Khimchistka Diana
28 reviews
November 30, 2024
27 числа отдала дорогое платье в химчистку «Диана». Нужно было срочно, искать химчистку по отзывам не было времени. Доплатила за скорость. Так как платье нужно было к 30 числу СРОЧНО. Обещали что все будет хорошо. Новогодняя семейная фотосессия. Платье полностью в блестках. Я сразу же уточнила, смогут ли взять в работу, показала. Сказали «да, конечно!». спокойно занималась своими делами (приезжие). Позвонили 29 в обед и сказали что костюм (мужу) отпарили, а платье не взяли в работу! У меня шок! Времени нет! Платье грязное и мятое! Они сказали что ваше платье «одноразовое»! Попросила хотя бы отпарить-отказали!!! Естественно в тот же день я забрать не смогла, только 30! Отдали платье даже не на вешалке! В комке в пакете! Со словами мы еле отмылись от ваших блесток!!! То есть достали-посмотрели-сложно-убрали! Попросила скидку за отпаривание пиджака за то что подвели с платьем, отказали. К счастью спасла другая химчистка. Не советую!
November 18, 2024
Отличная химчистка! Пользуюсь регулярно!
Буду рекомендовать другим.
Быстро, качественно, рядом с домом. Постоянно сдаю рубашки мужские, пальто, платья из дорогих тканей.
March 21
Сдала пальто в химчистку, сказали, что нужна эко чистка, чтобы не испортить пальто — в итоге оно все линяет, собирается на нем белый пух и теперь не возможно носит, так как вся одежда после него в «шерсти»( такого никогда не было, я даже представить не могу, чтобы демисезонное светлое пальто начало линять)
Теперь его только выбросить.
На видео видно как скатывается ворс, ролик с липкой лентой не помогает
November 17, 2024
Заказ 91021001835.
Отличная химчистка, можно оплату сделать при получении вещи после чистки, хорошие сотрудники работают в данном пункте, хотел бы отметить Назарову Марину меня знает по имени (что для постоянного клиента приятно) всегда приветливая и общительная женщина, местным данное место рекомендую.
December 3, 2024
Пользуюсь химчисткой Диана, все нарвится. Удобное расположение.
Заказ 91021009172 выполнили в срок. Спасибо. Еще вернусь.
March 6
Отдала зимнее пальто в химчистку переделывали 3 раза , в итоге пальто испорчено , хотя ему и пол года нет , деньги возвращать отказались , ужасная химчистка никому не советую сюда отдавать вещи
November 2, 2024
ИСПОРТИЛИ Дорогой пуховик. После хим чистки появились пятна, с которыми уже ничего не сделаешь. Только на выброс. Конечно же было составлено обращение. Но как оказалось виноваты ВСЕ (производитель ткани, фабрика пошива, технологии, инопланетяне....) но только не они. Да ещё и деньги немалые взяли, которые так и не вернули... БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ К НИМ... Люди хотите рискнуть и потрепать себе нервы обращайтесь в дИану..
May 7
Написано перерыв 15 минут , сотрудника 40 минут не было!!!! Безобразное место. Развернулся и ушел. !!!! Не советую !!! И на телефон не отвечают !!!! Оставила телефон и ушла !!!!
January 13, 2024
Купила себе дорогущий пуховик и очень сильно его "убила". В магазине сказали, что можно стирать в машинке, что я благополучно и сделала. Когда увидела, что с ним стало, обезумела. Потерял весь внешний вид, и скомкан пух и куча белых разводов.
Надежда была только на химчистку. В одной нахамили и я решила обратиться в Диану, несмотря на кучу негативных отзывов. При приёме дали обоснованные пояснения, пообещали вернуть пуховик к жизни.
Результат работы превзошел все мои ожидания. Мой пуховик стал выглядеть как новый - он был тщательно очищен, стал лёгким и воздушным, а также пропитан специальным составом, который защитит его от повреждений и сохранит его качество на долгое время.
Мне очень понравилось, что никто кроме этой химчистки не брался за мой пуховик, потому что это говорит о том, что они профессионально и ответственно подходят к своей работе.
Я с уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто ищет качественную чистку для своих пуховых изделий. Спасибо за отличную работу! Я в восторге!
2
1
January 17, 2024
Считаю самой хорошей химчисткой, есть все необходимые услуги. За несколько лет все вещи возвращаются чистенькими и в целости и сохранности! Отдельное спасибо работающим там женщинам!🧡
January 2, 2024
Сдавал пуховик Юникло хмичистка+водоотталкивающая пропитка. Так уж совпало, что забрал я его во время очень легкого дождика и сразу увидел, что вода благополучно впиталась… Позвонил, сказали «не на все ткани пропитка одинаково работает и это не такая же пропитка как родная в магазине», а пуховик изначально был с пропиткой и она отлично работала. В итоге пришлось еще раз отдавать, на доработку. И «о, чудо», пропитка легла и отталкивает воду, но теперь был другой нюанс - дома заметил, что капюшон не отдали. И еще неделя поисков. Слава богу хоть нашли и отдали. Итого, три похода туда-обратно и несколько недель ожидания ради химчистки. Никаких компенсаций не предложили.
Оценка именно тем, кто делал пуховик в это раз. Обычно отдавал вещи в пункте на Большой Филевской и всегда отдавали вещи в отличном состоянии
2
June 16, 2024
Сдал пиджак 7 июня. Обещали 11 июня готовность. Уже 16-ое. Всё жду. Медленно работают, или просто потеряли пиджак? - не понятно.
Второй случай - 3-4 года назад обращался в эту же сеть закрасить пятна от отбеливателя. С задачей - НЕ справились, НО деньги взяли. Больше в эту сеть НЕ пойду.
February 20
Чистят хорошо,приёмщица вежливая,но подушки по их стандартам получились пустоваты
November 17, 2024
Уберите пожалуйста эту злую хамоватую женщину! Сказала мне что моя одежда не подлежит исправлению, еще и с насмешкой, добавив в конце «как можно было вообще до такого додуматься», в итоге я сама дома со всем справилась!
May 21, 2022
Отдавала в химчистку шерстяное пальто и пуховик. Для пальто забыли сделать пилинг, пришлось отдавать обратно и ждать ещё неделю, когда сделают. В остальном почистили хорошо.
Также отдала кожаные белые кроссовки. И тут все ужасно. Во-первых срок готовности задержали на 4 дня. Во-вторых почистили только снаружи. Пыталась добиться ответа от женщины в пункте приёма, получила лишь ответ, что она ничего не знает должны чистить внутри или нет, на сайте тоже никакой информации. Также умудрились испортить шнурки - кончики, покрытые пластиком растрепались. Отдать около 1300 за такой сервис - полнейшее разочарование.
Больше пользоваться этой химчисткой на буду, риск порчи вещей слишком высок, про сервис даже не стоит говорить.
2
August 9, 2024
Все замечательно почистили!
квитанция 91020959106
1
June 1, 2022
Отдавала на чистку зимний пуховик. При приёме специально обратила внимание на наличии декоративных подвесок. Показала как в прошлой химчистке их убирали. Вернули, одна еле держится, вторая просто отсутствует. Людям вообще всё равно как потом это носить. И это далеко не дешёвая химчистка. Больше никогда.
2
May 12, 2022
Первый день пришёл - выходной. Второй день пришёл - никого нет. Простояли втроём с другими клиентами 30 минут и ушли. Звонки на указанный номер телефона на двери результата никакого не дали
2
March 30, 2021
Недавно переехали в этот район, увидела по пути домой эту химчистку, нужно было почистить мое любимое кашемировое пальто ! Переживала очень когда сдавала, так как вещь дорогая, но ребята справились на отлично, как новенькое ! Правда чуть задержались во времени, но вежливый персонал девочки угостили кофе на время ожидания!
November 6, 2020
Я как и все остальные мамы всегда щепетильно отношусь к чистоте, а с двумя детьми мягких игрушек скопилось просто невероятное количество, как и пыли в них. Дома с ними не справиться, машинка их вряд бы выдержала. Так что отнесла их в "Диану", благо химчистка находится рядом.
Теперь не переживаю, что в них заведутся всякие насекомые и снова разрешаю детьми играть в них!
1
November 7, 2023
Более менее нормальное место
August 8, 2020
Хороший приемный пункт, девочки внимательные. Удобно расположен и график работы удачный. Сдавали в экочистку костюм, замечательно почистили.
March 22, 2021
Отдавали с детской комнаты ковер почистить. Почистили хорошо , не придраться, как новый стал. Единственный минус не уложились в обещенное время.
December 29, 2019
За то что испортили два привезённых нами лично из Египта очень дорогих натуральных больших ковра, спасибо не скажем:(
4
August 6, 2020
Приемщик грубый,не отдала сдачу,у меня говорит денег нет👍Больше обращаться туда не буду!
4
November 3, 2023
Все отлично
May 8, 2020
Сдал пуховик в чистку. Вернули без меха на воротнике. Сказали так и было.
4
July 13, 2020
Химчистка так себе. Было ощущение что ковёр вовсе не чистили.
2