Отдавала кроссовки New Balance на химчистку. В квитанции было указано, что сделают до 19 июня. Ни к 19, ни к 20, кроссовки так и не привезли. По телефону кормили постоянно завтраками. Пока просто не дали телефон главных, которые обещали разобраться и узнать, где вообще кроссовки. В итоге после ругани, разбирательств, на следующий день 25 июня, нам позволи и сообщили, что кроссовки готовы и ждут на пункте.
Вывод: не отдавайте туда ничего. Вместо недели, еле-еле они почистили кроссовки за 2 недели!
И самое комбо: привезли New Balance со стелькой от Nike. Занавес. Не было сил и времени разбираться и ждать стельку от кроссовок, так как чтобы ее заменили, нужно отдавать им снова кроссовки, а не только стельки.
Диана разочаровала. Это не стоило тех сил, денег, да еще и кроссовки пришли не особо чистые. Просто ужас
1
Show business's response
Маргарита Хворова
Level 3 Local Expert
November 11
Работники "Дианы" не подвели!!! Отстирали огромный мой любимый розовый пуховик очень хорошо!!! Два года носки, вещь была не в лучшем состоянии, я остарлась довольна! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 4 Local Expert
April 26
Сдавала дорогущий пуховик на чистку. После первого захода плохо просушили и на одном рукаве образовался грязный затек. Отправили на доработку. После второй чистки проблему не устранили и "главный технолог" отписался, что ничего сделать уже нельзя, и на вторую
доработку они в ближайшее время не возьмут, так как ткань испортится. Хотя в следующем сезоне, по словам приемщицы, сдавать можно смело. Наверное, за год химический состав ткани как-то меняется и ее снова можно чистить. Рука-лицо. На мою малейшую
попытку задать уточняющие вопросы, приемщица начала сразу ОРАТЬ и вести себя неадекватно. Удивительно, обычно работающая женщина со скоростью бешеной черепахи, за секунду переобувается и начинает вести себя крайне по-хамски. В общем, жить, конечно, с этим можно, плотностъ ткани явно истончилась раза в 2, пятно большое хоть и не яркое (фото почему-то не хочет передавать, но вживую все выглядит гораздо драмматичней), тоже осталось, настроение явно подпортилось, лучше бы постирала на стиральной машинке, было бы явно дешевле, ткань сохранилась бы, хуже бы точно не было. Второй раз обращаюсь в данное заведение, и второй раз происходит явный косяк и с приемщицей, и с организацией процессов, благо, в первый раз мое изделие они за неделю даже не удосужились отправить на чистку, и ничего не испортили. Никому не советую, крайне сомнительная контора.