3 июня пришла в 19:30 в химчистку и сразу услышала: почему приходите так поздно, я же не успею уйти в 20 часов...у вас много вещей (2 мужские зимние куртки).
Хочется сказать лишь одно: пенсионеры, которе там работают или сидите дома или работайте. Или пусть повесят табличку, что прием до 19 часов, чтобы сотрудники смогли закрыть кассу и уйти вовремя, в 20 часов домой...
Ужасное отношение. Забрала вещи и ушла.
Я постоянный клиент этой химчистки, за обслуживание 2. Буду искать другие варианты
Я успела дойти домой и написать этот отзыв и сейчас еще только 19:50. Думаю, что и меня могли бы обслужить макс за 10 минут, если бы не ворчали.
1
Show business's response
Татьяна Епихина
Level 9 Local Expert
August 5
Крайне недовольна чисткой вещей! Вещи дорогие , сдала почти новые изделия именно технологу ! Скажу не дешевое удовольствие. Вернули в желтых разводах. Вещи черно- белые , стали серо-черными ! Единственное + это сотрудник который там работает , внимательная и вежливая ! Сама химчистка ужас ! Приехала забирать вещи и сдать зимний белый пуховик , как увидела работу химчистки , то желание сдавать отпало!
Show business's response
Оксана К
Level 2 Local Expert
September 24
Обращалась за услугой чистки подушки. По итогу : привезли с пятнами, влажную и приёмщица досушивала ее !!! На мои претензии была обругана громко и по -базарному. Очень жалею , что выбрала данную химчистку. Обязательно последую совету приемщицы ,, пошла отсюда,, и больше не приду и не посоветую.
Show business's response
Regina Murtazina
Level 7 Local Expert
March 1
Отдавала куртку перед Новым годом. Когда сдавала, уточнила, что вернут через несколько дней. В чеке стояла дата возврата на 4.01. В итоге пришлось ждать две или три недели, приемщица отвечала, мол, праздники, люди отдыхают. Зачем тогда изначально было обещать, что сделают вовремя?? На улице было -25, и хамить людям не обязательно. Неприятное место. Диану не рекомендую. Второй раз уже сдаём вещи (в разных офисах), всегда одно и то же. Вещи теряют они, чтоли? Почему такие долгие сроки? Отдайте в любую другую химчистку, через 2-3 дня все будет готово. Проверено на себе.
1
Show business's response
наталья г.
Level 5 Local Expert
September 6
Пользовалась не один раз услугами химчистки Диана, всегда довольно качеством работы!
Show business's response
Татьяна У.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Если бы можно было поставить оценку -10, то я бы поставила эту оценку. Итак:
1. Привезла римские шторы в пункт приема. Приемщица минут 20 возмущалась что я не измеряла их самостоятельно. Потом зависла касса, потом куча замеров с подругой. Час потерянного времени. Приемщица к сожаление не умеет пользоваться кассой и принимать вещи.
2. Через несколько дней (к дате приемки как раз) звонок - фабрика вернула ваши вещи чтобы Вы подписали бумагу о том, что внешний вид может быть утерян. К этому моменту шторы должны были уже быть готовы!!
3. Приехала забирать шторы. 19:55. Приемщица - ой, а мы закрыли кассу. Приходите потом.
4. Апофеозом случилось то, что когда я пришла на следующей день, то шторы мне хотели выдать по расписке невозврата денег, так как (дословно) НАМ НАДО НАКОПИТЬ ДЕНЮЖЕК. .. все это упражнение по возврату занято 60 минут. Современный мир. Тесла. Космос. Нанотехнологии. Приемка и возврат средств за 5 римских штор занял 2 часа! - 2 часа времени, - 2 недели нечищенных штор.
Не связываетесь с этим пунктом никогда .
3
Show business's response
Наталия Мещерякова
Level 12 Local Expert
March 15
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого пункта. Всегда доброжелательные работники химчистки, хорошее качество работы
2
Show business's response
юрий стеблецов
Level 3 Local Expert
September 8
Добрый, отзывчивый и квалифицированный персонал.
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Если вы мазохист,- вам сюда. В пиджаке надо было почистить манжеты и воротник. Все остальное - чистое. Вернули грязный, да еще и подклад стал грязный. Перечистили. Результат тот же и еще плюс мятый подклад. Господа дианцы, в современных химчистках пользуются давно отпаривателями. Оценка 1 - вам много. Черная метка данному заведению. Очень НЕ рекомендую. Берегите свои вещи и нервы!
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Всем доброго дня! Отдавала в эту химчистку белую кожаную куртку, почистили отлично, куртка стала как новая! Спасибо персоналу за профессионализм и доброжелательность!
Show business's response
людмила моргачева
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Приёмщица, новенькая, человек пенсионного возраста, долго не могла заполнить бланк, а потом зависла касса! Она несколько раз, куда-то звонила, но я уже, не выдержала и ушла!
3
Show business's response
Ирина Попова
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Ужасная химчистка !! Отдала шубу норковую убрать пятно от сладкого, даже не смогли убрать. Самая ужасная химчистка которую я знаю.
1
Show business's response
Katya G.
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отдали на покраску куртку, чтобы закрасить пятна. Пятна не закрасили, вернули со стертыми в дыры рукавами, хотя вещь была практически не ношеная, теперь ее вообще не надеть.
2
марина тельманова
Level 9 Local Expert
March 18, 2021
На пальто была фурнитура жёлтого цвета, после химчистки побелела, куртка мужа, скажем , почистили на 50% . Не рекомендую эту химчистку, туда пошла в первый раз, больше не пойду. Ужасно!
2
Show business's response
Александр Гурин
Level 16 Local Expert
October 28, 2020
Всё супер, единственное ждать выполнения заказа 4-5 дней.