежливо не умеет! Не рекомендую химчистку Диану !
3
November 14, 2020
Очень благодарен за доставку костюма, успел собраться перед командировкой, а подготовку костюма делегировал этой химчистке. Замечательный подход, специальное оборудование и идеальная глажка сделали свое дело. У вас +1 новый довольный клиент!
1
July 4, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки. Общее время использования 20 лет, сдаю постельное белье. Фурнитуру , понятное дело, приводят в негодность. К качеству чистки претензий нет
2
November 11, 2020
Обращались к вам для химчистки арендованного свадебного платья) В день торжества был дождь, мы пока катались по городу, я испачкала низ платья. Плюс в ресторане немного на конкурсе заляпала тортом. Спасиб большое за чистку, но прямо как новенькое стало)
2
August 12, 2020
Находится в новом ЖК. Ориентир вход в перекресток. Очень аккуратная и вежливая барышня на приемке.
2
November 11, 2020
Сдавала светлое кожаное пальто в химчистку с пятном на рукаве. Почистили, пятна как не бывало и цвет освежили.
1
October 24, 2019
Некомпетентная работа персонала!
23.09 отдал куртку на экспресс химчистку(стоит дороже,срок 1 день),в квитанции написана дата готовности 24.09 15:00.
По факту 24.09 куртки не было,сказали,что забрать возможно только 25.09.
Связана задержка с их логистикой,о чем меня при сдаче куртки не предупредили и ввели в заблуждение.
2
November 15, 2020
Продавали выпускное платье дочери, решили перед продажей отдать в хим чистку. Состояние ткани никак не пострадало, мелкие следы носки убрали. Я осталась очень довольна!
1
September 7, 2020
Обычная диана. Что-то отказываться Брать. Вещи принимают как всегда вежливые женщины
3
November 10, 2020
После первого обращения сразу скачала их приложение на телефон. Удобно отслеживать детали заказа и связываться с менеджерами.
1
October 3, 2020
Очень удобно расположена прямо в доме
1
October 25, 2019
Отвратительная химчистка! Привозят вещи грязные, убитые! Не рекомендую ее вообще!
2