Безобразное отношение к своей работе технологов Московского цеха. Сдала ковер в чистку а мне его вернули даже не почистили. Начальник производства написал что сквозные пятна поэтому не целесообразно чистить Позор химчистке! Если бы были дырки на ковре это хотя бы было логично. Всем внимание ковры в химчистке не чистят! А ковер отличного качества который просто грязный обозвали изношенным на 75 процентов.
Show business's response
Елена Пономаренко
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отвратительно сделала работа. Отправили на доработку. Пришло тоже самое. Недостатки не исправлены. Ужас!!!
Show business's response
Erwin Rudolf Josef Alexander Schrödinger
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Не смотря на отзывы решил дать шанс химчистке, но видимо судьба уберегла, пришел за 20 минут до закрытия (должно ведь было хватить времени сдать одну вещь), но менеджер уже закрывалась и посоветовала найти другую химчистку, последовав совету поехал к соседям, где за 5 минут все оформили.. Спасибо за совет!
2
1
Show business's response
Ольга Колотова
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Часто пользуюсь услугами химчистки. Всегда довольна и качеством, и сервисом. Благодарю
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки несколько лет,все устраивает кроме сроков. Очень долго везут обратно вещи.
1
Show business's response
Дмитрий Гордеев
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Быстро и качественно похимчистили дуб ленку. Хорошее качество и сервис 👍
Этот отзыв оставлю в прошлом, так было при моем первом знакомстве с этой химчисткой, вчера ситуация поменялась.
Сотрудница проявляла себя токсично и агрессивно, вот одна из ее фраз: «ну что это такое? Вы даже одежду свою вспомнить не можете?» еще десяток колкостей и претензий, и всё это с большим эмоциональным раздражением.
По качеству претензий нет, но сервис явно на дне
6
1
Show business's response
White RAT
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Неоднокр атно сдаю в чистку пуховик. Очень качественно чистят. Убирают даже засаленые и очень старые пятна. Цена адекватная. Срок чистки так же очень небольшой. Спасибо компании за качественную работу!
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Осталась недовольна оказанной услугой
Во-первых, пуховик стирали 9 дней! Да, позвонили и предупредили о задержке. Но что такое 9 дней зимой без пуховика…
Во-вторых, вернулись весь сбитый. С таким же успехом могла постирать у себя в стиральной машине. В химчистку обычно сдают, чтобы куртку вернули в состоянии, котором можно одеть и носить. А не тратить своё время на развитие пуха внутри.
Ну рекомендую
3
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники, спасибо, низкий поклон!
Show business's response
Ярослав Вишнёв
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Вторая куртка и второй раз ничего не сделали. Первый раз хотя бы что-то свели, а во второй, как будто бы и не начинали. Не носите сюда ничего. Такое ощущение, что они просто стирают в машинке с порошком. Причем деньги берут сразу и никакой гарантии...
2
2
Show business's response
Damira Sultanova
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Цены для меня оказались немного высокими на химчистку. А так все хорошо, понравилось. Особенно сотрудница со доброжелательным отношением. Она была очень вежливой которая не лениться ответить или проконсультировать. К сожалению имени не спросила.
Спасибо!!
1
4
Show business's response
Наталья Назарова
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Прекрасно почистили белый ковер. Порад овалась, что вернулся, как новый. Спасибо!
Show business's response
Николай Зайцев
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Обслуживание клиентов без очереди. Сотрудница отказывается представляться для фиксации жалобы клиента.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Обходите химчистки Диана стороной один обман !!!!!! Отдал в химчистку охотничий костюм , был весь в репейн ике в колючках , после хождения по лесу , спросил на приемке отчистят?! Сказали да всё почистим , отдал 2200 руб , через полторы недели привезли , как был весь в репейники , вообще как будто не чистили , просто продержали у себя полторы недели , приёмщица сказала если хотите чтоб почистили ещё доплачивайте )))) или забираем на экспертизу какую то )) бред , в результате меня просто послали куда подальше ) химчистка г. Солнечногорск , мрн. Рекинцо . Настоятельно рекомендую обходить химчистки Диана стороной , один обман и грубое отношение к клиентам !!!!
9
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Прекрасная химчистка! Приятные и вежливые сотрудники. Сдавала парку,отстирали все пятна,всё идеально.
4
Show business's response
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Куртки постирали плохо. Накладки с сидений авто вообще отказались принимать. Сказали что испортят.
1
Show business's response
ольга агейчева
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Сдала на чистку пальто и его потеряли. Просто Нет ни на фабрике, ни в точках этой
химчистки. Звоню,а они извиняются.
Говорят ищем!!!!
2
Show business's response
Алина Морозова
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Первый раз в жизни пишу подобный отзыв.
Отдала куртку в химчистку, вернули абсолютно в таком же состоянии.За что берут деньги????Заплатили 1300 р.,это просто выброшенные деньги на ветер.Люди пожалуйста читайте отзывы перед тем как отдать вещь в эту ужаснейшую химчистку, где работают *** .
6
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Ужас!!! Отдавала ковёр в химчистку Диана город Солнечногорск мкр Рекинцо. Ковёр белого цвета, привезли в желтых пятнах! Испортили ковёр за 30 тыс!!! Закрывать надо такие заведения! Обманывают людей и отвратительное качество услуг! Люди, выберете лучше другие химчистки. Пожалела что не прочитала отзывы!
6
Show business's response
Camelle I.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Выбрала эту химчистку , так как удобное расположение, но осталась крайне не довольна! Отдала пуховик на чист ку, в итоге он весь скомкался, куртка как будто стала тоньше, а ведь была новая!! Сделали дырочку, которая видимо по шву порвалась. Не советую!!!
5
Show business's response
Алексей Павлов
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Очень хороший сервис, качествено сделали кожаную куртку.
1
3
Алиса
Level 9 Local Expert
November 20, 2021
Моя любимая ХИМЧИСТКА ! Чистят все супер! И ковры в том числе! Всегда ей пользуюсь!
1
4
Show business's response
Roman Berestov
Level 12 Local Expert
February 10, 2021
Кур тка отстиралась, конечно, но ещё и подкладку порвали. Впечатление будто ее зажевало или ткань перетерло.
Жаль, что при получении куртки ее не расстегнули до конца, и я не посмотрел. ☹️
1
Show business's response
Света Нрар
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Плохая химчистка ,какое было пальто такое и вернули как и не чистили
3
1
Show business's response
Филя Филонов
Level 26 Local Expert
October 24, 2019
В последнее время эта сеть химчисток стала портить вещи.
Отвечаю на ответ хим.чистки: супруга несколько раз пре-сдавала вещь в чистку, вплоть до жалобы, но к настоящему моменту ситуация исправлена, причём отмечу, что с ней напрямую профессионально и очень тактично общалась технолог.
Конфликт улажен
2
3
МАРИЯ СТРЕЛЬНИКОВА
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Хорошая химчистка. Но один раз испортили мне куртку, жаль только дома увидела
2
Show business's response
Екатерина Михеева
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Увы, уже не та...что была раньше.
2
Show business's response
Сергей Соловьёв
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Очень понравился сервис
3
Show business's response
Марья С.
Level 3 Local Expert
May 2, 2019
Воротник потеряли, а бумажки о том, что я все получила, заставили подписать. Не первый раз они что-то теряют. Настоятельно не рекомендую эту фирму.